¿ QUE ES LOGISTICA ?

¿ Será esto ?
 Definiciones Cronológicas

La logística aparece en los años 60 en USA.

Es el proceso de gerenciar estratégicamente, el movimiento

y almacenamiento de materiales, partes y producto
terminado, desde nuestros proveedores a través de la
compañía hasta los usuarios finales.

Donal J Bowersox – Logístic management – 1990

Es el proceso de planear. Ejecutar, coordinar y controlar
todas las actividades necesarias para alcanzar los niveles
deseados de calidad y servicio al menor costo posible.
Ronald h Ballou- business logistic management - 2001
Introducción

La logística es el arte por medio del cual se

rediseñan, crean e implementan procesos cada
vez mas eficaces a través de toda la
organización, con miras a disminuir costos y
mejorar los servicios continuamente.

La logística es una herramienta estratégica que
contribuye a la diferenciación competitiva.
 EXTERNAL ENVIRONMENT

World competition

Quality: no es estatica, evoluciona.

Customer expectations: escuchar para saber que
quiere.
 Customer Expectations

Las caracteristicas que dan valor al cliente

son:

Precio: Cuanto estoy dispuesto a dar por

algo.

Calidad

Entrega

Servicio pre y post venta

Flexibilidad: Volumen, mix, materiales
comunes.
 Customer Expectations

Order qualifiers
Dinámicas

Order winners

Agregan valor, ganadoras

 ORGANIZACIONES TRADICIONALES

Calidad

Finanzas
Producción
Ventas y
marketing
I&D
 Basic Supply Chain

S C
U MANUFACTURER DISTRIBUTION U
P S
P T
L O
IE M
R E
S R

Abastecimiento Producción, Distribución física

físico. planeaciòn y control

Flujo de productos y/o servicios

Flujo de necesidades e información
COMPAÑIAS PROVEEDORAS DE SISTEMAS ERP A
NIVEL MUNDIAL.