UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PANAMA

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL

NOMNBRE:______________________________________ FECHA:________________________________________
CEDULA:________________________________________ GRUPO:___________________________________
CARRERA:______________________________________ AÑO:__________________________________________
ASIGNATURA:___________________________________ PROFESOR:__________________________________

1. Management Sciences Associates (MSA) es una empresa de investigación de mercados con sede en Washington D.C., que
realiza encuestas al consumidor. Uno de sus clientes es el servicio de prensa nacional que periódicamente levanta encuestas
políticas sobre cuestiones de interés general. En una encuesta para el servicio de prensa, MSA determina que debe llenar varios
requisitos para obtener conclusiones estadísticas válidas acerca de un aspecto sensible de las nuevas leyes de inmigración
estadounidenses:

1. Encuestar al menos 2,300 hogares en Estados Unidos en total.

2. Encuestar al menos 1,000 hogares, cuyos jefes de familia tengan 30 años de edad o menos.
3. Encuestar al menos 600 hogares, cuyos jefes de familia tengan entre 31 y 50 años de edad.
4. Asegurar que al menos 15% de los encuestados vivan en un estado de la frontera con México.
5. Asegurar que no más de 20% de los encuestados que tienen 51 años de edad o más vivan en un estado de la frontera con México.

MSA decide que todas las encuestas deberían realizarse en persona y estima que los costos por llegar a la gente en cada categoría
de edad y región son los siguientes:

Costo por persona encuestada ($)

Región
Edad < 30 Edad entre 31 - 50 Edad > 51
Estado en la frontera con México $ 7.50 $ 6.80 $ 5.50
Estado sin frontera con México $ 6.90 $ 7.25 $ 6.10

MSA quiere cumplir los cinco requisitos del muestreo al menor costo posible.

Declaración de variables
X1: número de encuestados de 30 años de edad o menores que viven en estado fronterizo
X2: número de encuestados de 31 a 50 años de edad que viven en estado fronterizo
X3: número de encuestados de 51 años de edad o mayores que viven en estado fronterizo
X4: número de encuestados de 30 años de edad o menores que no viven en estado fronterizo
X5: número encuestado de 31 a 50 años de edad que no viven en estado fronterizo
X6: número encuestados de 51 años de edad o mayores que no viven en estado fronterizo

Función Objetivo
Min Z = 7.50X1 + 6.80X2 + 5.50X3 + 6.90X4 + 7.25X5 + 6.10X6

Limitantes o restricciones
X1 + X2 +X3 + X4 + X5 + X6 ≥ 2300 (total de hogares)
X1 + X4 ≥ 1000 (hogares de 30 años o menos)
X2 + X5 ≥ 600 (hogares de 31 años a 50 años)
X1 + X2 + X3 ≥ 0.15(X1 + X2 + X3 + X4 + X5 + X6) ó 0.85X1 + 0.85X2 + 0.85X3 – 0.15X4 - 0.15X5 - 0.15X6 ≥ 0 (hogares de la frontera)
X3 ≤ 0.20(X3 + X6) ó 0.80X3 - 0.20X6 ≤ 0 (límite del grupo de edad de 51 años o más que viven en la frontera)
X1 , X2 , X3 , X4 , X5 , X6 ≥ 0

Responda cada una de las siguientes preguntas EXPLIQUE CON DETALLE CADA UNA DE SUS RESPUESTAS

a) ¿Cuál es el plan y costo óptimo de la empresa para aplicación de la encuesta?

b) ¿Cuál es el costo de aplicar la encuesta a los hogares con jefes de 30 años o menos?
c) Si se desea aumentar los hogares encuestados atendiendo a la edad de los jefes de familia, ¿de cuál grupo escogería estos
hogares?
d) Se planea disminuir los costos por hogar encuestado en un 10% pero manteniendo en plan óptimo, ¿Qué recomendaría usted para
que esto se pueda cumplir?
e) Si se desea la opinión de los hogares cuyos jefes de familia tienen menos de 31 años que viven en la frontera, ¿Cuánto le cuesta a
la empresa la encuesta de cada hogar?
f) Los costos para los hogares en la frontera aumentaron en un 20%, ¿Cómo se afecta el plan y el costo óptimo?
g) Si se desea la opinión de los hogares no de frontera cuyos jefes de familia tienen 31 a 50 años, ¿Cuánto le cuesta a la empresa la
encuesta de cada hogar?, ¿y para los no de frontera de más de 50 años?
h) Si el costo para los hogares no fronterizos con jefe de familia con 51 o más años aumenta en un 10%, ¿Cómo se afecta el plan y
costo óptimo?
i) ¿Qué porcentaje de los encuestados vive en la frontera? ¿Qué costo representa este porcentaje?
j) La empresa considera que las familias con jefes de 31 a 50 años son de mejor criterio, por lo que desea encuestar a más hogares
con esta condición. ¿en qué porcentaje podría aumentar el número de hogares encuestados, sin afectar el plan óptimo?
k) Siguiendo la pregunta anterior, ¿Qué costo adicional significaría encuestar esta nueva cantidad de hogares?