Universidad Mariano Gálvez de Guatemala

Facultad de Ciencias de la Administración

Maestría en Administración de Negocios

Curso: Evaluación de Proyectos

M.A. Ing. Herbert Ardón Albizúres

Análisis de Caso:

Reemplazo de equipo Plotter Profesional para Impresión de Diseños En Oficina

Municipal de Planificación,

Municipalidad de Oratorio, Santa Rosa.

Autor: Carlos José Barrera Arévalo

Carne: 0290-15-22758
Fecha: 31 octubre de 2,020
INTRODUCCIÓN......................................................................................................................................1

I. TEORIA RELEVANTE.................................................................................................................3

II. CASO.............................................................................................................................................7

A. Objetivos de aprendizaje...................................................................................................8

1. Objetivo General.................................................................................................................8

2. Objetivos Específicos........................................................................................................8

B. Párrafo de apertura.............................................................................................................9

C. Antecedentes generales de la organización..............................................................11

D. Área específica de interés..............................................................................................14

E. Situación específica, decisión, problema u oportunidad............................................17

F. Alternativas............................................................................................................................21

1. Alternativas evaluadas....................................................................................................22

2. Ventajas y Desventajas de las alternativas evaluadas............................................24

3. Inversión.............................................................................................................................25

4. Condiciones de negociación..........................................................................................25

G. Conclusiones.....................................................................................................................26

1. Alternativa Seleccionada Marca-1................................................................................26

2. Alternativa Rechazada Marca-2.....................................................................................27

H. Preguntas............................................................................................................................28

a. Preguntas y respuestas a inquietudes........................................................................28

b. Preguntas y respuestas relativas a la experiencia...................................................28

Bibliografía.............................................................................................................................................30

Anexo A – Ejemplo de proceso para ejecución de proyectos...................................................32

 INTRODUCCIÓN

Cuando no hay empeño por realizar un trabajo de calidad, la responsabilidad

deja un vacío significativo provocando que la cara de la entidad ante la sociedad sea

pésima, especialmente cuando la información diseñada se observa totalmente diferente

a lo que se pretende dar a conocer, por lo cual tener una mejor presentación es

esencial. La calidad de material a utilizar contribuye al mejoramiento de imagen

alcanzando una delineación eficiente.

Este trabajo tiene como intención definir una estructura funcional, que haga

frente a la situación por la cual atraviesa la oficina de la entidad estatal presentando

diversas opciones o alternativas de solución a los problemas actuales, mitigando de la

manera más concreta y brindando oportunidad de crecimiento y desarrollo en los

procesos internos de la organización.

La idea primordial del tema es llevar a cabo el reemplazo de la maquinaria de

impresión gráfica, dado que como todo equipo que es adquirido tiene una vida útil

establecida según estándares de calidad y una vez se concluye este periodo es

necesario realizar una innovación de la misma para mejoras futuras en beneficio mutuo

de las partes involucradas.

La principal finalidad es orientar y dar a conocer al personal de la dirección de

planificación, las mejores alternativas posibles de solución a las dificultades que

presentan e impiden el desarrollo preciso y oportuno de cada una de sus actividades

que realizan en los procesos de diseño, para los proyectos a ejecutar en cada ejercicio

fiscal por parte de la entidad gubernamental.

1
 La incorporación de cada contenido respecto al tema en mención está

desarrollada en una secuencia lógica, con el afán de dar a conocer la maquinaria con

información de primera mano cumpliendo con las expectativas al caso para causar la

motivación concerniente al cambio y mejoras en los procesos ejecutados.

Las diferentes áreas que complementan el presente documento poseen la

información básica y contundente para generar inquietud hacia el cambio y la

innovación, se detallan las referencias bibliográficas y sus anexos que dan auge al

desarrollo del caso dando un impacto positivo para tomar la mejor decisión en el tiempo

oportuno.

