APUNTES RR.

HH

Que hace el área de rr.hh? a qué se dedica?

¿Cuáles son las áreas?

Área de administración de personal

Gestión del capital humano= gestión de personas

Contrato de trabajo, pago de remuneraciones, proceso de reclutamiento, todas las tareas

administrativas fundamentales en una organización

Administración de personal: prácticas

¿A qué se debe la rotación de personal? La generación millenial fue muy complicada para las
empresas pq es una generación hipersensible, le da mucha importancia a la calidad de vida,
requiere mucha retroalimentación, exige trato igualitario, nuevas demandas laborales, hubo un
choque con la generación anterior.

Áreas RR.HH

-Administración de personal

-Relaciones laborales: viculacion entre empleador - empleado

-Gestión del talento apunta al manejo de rrhh critico

-Gestión estratégica de rrhh con un enfoque mas estratégico orientnado

-Desarrollo de capacidades de liderazgo interno

¿qué es la administración de RR.HH?

Qué es kpi? Ki performance indicated: indicadores de desempeño clave de la organización.

KPI de RR.HH: Tasa de rotación, evaluación del clima laboral, horas de capacitación por año,
conflictividad laboral, ausentismo

Cuando yo evalúo el área de RR.HH, lo evalúo según los criterios mencionados en la línea anterior.
Clase 2: 10 septiembre 2020

Clase 3: 24 septiembre 2020

Colectiva: sindicatos o grupos negociadores

ARH: Administración de Recursos Humanos

¿Es un problema q rrhh …? F Es ser honesto y directo con un objetivo q todos saben q es así

Compromiso: opera como un organismo de control interno

Rol activo de los gerentes de línea: la supervisión, la gerencia tiene q tener un rol protagónico en
la fuerza laboral.

Visión unilateral: en gnral el modelo de rrhh surgido en eeuu no les gusta a los sindicatos y en ese
sentido tienden a ver a rrhh como ganar-ganar. No siempre hay un ganar-ganar si no también un
ganar-perder.

Admisión de personas (obtención)

Human resoursing analitics: sistemas de inteligencia artificial para identificar patrones humanos
para establecer ciertas características especiales o comunes q permiten establecer perfiles.

Flexibilidad de compensaciones: Salarios variables y bonos

Cmo alinear la gestión humana con no c q Berga. Sobrevive cuando es capaz de aportar valor de
ora sostenible en el tiempo y aportar valor en sus satay olders

Cliente y cliente los 3 primeros aspectos

Dps tendríamos q poner la calidad tanto en el equipol humano como el liderazgo

Reto maravilloso en una compañía ,es una clave tanto del extito como el fracaso y es lo mas como
definiría ud la festion de personas :complejo pq estamos rtabajando con el recurso humano y es
material sensible y la persona como tal, por su condición de humanidad muchas veces es
impredecibl , va unida a su humanidad a su dignidad.
Festion intangible: es una clave de éxito,un ac intangible no es tan concreto per no sig q no sean
reales, juegan un papel primordial, estamos ab hablando ode un capital humano

Plano relacional; plano individual: con c/u de los integrantes de la empresa

Políticas clave de gestión de personas: unas son más q otras dependiendo del momento, hay una
forma habitual de enfocar esta cuestión, políticas de contratacionde personal. De formación, de
cdesincorporación, dentro de estas q podemos llamar de cilclo, las mpas importante son als de
compensación, todo lo q es la formacionde habilidades digitales para poder hacer frente a los
cambios tecnológicos son básicas, hoy mas importante es liderar bien. Políticas q hacen mas bien a
la globalidad, la política de comunicación y de in novacion y gestionde la cultira empresarial.
Reperctuten en una buena gestiond e compromiso y buena gestión de cambio orgainizacional

Clase: 01 octubre 2020

Ganar-ganar viene de la escuela de Harvard.

Las personas son más q un recurso para la organización, son socios estratégicos.

El área de rrhh tiene muchos desafíos, debe tratar de adaptarse a los cambios a través de
acciones: desafíos tradicionales, actuales y emergentes

Desafíos tradicionales: tienen una ascendencia histórica, trayectoria histórica q se ha mantenido

por muchos años, es algo q siempre ha estado, es tan tradicional q a veces no se logra ver. Ej.
Proveer de rrhh a la organización (no es tan fácil conseguir a la persona q yo necesito a un precio q
yo puedo pagar), vincular los rrhh al negocio.

Desafíos actuales: (periodo prepandemia) cambio-adaptación-innovación, desarrollar y mantener

el compromiso, actitud, proactividad y accountability (hacerte cargo de lo q estás haciendo),
gestionar las generaciones laborales (ver de qué manera yo logro vincularme con las distintas
generaciones de manera equilibrada).

Desafíos emergentes: cambio cultural, nuevas demandas sociales.

