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CASO PRACTICO UNIDAD 1

ADRIANA GOMEZ ACERO

ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS

DIRECCION COMERCIAL

MOSQUERA, CUNDINAMARCA

2021

PROFESOR

IAN SANTILLANA AUSTEN

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INTRODUCCION

Por medio del presente trabajo se da solución al caso práctico de la unidad 1 de Dirección
Comercial.

Este trabajo se realiza para conocer e identificar la importancia de la empresa Coca Cola, porque
es la gaseosa más vendida y cuáles son sus estrategias para lograr sus millonarias ventas y
posesionarse como una de las primeras marcas y valiosas del mundo.
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Enunciado

Una Buena Práctica de la Importancia de la Fuerza de Ventas

La empresa de bebida más reconocida a nivel mundial COCA COLA, llegó a Colombia en el año
1.927, y su éxito se apoya en un buen producto y una gran capacidad de distribución. En Colombia,
la venta de bebitas y refrescos gaseosos inició a finales del siglo XIX, con un mercado en
crecimiento. Cuando Coca-Cola se estableció en el país con su propia planta, gracias a la labor de
cuatro industriales antioqueños. Las ventas de Coca-Cola comenzaron en Medellín en 1941, donde
se vendieron 67.761 cajas de la bebida en el primer año, y se extendieron al 98% del territorio
nacional. El éxito reciente de la empresa en Colombia radica, según opinan ellos mismos, en "haber
forjado un esquema de negocio basado en la segmentación y en sistemas de información. La
preventa se realiza con la ayuda de computadores de mano con los cuales se puede obtener
información de mercado y así la distribución es más efectiva". Así, cubren el 97% de los clientes
en el territorio nacional con 1.320 rutas de reparto manejadas por 3.000 concesionarios y 8.100
empleados con los cuales atienden más de 375.000 clientes. En los últimos años, Coca-Cola Femsa
ha invertido unos US$40 millones en el mejoramiento de su sistema de transporte, líneas de
embotellado, incremento de productividad y material logístico.

1. ¿Cómo logra Coca-Cola que su fuerza de ventas sea tan grande y sea la gaseosa que sea más
consumida por el público?

2. Mencione cómo mínimo tres (3) estrategias exitosas desarrolladas por Coca-Cola, ¿para lograr
unas ventas representativas?

GLOSARIO:

Fuerza de Ventas: es el conjunto de vendedores con los que cuenta la empresa, es aquello que
generalmente enlaza la empresa con los clientes actuales y potenciales.

1. ¿Cómo logra Coca-Cola que su fuerza de ventas sea tan grande y sea la gaseosa que sea más
consumida por el público?

RTA: Más que una marca conocida, la más popular del planeta y cuyas cifras siempre han
relacionado su nombre con los conceptos de éxito y Felicidad. ‘La chispa de la vida’

Esto es gracias a la alta disponibilidad con la que cuenta el producto, una gran cadena de redes de
distribución. Será por ello la empresa presente, como un secreto la fórmula de su elaboración y que
sea usada como estrategia de mercadotecnia.
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2. Mencione cómo mínimo tres (3) estrategias exitosas desarrolladas por Coca-Cola, ¿para lograr
unas ventas representativas?

RTA:

1. La felicidad como estrategia: Coca-Cola vende felicidad. De hecho, uno de los secretos de
la famosa bebida es que nunca ha perdido su relación con este sentimiento abstracto. El mensaje
de que seremos personas más felices mientras nos bebemos una Coca Cola ha sido, sin duda alguna,
una de las estrategias de marketing más sólidas y efectivas de todos los tiempos.

2. Una marca omnipresente: Una marca y logotipo universal, así como el hecho de tener un
producto que puede conseguirse en casi cualquier rincón del mundo han sido dos claves que han
ayudado a crear toda una cultura en torno a esta bebida gaseosa. Coca Cola es, la segunda palabra
más conocida del mundo por detrás de «OK»,

3. Siempre el mismo sabor: El hecho de que la Coca Cola siempre tendrá el mismo sabor, la
beberá una persona rica o pobre.

4. Adaptarse a la cultura local. Coca Cola no puede ser igual en todas partes del mundo aunque
su sabor sea el mismo. Ha tratado de estudiar la cultura y costumbres locales para adaptar a ellas
las necesidades de la empresa.

5. El marketing, alma de Coca-Cola: El marketing es y ha sido una herramienta fundamental

para la compañía. Coca-Cola sigue siendo una de las compañías con los anuncios más cautivadores.
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CONCLUSION

Coca Cola es la segunda bebida más consumida del mundo después del agua, ha captado muy bien
a sus consumidores, ya que muestra que al beberla tienen un sentimiento de Felicidad, de
satisfacción y Éxito. “la chispa de la vida”.

Ha logrado con sus estrategias posesionarse como una de las primeras y valiosas del mundo.
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BIBLIOGRAFIA

https://www.marketinginsiderreview.com/estrategia-marketing-coca-cola/

https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/direccion_comercial/unidad1_pdf1.pdf
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