2
 I. TEORIA RELEVANTE

Muchos estudios de mercado realizados y estrategias reflejan la importancia en

el desempeño de la organización con experiencias que dan lugar a nuevas ideas para

revolucionar procesos, generando una innovación tecnológica que impulse a mejoras

oportunas en el crecimiento de la entidad interesada causando impacto positivo ante la

sociedad. [CITATION Moc06 \p 16 \l 4106 ] . Las entidades deben ofrecer creatividad

suficiente que les permita competir y mejorar de una manera sostenible, la aceleración

en tecnologías, de información y comunicaciones, conjunto con los mercados

globalizados rápidamente, la competencia, la innovación administrativa, provocan que

las organizaciones velen por ser más competitivas y sostenibles en un mundo

cambiante.[CITATION Zul07 \p 229 \l 4106 ].

El lento crecimiento en la adaptación al cambio y la poca inversión en adquirir

maquinaria necesaria y eficiente, para generar impresiones de calidad y con un relieve

alto para mayor comprensión de cada detalle plasmado en el diseño es necesario

asentar el entorno donde se tenga claro el conjunto de circunstancias que intervienen

en los procesos de cada una de las actividades. [CITATION MBu07 \p 51 \l 4106 ]. El

reemplazo de maquinaria surge como necesidad de generar documentación más

amplia y compleja donde, los resultados obtenidos son antecedentes que han reflejado

una imagen poco aceptable de la institución en la presentación detallada de los diseños

que año con año se realizan con fines cien por ciento (100%) de aceptación y

ejecución.[CITATION Fer \p 7 \l 4106 ].

3
 Para detectar la problemática en un área específica de una empresa es

necesario realizar una evaluación exacta de la situación actual por la que está pasando

la organización, así se determinan las falencias que afectan directamente la calidad en

la ejecución de los procesos y a su vez empezar a evaluar la situación deseada basado

en la satisfacción de la necesidad que debe cubrir el área involucrada en los procesos

de la institución para su correcta ejecución.[CITATION Cre10 \p 2 \l 4106 ].

Mediante años las organizaciones se han visto atrapadas en una evolución cada

vez más y más acelerada enfrentando nuevas formas para operar. Según el tipo de

administración que se emplee dentro de las empresas y el giro en el desarrollo de sus

actividades, se establecen las mejoras pertinentes para obtener una mejor

productividad con el progreso de nuevas tecnologías causando impactos positivos en

los procesos de los colaboradores, estos pueden ser avances en sistemas, maquinaria

y equipo que se utilicen dentro de la organización para el desarrollo de las actividades.

[CITATION Pri11 \p 4 \l 4106 ] . Para que una institución pueda dar batalla ante un mundo

cambiante en la era tecnológica es necesario la implementación de estrategias

afrontando las guerras de competitividad y posicionarse como organización confiable.

[CITATION Gal12 \p 6 \l 4106 ].

Habitualmente las organizaciones temen por un cambio hacia la innovación en

un mundo tan competitivo que si no hay adaptación la debacle es inminente en un

periodo corto de tiempo, por lo que hacer más de lo mismo, pero de manera más rápida

y eficiente con esfuerzos colectivos dentro de la empresa puede alcanzar una evolución

favorable transformando lo incompleto hacia lo perfecto. [CITATION Vil11 \p 77 \l 4106 ].

4
 Cuando la organización está enfocada en desarrollar estrategias de gestión

donde se evalué toda la sistemática de cada área correspondiente, identificando los

objetivos más importantes de las mismas y a su vez asegurando con ello que todos los

procesos en los que incurren contribuyan al logro de resultados claramente definidos.

Si la entidad desea el óptimo desempeño en las actividades esta debe proveer a cada

colaborador marcos para la planificación con el propósito de mejorar los aspectos de

aprendizaje y responsabilidad.[CITATION Kha06 \p 9 \l 4106 ].

