G&W consultores

Consultores: Yurani Andrea Guisao López

Diego Felipe Wilches Ríos

Modelo Conceptual de la Situación Planteada

Del enunciado podemos definir el sistema de colas del problema como un sistema M/M/3 donde 3 son las estaciones de
trabajo y para este caso los servidores, se va a realizar un estudio de las 3 referencias más importantes de las compañías
donde cada referencia debe pasar por todas las estaciones en un orden específico una sola vez y a su vez por 3 máquinas
ya que cada estación contiene una máquina.
El objetivo es tomar una decisión si es buena opción cambiar la maquinaria y en caso de hacerlo con qué proveedor
debemos hacer la compra, podemos tomar la decisión en base a la información actual y la que nos ofrece cada proveedor
con los tiempos de procesamiento, los costos de inversión y el ahorro que tendríamos evitando los incumplimientos.

Página 1
 G&W consultores

Representación Gráfica

Gráfico 1. Representación gráfica del proceso productivo de la compañía de Mapple

Página 2
 G&W consultores

Análisis de datos de entrada

Tiempo de Proceso Estación 1 – Sistema Actual

Gráfico estadístico:

Gráfico 2. Gráfico estadístico del tiempo de servicio en la estación 1 del sistema actual

Pruebas de Bondad de Ajuste

Tiempo de Montaje
Número de datos analizados 501,00
Mínimo 1,60
Máximo 4,92
Promedio 3,32
Desviación Estándar 0,72
Hipótesis Nula Los tiempos de proceso del SISTEMA ACTUAL (Estación 1) siguen una
distribución normal con media igual a 3,32 y desviación estándar igual a 0,72
Nivel de significancia (a) 5,0%
Grados de libertad (g.l) 7,00
P-value 15,9%
Parámetros de la distribución Media: 3,32 y Desviación Estándar: 0,72
Xo 13,08
Xc 14,07
Conclusión No se rechaza H₀
Tabla 1. Resumen planteamiento prueba de bondad de ajuste para tiempo de servicio en la estación 1 del sistema actual

Página 3
 G&W consultores

Tiempo de Proceso Estación 2 – Sistema Actual

Gráfico estadístico:

Gráfico 3. Gráfico estadístico del tiempo de servicio en la estación 2 del sistema actual

Pruebas de Bondad de Ajuste

Tiempo de Montaje
Número de datos analizados 501,00
Mínimo 2,51
Máximo 5,51
Promedio 3,99
Desviación Estándar 0,50
Hipótesis Nula Los tiempos de proceso del SISTEMA ACTUAL (Estación 2) siguen una
distribución normal con media igual a 3,99 y desviación estándar igual a 0,5
Nivel de significancia (a) 5,0%
Grados de libertad (g.l) 6,00
P-value 82,1%
Parámetros de la distribución Media: 3,99 y Desviación Estándar: 0,5
Xo 4,39
Xc 12,59
Conclusión No se rechaza H₀
Tabla 2. Resumen planteamiento prueba de bondad de ajuste para tiempo de servicio en la estación 2 del sistema actual

Tiempo de Proceso Estación 3 – Sistema Actual

Gráfico estadístico:

Página 4
 G&W consultores

Gráfico 4. Gráfico estadístico del tiempo de servicio en la estación 3 del sistema actual

Pruebas de Bondad de Ajuste

Tiempo de Montaje
Número de datos analizados 501,00
Mínimo 0,12
Máximo 28,11
Promedio 5,89
Desviación Estándar 4,35
Hipótesis Nula Los tiempos de proceso del SISTEMA ACTUAL (Estación 3) siguen una
distribución gamma con beta igual a 3,22 y alfa igual a 1,83
Nivel de significancia (a) 5,0%
Grados de libertad (g.l) 4,00
P-value 93,2%
Parámetros de la distribución Beta: 3,22 y Alfa: 1,83
Xo 1,86
Xc 9,49
Conclusión No se rechaza H₀
Tabla 3. Resumen planteamiento prueba de bondad de ajuste para tiempo de servicio en la estación 3 del sistema actual

Tiempo de Proceso Estación 1 – Proveedor 1

Gráfico estadístico:

Página 5
 G&W consultores

Gráfico 5. Gráfico estadístico del tiempo de servicio en la estación 1 del proveedor 1

Pruebas de Bondad de Ajuste

Tiempo de Montaje
Número de datos analizados 501,00
Mínimo 0,08
Máximo 17,57
Promedio 4,05
Desviación Estándar 2,91
Hipótesis Nula Los tiempos de proceso del PROVEEDOR 1 (Estación 1) siguen una distribución
gamma con beta igual a 2,09 y alfa igual a 1,94
Nivel de significancia (a) 5,0%
Grados de libertad (g.l) 5,00
P-value 34,0%
Parámetros de la distribución Beta: 2,09 y Alfa: 1,94
Xo 7,91
Xc 11,07
Conclusión No se rechaza H₀
Tabla 4. Resumen planteamiento prueba de bondad de ajuste para tiempo de servicio en la estación 1 del proveedor 1

Tiempo de Proceso Estación 2 – Proveedor 1

Gráfico estadístico:

