UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLOGICAS

PSICOLOGIA INDUSTRIAL

CONSULTORIA EMPRESARIAL

TEMA:
Antecedentes Históricos De La Consultoría

Alumna:
Cárdenas Brigitte

Curso:
Séptimo Semestre

Docente:
Dr. Mario Rodríguez C.

2020-2021
 INTRODUCCIÓN

La Consultoría empresarial es un servicio de asesoría profesional independiente que ayuda a

una organización a alcanzar sus objetivos, a través de la resolución de problemas, descubrir y
evaluar oportunidades, mejorar el aprendizaje y lograr la puesta en práctica de los cambios.

Su primera aparición data de hace más de 100 años, puesto que se plantea que como
profesión ha existido siempre y tiene sus orígenes en los ancianos de tribus primitivas y en la
cultura Helenista, los cuales se auxiliaban de expertos para resolver problemas de
suministros, almacenaje y distribución; sin embargo, como institución la consultoría tiene
antecedentes que datan del siglo XIX[ CITATION Lóp07 \l 12298 ] . De acuerdo con la historia
la época de oro de las consultorías vino después de la Revolución Industrial y la Segunda
Guerra Mundial, debido a esparcimiento de las empresas, el impulso de una nueva economía,
la internacionalización de la industria y el comercio.

Gracias a la constante evolución y cambios que ha ido sufriendo la humanidad a lo largo

de los años la consultoría, se ha ido expandiendo por todo el mundo y a la vez perfeccionando
sus técnicas de acuerdo a las necesidades de sus clientes. Tal es el caso de la Consultoría en
el Ecuador,la cual nace a inicios de los años 70 con la creación de la Cámara Ecuatoriana de
Consultoría, en colaboración de nueve empresas que prestaban sus servicios; sin embargo,
con el pasar de los años y de acuerdo con el cumplimiento de nuevas leyes, el número de
organizaciones que pertenecían a la CEC a aumentado y ahora son muchas dentro del país,
abarcado el sector público y privado en favor del desarrollo organizacional, con el fin de
lograr el más alto nivel de desempeño en las empresas locales que contraten los servicios de
consultoría.

En la actualidad debido al crecimiento del mercado la consultoría ha tomado varios

campos de acción en donde la principal línea de negocio se establece en la gerencia de
operaciones con un 36,30% del mercado, seguida por tecnologías de información 22,20%,
recursos humanos 14,20%, estrategia corporativa 14,00% y servicios de outsourcing 13,30% [
CITATION Vis06 \l 12298 ]..Al ser una área que cada día se encuentra en constante cabio y
desarrollo, el interés académico por conocer más acerca de la consultoría ha ido creciendo a
lo largo de los años con el fin de definir los conocimientos por los cuales está conformada la
consultoría.
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ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA CONSULTORÍA

La Consultoría es un servicio de asesoría profesional independiente que ayuda a una

organización a alcanzar sus objetivos, a través de la resolución de problemas, descubrir y
evaluar oportunidades, mejorar el aprendizaje y lograr la puesta en práctica de cambios.
Además, es conocida como un proceso de retroalimentación donde el consultor aprende de
los miembros de la organización y éstos a su vez, guiados por el consultor, logran trabajar en
sinergia. Durante el proceso, ocurre un intercambio de conocimientos, habilidades y aptitudes
en el que ambos aprenden a adentrarse en los problemas y a encontrar las soluciones factibles
para resolverlos[ CITATION Agu19 \l 3082 ].

Este sector de servicios en los últimos años, debido a la expansión comercial ha hecho que
se vuelva un negocio competitivo y con altas probabilidades de crecimiento, tal es el caso en
América Latina en donde las consultorías en tecnologías de información aumentan 18 %,
como promedio anualmente. En los últimos años el tema de la consultoría entre las
organizaciones, se ha vuelto muy conocido por todos los beneficios que esta trae, se podría
decir que no es tan nuevo, sino que tiene más de 100 años aproximadamente de existencia,
puesto que se plantea que como profesión ha existido siempre y que tiene sus orígenes en los
ancianos de tribus primitivas y en la cultura Helenista, que se auxiliaban de expertos para
resolver problemas de suministros, almacenaje y distribución; sin embargo, como institución
la consultoría tiene antecedentes que datan del siglo XIX[ CITATION Lóp07 \l 12298 ].

Con la Revolución Industrial, las consultorías empiezan a surgir y es así como aparecen
las consultorías gerenciales, surgen nuevas formas de dirigir y se aplican nuevos métodos
científicos para la solución de problemas. El primer aparecimiento de una empresa consultora
que se conoce es la Norteamericana A. D., fundada en1886 por Arthur Litle. En el transcurso
de la década de los años 80 del siglo XX, Estados Unidos y Gran Bretaña desempeñaron un
papel importante en el surgimiento de la consultoría. Pero es hasta que, en 1914, los
ingenieros Frederick Taylor,Lillian Gilbreth y Edwin Booz fundaron la compañía consultora
norteamericana Booz Allen & Hamilton y en 1929 Harold Whitehead crea en Londres la
firma Whitehead & Partners, quienes popularizaron este término,cuyo interés principal era el
aumento de las ventas[ CITATION Lóp07 \l 12298 ].
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Aunque la consultoría ya se había esparcido dentro del área laboral, esta carecía
diversificación y promoción por lo cual su servicio era requerido solamente por empresas
mercantiles, es entonces que se produce la Segunda Guerra Mundial en donde desempeñaron
su papel las consultorías por cuenta del gobierno y del ejército. La Época De Posguerra,
constituyó la época de oro de las consultorías, debido a esparcimiento de las empresas, el
impulso de una nueva economía, la internacionalización de la industria y el comercio.

