SISTEMAS INTEGRADOS DE LA INFORMACIÓN

MONICA FERNANDA CACERES ORTEGON

YENNY GABRIELA SANCHEZ QUINTERO
JOSE GABRIEL BECERRA VALDERRAMA

UNIVERSIDAD PEDAGOGICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA

FACULTAD DE POSGRADOS
ESPECIALIZACION EN INGENIERIA DE LA PRODUCCION Y OPERACIONES
2011
PROCESO: LÍNEA METALMECÁNICA - INDUSTRIA MILITAR - FÁBRICA SANTA BÁRBARA

SITUACION ACTUAL DEL PORCESO

La fabrica santa Bárbara ofrece como productos a sus clientes, piezas fundidas, microfundidas,
mecanizadas y con tratamientos, según los requisitos de cada uno.

MISION DE LA UNIDAD DE NEGOCIOS:

EVALUACION DE FACTORES INTERNOS

EVALUACION DE FACTORES EXTERNOS

APLICATIVOS RELEVANTES

En el proceso de elaboración de presupuestos y emisión de pedidos se cuenta con los siguientes

aplicativos:

1. BAAN ERP:

Estructuras de productos

Mano de obra

Generación de ordenes de fabricación

Calculo de costo productivo de las piezas.

2. MICROSOFT OFFICE OUTLOOK (CORREO ELECTRONICO)

 Tramites internos y externos (directamente con los clients)

Consultas entre procesos

3. SYNERGY (MANEJO DE DOCUMENTOS)

Para contratación y manejo de documentos.

CALIFICACION DE APLICATIVOS EN EL USO DIARIO

Dentro del aplicativo BAAN V ERP, se utiliza el modulo de planeación de la producción, sin
embargo no es aprovechado al 100% porque aun se manejan documentos impresos e información
que no se encuentra en el sistema.

CALIFICACION DE LAS SALIDAS DE DATOS

Los documentos de salida del proceso se generan como documentos impresos, el sistema es
utilizado para consultas y generación de esta información.
 CADENA DE VALOR APLICADA

Dentro de la Fabrica se manejan dos conjuntos de procesos, Los procesos misionales que son los
que participan directamente en la producción y generan productividad, y los procesos de apoyo
que son los que realizan todo los tramites alternos a la producción pero que son necesarios para
que esta se lleve a cabo.

PROCESOS DE
APOYO
INDICADORES

OFICINA DE VENTAS

ALMACEN
Cumplimiento programa de
SISTEMAS DE producciónOportunidad de
DIVISION PRODUCCION
INFORMACION entregaCumplimiento de
envío de presupuestos y
pedidosVariación de costos
GRUPO DE INGENIERIA
de calidad% utilización MOD

OFICINA INGENIERIA INDUSTRIAL

DIVISION ADMINISTRATIVA

GRUPO CONTROL DE CALIDAD

PLANTA DE CARGUE Y ENSAMBLE
PLANTA DE MICROFUNDICION

TALLER DE TRATAMIENTOS
PLANTA DE MECANIZADOS
PLANTA DE FUNDICION

SUPERFICIALES

PROCESOS DE
MISIONALES
LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS

En el siguiente cuadro se presenta la evaluación del entorno del proceso.

ANALISIS DEL ENTORNO- MATRIZ DE MEJORAS VS OPORTUNIDADES
RESUMEN DE PRIORIDADES
GRAFICAS DE ANALISIS DE PRIORIDADES

ANALISIS DE LA FACTIBILIDAD VS CAPACIDAD DEL MERCADO TECNOLOGICO

OPORTUNIDADES ESTRATEGICAS 4 4
6 5

SORPRESAS AGRADABLES
4
4

2 3
FACTIBILIDAD

RESULTADOS RÁPIDOS

ENGAÑOS

CAPACIDAD MERCADO TECNOLOGICO

ANALISIS DEL IMPACTO VS CAPACIDAD DEL MERCADO TECNOLOGICO

OPORTUNIDADES ESTRATEGICAS SORPRESAS AGRADABLES

M5

I
M2`
M M6

P
M4 M1
A
C ENGAÑOS M3RESULTADOS RAPIDOS
T
O

CAPACIDAD DEL MERCADO TECNOLOGICO

ANALISIS DE LA URGENCIA VS CAPACIDAD DEL MERCADO TECNOLOGICO

OPORTUNIDADES ESTRATEGICAS SORPRESAS AGRADABLES

M2
U
R M1
G
M4
E M5
M6
N ENGAÑOS RESULTADOS RAPIDOS
M3
C
I
A

CAPACIDAD DEL MERCADO TECNOLOGICO

MEJORAS/ACCIONES

1. Desarrollar un aplicativo que permita trabajar en línea los presupuestos de piezas del
sector civil.

2. Capacitación de grupo interdisciplinario (comercial, gin, oii, planta de fundición y planta de

mecanizados).

3. Generar interfaz que comunique los procesos de ventas, gin y oii que permitan agilizar el
proceso de presupuestos.

4. Generar interfaz que comunique ventas, gin, oin, planta de fundición y planta de
mecanizados.

5. Crear un sistema de almacenamiento de información estructurada y no estructurada.

6. Tener un portal online en donde el cliente registren sus productos y puedan observar la
cotización actual de sus pedidos y que este conectada a la producción para que se les
establezca tiempos de entrega en el momento de realizar un pedido. Implica conectar el
ERP con el CRM
7. Crear un equipo interdisciplinario para el desarrollo de proveedores, en donde se evalúe la
calidad de las materias primas en el proceso y se creen documentos que se muestren en
tiempo real para que los proveedores realicen respectivas ofertas de acuerdo a
requerimientos a través del sistema
IMPACTO DE LAS ACCIONES QUE SE TOMAN EN LAS MEJORAS RESULTADO DE LA PRIORIZACION.