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SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA OPERACIONES

EXAMEN 3
2020-2

Fecha: lunes 23/11/2020 - Semana 12

Tiempo estimado: 60 minutos

Indicaciones:
● No está permitido el uso de apuntes.
● Trabaje de forma individual.

TEMA: PROCESO DE GESTIÓN DE PEDIDOS

a) Explique el concepto de Área de Ventas. Elabore un ejemplo a través de un diagrama.


Explique su diagrama ( el gráfico puede ser realizado a mano y se adjunta la foto). (6p)
b) Explique brevemente las etapas del Proceso de Gestión de Pedidos. Un párrafo de 3 o
4 líneas en promedio por cada etapa. (6p)
c) Explique cómo se da la integración del proceso de gestión de pedidos con otros
procesos mediante ejemplos. (8p)

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