GUÍA DE ESTUDIO UNIDAD IV Uso Pedagógico de Las Herramientas para La Comunicación

Curso de Especialización en
Competencias
Digitales para la
Docencia
UNIDAD IV. Uso pedagógico de

las herramientas para
la comunicación
Curso de Especialización en Competencias
Digitales para Docencia
UNIDAD IV. Uso pedagógico de las herramientas
para la comunicación
Objetivo del curso: Fortalecer las competencias digitales de los docentes

para innovar sus materiales didácticos, trabajar de manera colaborativa,
resolver problemas, gestionar la información y comunicarse en un marco
seguro y de uso responsable usando herramientas TIC.
Propósito de la unidad: Reconoce las herramientas digitales que viabilicen

experiencias de aprendizaje para fortalecer y desarrollar las competencias
profesionales.
La presente guía de estudio presenta la unidad IV: Uso pedagógico de

herramientas para la comunicación, donde se aborda uso pedagógico de
WhatsApp, Facebook, Telegram, Zoom y Google Meet interrelacionada en el
trabajo colaborativo y de autoaprendizaje, aquí conocerás acerca de ¿Qué
es? ¿Cuáles son sus ventajas en el campo educativo? ¿Cuáles son los
primeros pasos para su uso? entre otros, cabe precisar que se te invita a
explorar y hacer uso de estas herramientas en tu proceso de enseñanza, los
cuales serán detonadores dinámicos e integradores en tu praxis pedagógica.
UNIDAD IV. Uso pedagógico de las herramientas para la comunicación

El contenido que encontrarás en este recurso de estudio, está tipificado en el
siguiente esquema:
WhatsApp
Es una aplicación gratuita de mensajería para teléfonos
inteligentes y una herramienta muy potente de comunicación.
Facebook
Es una de las redes sociales más conocidas y utilizadas en el
mundo.
Telegram
Es una aplicación de mensajería que prioriza la velocidad y
seguridad.
Zoom
Es una plataforma que permite realizar videoconferencias,
reuniones en línea o chat.
Google Meet
Es un servicio de videotelefonía desarrollado por Google.
Resultados esperados
Conoce el uso pedagógico de WhatsApp, Facebook, Telegram, Zoom y Google

Meet interrelacionada en el trabajo colaborativo y de autoaprendizaje a
través de sus diferentes herramientas que ofrecen cada una de ellas.

¿Sabías Qué?
WhatsApp, fue creada por Jan Koum en 2009, actualmente
supera los 2.000 millones de usuarios. Se comparten más
de 65.000 millones de mensajes al día y 5.000 millones de
fotografías.
01. WhatsApp: Es una aplicación gratuita de

mensajería para teléfonos inteligentes y
una herramienta muy potente de
comunicación.
1.1 ¿Qué es WhatApp?
Según Intef es una aplicación de mensajería multiplataforma que te permite

enviar y recibir mensajes sin pagar por SMS. Además de aprovechar de la
mensajería básica, usuarios WhatsApp pueden crear grupos, y enviar entre
ellos un número ilimitado de imágenes, vídeos y mensajes de audio.
Se puede descargar de manera segura en el sistema operativo Android,

Iphone y Mac o Windows. Esta aplicación fue comprada por Facebook desde
el año 2014 han estado buscando formas de monetizar el uso de esta
aplicación.

1.2 Ventajas del WhatsApp
Al ser una aplicación que se encuentra disponible en los teléfonos

inteligentes, tabletas y también computadoras que puede enviar mensaje de
texto, imágenes, videos, gif, notas de voz y audios como también realizar
llamadas de voz y video favorece que esta aplicación se ha transformado en
una de las plataformas más populares de mensajería instantánea.
Su facilidad de uso y sus diversas ventajas han hecho que esta aplicación
resulte adictiva para los usuarios.
A continuación, se presenta las ventajas de utilizar WhatsApp como

aplicación de mensajería.
1.2.1 No muestra contenido publicitario:
WhatsApp no muestra anuncios publicitarios. Esto representa una gran

ventaja desde distintos puntos de vista.
En primer lugar, la plataforma de WhatsApp es mucho más rápida que otros

servicios de mensajería al no tener que cargar este contenido publicitario.
Resulta ameno para los usuarios no ser bombardeados con información que
puede no interesarles.
1.2.2 Cifrado de extremo a extremo:
Este cifrado consiste en un sistema de protección de la privacidad de los

usuarios que asegura que los mensajes sean leídos únicamente por el
número telefónico al que fueron enviados.
Además de esto, la aplicación ofrece distintos niveles de privacidad. Por

ejemplo, permite que los usuarios que no estén registrados como contactos
no puedan ver la foto de perfil ni la información personal.

1.2.3 Comparte contenido multimedia:
Comparte distintos tipos de archivos multimedia: desde imágenes hasta

archivos de audio y videos.
1.2.4 Ofrece diversos servicios:
Ofrece los servicios: mensajería instantánea, llamadas de voz y de video,

notas de voz y subida de contenido multimedia.
1.2.5 Disponible en diversos sistemas operativos
Compatible con distintos sistemas operativos: Android, Windows, Blackberry

OS, iOS, entre otros.
1.2.6 Es gratuita
Se puede descargar en la tienda store del sistema operativo, sin necesidad de

pagar una tarifa. Se pueden enviar mensajes y hacer llamadas ilimitadas sin
ningún problema. Solo es necesario tener conexión a Internet.
1.3 Método para acceder desde el navegador:
WhatsApp Web, es un método con el que puedes acceder a la aplicación

desde tú navegador. La conexión de Whatsapp web no se realiza a través de
la página web, sino que esta página se conecta a tu móvil y mediante él se
accede el servicio. Entonces todas las conversaciones e imágenes que
manejes las estarás descargando del servidor y cargando en a web desde tu
teléfono móvil.

Esto quiere decir, que si no tienes el móvil cerca no podrás utilizar WhatsApp
WEB.
Vamos a configurar el WhatsApp Web:
Ingresa a tu navegador de preferencia. Luego, digita “WhatsApp Web”.
Luego, aparece un código QR de acceso que vas a tener que escanear con la
versión móvil del servicio.

Ingresa a tu WhatsApp en tu celular luego dirígete a la pestaña y seleccionar
“WhatasApp Web”.
Después acerca tu dispositivo móvil o celular apunta hacia el código QR de la

web con la cámara, y automáticamente se sincronizará el cliente web de
WhatsApp con la aplicación que tienes en tu dispositivo móvil.

Ahora veamos las diferencias entre WhatsApp y WhatsApp Web:
Función WhatsApp WhatsApp Web
ENVIAR MENSAJES Sí Sí
ENVIAR FOTOS Sí Sí
AÑADIR FILTROS A LAS FOTOS Sí No
AÑADIR COMENTARIOS A LAS FOTOS Sí Sí
ENVIAR VARIAS FOTOS A LA VEZ Sí Sí
ENVIAR FOTOS CON LA CÁMARA Sí Sí
ENVIAR VÍDEOS Sí Sí
COMPARTIR DOCUMENTOS Sí Sí
COMPARTIR CONTACTOS Sí Sí
COMPARTIR UBICACIÓN Sí No
COMPARTIR AUDIO Sí No
ENVIAR EMOJIS Sí Sí
ENVIAR GIFS Sí Sí
ENVIAR STICKERS Sí Sí
ENVIAR MENSAJES DE VOZ Sí Sí
LLAMADAS DE VOZ Sí No
VIDEOLLAMADAS Sí No
SALAS Sí Sí
VER ESTADOS Sí Sí
CREAR ESTADOS Sí Sí
BÚSQUEDAS CONVERSACIONES Y CONTACTOS Sí Sí
BUSCAR DENTRO DE UNA CONVERSACIÓN Sí Sí
EDITAR TU PERFIL Sí Sí
VACIAR CONVERSACIÓN Sí Sí
FIJAR CONVERSACIÓN Sí Sí
ARCHIVAR CONVERSACIONES Sí Sí
SILENCIAR CONVERSACIÓN Sí Sí
MARCAR COMO NO LEÍDO Sí Sí
CONFIGURAR PRIVACIDAD Sí No
CONFIGURAR SEGURIDAD Sí No
CONFIGURAR CAMBIO DE NÚMERO Sí No
CONFIGURAR NOTIFICACIONES Sí Sí
CONFIGURAR FONDO DE PANTALLA Sí Sí
CONFIGURAR BLOQUEADOS Sí Sí
CONFIGURAR DESCARGA AUTOMÁTICA Sí No

Función WhatsApp WhatsApp Web
CONSULTAR USO DE DATOS Sí No

AÑADIR CONTACTO Sí No
CREAR GRUPO Sí Sí
CREAR DIFUSIÓN Sí No
MODO OSCURO Sí Sí
1.4 Existe un WhatsApp Business
Este se puede descargar de forma gratuita y está diseñada para satisfacer

las necesidades de pequeñas empresas y negocios. Con ella, es más fácil
comunicarse con clientes, promocionar productos y servicios, y contestar
preguntas durante la experiencia de compra. También puedes crear un
catálogo para exhibir los productos y servicios que ofreces, así como usar
herramientas especiales para automatizar, organizar y responder mensajes.

