Titulo :

REDUCCIÓN DE LA DEMORA EN EL DESPACHO DEL ALMACÉN DE REPUESTOS A TRAVÉS DE

LA IMPLEMENTACIÓN DE HERRAMIENTAS DE GESTIÓN LOGÍSTICA”

Efecto
Demora en despacho de los repuestos a los clientes.

Objetivo general
Reducir la demora en la atención del almacén y despacho a través de la aplicación de
herramientas de logística y Lean Manufucturing, para optimizar los procesos del área y a la vez
priorizar las necesidades de nuestros clientes a través de la reducción de tiempos y exactitud de
inventarios.
Objetivo especifico
PROBLEMA 1: Inexistencia de un control del stock en el sistema.
Controlar el stock en el sistema, mediante una programación de inventarios semanales
debidamente inspeccionada por el jefe de área. Asimismo, respetar las políticas de control de
inventarios, como también denegar un encargado de actualizar y realizar un seguimiento
continuo del stock en el sistema.
PROBLEMA 2: Falta de control de las devoluciones de los repuestos.
Controlar los productos no conformes para prevenir su uso y rechazo por parte de nuestros
clientes de la mano del primer objetivo (control del stock en el sistema) que nos ayudara a
identificar rápidamente cuales son dichos repuestos que están en mal estado, para ser devueltos
al fabricante.
Se realizará un formato de control de las devoluciones, que será llenado diariamente. Así como
también un formato de reclamos por devoluciones, para obtener el porqué de las devoluciones y
el reclamo para poder brindarle una solución al cliente lo más pronto posible.
PROBLEMA 3: Falta de funciones específicas.
Establecer un manual de procedimientos tanto para el jefe de almacén como para los
practicantes y así tener una descripción de sus actividades a seguir diariamente.
Mediante el manual de procedimientos obtendremos una constante estructura organizativa,
así como también una buena coordinación entre el personal y así eliminar desequilibrios de
cargas de trabajo en la empresa.
TITULO: Reducción de La Demora en el Mantenimiento a los Grupos Electrógenos
Aplicando Técnicas De Control De Inventarios En Una Empresa Metalmecánica”

EFECTO: Demora en el mantenimiento a los Grupos Electrógenos.

OBJETIVO GENERAL:
Reducir la demora en el servicio de mantenimiento a los grupos electrógenos, a
través de técnicas de control de inventarios, para optimizar los procesos del área con
el fin de mejorar la gestión de repuestos de manera eficiente y eficaz.

OBJETIVO ESPECIFICO:

Realizar análisis de inventarios de los repuestos, a través de la aplicación del

Sistema ABC, para el mantenimiento de los grupos electrógenos y establecer la
criticidad de los repuestos, para así mejorar la eficiencia en las actividades.

Disminuir el tiempo que se emplea en el proceso logístico de los repuestos,

aplicando stock mínimo y stock de seguridad a fin de determinar el nivel de
existencia de repuestos y tener conocimiento de que se mantiene en almacén, para
así hacer frente a las variaciones de la demanda.