Página 6
 G&W consultores

Gráfico 6. Gráfico estadístico del tiempo de servicio en la estación 2 del proveedor 1

Pruebas de Bondad de Ajuste

Tiempo de Montaje
Número de datos analizados 501,00
Mínimo 0,08
Máximo 27,21
Promedio 4,53
Desviación Estándar 3,81
Hipótesis Nula Los tiempos de proceso del PROVEEDOR 1 (Estación 2) siguen una distribución
gamma con beta igual a 3,2 y alfa igual a 1,41
Nivel de significancia (a) 5,0%
Grados de libertad (g.l) 4,00
P-value 10,9%
Parámetros de la distribución Beta: 3,2 y Alfa: 1,41
Xo 10,39
Xc 9,49
Conclusión No se rechaza H₀
Tabla 5. Resumen planteamiento prueba de bondad de ajuste para tiempo de servicio en la estación 2 del proveedor 1

Tiempo de Proceso Estación 3 – Proveedor 1

Gráfico estadístico:

Página 7
 G&W consultores

Gráfico 7. Gráfico estadístico del tiempo de servicio en la estación 3 del proveedor 1

Pruebas de Bondad de Ajuste

Tiempo de Montaje
Número de datos analizados 501,00
Mínimo 0,00
Máximo 40,41
Promedio 5,44
Desviación Estándar 6,28
Hipótesis Nula Los tiempos de proceso del PROVEEDOR 1 (Estación 3) siguen una distribución
gamma con beta igual a 7,26 y alfa igual a 0,75
Nivel de significancia (a) 5,0%
Grados de libertad (g.l) 4,00
P-value 22,2%
Parámetros de la distribución Beta: 7,26 y Alfa: 0,75
Xo 8,22
Xc 9,49
Conclusión No se rechaza H₀
Tabla 6. Resumen planteamiento prueba de bondad de ajuste para tiempo de servicio en la estación 3 del proveedor 1

Tiempo de Proceso Estación 1 – Proveedor 2

Gráfico estadístico:

Página 8
 G&W consultores

Gráfico 8. Gráfico estadístico del tiempo de servicio en la estación 1 del proveedor 2

Pruebas de Bondad de Ajuste

Tiempo de Montaje
Número de datos analizados 501,00
Mínimo 1,82
Máximo 5,08
Promedio 3,49
Desviación Estándar 0,51
Hipótesis Nula Los tiempos de proceso del PROVEEDOR 2 (Estación 1) siguen una distribución
normal con media igual a 3,49 y desviación estándar igual a 0,51
Nivel de significancia (a) 5,0%
Grados de libertad (g.l) 7,00
P-value 67,3%
Parámetros de la distribución Media: 3,49 y Desviación Estándar: 0,51
Xo 6,66
Xc 14,07
Conclusión No se rechaza H₀
Tabla 7. Resumen planteamiento prueba de bondad de ajuste para tiempo de servicio en la estación 1 del proveedor 2

Tiempo de Proceso Estación 2 – Proveedor 2

Gráfico estadístico:

Página 9
 G&W consultores

Gráfico 9. Gráfico estadístico del tiempo de servicio en la estación 2 del proveedor 2

Pruebas de Bondad de Ajuste

Tiempo de Montaje
Número de datos analizados 501,00
Mínimo 1,79
Máximo 6,50
Promedio 4,01
Desviación Estándar 0,79
Hipótesis Nula Los tiempos de proceso del PROVEEDOR 2 (Estación 2) siguen una distribución
normal con media igual a 4,01 y desviación estándar igual a 0,79
Nivel de significancia (a) 5,0%
Grados de libertad (g.l) 6,00
P-value 52,1%
Parámetros de la distribución Media: 4,01 y Desviación Estándar: 0,79
Xo 7,14
Xc 12,59
Conclusión No se rechaza H₀
Tabla 8. Resumen planteamiento prueba de bondad de ajuste para tiempo de servicio en la estación 2 del proveedor 2

Tiempo de Proceso Estación 3 – Proveedor 2

Gráfico estadístico:

Página 10
 G&W consultores

Gráfico 10. Gráfico estadístico del tiempo de servicio en la estación 3 del proveedor 2

Pruebas de Bondad de Ajuste

Tiempo de Montaje
Número de datos analizados 501,00
Mínimo 1,33
Máximo 5,13
Promedio 3,29
Desviación Estándar 0,51
Hipótesis Nula Los tiempos de proceso del PROVEEDOR 2 (Estación 3) siguen una distribución
normal con media igual a 3,29 y desviación estándar igual a 0,51
Nivel de significancia (a) 5,0%
Grados de libertad (g.l) 7,00
P-value 41,6%
Parámetros de la distribución Media: 3,29 y Desviación Estándar: 0,51
Xo 9,23
Xc 14,07
Conclusión No se rechaza H₀
Tabla 9. Resumen planteamiento prueba de bondad de ajuste para tiempo de servicio en la estación 3 del proveedor 2

Referencias

Shannon, Robert E. La simulación de los sistemas. El arte y ciencia, los principio de Englewood. Nueva jersey: Prentice-
Hall, 1975.

Página 11