F U N CIO NES Y HER R A M IEN TAS D E
Whatsapp
Business
Crear un perfil de empresa
Resalta las especificaciones de tu servicio como el

horario de apertura y de cierre, contactos, sitios web etc.
Configuración de respuestas rápidas
Whatsapp Business te permite automatizar respuestas y poder

agilizar los procesos de atención y venta a tus clientes.
Organiza tu agenda con etiquetas
Ahora será más sencillo identificar a tus clientes,

familiares y amigos a través de etiquetas
personalizadas con nombres y colores significativos.
Configura mensajes automáticos
Ahora podrás activar una mensajería automática para que

responda a tusclientes cuando tú mismo no estés disponible.
Estadísticas de tus conversaciones
Ahora podrás conocer a detallle todos los datos de cada

una de los chats con tus clientes y corroborar cuando
han sido enviados, entregados y leídos.

1.5 Uso pedagógico de Whats App
En los últimos años los celulares han pasado a formar parte de nuestra
cotidianidad como una herramienta importante para el trabajo, el
aprendizaje y el ocio. Según datos de la UNESCO (2015) en el mundo se
registraron más de 3.200 millones de usuarios de teléfonos móviles, lo que
hace de estos dispositivos la modalidad de tecnologías de la información y
comunicación (TIC) más utilizada en la tierra.
Los dispositivos móviles inteligentes conocidos como smartphones nos

brindan un sin número de herramientas denominadas aplicaciones, que nos
permiten realizar tareas que comúnmente solo se podían hacer en el
computador de escritorio. Las aplicaciones que nos permiten comunicarnos
mediante el uso de recursos multimedia, se han convertido en una
herramienta imprescindible para la gran mayoría de usuarios de dispositivos
móviles inteligentes, debido a las posibilidades que estas nos ofrecen para el
intercambio rápido de información en cualquier momento y lugar.
Una de las aplicaciones más utilizada en la actualidad es WhatsApp, esta se

puede definir como una aplicación de mensajería que nos permite mediante
Internet realizar llamadas y enviar/recibir mensajes multimedia (audio,
imagen, video y documentos), complementando o incluso sustituyendo otros
servicios tradicionales como los mensajes cortos.
En el ámbito educativo, con WhatsApp los profesores pueden crear grupos

para sus estudiantes que podrían ser considerados como un tipo de “red
social simple”
Las personas utilizan el WhatsApp es que combina con la posibilidad de

enviar un número ilimitado de mensajes, la inmediatez de la comunicación, el
deseo de sentirse parte de la tendencia ya que sus conocidos han adoptado
la aplicación, la capacidad para llevar a cabo una conversación con muchos
amigos al mismo tiempo, formar parte de una comunidad de amigos o

familiares y la sensación de privacidad en relación con otras redes sociales.
Además, es importante señalar que el trabajo colaborativo, en un contexto

educativo, constituye un modelo de aprendizaje interactivo, que invita a los
estudiantes a construir juntos, para lo cual demanda conjugar esfuerzos,
talentos y competencias mediante una serie de transacciones que les
permitan lograr las metas establecidas entre las partes.
Pérez (2007) nos muestra un conjunto de características que definen el

trabajo colaborativo en los procesos de aprendizaje:
El profesor o facilitador actúa como un mediador, acompañando a los

estudiantes en el proceso.
Las tareas son definidas por los miembros del grupo.
Las responsabilidades para el desarrollo de las tareas son de carácter

grupal e Individual.
El proceso de construir el resultado final se realiza en conjunto. No

depende de la suma de esfuerzos o tareas individuales.
La responsabilidad por el aprendizaje, es asumida por los miembros

del grupo con el acompañamiento del profesor.
La responsabilidad por el aprendizaje, es asumida por los miembros

del grupo con el acompañamiento del profesor.
El tipo de conocimiento adquirido es no fundamental, se requiere del

razonamiento, cuestionamiento y discusión.

1.6 WhatsApp y la forma de comunicarse
A nivel socio educativo WhatsApp muestra las nuevas maneras de escribir al

margen de la norma culta se incorporan inevitablemente al mundo
educativo dentro o fuera del curriculum oficial, dándose una transferencia de
este modo de usar el lenguaje desde el ámbito tecnológico al académico por
parte de alumnos y profesores.
Algunas experiencias educativas ponen de manifiesto cómo las redes

sociales como Facebook, Twitter o WhatsApp están penetrando en los centros
educativos. Especialmente WhatsApp tiene una relevancia importante dado
que profesores, familias y estudiantes, en cualquier parte del mundo, lo usan
para comunicarse, enviar materiales de apoyo, test, imágenes educativas,
información de todo tipo, de temáticas curriculares y extracurriculares.
En la actualidad estar en contacto permanente tanto con maestros como

entre compañeros mejora la comunicación educativa. La comunicación y el
intercambio de textos, imágenes o vídeos de manera instantánea favorece la
interactividad y la cooperación entre grupos que comparten trabajos, tareas
o proyectos. El maestro, en la medida en que también puede enviar tareas o
información, favorece el aprendizaje colaborativo, realiza pequeñas tutorías e
incluso puede evaluar a través del propio WhatsApp.
Además, se ha observado que existe un elemento de igualación en el uso de

estos medios entre alumnos más o menos competentes lingüísticamente
porque permite mayor flexibilidad y libertad en escritura, suponiendo un
elemento motivador para sujetos con menos habilidades lingüísticas. Por otra
parte, se ha comprobado que los estudiantes alternan la escritura, con
naturalidad, entre la norma culta y la norma disortográfica. Es importante
orientar al estudiante a cumplir con las reglas de ortografía y caligrafía ya
que permitirá asegurar el conocimiento de la misma a futuro.

En el aula podrás tomar en consideración el buen uso del Whats App en
clase según Educaplanet a través de esta infografía.

También se hace mención acerca de Educar en el uso del WhatsApp consi-
derando la identidad, las normas, la mensajería instantánea, el contenido
que se transmite, los valores, las imágenes y videos que intercambian, los
grupos, la relación con los demás usuarios y la ubicación de la misma a
través de esta infografía.

Finalmente, podemos afirmar que la comunicación por mensajería
instantánea ha dejado de ser exclusivamente de tipo textual, y cada vez más
el intercambio de información, opiniones o sentimientos se hace más
expresiva, rica y variada con otros elementos comunicativos a través de
imágenes, vídeos, audios, stickers o referencias a nuevas informaciones con
enlaces a otras webs; este uso multimediático de la mensajería se ha
impuesto.
La integración del celular o dispositivos móviles a los procesos de

enseñanza-aprendizaje (m-learning) está siendo cada vez más importante,
a veces por iniciativa del profesor y otras formando parte de los procesos de
aprendizaje personales o grupales de los propios alumnos. De hecho,
podemos afirmar que se está produciendo un cambio importante en el
proceso educativo, de manera que el aprendizaje que utiliza como recurso
importante los dispositivos móviles, generará nuevos enfoques en las
concepciones pedagógicas en las que un elemento clave será el fomento de
la investigación y el autoaprendizaje en el estudiante.
No se puede negar que WhatsApp hoy en día es la herramienta comunicativa

más importante de nuestro entorno en estos momentos, usada por el 100% de
la muestra, y que está revolucionando la comunicación entre individuos o
grupos de personas. Además, esta herramienta comunicacional es seguida
por sujetos de todas las edades, es decir, no solo es usada mayoritariamente
por los jóvenes (como era el caso de los SMS), sino que también los adultos
son muy dados a este tipo de aplicación (Padrón, 2013), por tanto, se abre un
abanico de posibilidades de cara a la comunicación entre alumnos,
profesores, familiares... que hasta ahora no existía.
Ahora desde una perspectiva formativa, la alfabetización digital en la

comunicación mediada por los teléfonos inteligentes resulta imprescindible
entre los objetivos de la enseñanza, que no debe quedarse al margen de esta
realidad.