Establecer una metodología clara para el reemplazo del equipo actual dentro de

la oficina de planificación y a su vez proponer un plan donde se dé a conocer como

llevar a cabo las acciones correspondientes en el mantenimiento del equipo adquirido,

para que la vida útil del mismo sea aprovechada en su totalidad y las actividades se

ejecuten de manera correcta en el tiempo establecido. [CITATION Ore17 \p 53 \l 4106 ].

Una de las etapas cruciales para ejecución de un proyecto es la preparación,

donde se obtienen todas las bases de la propuesta a implementar partiendo del

conocimiento de la situación actual por la que atraviesa la entidad interesada y

expresar la idea que busca dar la solución de forma rápida y eficaz gracias a la calidad

de equipo que se pretende innovar, el cual cumple con todas las exigencias que en el

área laboral se necesitan cumplir según las actividades que con frecuencia son

relacionadas a proyectos de infraestructura ejecutados por la entidad gubernamental en

aras del desarrollo del municipio.[CITATION Gon05 \p 34 \l 4106 ].

5
 La creación de valor social a corto y largo plazo aportando al mejoramiento del

bienestar y progreso de las familias presentes y futuras del municipio, medir y ejecutar

proyectos con el menor impacto ambiental posible es un propósito con fin esencial para

la entidad dando el lugar y respeto que se merece el medioambiente, lograr el

desarrollo conlleva a tener una gestión de excelencia desde los puestos de trabajo en

cada área laboral contribuyendo así a un mejor futuro lleno de éxitos para ambas

partes interesadas en el asunto.[CITATION Oga05 \p 2 \l 4106 ].

En este tipo de reemplazo de equipo se ven involucrados dos partes, primero la

entidad gubernamental que vela por el cumplimiento eficiente de las necesidades que

presenta y exige la población, segundo la oficina municipal de planificación

desarrollando todos los estudios y documentación técnica para ejecutar los proyectos

aprobados, esta relación es puramente de carácter social con objetivo primordial de

alcanzar resultados positivos.[CITATION Oga05 \p 3 \l 4106 ].

Las entidades gubernamentales son entidades encargadas de administrar y

gobernar un municipio con aras al desarrollo de la población, buscando aprovechar la

disponibilidad de recursos del estado para alcanzar las metas propuestas en ejercicios

anteriores, el mayor reto que en día afronta la oficina de planificación es la

reorganización en los procesos de carácter técnico de pre-inversión, para obtener una

fluidez de trabajo en cada actividad a realizar y que los colaboradores tengan las

herramientas necesarias y elementales para desarrollar su labor. [ CITATION Vel18 \l 4106 ].

6
 II. CASO

El caso surge como efecto derivado a la calidad de impresiones realizadas en la

oficina municipal de planificación, se determinó indispensable realizar el reemplazo de

equipo de impresión de diseños bajo responsabilidad de la municipalidad de Oratorio,

Santa Rosa para facilitar los procesos en las ejecuciones de proyectos de inversión

pública que esta entidad desarrolla en cada ejercicio fiscal, la adquisición del mismo

será financiado únicamente con fondos propios de la institución.

Al determinar la problemática posteriormente se realizó un planteamiento de

diferentes situaciones que afectan hasta el punto de retrasar la ejecución de las obras

por realizar, quedando definido las áreas de flaquencia dentro de la institución para

luego tomar decisiones correctivas a dichos problemas dando el auge que se merece

las actividades que se realizan en cada departamento de la organización,

específicamente en la dirección de planificación que es fundamental en el trayecto de

preparación de toda la documentación correspondiente a los proyectos.

Definido las mejoras a implementar derivado del conjunto de circunstancias que

inhiben el logro de objetivos para beneficios de la institución, se opta por el reemplazo

del equipo que no satisface la necesidad presentada en la oficina de planificación para

el cumplimiento de sus actividades esenciales en el desarrollo del proceso de

aprobación de obras por ejecutar en el municipio. [CITATION Alv09 \p 6 \l 4106 ].

