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PABLO LEON

8VO INDUSTRIAL

DISTRIBUCION FUNCIONAL Y POR


PROCESOS
[Subtítulo del documento]
DISTRIBUCIÓN FUNCIONAL Y POR PROCESOS
TransDriver S.A.

TransDriver S.A. es una empresa que se dedica a la reparación de automóviles, especializada en


el área de transmisiones automáticas, de igual manera en el área de la mecánica se reparan
diferentes partes como amortiguadores, frenos cepillos, baterías, filtros fluidos y neumáticos.
Cuenta con diferentes áreas estas son desabolladura, pintura, accesorios, mecánica en general,
contamos con una estructura organizacional ágil, dinámica, eficiente y veraz que se mantiene
alerta a los cambios de mercado, nación y/o políticos, adaptando el mejor esquema funcional
para brindar el mejor de los servicios. El último equipo que hemos incorporado a nuestro taller
es el WDS (World Diagnostic Service) equipo electrónico que se conecta con la computadora del
auto y realiza el chequeo en forma automática.

Factores que influyen en el proceso:

Recursos humanos: Personal idóneo capacitado de acuerdo al área a ocupar; prueba práctica
una prueba teórica.

Recursos económicos: Capacitación constante al personal

Recursos tecnológicos: Uso de herramientas informáticas: uso de catálogo electrónico,


compras online, información.

Importancia de los Factores

Es muy importante contar con estos recursos debido a la ausencia de uno de estos factores no
se puede desarrollar el trabajo de una manera eficiente los recursos humanos sirven para que
el personal sea el adecuado para trabajar en las diferentes áreas realizando pruebas prácticas y
teóricas, los recursos económicos ayudan para que el personal se mantenga actualizando en sus
conocimientos realizando capacitaciones constantes al personal, los recursos tecnológicos
sirven para que los clientes puedan ver los catálogos electrónicos, servicios que ofrecen en línea
es de gran importancia para casos como este una Pandemia .
Organigrama:

Gerencia General

Marketing Calidad

Dep Administrativo Dep. Logistica Dep. Mantenimiento

• Departamento de Marketing se encarga de llevar la Publicidad de la empresa,


encargado de promociones, lanzamiento de publicidad mediante las redes sociales y
paginas sociales.
• Departamento de Calidad es el encargado de verificar el trabajo final por parte de los
trabajadores de la empresa son los encargados de solucionar quejas y resolverlas para
que el cliente tenga la seguridad de que el trabajo es eficiente
• Departamento Administrativo es el encargo de contactar los proveedores para los
diferentes insumos, encargado de la nómina mensual y capacitaciones del personal,
realizar las compras de insumos de protección para el personal.
• Departamento de Logística: Encargado de verificar el estado de los vehículos y llevarlos
con wincha hacia la empresa para que pueda ser revisado.
• Departamento de Mantenimiento: Encargado de realizar el trabajo final del carro en
diferentes áreas como pintura, cambio de pastillas.

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