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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN GSO1-G-01

ANEXO DE GESTIÓN SOCIAL PARA Versión:1


CONTRATISTAS 2017-11-27

En el Anexo Social se describe y se establece un marco de actuación en materia


Gestión Social al CONTRATISTA de Coremar, quien para los efectos del
documento se denominará la CONTRATANTE. Estos lineamientos deben ser
cumplidos por el CONTRATISTA una vez se establezca un vínculo contractual con
la CONTRATANTE:

1. MECANISMO DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS


Y FELICITACIONES.
El CONTRATISTA deberá ofrecer a los empleados vinculados a las
operaciones de la CONTRATANTE por la coyuntura del CONTRATO un
mecanismo para la atención de quejas. En los casos en los que el
CONTRATISTA no pueda ofrecer un mecanismo de atención de quejas a
estos empleados, la CONTRATANTE extenderá su mecanismo de
atención a peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones
“Cuéntale a Coremar – GSO1-P-01” y la CONTRATISTA atenderá de
manera prioritaria los casos registrados a su costa bajo los lineamientos y
tiempos establecidos por la CONTRATANTE. Adicionalmente el
CONTRATISTA deberá compensar o reparar los daños a terceros en
donde se evidencie su responsabilidad. Se adjunta el Procedimiento de
atención a PQRSF Cuéntale a Coremar como parte integral del Anexo.

2. GARANTÍA DEL RESPETO A LOS DERECHOS HUMANOS


El CONTRATISTA deberá garantizar el respeto a los Derechos Humanos
de sus empleados y comunidades vecinas a las operaciones de la
CONTRATANTE a través de una Política de Derechos Humanos. Durante
el desarrollo de las operaciones y/o servicios para Coremar el
CONTRATISTA deberá evitar casos asociados al trabajo infantil o forzoso,
a la discriminación y que pongan en riesgo la seguridad física de las
personas, entre otros. Si llegase a presentarse un incumplimiento
asociado a los Derechos Humanos, el CONTRATISTA deberá tomar las
respectivas medidas correctivas y tener habilitadas instancias de
remediación como un Comité de Convivencia. En los casos en los que el
CONTRATISTA no tenga una Política de Derechos Humanos, será
posible que éste acoja la Política de Derechos Humanos de la
CONTRATANTE, la cual hace parte integral del Contrato.

3. REPORTE DE INCIDENTES SOCIALES.


El CONTRATISTA deberá reportar de manera inmediata a la
CONTRATANTE los incidentes sociales que ocurran durante la prestación
de sus servicios. Para estos efectos se entiende por “incidentes sociales”
como aquellos eventos o problemas suscitados entre personas, terceros o
poblaciones vecinas de la CONTRATANTE y el CONTRATISTA que
puedan poner en riesgo la relación y la buena convivencia entra las
personas, terceros o poblaciones vecinas y la CONTRATANTE.

4. INDUCCIÓN EN GESTIÓN SOCIAL


El CONTRATISTA deberá atender la inducción en gestión social de la
CONTRATANTE en donde se sensibilizará a los empleados del
CONTRATISTA vinculados a las operaciones de la CONTRATANTE por

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la coyuntura del contrato en la gestión de los riesgos e impactos sociales.


Además, el CONTRATISTA durante el tiempo de prestación del servicio
asistirá a los cursos, talleres o seminarios programados por el área de
gestión social de la CONTRATANTE.

5. ARCHIVO DOCUMENTAL
Constituir un archivo documental en el que deberán constar todos los
documentos que sustenten y demuestren el cumplimiento de los puntos
contenidos en el presente documento, y lo pondrá a disposición de la
CONTRATANTE y/o sus interventorías, en el momento en el que éste le
requiera sobre cuales quiera de los asuntos establecidos en el presente
documento.

6. OBLIGACIONES DE SUBCONTRATISTAS
En caso de tener subcontratistas, la CONTRATISTA se obliga a hacerlos
cumplir con todas las disposiciones previstas en el presente documento y
su responsabilidad será plena frente a la CONTRATANTE con respecto a
las situaciones que se pudieran presentar en el desarrollo de los trabajos.

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REGISTRO DE CAMBIOS

RAZÓN DEL CAMBIO RESPONSABLE FECHA DE


VERSION FECHA RESPONSABLE
DE REVISIÓN PRÓXIMA
DE APROBACION
REVISIÓN
Cargo: Cargo: CEO
Coordinador
Social Nombre:
- - - Marcela 2018-11-27
Nombre: Pisciotti.
Sergio Lalinde

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