Fuente: Vicuña, V. (2017) Facebook y whatsApp como complemento y mediación pedagógica para la enseñanza y el aprendizaje
UNIDAD III. Aulas Virtuales

1.7 Aplicación de WhatsApp
Si no tuviese WhatsApp en tu dispositivo electrónico portátil o celular o

puedes descargar de manera intuitiva en Google Play o través del siguiente
enlace:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp&hl=en_US&
gl=US
Si tuvieras en una Mac podrías acceder en la tienda del App store a través del
siguiente enlace:
https://apps.apple.com/es/app/whatsapp-messenger/id310633997

02. Facebook es una de las redes sociales
más conocidas y utilizadas en el mundo.
¿Sabías Qué?
Son cerca de 2,8 millones de usuarios y en él puedes
encontrar personas conocidas, participar en grupos de
interés, compartir contenido, enviar y recibir mensajes,
hacer contactos, realizar búsquedas, anunciar, etc. Al
mismo tiempo a nivel mundial.
2.1 ¿Qué es Facebook?
Facebook es una red social pensada para conectar personas, es decir,

compartir información, noticias y contenidos audiovisuales con amigos y
familiares. Se trata de la plataforma social más grande y popular de todas las
existentes en la actualidad.
El propósito de Facebook es que puedas compartir tu vida personal, tal como

si abrieras una ventana a tu casa y vida diaria, pero si aprendes bien esto,
tendrás la posibilidad de controlar qué tanta exposición quieres tener.
2.2 Usos más habituales de utilizar Facebook
Los usos más habituales a nivel personal son los siguientes:
Se utiliza para escribir estados de ánimo o cosas que se piensan en

ese momento.

Se pueden subir fotos o álbumes, para compartir con amigos y
contactos.
Colgar noticias que resulten interesantes.
Subir vídeos que se quiera que los demás usuarios puedan ver.
Concebido para conectar personas y crear una comunidad entorno a

él, la popularidad de Facebook ha traspasado las fronteras de lo
personal. El gran alcance que ella tiene como red social, ha hecho que
las empresas también pongan su foco de mira en ella.
2.3 Funcionalidades de Facebook
Te permite encontrar amigos de una manera muy sencilla con su

buscador.
Tienes la posibilidad de compartir recursos, ya sean páginas web,

fotos de todo lo que tú quieras (aplican restricciones), videos, etc.
Una relativa nueva función es la que te permite realizar encuestas,

aunque cada cierto corto lapso de tiempo hay actualizaciones y se
lanzan más funciones para que puedes disfrutar mejor de Facebook.
Crear grupos.
Cuentas con una denominada “línea de tiempo” en la cual, todas esas

actividades tuyas quedan guardadas, también se le conoce como “tu
biografía” que simplemente es lo que antes se conocía como “muro”,
tienes la opción de modificar el nivel de privacidad y conforme a ello,
tus cosas estarán visibles para más o menos gente, tú decides.

2.4 Herramientas de Facebook básicas
Las herramientas que ofrece Facebook para estar presentes son

básicamente tres: perfiles, grupos de usuarios y páginas.
Perfiles: Son las piezas fundamentales y las más flexibles. Cada usuario
crea el suyo propio con datos personales, fotografías, etc.
Posteriormente, puede unirse a una o varias redes, las cuales suelen

representar áreas geográficas, universidades, empresas importantes,
etc. Es posible personalizar cada perfil instalando aplicaciones con las
más diversas funcionalidades y estableciendo el nivel de privacidad
que se crea conveniente.
Las principales ventajas de usar los perfiles para las i.e. es la existencia
de muchas aplicaciones disponibles, que son la forma habitual de
presencia en esta red social y que tienen más funcionalidades de
comunicación con otros usuarios: mensajes, chats y comentarios.
Por ello no es de extrañar que muchas i.e. en todo el mundo opten por
ellos. Pero también tienen inconvenientes.
Uno es que nunca están disponibles para usuarios no registrados en

Facebook, y otro es que en cierta ocasión los perfiles de la i.e. fueron
eliminados por los administradores de Facebook por “no corresponder
con nombres reales de personas, por lo que sería conveniente pensar
en otras formas más seguras de presencia”
Si los perfiles están pensados para personas es mejor dejar esta

opción. De cualquier forma, en las i.e. puede estar presente a través de
los perfiles de su personal, es decir la presencia del director o
directora, el personal de referencia o quien se estime oportuno.

Las páginas también tienen disponible un interfaz de administrador,
un módulo de estadísticas y una herramienta para comunicar
actualizaciones a los fans o seguidores.
En el directorio de Facebook se pueden encontrar otras; cada centro

deberá analizar sus necesidades, cómo utilizan esta red social sus
usuarios y su estrategia de comunicación para crear el servicio más
ajustado a sus necesidades.
2.5 En Facebook se puede observar:
El muro. Está pensado para que los usuarios puedan escribir

mensajes.
Foros de discusión. Imprescindible para que los usuarios tengan

dónde expresarse o conversar con la universidad y con otros usuarios.
Se ha de supervisar su contenido para evitar conflictos, mensajes
inapropiados y responder a las preguntas que realicen los usuarios.
Compartir vídeos y fotografías. Permite tanto a la universidad como

a los fans de la página publicar este tipo de materiales.
Eventos. Útil para anunciar actividades organizadas por el centro e

invitar a los contactos a participar en el evento, a los que pueden
confirmar o no su asistencia.
Notas. Ofrece la posibilidad de publicar noticias, textos, etc.
Puede actualizarse automáticamente.

2.6 Organizar Facebook
Puedes organizar tu Facebook de tal forma que puedes compartir contenidos

a personas exclusivas o crear listados de gente para diferenciar tus
publicaciones, los amigos se pueden organizar en listas:
Mejores amigos
Familia
Otros
Estas listas tienen una funcionalidad muy similar a las de Twitter.
Puedes organizar lo que compartes en listas de intereses, a las que tus

amigos se pueden suscribir y también tú te puedes suscribir a las listas
creadas por tus amigos.
Un ejemplo para esto es que puedes crear una lista de música, de tu trabajo
y otro sobre diversión y tus amigos se podrán inscribir de acuerdo a sus
intereses.
2.7 Grupos en Facebook
Por medio del buscador de Facebook tienes la posibilidad de explorar grupos

de todo tipo de temas, tan simple como introducir palabras clave de posibles
grupos y en los resultados al instante aparecerán los grupos que coinciden
con lo que estás buscando.
Por ejemplo, si tecleas cualquier palabra de tu interés, el buscador generará

resultados de todos los grupos existentes con esa palabra clave y al cual,
podrás solicitar unirte, podrás entrar en contacto con todos sus miembros
activos, podrás intercambiar consejos, experiencias, etc.

2.8 Imágenes Facebook
La plataforma de Facebook es principalmente un lugar visual en el cual las

imágenes tienen mucha importancia.
Puedes por medio de ellas, compartir todas las cosas que has hecho
Eventos en los que has estado
Una buena compra en una tienda
Quedadas con amigos, etc.
Puedes también destacar las imágenes, esto es además de una manera de

hacerlas más permanentes, aseguras que más gente las vea, también las
puedes organizar en tu colección personal de álbumes de fotos que se
expondrá en tu biografía
2.9 Aplicaciones Facebook
Las aplicaciones de Facebook son programas externos que son desarrollados

por terceros y funcionan de manera parecida a las extensiones de cualquier
navegador, sirven para ampliar y mejorar la funcionalidad estándar de
Facebook.
Hay una enorme cantidad de aplicaciones para casi todo tipo de propósitos:
Utilidades
Juegos
Noticias
Música

Pero también existen aplicaciones como Spotify que se instalan como
cualquier otra en tu ordenador o dispositivo móvil, pero que tienen la
capacidad de integrarse a Facebook son lo cual puedes, entre otras cosas,
compartir con los demás tus intereses musicales y al mismo tiempo, conocer
los de tus amigos.
Son cada vez más los sitios que permiten autentificarte como usuario por
medio de Facebook, estas opciones se han popularizado y a la vez se han
convertido en algo muy cómodo de hacer, ya que con estas opciones se
pueden reducir en gran medida el número de credenciales que se tendrían
que administrar para todas las aplicaciones o actividades que puedes hacer
con tu dispositivo móvil y te ahorras los procesos de alta de usuario que,
dependiendo de la aplicación, pueden llegar a ser muy tardados y
dificultosos.
2.10 Razones para usar Facebook a nivel personal y en tu negocio a nivel

educativo:
A nivel Personal
Es la red social más grande del mundo.
Te permite estar al tanto de la vida de tus amigos y de una manera

muy cómoda.
Es una manera ideal y muy eficiente de compartir todo tipo de cosas.
En Facebook tus contactos nunca se quedan desfasados.
Te permite recuperar contactos perdidos y contactar con gente

nueva.
Te permite autenticarte en otros sitios.
Facebook tu puerta de salida de un entorno social que no te gusta.

