3.

Alineamiento del plan de Sistemas al plan estratégico:

3.1 Modelamiento Institucional:
Misión de la institución:
Formar profesionales con orientación humanística, científica y tecnológica en el
estudiante, contribuyendo al desarrollo sostenible de la biodiversidad con identidad
cultural y responsabilidad social.
Visión de la institución:
Ser la universidad líder en la región amazónica, holística, humanística, democrática,
innovadora, con vocación de servicio, comprometida con la solución de los problemas
de nuestra sociedad pluricultural, de la biodiversidad y del medio ambiente, orientado
al desarrollo sostenible a través de principios y valores éticos, en el marco de una
gestión eficiente, eficaz y trasparente.
Objetivos Institucionales:
Los Objetivos institucionales están enfocados a la mejora, diversificación y
posicionamiento de la universidad en la formación académica, investigación, y
proyección social, trabajando líneas estratégicas definidas en el plan como el
desarrollo e innovación, tecnología, uso y cuidado del medio ambiente, desarrollo
humano y la búsqueda del licenciamiento y acreditación de nuestras carreras
profesionales.
Uno de los objetivos prioritarios está enfocado al desarrollo de una infraestructura
adecuada y distribuida equilibradamente en la universidad de manera que los
profesionales no solo obtendrán conocimiento teórico, sino que además la praxis para
el buen desempeño laboral y profesional en sus distintas ramas de especialización en
las que forma nuestra Universidad.
Misión de la dirección de informática:
Proveer el acceso, control de la información y la de dar atención Informática a las
dependencias de la Institución para la optimización de las actividades y servicios,
administrando equipos y mediante la obtención rápida de información para la toma de
decisiones y el logro de los objetivos de la institución.
Fijación de objetivos y metas de la dirección informática:
Objetivos del centro de la dirección de informática:
 Supervisar, coordinar y controlar los departamentos y unidades adscritas a su
dirección con la finalidad de mantener la tecnologia adecuada y que las
operaciones de la universidad puedan llevarse a cabo en un ambiente seguro y
eficiente.
 Apoyar al desarrollo de proyectos informáticos.
 Colaborar en la definición de necesidades de servicios computacionales,
desarrollo de nuevos sistemas de información, modificaciones o mantenimiento
de los sistemas existentes y otros requerimientos de información universitaria
para eficientar y agilizar la forma de decisión de las autoridades universitarias.
 Determinar en conjunto con las autoridades universitarias los requerimientos de
información de operación y gestión.
  Administrar y promover el buen uso de la red universitaria para el
aprovechamiento de los recursos y servicios informático.
 Fortalecer la estructura funcional de sus diferentes áreas de trabajo que
permita su colaboración y desarrollo, para atender eficientemente las
necesidades de la Universidad, correspondientes a servicios de informática,
comunicaciones y telecomunicaciones, de sus distintas dependencias
universitarias

Metas de la dirección informática:

 Implementar sistemas para la gestión universitaria.
 Garantizar la integridad de los datos mejorando la gestión de BD institucional.
 Elaborar proyecto de la intranet.
 Brindar Soporte Técnico.
 Brindar soporte de los Sistemas de Información.
 Capacitar al personal de la Dirección de Informática.
 Renovar equipos por obsolescencia tecnológica.

Determinación de las estrategias:

La propuesta del Plan Estratégico Institucional: UNAMAD, concibe el pensamiento de
todos los estamentos de la Universidad en la cual han sido representados, asimismo el
nivel de integración con la sociedad, la región y el país, dado que no es un ente
aislado, por el contrario, es parte fundamental del cambio y transformación de la
sociedad, por medio del avance científico tecnológico y humanístico, el cual busca el
desarrollo integral de nuestra comunidad.
Un requisito fundamental para alcanzar los objetivos planteados, es lograr una
cohesión entre docentes, estudiantes, egresados y personal administrativo,
conjuntamente con los actores externos con los cuales mantenemos relaciones
directas e indirectas por lo cual en la formulación estratégica fue un factor clave la
participación de cada uno de ellos, sus aportes debates y consensos sobre el futuro y
el rol de la Universidad en el futuro.
FODA del centro de informática:
Fortalezas:
 Dar atención Informática a las dependencias de la Institución para la
optimización de las actividades y servicios.
 Obtención rápida de información para la toma de decisiones y el logro de los
objetivos de la institución.
 Presta sus servicios oportunos a las necesidades existentes de las distintas
dependencias.

