UNIDAD 2 - FASE 3 – PLAN DE ACCIÓN

PRESENTADO POR:

ALIRIO BALLESTEROS

BRAHAYAN ALBERTO ARIAS POLO

1075290276

INGRID CAROLINA TOLEDO BARANDICA

1075310615

LINA MARCELA CRIOLLO

1081518045

YESICA MARIA CALDERON CASTAÑEDA

1079179690

TUTORA:

MAITE CONCEPCION PERTUZ GRAU

GRUPO:

102002_149

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

CURSO PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

NOVIEMBRE / 2020
 INTRODUCCIÓN

La planeación estratégica es un proceso y factor de alta importancia en las

organizaciones puesto que con ella se logran definir los objetivos, tal como el desarrollo y

alcance de éstos. Es por ello que se hace necesaria la implementación de herramientas

como lo es el mapa estratégico, el cual comunica la estrategia organizacional de forma

clara, efectiva y práctica, con el fin de que los integrantes de la empresa tengan una

comprensión de ésta y se ejecute de manera correcta.

Por ende, en el presente trabajo se desarrolló el mapa estratégico de la empresa

“Transportes doble A” de la ciudad de Yaguará, Huila, siguiendo los pasos indicados para

su estructuración.
DESARROLLO DE LOS PUNTOS

ANÁLISIS

En esta pestaña podemos observar los objetivos estratégicos más relevantes de la

empresa, las relaciones causa y efecto, y los vínculos entre las diferentes perspectivas.

En la perspectiva financiera se encuentran las estrategias en términos financieros para

mayor crecimiento y productividad, en la perspectiva del cliente definimos la proposición

de valor para los clientes objetivos con el fin de que los activos intangibles creen valor, en

la perspectiva operativa identificamos los procesos de la cadena de valor que tienen mayor

impacto en la estrategia de manera interna (plan de acción para lograr dichos objetivos) y la

perspectiva de aprendizaje se centra en los objetivos que tiene en cuenta el capital humano

y su constante aprendizaje acerca de los procesos y estrategias que lo incluyan como

participante activo en el logro de los objetivos.

 ANÁLISIS

Con el fin de reforzar los objetivos estratégicos relacionados en el mapa estratégico se

desarrollaron estrategias más específicas. Estas estrategias serán evaluadas por los

indicadores de seguimiento y control el cual nos indica en que porcentaje o medida se está

cumpliendo dicha estrategia, si este resultado fue el previsto en estos objetivos para el éxito

de la organización. Estos indicadores se revisarán de manera periódica para analizar los

avances y para definir que debemos implementar o agregar a estrategia para su total

cumplimiento. Esta herramienta es muy importante para obtener resultados objetivos y

numéricos.
 ANÁLISIS

En esta pestaña podemos observar el plan de actuación a llevar, es decir, que acciones se

van a realizar con respecto a cada estrategia elaborada. Para esto es necesario saber cuál es

la situación actual con relación a cada una de ellas y marcar el objetivo esperado con cada

una de las acciones implementadas. Así mismo se define el plazo estimado para la

realización de las mismas y su avance en los indicadores. Todo lo anterior es necesario para

tomar decisiones futuras, llevar de manera controlada el avance de los objetivos planteados

e identificar si se necesitan replantear algunas de las acciones tomadas.

 CONCLUSIONES

En el desarrollo de esta actividad se desarrolló el mapa estratégico donde se

establecieron las estrategias a implementar para el desarrollo y alcance de los objetivos

organizacionales de la empresa “Transportes doble A” de la ciudad de Yaguará, Huila,

Todo lo anterior con base en los análisis situacionales ya realizados anteriormente a

dicha empresa.

Las estrategias fueron elaboradas desde diferentes perspectivas, siendo todas ellas de

vital importancia para la empresa. Para cada una de éstas estrategias se implementaran

acciones que serán evaluadas periódicamente en el plazo estipulado y con la medida de los

indicadores especificada en el plan de acción.

 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Martínez, P. D., & Milla, G. A. (2012). Mapas estratégicos. Madrid, ES: Ediciones Díaz

de Santos. Recuperado de https://elibro-

net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/62656

Prieto, H. J. E. (2012). Gestión estratégica organizacional (4a. ed.). Formulación,

implementación y evaluación de estrategias. Recuperado de https://elibro-

net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/69242