A nivel de negocio educativo
Marca personal y encontrar trabajo.
Contactos de negocios y networking profesional.
Incremento de la visibilidad y marketing gratuito para tu negocio.
Atención y fidelización de clientes.
Usuarios en tiempo real.
2.11 Uso pedagógico de Facebook
Si bien los centros escolares y profesores se muestran reacios a esta idea ya

que en general la ven como una distracción en clase, con un poco de ayuda,
Facebook puede convertirse en una esencial herramienta de aprendizaje
colaborativo. De hecho, la práctica demuestra que cuando se utiliza
Facebook en una clase, los estudiantes no sienten la tentación de usarla de
forma inapropiada.
Veremos algunas razones para utilizar Facebook en el aula:
Tus alumnos ya están ya en Facebook. Todos tus alumnos usan a

diario Facebook para conectarse con sus amigos y familiares.
Aprovecha el conocimiento que ya tienen de la aplicación y su gran
interés por ella para realizar actividades de grupo y colaboración.
Facebook te permite crear una página para tu clase, siendo

completamente independiente de tu perfil de profesor, para que
puedas separar lo personal de lo profesional. Puedes añadir una foto
de perfil que entre todos podéis escoger y un nombre que identifique
el centro, el curso y tu nombre como responsable.

Los estudiantes se conectan a Facebook varias veces al día, incluso
desde sus teléfonos móviles, con lo que recibirán tus comentarios o
actualizaciones inmediatamente cuando entren en su cuenta. Puedes
aprovechar esta funcionalidad para recordarles la fecha límite en la
entrega de un trabajo o explicar las directrices de un proyecto e
incluso proponerles un libro de lectura durante sus momentos de ocio.
Los estudiantes pueden hacerte preguntas sobre sus deberes o

cualquier duda fuera del horario escolar y de manera personal a
través de la función de email, lo que facilita la comunicación con
aquellos estudiantes que se sienten cohibidos en clase.
Te permite organizar el material que se vaya publicando a través de

las etiquetas, con lo que tus alumnos y tú puedes encontrar fácilmente
fotos, enlaces, notas y documentos y revisarlos antes de un examen.
Los estudiantes pueden aprender junto a ti netiqueta y un uso

responsable de las redes sociales. En vez de prohibir el uso de
Facebook en el centro, que se convierte en una batalla difícil, puedes
educar en un uso seguro a través de la práctica diaria.
Los padres pueden ver qué se está haciendo en clase (eventos,

actividades, debates…) y comprender que los foros sociales pueden
beneficiar a los estudiantes si les explicamos cómo usarlos y
establecemos límites para que se mantenga una relación profesional
entre profesor y alumno.
Facebook es gratuito con lo que no requiere de una inversión inicial por

parte del centro escolar en una nueva plataforma educativa con
almacenaje digital. Lo más interesante, el tiempo de adopción por la
clase es muy rápido por la familiaridad de todos con las
funcionalidades de este foro social.

Facebook facilita que el debate continúe más allá del aula. Facebook
hace que sea muy fácil publicar un enlace en el muro, con lo que los
estudiantes pueden compartir artículos o sitios web interesantes que
hayan encontrado durante el estudio de un tema concreto.
Igualmente se pueden dejar comentarios al respecto o aportar nuevos
hallazgos, alimentando así un trabajo de investigación en grupo.
Los estudiantes adquieren habilidades esenciales en el uso de esta

tecnología para el día de mañana. Facebook va añadiendo cada vez
más funcionalidades profesionales para la educación y las empresas
y por tanto experiencia en su funcionamiento puede ser muy
ventajoso sino imprescindible para el futuro.
Tu clase puede compartir, a través de la página, recursos con otros

centros, ahorrando tiempo en la preparación de material.
Tu clase puede solicitar la participación de expertos en una materia

como un escritor, un músico o un padre. Las posibilidades de
colaboración a través de Facebook se multiplican ya que millones de
personas utilizan esta red social a diario.
Facebook te permite utilizar muchas aplicaciones educativas que

puedes añadir en las pestañas laterales de tu página creando una
experiencia multimedia. Así puedes añadir, por ejemplo, slideshare
para tus presentaciones de PowerPoint, Scribd para colgar
documentos Word o pdfs, el blog del aula, videos colgados en
YouTube, Flickr para fotos, fórmulas matemáticas, encuestas, etc.
Puedes crear eventos y compartirlos con padres y alumnos de forma

rápida: reuniones trimestrales, fechas de exámenes, excursiones,
celebraciones, etc. y cuando llegue el momento enviar recordatorios y
ver quién va asistir o quién no ha confirmado todavía.

Tus alumnos pueden practicar idiomas extranjeros creando un grupo
dentro de Facebook e invitando a estudiantes de otros países.
Según el libro “The Education Fundation” se propone una un cuadro acerca

del aprendizaje formal, el aprendizaje informal fuera del horario escolar y
aplicaciones más amplias.
Aprendizaje informal
Aprendizaje Formal fuera del horario escolar Aplicaciones más amplias
La creación de una Biografía o

La organización de un equipo Una herramienta de
Grupo de Facebook para apoyar
deportivo o una actividad comunicación con los padres,
la enseñanza de cualquiera
extraescolar. los cuidadores y la comunidad.
material curricular.
La creación de un espacio y una Facilitar a los estudiantes de

plataforma para publicar los Facilitar la adaptación de los idiomas la conversación con
deberes o recursos alumnos nuevos a las escuelas compañeros de intercambio
para repasar. y los colegios. en el extranjero.
Participar y llegar a los

Organizar debates sobre La creación y el diseño de
estudiantes en las escuelas,
temas de actualidad en los actividades digitales como la
las universidades y a través del
medios de comunicación. creación de aplicaciones.
aprendizaje en línea.
Proporcionar inspiración y
Tutoría entre compañeros Organización de reuniones de formación de habilidades para
y asistencia. profesores y otras actividades. la vida y otras materias.
Una herramienta de
El apoyo informal de amigos La enseñanza de habilidades
investigación para publicar,
(dar me gusta) para proyectos digitales para jóvenes y adultos.
compartir ideas, videos y
y otras actividades.
recursos.
La creación de grupos en las

escuelas para facilitar el trabajo Publicación de podcasts Involucrar a los jóvenes en la
de los profesores y personal sociales y de vídeos para los juventud y en la comunidad.
docente. estudiantes y compañeros.
Creación de grupos para los

profesores a través de una
Capacitar a los estudiantes para
facultad o federación de
socializar y hacer amigos.
escuelas, colegios,
universidades.

2.12 Pasos para crear una cuenta en Facebook:
Paso 1: Crear cuenta nueva desde tu pc.

Ingresa a tu buscador de preferencia y digital Facebook o al siguiente enlace
https://web.facebook.com/
Paso 2: Completa los pasos que te solicitan:

Escribe tu nombre, correo electrónico o número de teléfono celular,
contraseña, fecha de nacimiento y sexo. Luego hacer clic Regístrate y para
terminar de crear la cuenta, debes confirmar tu correo electrónico o número
de teléfono celular.
Paso 3: Revisa tu correo electrónico y verifica que te haya llegado un código

y digítalo en la página que te aparece en tu pc.

Paso 4: ya estas dentro de tu entorno en Facebook, podrás subir fotos y otros.
Paso 5: Podrás agregar a tus amigos.

Paso 6: Hacer clic en GRUPOS ahí podrás agregar grupos.
Podrás crear un grupo completando los campos.

Paso 7: Naveguemos en los menús de Facebook.
(1) Facebook: es el logotipo del programa y siempre nos lleva al Inicio.
(2) Zona de avisos: (a) solicitudes de amistad, (b) mensajes y (c)

notificaciones.
(3) Caja de búsqueda en Facebook, que va mostrando las fotos y nombres

según las coincidencias de los caracteres.
(4) Inicio: lleva a la portada de inicio de Facebook.
(5) Perfil: permite el acceso a la información de nuestro perfil y desde donde

podremos ver nuestro muro, fotos, enlace, etc.
(6) Buscar amigos, posibilita la búsqueda de nuevos amigos para agregar a

nuestra red.
(7) Cuenta: muestra un menú desplegable donde encontraremos algunas de

las siguientes opciones.
Nombre e imagen o foto de nuestra cuenta: al pulsar sobre ella lleva

directamente a la información del perfil.
Editar amigos: permite el acceso a la configuración de amigos (crear

listas, buscar, agregar, eliminar, etc.).
Administrar páginas: si tenemos una página creada en Facebook.

