DESCRIPCION DEL OBJETIVO

estructuracion y fortalecimiento del area de produccion

de la empresa
 ESTRATEGIA

Diferenciar el servicio por altos estándares de

seguridad y atención personalizada.

Mantener un plan permanente de capacitación en

seguridad

ampliar el mercado nacional y dirigir la fuerza de

ventas a clientes extranjeros

promover la imagen y calidad del producto para

mantener clientes actules y ganar nuevos
 ACTIVIDADES
Brindar un servicio de transporte seguro

Brindar un servicio de atencion al publico excelente

apoyo al area del talento humano
capacitacion al personal del area de produccion
expandir sus productos en el mercado internacional
aumentar la participacion en el mercado extranjero
diseño de un estudio de mercadeo
aplicación del estudio de mercadoe
fortalecimiento de la imagen

certificacion de buenas pacticas manufactureras

 TAREA
Implementar nuevos procedimientos de determinación de rutas optimas para brindar un mejor servicio y hacer más
eficiente el transporte

contratar personal para atencion al cliente

realizar una capacitacion para preparar al persona para el ambiente dentro o fuera de su trabajo.
Planificación y realización de talleres participativos para el desarrollo de competencias comportamentales
Evaluar las opciones de distribución y de promoción y el establecimiento de un sistema de distribución en el extranjero
Evaluar el potencial de exportación de tu producto
recolectar
recopilar lainformacion
informaciónpor medio defocus
: encuestas, encuestas
group,desarrolladas a clientes
entrevistas con información, datos y contenidos que generalmente nos
puedaninformar de las falencias
cambiar la imagen de los productos en cuanto a diseño y presntacion

Certificar la calidad durante la manufactura, el empaque, almacenamiento y la instalación

empresa: postobon

responsable: camilo enrique barrera sierra

numero de tipo de
objetivo descripcion del objetivo objetivo metas

incrementar la
1. 1 p
estructuracion y fortalecimiento del area de produccion de la empresa
produccion de la empresa
 metas indicadores responsable

incrementar la el % de aumento de ventas del

camilo enriqie barrera sierra
roduccion de la empresa producto
 tipo de codigo de TIPO DE
ESTRATEGIA
estrategia estrategias ESTRATEGIA

1 O1E1

Diferenciar el servicio por altos estándares de seguridad y

atención personalizada. p

2 O2E2
Mantener un plan permanente de capacitación en
seguridad p

O2E3
ampliar el mercado nacional y dirigir la fuerza de ventas a
3 clientes extranjeros p

O2E4
promover la imagen y calidad del producto para
4 mantener clientes actules y ganar nuevos p

total
 METAS INDICADOR

Alcanzar el 30% de diferenciacion del

mercado Obtener servicio seguro y confiable
una plena satisfacción del 60% de los satisfaccion plena de los clientes
clientes. basandonos en el % alcanzado

mantener el % de fidelidad de clientes y si

es posible aumentar el munero de clientes fidelidad presente de los clientes

penetrar en ercados extranjeros

crear convenios con empresas aprovechando los bajos aranceles
estadounidenses para crear franquicias que facilitan los tratados

mejorar el % de imagen y de calidad de el % de ventas que se presentaron

producto positivamente despues de los cambios
 DD MM AA
FECHA FECHA

TRIM 1 TRIM 2 TRIM 3 TRIM 4 TRIM 1

PRESUPUESTO RESPONSABLE
1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2

23.000.000$ jefe de produccion

17.000.000$ jefe de produccion

117.000.100$ jefe de produccion

34.000.000$ jefe de produccion

191.000.1000$
 DD MM AA DD MM AA
FECHA FECHA

TRIM 1 TRIM 2 TRIM 3 TRIM 4 TRIM 1 TRIM 2 TRIM 3 TRIM 4

3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
 codigo meta
actividad

1 O1E1A1 Brindar un servicio de transporte seguro

2 O1E1A2 Brindar un servicio de atencion al publico excelente

3 O1E2A1 apoyo al area del talento humano

4 O1E2A2 capacitacion al personal del area de produccion

5 O1E3O1 expandir sus productos en el mercado internacional

6 O1E3O2 aumentar la participacion en el mercado extranjero

7 O1E3O3 diseño de un estudio de mercadeo

8 O1E3O4 aplicación del estudio de mercadoe

9 O1E4A1 fortalecimiento de la imagen

10 O1E4A2 certificacion de buenas pacticas manufactureras

 FECHA

TRIM 1
indicador descripcion lugar presupúesto responsable 1 2

con esto se logra mantener la

40% confibilidad de los clientes postobon 10.000.000$ jefe de produccion

resolver las inquietudes que los

60% clientes presenten postobon 1.500.000.$. jefe de produccion

contribuir con las mejoras de la

50% manufactura de la empresa postobon 5.000.000$. jefe de produccion

capacitar los operarios en cuanto

produccion para que sea mas
50% eficiente postobon 3.500.000$ jefe de produccion

llevar los productos nacionales al

extranjero para contrarestar el
25% tlc postobon 25.000.000$ jefe de produccion

llevar los productos nacionales al

extranjero para contrarestar el
25% tlc postobon 30.000.000$ jefe de produccion

diseñar un estudio de mercadeo

el cual nos de un % para la
25% mejora del mercado postobon 1.550.000$ jefe de produccion

crear una encuesta para tabular

25% la informacion recogida postobon 2.000.000$ jefe de produccion

diseñar una imagen de venta la

cual ayude a la venta del
50% producto postobon 5.000.000$ jefe de produccion
CERTIFICACIÓN DE BUENAS
PRÁCTICAS DE MANUFACTURA
EXIGIDA BAJO EL DECRETO
50% 16886 DE 2012 postobon 12.000.000$ jefe de produccion
 DD MM AA DD MM AA DD MM AA
FECHA FECHA FECHA

