CIRCULAR 31 DE 2020

(agosto 13)

<Fuente: Archivo interno entidad emisora>

MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL

DE: SECRETARIA GENERAL

PARA: DEPENDENCIAS DEL MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL
ASUNTO: LINEAMIENTOS PROCEDIMIENTO ASISTENCIA TÉCNICA

De conformidad con las funciones establecidas en el Decreto 5012 de 2009 y en el Decreto 854
de 2011, la asistencia técnica es uno de los servicios misionales que ofrece el Ministerio de
Educación para el diseño, implementación y evaluación de la política pública, razón por la cual
es necesario contar con información completa y oportuna sobre su eficiencia, eficacia y
efectividad, con el fin de identificar e implementar mejoras de manera permanente, orientadas a
maximizar los resultados.

Por lo anterior, la presente circular tiene por objeto recordar a los equipos de trabajo del
Ministerio que participan en este proceso, los lineamientos institucionales vigentes en esta
materia:

1. El servicio de asistencia técnica debe observar lo dispuesto en el procedimiento

de Asistencia Técnica (IP-PR-02) del Sistema Integrado de Gestión - SIG, el cual fue rediseñado
en el 2018 con la participación de todas las áreas involucradas y tuvo una actualización en 2019.

2. La programación de actividades de asistencia técnica y el reporte de la ejecución, deben

articularse con la dependencia responsable del tema en cada viceministerio, en las áreas
transversales y en la Secretaría General, así:

- Subdirección de Fortalecimiento Institucional: coordina la asistencia técnica dirigida a

entidades territoriales certificadas en educación - ETC

- Subdirección de Apoyo a la Gestión de IES: coordina la asistencia técnica dirigida a

instituciones de educación superior - IES.

- Subdirección de Desarrollo Organizacional: coordina asistencia técnica dirigida a las entidades

adscritas y vinculadas.

3. Trimestralmente, el incumplimiento de cualquiera de los requisitos de calidad establecidos

para el Servicio de Asistencia Técnica (cumplimiento del objetivo, oportunidad y completitud)
debe registrarse en la encuesta de Producto o Servicio No Conforme (PSNC), de acuerdo con el
procedimiento de Identificación y Tratamiento del Producto o Servicio No Conforme (PM-PR-
03) del SIG.

4. En cumplimiento de los compromisos establecidos en el Comité Institucional de Gestión y

Desempeño (CIGD) de diciembre de 2019 y de lo establecido en la Circular 28 de 2020,
trimestralmente se debe generar un informe de asistencia técnica en el Formato - Informe
consolidado de Asistencia Técnica (IP-FT-60) y remitirlo a la dependencia competente (ver
numeral 1) en el formato correspondiente (ver numeral 2), con el fin de que sea presentado ante
el CIGD, a través de la Subdirección de Desarrollo Organizacional.

Con el propósito de facilitar el cumplimiento de los numerales anteriores de la mejor manera

posible, la Subdirección de Desarrollo Organizacional estará en disposición de resolver sus
dudas e inquietudes.

Atentamente,

DALILA ASTRID HERNÁNDEZ CORZO

Secretaria General

Disposiciones analizadas por Avance Jurídico Casa Editorial Ltda.

n.d.
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Última actualización: 15 de diciembre de 2020