Configuración de privacidad: para decidir quiénes pueden ver
nuestros contenidos.
Configuración de las aplicaciones: que tenemos o vamos añadiendo y

que se mostrarán al Inicio en el marco de la izquierda.
Créditos disponibles para juegos y aplicaciones, se mostrarán entre

paréntesis los créditos que tenemos.
Servicio de ayuda: un completo servicio de ayuda por categorías y

mediante FAQs.
Salir, permite abandonar Facebook cerrando nuestra cuenta. Es la

opción obligatoria para cuando se utilizan ordenadores de uso
compartido.

Paso 8: Conoceremos el área de trabajo.
En la parte superior encontramos la barra del menú de navegación (1).
En el marco izquierdo de aplicaciones, localizamos el nombre y foto de nuestro perfil

(2), las herramientas de Facebook (3), un bloque de aplicaciones configurables y
personalizables (4) e información de los amigos conectados en ese momento.
En la zona central localizamos el editor con la caja de texto (6) donde podemos
escribir lo que queramos, de forma que quedará visible a nuestros amigos, y
justamente debajo se muestran las últimas noticias (7).
En el marco derecho aparecen en primer lugar los eventos creados y la posibilidad

de crear otros nuevos (8), para después seguir de forma publicitaria con páginas
recomendadas (9), destacados (10) y opciones para conectar con más amigos (11).
En la parte inferior derecha encontramos el Chat (12) que permitirá intercambiar

mensajes con los amigos que en ese momento estén también conectados a
Facebook.

Existen otras pantallas de áreas de trabajo, pero sus opciones son tan
evidentes que no merece la pena comentarlas.
Luego de estos pasos iniciales se te invita a que puedas completar tus datos,
fotos y verificar la configuración de privacidad. Ahora sí podrás navegar y
hacer un uso adecuado del Facebook.
2.13 Aplicación de Facebook
Para hacer uso de Facebook en el celular podrás acceder descargando la

aplicación desde el siguiente enlace si tu dispositivo tuviera Android:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.facebook.katana&hl=es
_419&gl=US

Si tuvieses una MAC podrás acceder a la aplicación de Facebook a través del
siguiente enlace:
https://apps.apple.com/us/app/facebook/id284882215?l=es
Finalmente, podemos decir que es plataforma social que tiene un entorno

muy sencillo y atractivo, te otorga la facilidad de subir fotos y enlaces a
páginas web para compartirlos con todas las personas que elijas, por lo cual
es una plataforma perfectamente diseñada para que circule información
interesante, dicha información puede circular ya sea a un nivel más amplio
que es a lo que le denominamos como fenómenos virales o también puede
circular en un ámbito más reducido y controlado por ti, que es entre la red
inmediata de amigos.
La aplicación está a tu completa disposición y te permite sincronizar los

contactos de tu teléfono inteligente con Facebook.

Claro, esto quiere decir que gran parte de la información que recibas será de
acuerdo a las personas que sigas o a las páginas que te interesen, en otras
palabras, toda gira entorno de los amigos que tengas agregados…
Esto te brinda la oportunidad de que, con un buen criterio de acuerdo a tus

gustos o necesidades, puedas hacer una selección eficiente y hacer de
Facebook un lugar en el que no solamente puedas relacionarte con tus
amigos, si no, recibir de igual forma mucha información útil y entretenida
para ti.

03. Telegram es una aplicación de mensajería
que prioriza la velocidad y seguridad.
¿Sabías Qué?
Los canales de Telegram pueden tener un número ilimitado
de miembros, y deben tener al menos un administrador,
que es el único que puede enviar mensajes. Pueden ser
privados o públicos (con una URL para que lo compartas),
y los mensajes publicados en ellos tienen un contador de
visualizaciones. Además, como característica muy
práctica, puedes ver todos los mensajes publicados en un
canal desde el primer día antes de unirte a él, lo que ayuda
a decidir si te interesa o no.
3.1 ¿Qué es Telegram?
Es una plataforma de mensajería. La aplicación está enfocada en la

mensajería instantánea, el envío de varios archivos y la comunicación en
masa.
El servicio ofrece funcionalidades enfocadas en realizar charlas entre

usuarios. Salvo excepciones, los mensajes son almacenados o archivados en
caso de que se desee ocultarlos en la nube con opción de reenvío, borrado,
acciones de búsqueda, realizar llamadas y adjuntos varios.

3.2 Características de Telegram
3.2.1 Pasa archivos y documentos de un dispositivo a otro
Tienes un archivo de vídeo en el ordenador y lo quieres en el móvil, o es al

revés, o quizá hablemos de documentos de texto, de audio o simplemente de
fotografías. Basta con enviar ese archivo al chat Mensajes Guardados y lo
tendrás disponible en todas las sesiones abiertas de tu Telegram, estén en el
dispositivo que estén.
Todo lo que esté en Mensajes Guardados se quedará ahí para siempre, o al

menos hasta que tú decidas borrar el mensaje al que está adjunto o vaciar
todo el chat. Mensajes Guardados es un perfecto archivo en la nube y
aprender a aprovecharlo resulta más que útil.

3.2.2 Chatear con cifrado de punto a punto
La aplicación Telegram no permitirá hacer capturas de estas conversaciones.

Para abrir un chat secreto lo único que debes hacer es:
Entrar en la conversación normal con el contacto que quieras chatear.
Pulsar encima de la foto de perfil.
Hacer clic en la opción de color verde que pone “Iniciar chat secreto “.
Una vez hecho esto, podrás chatear de forma totalmente privada.
3.2.3 Acceder a cualquier tipo de operaciones
Telegram es @calcubot, uno que te permitirá realizar todo tipo de

operaciones y cuentas tanto desde el propio bot como en cualquier chat.
Usar calcubot es muy simple.
Entra en cualquier chat.
Escribe @calcubot después de haber iniciado el bot y luego pon la

operación que quieres realizar.
El bot te dará indicaciones de cómo quieres mostrar el resultado y lo

pegará en el chat una vez hagas click en él.
Es un bot muy simple que también te permite realizar operaciones

directamente desde el propio bot pero lo más útil es que lo podrás usar en los
chats de una forma muy sencilla.

3.2.4 Con telegram puedes twittear gracias al bot @tweetitbot
Como esta que hace uso del bot @TweetItBot. Invocar a un bot es tan fácil
como buscarlo en el buscador principal de Telegram, pinchar en él y hacer
clic en Iniciar (te aclaramos esto para que lo sepas para los demás). Una vez
invocado el bot ya lo podrás usar según sus criterios.
Con este bot de Twitter podrás enviar tweets sin salir de Telegram. Al abrirlo
tendrás que usar una url para loguearte (y autorizar el boot) y luego ya
podrás usar los comandos de este bot para enviar tweets. Podrás recibir las
notificaciones, enviar tweets, dejar de seguir, etc. Con el comando
/commands podrás ver todas las acciones que puedes realizar.
3.2.5 Crear Encuestas sencillas en Telegram
Solo tendrás que escribir la pregunta cuando te pregunte What do you want
to do, y luego ir añadiendo las posibles respuestas que quieres tener como
“posibles”. Realizado todo este proceso (de lo más simple) ya solo te faltará
pulsar en Share poll para reenviar la encuesta a todos los grupos o chats que
quieras.
La gente tendrá una casilla para pinchar y elegir la respuesta que le interesa
y tú irás viendo cómo va la encuesta directamente en el propio bot. Es muy
fácil de usar, pero muy potente.
3.2.6 Enviar notas de vídeo, como las notas de voz, pero poniendo cara
Otra de las cosas que tiene muy útil Telegram son las notas de vídeo, a
diferencia de las notas de voz. Telegram ofrece ambas opciones
directamente en cada conversación. En la esquina inferior derecha verás, por
defecto, un micrófono para enviar notas de voz al igual que en WhatsApp. Lo

bueno de Telegram es que además de las notas de voz, con un simple clic,
podrás cambiar a notas de vídeo.
Enviar vídeos cortos como si de una nota de voz se tratase, pero aquí, sin
embargo, disfrutarás de vídeo con la cámara frontal para acompañar tu voz
y mostrar lo que tú quieras en cada momento.
3.2.7 Úsalo como un reproductor de música ilimitado
Sólo tienes que subir al chat los MP3 que tengas en tu dispositivo y listo,
tendrás ahí la música para reproducirla desde el reproductor de Telegram
que, todo sea dicho, ha evolucionado hasta ser realmente completo. Tu
propio Spotify personal, en Telegram.

