IMPORTANTE.

EN CASO DE QUE NO RECUERDE LA CONTRASEÑA DE SU FIRMA ELECTRÓNICA en archivo o token,

o también el token se le haya bloqueado, debe llevar su firma electrónica a cualquiera de nuestras oficinas para
desbloquearlo, ESTE SERVICIO TIENE UN COSTO ADICIONAL QUE LO CUBRE EL SUSCRIPTOR, caso de enviar a
una tercera persona debe enviarle con una carta de autorización y la copia de cédula del dueño de la firma.

INSTRUCTIVO
[SANTIAGO RENAN HARO AYO]
first Name:[SANTIAGO RENAN] - Last Name: [HARO AYO]
serial Number:[]

1.Se debe realizar la instalación de los Certificados Raíces si va usar su firma electrónica en
su computador.

oDescargar el certificado raíz y subordinado de la AC del sitio WEB:

CA:

https://www.securitydata.net.ec/wp-content/downloads/descargas/certificados/Sistema_Windows/cacert.cer

SUBCA-1:

https://www.securitydata.net.ec/wp-content/downloads/descargas/certificados/Sistema_Windows/SUBCA-1.cer

oRealizar la instalación del certifico raíz y subordinado de acuerdo con el siguiente

manual:

https://www.securitydata.net.ec/wp-content/downloads/descargas/Manuales/Manuales%20de%20Instalacion/Manual%20de%20Usuario-%20Instalacion%20de%20Certificados%20Raices.pdf

2.Si adquirió su firma electrónica en Archivo deberá realizar los pasos que se muestran a
continuación:

a.Sistemas Operativo Windows

oDescargar el Manual de Instalación de :
Copie y Pegue el Link:

https://www.securitydata.net.ec/wp-content/downloads/descargas/Manuales/Manuales%20de%20
Instalacion/Manual%20de%20Usuario-%20Instalacion%20de%20Certificados%20en%20archivo.
pdf

b.Sistemas MacOS
oDescargar el Manual de Instalación de :
Copie y Pegue el Link:

https://www.securitydata.net.ec/wp-content/downloads/descargas/Manuales/Manuales%20de%20
Instalacion/Manual%20de%20Usuario-%20Instalacion%20de%20Token%20Epass3003.pdf
 3.Manual de Usuario.
oSi deseas firmar un documento digital para darle validez legal te dejamos los siguientes
manuales.
Firmar Documentos PDF por medio de Jsign (Software de libre distribución)
https://www.securitydata.net.ec/wp-content/downloads/descargas/Manuales/Manuales%20de%20Instalacion/Manual%20de%20Usuario-%20Instalacion%20dispositivos%20y%20Firma%20con%20JSign.pdf

Firmar Documentos PDF por medio de Adobe

https://www.securitydata.net.ec/wp-content/downloads/descargas/Manuales/Manuales%20de%20Instalacion/Manual%20de%20Usuario-Firma%20de%20documentos%20PDF%20Adobe.pdf

Firmar Documentos Word

https://www.securitydata.net.ec/wp-content/downloads/descargas/Manuales/Manuales%20de%20Instalacion/Manual%20de%20Usuario-Firma%20de%20documentos%20Word%202010.pdf

Firmar Documentos Excel

https://www.securitydata.net.ec/wp-content/downloads/descargas/Manuales/Manuales%20de%20Instalacion/Manual%20de%20Usuario-Firma%20de%20documentos%20Excel%202010.pdf

4.En caso de pérdida o si el suscriptor ya no desea el certificado de firma electrónica

deberá escribir mediante correo electrónico a soporte@securitydata.net.ec solicitan-
do la suspensión o revocación del mismo.

Para verificar las firmas electrónicas adquiridas debe realizar lo siguiente:

oIngresar a la consulta de certificados emitidos y revocados al sitio:
https://repositorio.securitydata.net.ec/
oDar click en No soy un robot y seleccionar Consulta de Certificados

oPara realizar la consulta de certificados debe introducir toda la información solicitada

como se muestra en la imagen:
 Para verificar si su firma electrónica se encuentra suspendida revocada:

oIngresar a la consulta de certificados emitidos y revocados al sitio:

https://repositorio.securitydata.net.ec/
oDar click en No soy un robot y seleccionar Certificados Suspendidos/Revocados

oPara realizar la consulta de certificados debe introducir toda la información solicitada

como se muestra en la imagen: