Alvarez Osorio Laura Angelica

Tarea 16: DESIGN THINKING

Esta metodología es de las más utilizadas debido a que como su mismo nombre lo
dice, es el “pensamiento de diseño” y solamente es la forma en la que piensa un
diseñador para crear sus propuestas.

Estas fases se pueden explicar de la siguiente manera:

 Empatizar: Conocer a los clientes en profundidad y ponerse en su lugar.
 Definir: Definir el problema y quedarnos solo con aquello que realmente nos
va a ayudar a solucionarlo.
 Idear: Toda idea es buena, por muy extravagante que parezca.
 Prototipar: Poner en práctica la idea.
 Testear: Llega el momento de que el cliente lo pruebe, de ponerlo en el
mercado.

Del lateral thinking no encontré mucha información concisa y la que encontré

estaba algo confusa, pero lo que entendí fue que el pensamiento lateral
significa tener un enfoque creativo a un problema o desafío. No rechaza
ningún camino y se exploran todos, las categorías y clasificaciones no son
fijas nunca.
Y busca el uso de la lógica.

Las metodologías similares son:

BRAINSTORMING
Se conoce por usarse de forma grupal, consiste en una lluvia de ideas
definido por un marco temporal, la lluvia de ideas se lleva a cado liderada por
un moderador, las ideas se van escogiendo y viendo sus posibilidades de
éxito.
SCAMPER
Es un acrónimo que representa sustituir, combinar, adaptar, modificar, poner
en otros usos, eliminar o reordenar. Siendo de gran utilidad al crear un
proyecto.
 Todas estas metodologías (y más) son muy importantes porque se pueden
ocupar como guía, ya sea en la vida cotidiana para formular un proyecto
académico, o también en una empresa como proyecto de emprendimiento.

Algunas de las empresas que han llevado a cabo el “Design thinking” y que
les ha servido para poder crecer más día con día son las siguientes:

 APPLE
Apple fue una de las primeras compañías que usó el Design Thinking en el
desarrollo de la empresa. El creador (Steve Jobs) decía que “ser emprendedor
no tiene que ver con el dinero o la fama, tiene que ver con la capacidad para
resolver problemas en la sociedad y la pasión para crear oportunidades donde
la gente sólo ve problemas”.
 BVBA
Este banco ha optado también por usar Design Thinking en sus procesos de
trabajo. Han creado cajeros más humanizados que se adaptan mejor a las
necesidades de sus clientes.
 ZARA
Zara ha sabido aplicar el Design Thinking para el crecimiento y desarrollo del
negocio. A lo largo de sus años han seguido apostando por el design thinking.

REFERENCIAS
 Qué es Design Thinking y cómo ponerlo en práctica. (2015). OBS.
Recuperado el 10/11/2020 de: https://obsbusiness.school/es/blog-
investigacion/direccion-general/que-es-design-thinking-y-como-ponerlo-
en-practica
 Bueno, D. (2018). 5 empresas que han triunfado gracias al Design
Thinking. CEEI ELCHE. Recuperado el 10/11/2020 de:
https://ceeielche.emprenemjunts.es/?op=8&n=16097
 Técnicas de creatividad. (2016). Coworking FY. Recuperado el
10/11/2020 de: https://coworkingfy.com/tecnicas-de-creatividad/
 Aprenderapensar. (2012). Pensamiento lateral y resolución de
problemas. Aprender a pensar. Recuperado el 10/11/2020 de:
https://aprenderapensar.net/2012/12/26/pensamiento-lateral-y-
resolucion-de-problemas/