3.2.8 Úsalo como calculadora
Para llamar a GIFs que luego insertamos en las conversaciones, por ejemplo,
o para que nos ayuden a hacer cálculos. Porque sí, @calcubot es un bot de
calculadora que podemos invocar en cualquier momento desde cualquier
chat en el que estemos.

3.29 Úsalo para jugar
Podrás acceder a los juegos desde trelegram. Los bots nos ofrecen infinitas
posibilidades, pero hay algunas que destacan por encima de las demás,
como por ejemplo los bots que nos permiten jugar sin salir de Telegram.
Bastará con invocar a bots como @gamebot o @gamee para poder empezar
a echar partidas de forma individual, y en ocasiones también competitiva.
Encuentra el juego que más te guste y dale caña.
Recuerda que…
Los bots de Telegram son una serie de aplicaciones de terceros que se

ejecutan dentro de la aplicación de mensajería. No necesitas instalarlos ni
hacer nada diferente para poder utilizarlos, ya que se integran de manera
que se utilizan como si fueran una persona real con la que interactúas. Son
multiplataforma, y los puedes usar en la versión de Telegram del sistema
operativo que quieras.

Existe la posibilidad de utilizar bots. Éstos se pueden utilizar para juegos
individuales y grupales, para crear encuestas que generen alguna alerta,
encontrar personas de intereses comunes y conectarnos con ellas para
iniciar conversaciones, control remoto si se integra con otros servicios
(hogares inteligentes, etc.). Ejemplo de algunos bots: @ImageBot, @AlertBot,
@StoreBot, @PollBot, @Triviagram, @Weatherman, @GifBot, @HanBot …
Diferencias entre WhatsApp y Telegram
WhatsApp Telegram
Cifrado de extremo a extremo Sí Sí, solo en chats secretos
Sí, por contraseña y por PIN

Protección de Chats Sí, con huellas dactilares
(compatible con huellas)
Verificación en dos pasos Sí Sí

Protección contra capturas de
pantalla No Sí, opcional
Teclado en modo de incognito No Sí, en chats secretos
Borrador de mensajes Sí, hasta 1 hora después Sí, en cualquier momento y

también los mensajes recibidos
Cuenta enlazada a número de

Sí Sí, pero no es obligatorio
teléfono

3.3 Uso pedagógico de Telegram
Tenemos algunas ventajas de telegram cuando se usa en el campo

educativo como los siguientes:
Es posible utilizar un nick que oculta el número de teléfono del móvil:

esto es muy útil si quieres crear un grupo con tu alumnado o con
familias manteniendo la privacidad de tu número. Recordad que, si en
los contactos se tiene almacenado el número de teléfono, entonces en
ese caso si les aparecería el número.
Además, se pueden crear canales, los canales son una herramienta

para difundir mensajes públicos a un número ilimitado de miembros.
En cuanto a las fotos no tiene limitaciones para enviar todas las fotos
que se deseen, se pueden retocar las fotos con efectos sin salir de la
propia aplicación, puedes enviar fotos que no estén en la Galería,
utilizando su servicio de búsqueda propio sin salir de la aplicación.
La web de Telegram, es totalmente operativa y puedes enviar

cualquier archivo que tengas en el ordenador: pdfs, presentaciones,
etc. Este programa te permite enviar cualquier archivo que ocupa
menos de 1.5 Gb. Junto a esto, es posible enviar archivos directamente
desde la nube (Google Drive, Dropbox, iCloud).
Excelente buscador de Telegram. Se puede localizar cualquier

conversación si recuerdas alguna de las palabras.
Telegram es software libre.
Se le puede poner contraseña.
Podrás acceder a canales educativos

3.13 Aplicación de Telegram
Para hacer uso de Telegram en el celular podrás acceder descargando la

Si tuvieses una Iphone podrás acceder a la aplicación de Telegram a través

del siguiente enlace:
https://apps.apple.com/es/app/telegram-messenger/id686449807

Se presenta una infografía considerando algunos puntos importantes.

04. Zoom es una plataforma que permite
realizar videoconferencias, reuniones
en línea o chat.
¿Sabías Qué?
Zoom, proporciona servicios de videotelefonía y chat en
línea a través de una plataforma de software basada en la
nube y se utiliza para teleconferencias, teletrabajo,
educación a distancia y relaciones sociales.
4.1 ¿Qué es Zoom?
Es una plataforma que ofrece servicios de videollamadas a través de internet

por medio de dispositivos móviles u ordenadores. Su sistema funciona por
medio de la nube y permite realizar videoconferencias, salas de chat,
llamadas de audio y grabar dichas sesiones mientras se llevan a cabo.
Además, Zoom se encuentra disponible para diferentes sistemas operativos
de PC y teléfonos inteligentes.
Zoom cuenta con una versión gratuita que puede ser usada por cualquier
persona, sin embargo, también ofrece una serie de servicios adicionales a
modo de subscripción por los que una empresa o grupo de usuarios puede
pagar.
Para UNESDOC Biblioteca Digital es una aplicación para teléfonos

inteligentes y computadora que permitió realizar videollamadas con grupos
de hasta 100 personas. Las reuniones duran 40 minutos (versión gratuita).
Además, se permite compartir pantalla, intercambiar mensajes de texto,
grabar la sesión y compartir archivos. El docente puede enviar un enlace
para que los estudiantes accedan a la reunión.

4.2 Características
Funciona como un medio de comunicación a través de internet.
Permite llevar a cabo sesiones de chat, llamadas y videollamadas.
En cuanto a las videoconferencias, permite la participación de hasta

500 personas y hasta 1000 espectadores.
De uso gratuito, que cuenta con planes de pago para extender

funcionalidades.
Brinda herramientas como el uso de pantalla compartida, un recurso

útil para exposiciones, seminarios y conferencias.
Permite grabar las reuniones. Esto permite reproducirlas el número de

veces que un usuario desea, lo que resulta útil en gran medida para
tomar apuntes, recordar detalles y otros fines.
Permite grabar conferencias a través de la plataforma es posible

elegir una hora y fecha, seleccionar un título y generar un enlace que
podrá ser compartido con los participantes que serán invitados. Una
vez llegue el momento, los participantes recibirán una notificación a
modo de recordatorio.
Permite el chat a través de la mensajería.
Zoom integra el uso de las plataformas como Outlook o el calendario

de Google.
Transmisión en directo se puede acceder en los planes de pago y se

puede realizar transmisiones en directo a través de plataformas como
YouTube o Facebook Live.
Tanto los anfitriones como los participantes de una videoconferencia

tienen la posibilidad de gestionar los usuarios que participan en una
conferencia. En el caso del anfitrión, este puede ser capaz de designar
a otros usuarios como anfitriones.

4.3 Uso pedagógico del Zoom
Exursiones Virtuales
Viste museos y monumentos

a tus estudiantes accediendo
a diversos museos y
bibliotecas que ofrecen este
servicio.
Conéctese con otras aulas
En su distrito o con otras I.E con

fines pedagógicos.
Explore carreras
(5to sec)
Entusiásmelos con futuras

carreras por medio de
conferencias con
profesionales.
Habilite la comunicación
Enseñar desde casa
Los estudiantes podrán
desenvolverse, mejoran la La videoconferencia genere
confianza para expresarse entornos de aprendizaje
ante cámaras y su elocuencia virtuales.
se optimizará.
Estudiantes con mejores

experiencias de aprendizaje Servicio Global
Con el uso de diversas Utilícelo en entornos de bajo

herramientas aplicaciones ancho de banda y se podrá
que fortalecen sus conectar con el audio.
aprendizajes.

Los estudiantes o docentes (participantes) podrán aprovechar las
herramientas de la plataforma como son: chat en vivo, participar en remoto
utilizando su micrófono y su cámara de video integrada (webcam), ver los
apuntes o presentación de aquel que expone, conversar en grupos de chat en
equipos o con personas en particular dentro de la misma sala, grabación de
la sesión en el disco local o en la nube.
En este sentido, resalta la herramienta Zoom para facilitar el uso del tiempo,
evitar desplazamientos y aprovechar la tecnología actual, el internet y la
oportunidad de aprender a través de espacios de formación educativa a
través de la videoconferencia logrando optimizar procesos educativos que
también dan lugar a reducir la contaminación por desplazamientos y por
ende emisiones de gases al medio ambiente.