7
A. Objetivos de aprendizaje

1. Objetivo General

Garantizar el funcionamiento adecuado y aumentar de un 55% al 100% la

calidad y eficiencia en las impresiones de diseños de plantas estructurales de

proyectos a ejecutar en el periodo fiscal correspondiente.

2. Objetivos Específicos

1. Dar a conocer alternativas de solución con los diferentes tipos de equipo para

impresión de Diseños.

 Ancho de corte

 Velocidad máxima de Impresión

 Presión de corte

 Grosor del material

2. Determinar la calidad del equipo por adquirir para optar por la opción más

viable y accesible.

3. Proporcionar características que diferencien a las del equipo por reemplazar.

8
B. Párrafo de apertura

Con respuestas obtenidas de documentación técnica presentada en instituciones

de gobierno, Consejo Departamental de Desarrollo (CODEDE), Secretaria de

Planificación y Programación de la Presidencia (SEGEPLAN). Se manifiesta la falta

de estética en los diseños de plantas estructurales asignadas en cada proyecto a

ejecutar por parte de la institución interesada, como consecuencia se propone

reemplazar el equipo de impresión de diseño en la oficina de planificación. Con el

afán de alcanzar un mejor y eficiente desarrollo de todos los procesos en los que

incurre la ejecución de proyectos de inversión social.

Con la información indagada de las entidades mencionadas se constató que la

documentación a ser entregada debe ser más clara y precisa, eliminando cualquier

tipo de error cometido con anterioridad en los expedientes conformados y así lograr

llenar todas las expectativas de los profesionales supervisores de documentos

técnicos, luego del análisis de la situación en la oficina de planificación por parte de

la autoridad máxima superior (Concejo Municipal) de la entidad gubernamental se

pactó llevar a cabo el reemplazo del equipo de impresión de diseños por uno de

carácter profesional.

Cabe recalcar que el proyecto se ejecutara en a corto plazo derivado de la

necesidad en implementarlo y como organización se busca actuar de manera rápida

y oportuna ante las adversidades para sacar la casta por el desarrollo del municipio.

9
 Para realizar todo el proceso de gestión del proyecto para el reemplazo de equipo

de impresión de diseños, se formó un equipo con profesionales conocedores del tipo de

proyecto a ejecutar y con experiencia en el uso cotidiano de esta clase de equipo de

impresión de diseños. En la tabla siguiente se presenta a los integrantes del equipo de

gestión de proyectos.

Nombre Cargo Puesto Equipo de Gestión

Ing. Director de Planificación Director del Proyecto

Leonel Moran
Otto Sandoval Director Financiero Analista Financiero.

Arq. Supervisor de Obras Analista de Resultados

Amílcar Barillas

Javier Guinea Auxiliar Técnico Gestor del Proyecto.

Tabla 1. Equipo de Gestión de Proyectos.

Fuente: Elaboración propia.

10
C. Antecedentes generales de la organización

El Gobierno Municipal de Oratorio Santa Rosa está conformado por el Concejo

Municipal el cual se integra por el alcalde municipal, dos (2) Síndicos, cuatro (4)

Concejales (SEGEPLAN 2009). Todos los integrantes del concejo tienen el deber

de participar en todas las comisiones de trabajo a realizar las cuales según ley las

organiza este mismo en la primera sesión ordinaria de cada año, basado en el

artículo 36 del código municipal.[CITATION SEG10 \p 52 \l 4106 ].

Según el ranking municipal a nivel nacional se logró posicionar en la casilla 132

después de una ardua labor realizando todos los procesos correspondientes a la

actualización de documentación ambigua existente dentro de la institución, con ello

a nivel departamental se encuentra en el puesto número 9 de los 14 municipios que

lo conforman, mostrando así a la población que se está accionando para que el

desarrollo de todo el municipio, casco urbano, aldeas, caseríos, salgan de lo

habitual y llegue un nuevo estilo de vida para todos los habitantes.

