Las exigencias en cuanto al control de calidad, han evolucionado al paso de los

años, los nuevos mercados han significado para una gran parte de las empresas
el cumplimiento obligatorio de requisitos de control de calidad, ya que cada vez se
vuelve más importante debido a las demandas de los consumidores.

La calidad, para las empresas, ha alcanzado una gran importancia, porque vemos
que las normas de calidad tienen una característica común, que están van
encaminadas a la prevención, que siempre se buscara realizar las cosas de la
manera correcta y si ocurre alguna falla o se hace de manera incorrecta, poder
realizar acciones que nos eviten que estas fallas sigan ocurriendo. En lo que
respecta a lo antes mencionado, el de hablar de calidad es algo en lo que se debe
planear y monitorear a lo largo de todo del tiempo.

Es esencial brindarles a los clientes seguridad sobre la prestación de servicios o

de un producto con los estándares de calidad, que vaya orientado a cumplir con
los requisitos y satisfacer a nuestros clientes. Debemos tener en cuenta que al
hablar de lo que sería un control de calidad, va aplicado a algún producto o
servicio, ya que este es de gran atracción de clientes, es uno de las principales
captaciones de ellos y se debe a los estándares de calidad confiables y que
garanticen los trabajos realizados.

A lo largo de nuestra carrera nos damos cuenta de lo necesarias que es el tener

un control de calidad en los trabajos de contabilidad, regidas por las normativas
internacionales que nos mandan a adoptar estas normas de control de calidad. En
donde uno como profesional al momento de ejercer se tenga establecidas políticas
y procedimientos de control de calidad, con el propósito de prestar servicios de
alta calidad.

En la firma C.P.S. Asociados, S.C., se observó que no se posee un sistema

de control de calidad que garantice la calidad de los trabajos realizados, ya que no
se cuenta con programas de verificación de este aspecto y no se han establecido
políticas y procedimientos adecuados para un sistema de control de calidad.
 Es importante mencionar que, al no tener de un sistema de control de
calidad, la firma tiene menos posibilidades de detectar las deficiencias o errores
oportunamente y esto a la vez podría afectar el trabajo desempeñado por la firma,
lo que conlleva que el resultado de los trabajos pueda no cumplir con las
expectativas de los clientes. También, es más difícil tomar acciones apropiadas
para corregir deficiencias y prevenir problemas potenciales y la firma puede verse
afectada en carecer de credibilidad ante terceros, mostrar poca competitividad en
el mercado y poca responsabilidad en el desempeño de la profesión.

La firma C.P.S. Asociados S.C., necesita implementar un sistema de control

de calidad para superar los obstáculos que en ciertos casos limitan o dificultan
alcanzar los niveles de calidad requeridos por los clientes, que demandan los
servicios contables y se espera ayudarlo a mejorar en este aspecto y nuestro
objetivo será el determinar que es necesaria la utilización de un sistema de control
de calidad para mejorar la aplicación de los procesos de contabilidad.