TRIM 1 TRIM 2 TRIM 3 TRIM 4 TRIM 1 TRIM 2 TRIM 3 TRIM 4 TRIM 1 TRIM 2 TRIM 3 TRIM 4
3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2
TRIM 4
3
CODIGO DE
DESCRIPCION DE LA TAREA
LA TAREA

Implementar nuevos procedimientos de determinación de rutas

optimas para brindar un mejor servicio y hacer más eficiente el
O1E1A1T1 transporte

O1E1A2T2 contratar personal para atencion al cliente

realizar una capacitacion para preparar al persona para el ambiente

O1E2A1T1 dentro o fuera de su trabajo.

Planificación y realización de talleres participativos para el desarrollo

O1E2A1T2 de competencias comportamentales

Evaluar las opciones de distribución y de promoción y el

O1E3A1T1 establecimiento de un sistema de distribución en el extranjero

O1E3A1T2 Evaluar el potencial de exportación de tu producto

recolectar informacion por medio de encuestas desarrolladas a

O1E3A1T3 clientes

recopilar la información : encuestas, focus group, entrevistas con

información, datos y contenidos que generalmente nos
O1E3A1T4 puedaninformar de las falencias

O1E4A1T1 cambiar la imagen de los productos en cuanto a diseño y presntacion

Certificar la calidad durante la manufactura, el empaque,

O1E4A1T2 almacenamiento y la instalación
 META PRESUPUESTO

Control de carga, fletes, gastos del itinerario, viáticos,

combustible, kilometraje, entre otros 10.000.000$

orientar en la toma de deciciones de los clientes 1.500.000.$.

Preparar al personal para la ejecución de las diversas tareas
particulares de la organización.
5.000.000$.

Desarrollar el liderazgo participativo y comunicación

efectiva que contribuya a
conformar equipos de alto rendimiento 3.500.000$

Determinación de los precios de exportación, condiciones

de pago, métodos y técnicas 25.000.000$

Determinar si la empresa esta lista para hacer una apuesta

por los mercados internacionales 30.000.000$

Establece las prioridades en el mercado del producto 1.550.000$

consiste en observar el comportamiento de los

consumidores 2.000.000$

aumentar el % de ventas con una nueva imagen 5.000.000$

garantizar la producción uniforme y controlada de cada lote 12.000.000$

 DD MM AA DD MM AA
FECHA FECHA

TRIM 1 TRIM 2 TRIM 3 TRIM 4 TRIM 1 TRIM 2 TRIM 3 TRIM 4 TRIM 1

RESPONSABLE 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1

jede de produccion

jede de produccion

jede de produccion

jede de produccion

jede de produccion

jede de produccion

jede de produccion

jede de produccion

jede de produccion

jede de produccion
 DD MM AA
FECHA

TRIM 1 TRIM 2 TRIM 3 TRIM 4

2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
 presupuestos de actividades
estrategias

Diferenciar el servicio por altos estándares de seguridad y

atención personalizada.
Mantener un plan permanente de capacitación en seguridad

ampliar el mercado nacional y dirigir la fuerza de ventas a

clientes extranjeros

promover la imagen y calidad del producto para mantener

clientes actules y ganar nuevos
 presupuestos de actividades
actividades valor total
Brindar un servicio de transporte seguro 10.000.000$
Brindar un servicio de atencion al publico excelente 1.500.000.$.
apoyo al area del telento humano 5.000.000$.
capacitacion al personal del area de produccion 3.500.000$
estudio de la competencia 25.000.000$
expandir sus productos en el mercado internacional 30.000.000$
diseño de un estudio de mercadeo 1.550.000$
aplicación del estudio de mercadoe 2.000.000$
fortalecimiento de la imagen 5.000.000$
certificacion de buenas pacticas manufactureras 12.000.000$
ESTRATEGIA

Diferenciar el servicio por altos estándares

de seguridad y atención personalizada.
Mantener un plan permanente de
capacitación en seguridad

ampliar el mercado nacional y dirigir la

fuerza de ventas a clientes extranjeros

promover la imagen y calidad del producto

para mantener clientes actules y ganar
nuevos
 FECHA

ACTIVIDAD INICIO TERMNACION TRIM 1

1 2 3
Brindar un servicio de transporte seguro 1/1/2015 1/1/2017
Brindar un servicio de atencion al publico excelente 1/1/2015 1/1/2017
apoyo al area del telento humano 1/1/2015 1/1/2017
capacitacion al personal del area de produccion 1/1/2015 1/1/2017
estudio de la competencia 1/1/2015 1/1/2017
expandir sus productos en el mercado internacional 1/1/2015 1/1/2017
diseño de un estudio de mercadeo 1/1/2015 1/1/2017
aplicación del estudio de mercadoe 1/1/2015 1/1/2017
fortalecimiento de la imagen 1/1/2015 1/1/2017
certificacion de buenas pacticas manufactureras 1/1/2015 1/1/2017
 DD MM AA DD MM AA DD MM AA
FECHA FECHA FECHA
0 1 0 1 1 5 0 1 0 1 1 6 0 1 0 1 1 7

TRIM 2 TRIM 3 TRIM 4 TRIM 1 TRIM 2 TRIM 3 TRIM 4 TRIM 1 TRIM 2 TRIM 3 TRIM 4
1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3