1)Sexo

1 masculino
2 femenino

2)estas satisfecho con el servicio de entrega

1 totalmente insatisfecho
2 insatisfecho
3 regularr
4 satisfecho
5 totalmente satisfecho

3)el tiempo que demoro la entrega esta entra

1 1-2 dias
2 2-5 dias
3 5-10 dias
4 mas de 10 dias

4) cual cree que sea lo que ocasiona la demora

1 personal
2 equipos
3 procedimiento
4 otro