En consecuencia a los cambios en la época surge la consultoría en temas de gestión

humana con un enfoque en las relaciones humanas en la administración y es a finales de la
década de 1950 se empezaron a incrementarse empresas consultoras cuyo negocio era vender
técnicas a las organizaciones en áreas de desarrollo organizacional, rediseño de trabajo y
administración de personal[ CITATION Lóp10 \l 12298 ].

En las décadas siguientes, la Consultoría se diversifica con el auge de nuevas teorías y

realidades empresariales y empieza su expansión iniciando en los países más desarrollados
como E.U.A., Francia, Alemania, España, las consultorías han tenido gran influencia, tanto
en la actividad humana como organizacional. El uso de este tipo de servicios está más
difundido en países industrializados, como en los de América del Norte, en los países del
Tercer Mundo este servicio se dificulto su esparcimiento, tal es el caso de México y
Argentina, en donde la mayor parte de las firmas no accede al mercado de servicios de
consultoría, lo que constituye una restricción considerable para su desarrollo [ CITATION
Lóp07 \l 12298 ].

En la actualidad en vista al crecimiento la consultoría ha tomado varios campos de acción

en donde la principal línea de negocio se establece en la gerencia de operaciones con un
36,30% del mercado, seguida por tecnologías de información 22,20%, recursos humanos
14,20%, estrategia corporativa 14,00% y servicios de outsourcing 13,30%. En vista al
surgimiento de esta profesión cada día surge el interés académico por conocer más acerca de
la consultoría y delimitar el cuerpo común de conocimientos que conforman la profesión del
consultor [ CITATION Vis06 \l 12298 ].
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ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA CONSULTORÍA EN ECUADOR

La consultoría en el Ecuador nace a inicios de los años 70 con la creación de la Cámara

Ecuatoriana de Consultoría, en colaboración de nueve empresas que prestaban sus servicios,
fue reconocida en 1978 por el Ministerio de Industria y Comercio, en 1996 se crea la
Representación Provincial ACCE - Guayas, cuyo presidente es delegado con voz y voto al
Directorio Nacional. Los Miembros del Directorio de CEC son elegidos por la Asamblea,
máximo organismo del gremio. Pero es en 1989 cuando se aprueba la Ley de Consultoría
dentro del país y por lo cual ACCE se ve obligada a acoger a las demás organizaciones que
podían ejercer o prestar servicios de consultoría como: Compañías Consultoras Extranjeras,
Universidades, Escuelas Politécnicas, Sociedades sin fin de lucro, Entidades del Sector
Público y Consultores Individuales[ CITATION Jul10 \l 12298 ].

El surgimiento de esta actividad de gestión empresarial en Ecuador que con el paso de

tiempo ha abarcado tanto el ámbito público y privado a sido en favor del desarrollo
organizacional, como el aumento de competencias gerenciales, sistemas de mejoramiento de
calidad y de procesos, planificación por escenarios y por indicadores, entre otros.
Permitiendo mediante estos hechos que las empresas abran sus negocios a las actividades de
asesoramiento y consultorías, organizando y orientando sus sistemas productivos para lograr
el más alto nivel de desempeño en las empresas locales que contraten los
servicios[ CITATION Uqu08 \l 12298 ].

En la actualidad, la consultoría en el país ha alcanzado un notable crecimiento, debido al

control a los contribuyentes para que realicen sus declaraciones, ya que desde el 2013, todas
las empresas están catalogadas como Pymes, deben presentar los estados financieros bajo
normas NIIFs. La consultoría se ha expandido a ofrecer más servicios como lo es la
consultoría tributaria, contabilidad, financiera, talento humano, etc[ CITATION Các14 \l
12298 ].
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CONCLUSIONES

 La consultoría ha sido a lo largo de los años vital para el desarrollo de las

organizaciones, ya que presta sus servicios con el fin de ayudar a las mismas a
alcanzar sus objetivos, mediante el estudio de la esfera organizacional, de la
producción, el trabajo, la dirección, la selección en toma de decisiones óptimas.

 La Revolución Industrial y la Segunda Guerra Mundial, dieron paso para que la

consultoría se posicione y se extienda dentro de las organizaciones, pues se dio un
cambio económico, social y político. Por lo cual el mercado empresarial tendría
nuevas exigencias y necesitarían del apoyo de la consultoría.

 En el Estado Ecuatoriano el aparecimiento de la consultoría contribuyo al desarrollo

empresarial del país debido al gran éxito que las empresas obtenían al ser asesorados
por expertos, por ende, se volvió más atractivo el mercado que abarca la misma, para
los nuevos profesionales, tales como Psicólogos Industriales ya que toda organización
en la actualidad requiere sus servicios.

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RECOMENDACIONES

 La Consultoría es muy importante dentro de una organización por lo cual es

conveniente enfatizar en la implementación de la misma dentro de ella, para que
exista un adecuado manejo y crecimiento empresarial.

 Incentivar e indagar más sobre la Consultoría y el impacto que esta ha generado

dentro de las organizaciones en el área práctica, para tener un acercamiento a la
realidad laboral.

 Analizar afondo la realidad de las consultorías en nuestro país mediante investigación

bibliográfica, con el fin de tener estadísticas reales sobre la situación y mercado actual
de dicha área, ya que por el momento existe escasa información respecto al tema.
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