Oportunidades:
 Mejoramiento y ampliación de la infraestructura con tecnologia de información.
 Nuevas tendencias de integración, existencias de un plan de normas y
procedimientos de desarrollo.
 Posibilidad de la creación de un cerco perimetral eléctrico.
 Posibilidad de adquisición de herramientas faltantes aun para el área de
soporte técnico a través del perfil de proyecto red telemática presentado para el
2019.
  Nuevas tendencias de integración, existencias de un plan de normas y
procedimientos de desarrollo.
 Posibilidad de adquisición de herramientas faltantes para el área de redes a
través del perfil de proyecto red telemática presentado para el 2019.

Debilidades:
 Falta de personal altamente calificado como así también la ausencia de
compromiso de la actual planilla.
 Ordenadores desactualizados tanto en software y hardware.
 Servidor Deficiente para la Universidad.
 Falta de Capacitación para el Manejo de nuevos proyectos que involucren
nuevas tecnologías.

Amenazas:
 Percepción de los clientes internos sobre la velocidad de conexión a la red.
Genera mala imagen.
 La poca coordinación con algunos departamentos afines, podría ocasionar que
éstos se desarrollen con otro rumbo diferente al planteado por el centro de
informática, en cuanto a: tiempo, equipos y políticas en la gestión de las TICS.
 Se conoce poco lo que se hace en el centro de informática.
 Vulnerabilidad Sobre Ataques o Hackeos hacia el sistema.
 Falta Seguridad Informática.
 Falta de respaldo de electricidad ante posibles tormentas eléctricas o cortes
eléctricos.
 Falta de Protección ante posibles incendios y robos a suscitarse.

Definición de factores críticos de éxito:

Desarrollar investigación e innovación para brindar soluciones a los problemas o
necesidades de la universidad en el centro de informática, promoviendo la formación y
el desarrollo de equipos o centros de investigación con la participación de
especialistas, docentes, estudiantes y egresados.
Establecer una gestión integrada y óptima para mejorar los resultados institucionales,
implementando políticas, normas, procedimientos, así como sistemas de gestión
estratégicos y operativos con procesos eficaces y eficientes que aporten valor en las
áreas destinadas.

3.2 Estudio de la Organización:

Análisis y diagnóstico de la institución:
Funciones del entorno tecnológico:
Funciones del centro Informática:
 Estar al servicio de los Cursos, Programas y Carreras que ofrezca el Instituto y
de las necesidades surgidas en la Universidad.
  Planificar, ejecutar y evaluar los servicios académicos propendiendo a brindar
un valor agregado al servicio informático.
 Capacitación, evaluación, control y elaboración del Plan Estratégico del
Sistema de Información.
   Administra los recursos económicos dentro del marco de la naturaleza de los
órganos desconcentrados y las políticas de la Alta Dirección.
 Otorgar certificaciones previo cumplimiento del Plan de Actividades
Académicas realizadas.
  Realizar las demás funciones inherentes a su naturaleza.

3.3 Análisis de los antecedentes:

Con respecto a los antecedentes en el entorno tecnológico se puede mostrar un
informe de proyectos presentados por la dirección informática y sistemas:
“MEJORAMIENTO Y AMPLIACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA CON
TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN PARA LOS AMBIENTES DE LA COMUNIDAD
UNIVERSITARIA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL AMAZÓNICA DE MADRE DE
DIOS”

• Situación Actual Informática 2002

• Situación Actual Informática 2002
• Proyecto de red telemática UNAMAD 2005
• Situación Actual Informática 2007
• Proyecto Red Telemática 2009
• Proyecto Aulas Virtuales 2009
• Proyecto Biblioteca Virtual 2010
• Perfil proyecto Red Telemática 2010
• Perfil proyecto Red Telemática 2014
• Perfil proyecto Red Telemática 2016
• Perfil proyecto Red Telemática 2017