ENCUESTA SOBRE LA UTILIZACIÓN DEL AUTOSERVICIO DE FOTOCOPIADORA.

Edad: _______ ocupación: ________________

1. Es claro el lugar donde se debe comprar la tarjeta para utilizar la fotocopiadora?

SI ____ NO ____

2. Sabe usted en que sentido debe introducir la tarjeta en la fotocopiadora?

SI ____ NO ____

3. Sabe usted cual es el valor de cada copia que realiza?

SI ____ NO ____

4. Sabe usted como es el método de recarga de papel en la fotocopiadora?

SI ____ NO ____

5. Con respecto a la pregunta anterior usted:

a) La maquina tiene el papel __________

b) debe usted colocar el papel __________
c) no se __________

6. Después de introducir la tarjeta sabe usted que hacer?

SI ____ NO ____

7. Es claro para usted todos los botones que tiene el panel de control de la maquina?

SI ____ NO ____

8. Es clara la diferenciación de colores que tiene los distintos botones del panel de
control?

SI ____ NO ____

9. Sabe usted en que sentido debe colocar la hoja a la cual le va ha sacar copia?

SI ____ NO ____

a) En caso de ser si como va

Vertical ____ Horizontal _____

10. este servicio que usted toma soluciona aquellos problemas de copiado?

SI ____ NO ____