4.4 Pasos para ingresar a Zoom
Paso 1: Ingresa a tu buscador de preferencia y digital Zoom o has clic en el

siguiente enlace: https://zoom.us/
Paso 2: Para crear un usuario nuevo has clic en “Regístrese es gratuita”, luego
complete la información solicitada.

Paso 3: Tienes dos opciones:
1. Coloca tu correo electrónico y luego hacer Clic en “Registrarse” o

2. Hacer clic en “Iniciar sesión por: SSO, Google o Facebook.
Paso 4: Podrás ver tus próximas reuniones.

Paso 5: Podrás acceder a tu sala personal.
Paso 6: Programar una reunión. Luego dirigirte en la parte inferior y clic en

“Guardar”.

Paso 7: Podrás ver tus reuniones en “Mis reuniones”. Además, podrás
agregarlos en el Calendario de Google, Outlook y Yahoo!.
Paso 8: Al hacer clic en “Acceder a esta reunión” te aparecerá la siguiente

página. Luego hacer clic en “Abrir Zoom Meeting”.

Paso 9: Podrás acceder a la reunión.
Paso 10: Para compartir pantalla hacer clic en “Compartir Pantalla” y elegir
qué pantalla quieres compartir.

Paso 11: Ahora ya se logró compartir.
También activarás o Además, acceder al área de

desactivarás el audio y mensajería mediante el
video haciendo clic. “Chat”
Verás el número de Podrás grabar haciendo clic

participantes en la opción “Grabar”

Según la UNESDOC Biblioteca Digital (2020), menciona que “La comunicación
se puede clasificar en sincrónicas y asincrónicas según los momentos en que
se producen los intercambios. La comunicación sincrónica es la que ocurre
en tiempo real y, por lo tanto, el intercambio se produce a partir de forma
inmediata. En la asincrónica comunicación, en cambio, los comunicantes no
comparten el espacio temporal. Ambas formas de interacción cumplen
diversas funciones y sus complementariedades:
La comunicación sincrónica (inmediata), suele ser utilizada para

resolver dudas sencillas, transmitir mensajes breves y, en especial,
para motivar, dar ánimo, alentar y mostrar cercanía. En el caso de las
clases o encuentros virtuales también se utiliza para transmitir
conocimiento. En este tipo de comunicación se debe prestar especial
cuidado en no molestar o invadir la privacidad de los estudiantes y de
las familias.
La comunicación asincrónica, al no ser inmediata, permite un tipo de

comunicación más reflexionada, duradera y formal. Por eso, suelen ser
recomendadas para transmitir información, realizar una devolución,
resolver dudas y transmitir conocimiento.
Es importante que todos los intercambios y propuestas hacia los estudiantes

transmitan optimismo y contengan un estilo positivo. Esto es especialmente
relevante en la comunicación asincrónica o diferida, ya que no admite
recursos de lenguaje corporal que pueden matizar el mensaje, ni se cuenta
con información inmediata sobre el impacto en el receptor.

4.5 Aplicación de Zoom
Para hacer uso de Zoom en el celular podrás acceder descargando la

https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings&hl=
es_AR
Si tuvieses un Iphone podrás acceder a la aplicación de Telegram a través del

siguiente enlace:
https://apps.apple.com/pe/app/zoom-cloud-meetings/id546505307

05. Google Meet es un servicio de
videotelefonía desarrollado por Google.
¿Sabías Qué?
Al día de hoy, hay más de dos millones de usuarios nuevos
conectados a diario en Google Meet e invierten más de 2
mil millones de minutos en la plataforma, lo cual se traduce
en 3800 años de reuniones en un solo día.
Meet utiliza las mismas medidas de seguridad que Google

para proteger los datos del usuario y la privacidad. Las
funciones antiabuso están activadas de forma
predeterminada y las videoconferencias están
encriptadas en tránsito.
5.1 ¿Qué es Google Meet?
Para Intef es herramienta que permite la conexión virtual con el alumnado a

través de videollamadas y mensajes seguros. Para poder acceder a todas las
posibilidades que ofrece, es preciso tener una cuenta corporativa de G Suite
for Education.
También la UNESDOC Biblioteca Digital menciona que Google Meet en su

versión más básica, permite sumar a 100 personas de forma simultánea por
reunión, sin límite en la duración de la llamada. En caso de tener cuenta de G
Suite for Education, el límite se amplía hasta 250. Se puede compartir un
enlace para que los estudiantes se unan unánimes en la reunión.

5.2 Nuevas funciones de Google Meet
Diseño de mosaico para llamadas más grandes: ahora el diseño de mosaico

expandido permite ver hasta a 16 participantes a la vez en la misma pantalla,
cuando hace un tiempo eran solo eran permitidas 4 personas como mucho.
Llegarán más actualizaciones para reuniones más grandes, mejores diseños
de presentación y soporte en más dispositivos.
Contenido de video de alta calidad con audio: los usuarios ahora tienen la
opción de presentar una pestaña de Chrome (en lugar de simplemente
mostrar su ventana o pantalla completa). Si necesita compartir video de alta
calidad con contenido de audio en reuniones, seleccione esta opción para
una mejor experiencia para los participantes remotos. La función se
denomina como “presentar una pestaña de Chrome”.
Modo de poca luz: Meet ahora puede usar Inteligencia Artificial (IA) para
ajustar automáticamente tu video de manera que sea más visible para otros
participantes en condiciones de iluminación poco óptimas. Esta
característica se está implementando actualmente para usuarios móviles y
estará disponible para usuarios web en el futuro.
Seguridad en Google Meet: Los vídeos grabados que se almacenan en Drive

provenientes de Meet están totalmente cifrados, y el tráfico entre el cliente y
el servicio de Google también lo está, por lo que Google tampoco podría
entrar mismamente. Además, el creador de la llamada tendrá total control
sobre quién entra en sus reuniones.
Los encargados de gestionar dichas llamadas tendrán potestad absoluta en

la admisión de nuevos miembros; no podrán colarse infiltrados ni personas
anónimas sin consentimiento expreso del anfitrión de la llamada, y será este
el que permita a otros miembros invitar a otras personas.

5.3 Orientaciones para realizar una videoconferencia con sus estudiantes
Previo a la videoconferencia:
Utiliza Google Calendar para poder programar las reuniones,

estableciendo día y hora específica. De preferencia las
videoconferencias deben ser cortas.
Pruebe la plataforma con anticipación y conéctese con tiempo.

Verifique que el audio y el video funcionan correctamente.
Organice su tiempo para las presentaciones, orientaciones de las

actividades, preguntas, comentarios, entre otros que tenga a bien
utilizar.
Durante la videoconferencia:
Brinde la bienvenida.
Explique cómo usar el chat y otras funcionalidades las primeras
veces para que el estudiante se vaya familiarizando.
Recuerde las normas de Netiqueta para que los estudiantes lo tomen
en cuenta durante toda la videoconferencia.
Controle el tiempo, haga una breve exposición u orientación inicial, no
hable demasiado.
Promueva la interacción entre los estudiantes, haciéndoles recordar
que el micrófono debe estar apagado cuando algún compañero está
participando durante la videoconferencia.
Garantice la participación de todos y dé la palabra de forma
ordenada.
Si ve por conveniente puede grabar el chat para aquellos que no
pudieron asistir.

Cierre la videoconferencia:
Con las orientaciones claras y con todas las dudas respondidas. Y

revisa tu agenda para luego revisar las actividades y/o tareas que
tengas pendientes con los estudiantes.
Consideraciones para el docente en la videoconferencia con los

estudiantes:
Asiste puntualmente a tus clases. Genera un ambiente agradable

para que brindes tus clases, se recomienda que el fondo sea un lugar
ordenado, limpio y de preferencia de un solo color, para que no se
generen distractores. Mantén una línea formal u ocasional según sea
el caso en tu presentación personal. Expresa seguridad en el dominio
escénico y del tema.
5.4 Pasos para acceder a Google Meet
Paso 1: Ingresa a tu buscador de su preferencia o has clic en el siguiente

enlace: https://apps.google.com/meet/
Luego hacer clic en “Start Meeting”.

Paso 2: Acceder con una cuenta de Google y Completa los campos.
Paso 3: Podrás activar o desactivar el audio o cámara de tu pc.
Luego hacer clic en “Unirse ahora” .