Clase: 08 octubre 2020

Clase: 15 octubre 2020

No cualquier persona puede dedicarse al campo de RR.HH de manera tan fácil, es una profesión,
no cualquiera puede dedicarse a eso.

Un aspecto importante es el clima laboral.

Una razón histórica de la problemática de R.H es q esta área es predominante de fuerza de trabajo
femenina, grupo ampliamente discriminado y minimizado.

Descripción de puesto: describe la funciones a realizar por el/la trabajador/a. Descripción de

tareas q debe realizar en el trabajo.

Está demostrado q la formalización racional de las organizaciones pequeñas, ayuda más a q

sobrevivan. Es como cuando uno tiene la pieza ordenadita, encuentra todo más fácilmente pq
sabes donde está todo, si está desordenada puedo encontrar las cosas pero va a costar más.
Gestión por competencias: modelo, competencia es una característica subyacente de la persona q
permite predecir un comportamiento a futuro.

Competencias básicas: leer, escribir, comunicarse

C. Funcionales/Técnicas: para poder realizar una labor técnicamente

C. Conductuales/Transversales: son las competencias blandas, tienen q ver con la personalidad de

las personas. Es uno de los elementos más importantes q determinan el éxito hoy en día.

Especificación del puesto: elementos para desempeñar exitosamente el puesto de trabajo

(habilidades requeridas, exigencias físicas).

TEXTO “LA NUEVA GESTIÓN DEL TALENTO”

Dirimir: Resolver o solucionar un desacuerdo o una discusión.

Stakeholders: público de interés para una empresa que permite su completo

funcionamiento. Con público, me refiero a todas las personas u organizaciones que se
relacionan con las actividades y decisiones de una empresa como: empleados,
proveedores, clientes, gobierno, entre otros
El Tao: puede traducirse literalmente por ‘el camino’, ‘la vía’, o también por ‘el método’ o ‘la
doctrina’

Viso: Aspecto o apariencia de algo.

ENIAC:  Electronic Numerical Integrator And Computer, fue una de las primeras computadoras
de propósito general

Economía del conocimiento:  economía basada en conocimiento o industria del conocimiento,

es el sector de la economía que utiliza la información como elemento fundamental para
generar valor y riqueza por medio de su transformación a conocimiento

Ley de la fractura (pág. 42)

UE: Unión Europea

Bruces: Palabra que se utiliza en la expresión darse de bruces, que significa ‘tropezar de

frente y de manera inesperada con algo o alguien’

Cautivo: 1.[persona, animal] Que vive retenido por fuerza en un lugar.

"cautivo de los enemigos"
2.
[persona] Que está dominado por una pasión o emoción hacia una
persona o cosa.
"cautivo de amor"
Autómata: Máquina automática programable capaz de realizar determinadas operaciones
de manera autónoma y sustituir a los seres humanos en algunas tareas, en especial las
pesadas, repetitivas o peligrosas; puede estar dotada de sensores, que le permiten
adaptarse a nuevas situaciones.
Fagocitar: Absorber o neutralizar [una cosa] a otra.
Cuadro de mando integral: es una herramienta que busca supervisar el desempeño de la
organización por medio de indicadores clave que resumen si la compañía está
consiguiendo o no sus objetivos.
Stock Options: opciones sobre acciones, una manera de remunerar a los empleados de
una compañía y, en especial, a los directivos. Dicha forma de remuneración consiste en
ofrecer la posibilidad de que los directivos o empleados obtengan, con o sin coste,
acciones de la empresa donde trabajan a un precio fijado con anterioridad y que
normalmente es inferior al precio de mercado.

Vaticinar: Predecir un hecho futuro por medio de procedimientos que no se basan en la

razón ni en conocimientos científicos.

Sine qua non: Expresión latina que significa ‘sin la cual no’ y se aplica a una condición que
necesariamente ha de cumplirse o es indispensable para que suceda o se cumpla algo.
Etnocentrismo: Actitud del grupo, raza o sociedad que presupone su superioridad sobre
los demás y hace de la cultura propia el criterio exclusivo para interpretar y valorar la
cultura y los comportamientos de esos otros grupos, razas o sociedades.
Agregado cultural: es un diplomático con la responsabilidad de promover la cultura de su
tierra natal.

Tesitura: Coyuntura o combinación de factores y circunstancias que caracterizan una

situación en un momento determinado.
Statu quo: es el estado de cosas de un determinado momento
Idiosincrasia: Modo de ser que es característico de una persona o cosa y la distingue de
las demás
Anglosajón/a: [persona] Que pertenecía a los pueblos germánicos que invadieron Gran
Bretaña en los siglos V y VI.
Tesón: Firmeza, decisión y perseverancia que una persona pone en la realización de una
cosa.