Paso 4: Luego te saldrá esta ventana emergente y copiarás el enlace
señalado y lo podrás compartir.
Además, al hacer clic en “agregar personas” podrás elegir qué personas de

Google enviarás la invitación.
Paso 5: Hacer clic en “Presentar ahora” se desplegará una pestaña donde

podrás elegir que modo de presentación utilizarás.

Ahora algunas pautas a considerar en tu ruta como docente.
5.5 Aplicación de Google Meet
Para hacer uso de Google Meet en el celular podrás acceder descargando la

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.m
eetings&hl=en_IN&gl=US
Si tuvieses un IOS podrás acceder a la aplicación de Google Meet a través del

siguiente enlace:

Según la UNESDOC ¿Por qué innovar en educación?
Porque los docentes innovan de todos modos. Al adaptar materiales o

formas de organizar las lecciones para que sus alumnos aprendan,
sus improvisaciones son una forma de innovación. Sin esta capacidad
creativa para innovar un docente no logra desarrollarse en su
profesión.
Innovar es esencial para mejorar tus habilidades profesionales

personales y para adaptarse a situaciones cambiantes. Innovar es
una manera de aprender profesionalmente.
Innovar fortalece al equipo docente. Además, desde el punto de vista

profesional, es altamente gratificante. Observar que la creatividad y la
capacidad innovadora marcan una diferencia entre los alumnos es
una de las satisfacciones de la docencia.
En una economía basada en el conocimiento, los alumnos necesitan

ser innovadores para tener éxito en el trabajo y en la vida. Cuando el
equipo docente modela activamente un comportamiento innovador
en la escuela, los alumnos aprenden a conocer la importancia de
innovar; algo, por otra parte, que también ellos pueden hacer. Al
utilizar las TIC, docentes y alumnos cambian su rol tradicional
permitiendo que los estudiantes se involucren activamente en su
propia experiencia de aprendizaje.

Algunos aspectos a considerar cuando eres un educador en la modalidad a
distancia.

Algunos datos a considerar se muestran en la siguiente infografía.

Finalmente, la integración de las apps de Google y Google Meet.
Sedano (2015), menciona que la lectura de correos electrónicos, el enviar y

recibir mensajes por los diferentes programas de mensajería instantánea
(Whatsapp, Telegram…), o cualquier acto comunicativo en las redes sociales
(Facebook), está tan de moda.
Todo ello implica un acto de lectura del que no se es consciente y que no

conlleva ese grado de imposición que aparentemente se da en secundaria,
de allí que, la importancia del buen conocimiento de los maestros y maestras
en el uso pedagógico de las herramientas tecnológicas, resultan de gran
apoyo en los procesos de enseñanza y aprendizaje de sus estudiantes,
aportando innovaciones curriculares presentando los contenidos
significativamente e integrando a todos los actores del hecho educativo.

Referencias Bibliográfica
Basterrechea, N. Facebook para educadores. Una herramienta para enseñar

y aprender. Recuperado
http://www.aprendevirtual.org/centro-documentacion-pdf/Facebookguides
panish.pdf.
Intef (2020) Videoconferencias. Recuperado de

https://intef.es/recursos-educativos/recursos-para-el-aprendizaje-en-linea
/te-ayudamos/videoconferencias/#:~:text=Google%20Meet%3A%20herramie
nta%20que%20permite,de%20G%20Suite%20for%20Education.
Padrón, C. J. (2013). Estrategias didácticas basadas en aplicaciones de

mensajería instantánea WhatsApp exclusivamente para móviles (mobile
learning) y el uso de la herramienta para promover el aprendizaje
colaborativo. Eduweb.
Pérez, M. M. (2007). El trabajo colaborativo en el aula universitaria. Revista de

Educación, 13(23). Recuperado de
http://goo.gl/g7lLA8
Sedano. M. (2015) Leer una porpuesta para mejorar la lectura en secundaria.

Recuperado de
https://www.redalyc.org/pdf/310/31045571062.pdf
UNESCO (2015). Directrices de la UNESCO para las políticas de aprendizaje

móvil. Recuperado de
http://goo.gl/glVj3o
UNESDOC Biblioteca Digital (2020) Enseñar en tiempos de Covid 19 Una guía

teórico-práctica para docentes.
https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000373868?fbclid=IwAR26rU7YJH
Wm2Q_NVJgC12Vf7-

UNESDOC Biblioteca Digital (2020) Herramientas para la gestión de
proyectos educativos TIC. Recuperado de
https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000158068
Vicuña, V. (2017) Facebook y WhatsApp como complemento y mediación

pedagógica para la enseñanza y el aprendizaje. Recuperado de
http://repositorio.ucm.edu.co:8080/jspui/bitstream/handle/10839/1991/Victor
%20Manuel%20Vicuna%20Castellano.pdf?sequence=1&isAllowed=y

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UNIDAD IV. Uso pedagógico de

Objetivo del curso: Fortalecer las competencias digitales de los docentes

Propósito de la unidad: Reconoce las herramientas digitales que viabilicen

La presente guía de estudio presenta la unidad IV: Uso pedagógico de

UNIDAD IV. Uso pedagógico de las herramientas para la comunicación

Es un servicio de videotelefonía desarrollado por Google.

Conoce el uso pedagógico de WhatsApp, Facebook, Telegram, Zoom y Google

UNIDAD IV. Uso pedagógico de las herramientas para la comunicación

01. WhatsApp: Es una aplicación gratuita de

1.1 ¿Qué es WhatApp?

Según Intef es una aplicación de mensajería multiplataforma que te permite

Se puede descargar de manera segura en el sistema operativo Android,

UNIDAD IV. Uso pedagógico de las herramientas para la comunicación

Al ser una aplicación que se encuentra disponible en los teléfonos

A continuación, se presenta las ventajas de utilizar WhatsApp como

1.2.1 No muestra contenido publicitario:

WhatsApp no muestra anuncios publicitarios. Esto representa una gran

En primer lugar, la plataforma de WhatsApp es mucho más rápida que otros

1.2.2 Cifrado de extremo a extremo:

Este cifrado consiste en un sistema de protección de la privacidad de los

Además de esto, la aplicación ofrece distintos niveles de privacidad. Por

UNIDAD IV. Uso pedagógico de las herramientas para la comunicación

Comparte distintos tipos de archivos multimedia: desde imágenes hasta

1.2.4 Ofrece diversos servicios:

Ofrece los servicios: mensajería instantánea, llamadas de voz y de video,

1.2.5 Disponible en diversos sistemas operativos

Compatible con distintos sistemas operativos: Android, Windows, Blackberry

Se puede descargar en la tienda store del sistema operativo, sin necesidad de

1.3 Método para acceder desde el navegador:

WhatsApp Web, es un método con el que puedes acceder a la aplicación

UNIDAD IV. Uso pedagógico de las herramientas para la comunicación

Vamos a configurar el WhatsApp Web:

Ingresa a tu navegador de preferencia. Luego, digita “WhatsApp Web”.

UNIDAD IV. Uso pedagógico de las herramientas para la comunicación

Después acerca tu dispositivo móvil o celular apunta hacia el código QR de la

UNIDAD IV. Uso pedagógico de las herramientas para la comunicación

Función WhatsApp WhatsApp Web

UNIDAD IV. Uso pedagógico de las herramientas para la comunicación

CONSULTAR USO DE DATOS Sí No

1.4 Existe un WhatsApp Business

Este se puede descargar de forma gratuita y está diseñada para satisfacer

UNIDAD IV. Uso pedagógico de las herramientas para la comunicación

Resalta las especificaciones de tu servicio como el

Configuración de respuestas rápidas

Whatsapp Business te permite automatizar respuestas y poder

Organiza tu agenda con etiquetas

Ahora será más sencillo identificar a tus clientes,

Configura mensajes automáticos

Ahora podrás activar una mensajería automática para que

Estadísticas de tus conversaciones

Ahora podrás conocer a detallle todos los datos de cada

UNIDAD IV. Uso pedagógico de las herramientas para la comunicación

Los dispositivos móviles inteligentes conocidos como smartphones nos

Una de las aplicaciones más utilizada en la actualidad es WhatsApp, esta se

En el ámbito educativo, con WhatsApp los profesores pueden crear grupos

Las personas utilizan el WhatsApp es que combina con la posibilidad de

UNIDAD IV. Uso pedagógico de las herramientas para la comunicación

Además, es importante señalar que el trabajo colaborativo, en un contexto

Pérez (2007) nos muestra un conjunto de características que definen el

El profesor o facilitador actúa como un mediador, acompañando a los

Las tareas son definidas por los miembros del grupo.