Municipio de

Oratorio.

Figura No. 1 Oratorio, Santa Rosa

Fuente: Cooperativa el Recuerdo, Planificación Territorial 2010

11
 Actualmente el gobierno municipal está enfocado en llevar la educación a todos

los rincones del municipio dando prioridad a dejar la alfabetización y que las futuras

generaciones sean capaces de recibir el pan del saber desde la educación pre-primaria

hasta el nivel de graduandos (Diversificado). Todo esto se alcanzará continuando

arduamente con las construcciones de instalaciones educativas adecuadas para

albergar a toda la niñez y adolescencia demandante en el tema de educación.

Figura No. 2 Mapa de Oratorio, Microregiones

Fuente: Cooperativa el Recuerdo, Planificación Territorial 2010

12
 Actualmente la municipalidad cuenta con 80 colaboradores distribuidos en

personal de funcionamiento y de inversión, se mencionan los departamentos

principales como: Dirección Municipal de Planificación (DMP). Dirección de

Administración Financiera Municipal (DAFIM). Dirección de Recursos Humanos

(R.R.H.H.). Dirección Municipal de la Mujer (DMM). Etc. Cada área de trabajo cuenta

con el personal altamente capacitado para el desarrollo de sus actividades. Ver anexo

1. Organigrama de la Institución.

CONCEJO MUNICIPAL

ASESOR JURIDICO ALCALDE MUNICIPAL Auditor Interno

RECURSOS HUMANOS

DIRECTOR DIRECCION DE LA
SECRETARIA DIRECTOR FINANCIERO
PLANIFICACION MUJER

JUEZ MUNICIPAL SERVICIOS PÚBLICOS RELACIONES PÚBLICAS INFORMACION PÚBLICA

OFICINA DEL ADULTO OFICINA DE LA

OFICNA FORESTAL ENCARGADO UGAM
MAYOR JUVENTUD

Figura No. 3 Organigrama de la Municipalidad de Oratorio, Santa Rosa

Fuente: Elaboración Propia

13
D. Área específica de interés

Los atrasos que se han generado en la planificación de proyectos de inversión

en la municipalidad específicamente en la calidad de la impresión de los diseños

estructurales plasmados en los planos de arquitectura. Estas fallas administrativas

en el área de planificación deben de ser enmendadas para presentar la

documentación de respaldo según la calidad demandada en las instituciones para

su posterior aprobación. Entre las causas de la mala impresión en los diseños se

encuentran las siguientes:

 Modelo muy ambiguo

 El tamaño del equipo es muy amplio, ocupando un espacio necesario

para adaptar otros equipos de oficina.

 Cabezales de tinta muy costosos, como consecuencia del modelo y por

estar demasiado escasos en el mercado.

 Impresión demasiado lenta

 Deficiente nitidez en diseños estructurales, no se ve claramente los trazos

de cada planta acotada

 Falta de automatización

 Rollos de papel escasos y caros derivado del modelo

 El recorte del papel debe realizarse manualmente

 La producción no puede ser a mayor escala

14
  El conjunto de atribuciones y responsabilidades delegadas en cada uno

de los colaboradores según su jerarquía y que participan en el proceso de

mejora se detallan en la tabla siguiente.

Nombre Cargo Atribuciones

Ing. Leonel Director de Planificar, organizar, controlar, las actividades relacionadas

Moran Planificación en su área específica.

Supervisa la ejecución de proyectos de infraestructura,

Arq. Amílcar Supervisor de presenta informes de avance físico de los proyectos en

Barillas Obras ejecución.

Ayudar en la coordinación de la planificación y en la

Humberto Planificador formulación de proyectos y seguimiento de ejecución de los

Najarro mismos.

Carlos Operador Operar y preparar la documentación de respaldo que se

Barrera Guatecompras genere en cada uno de los procesos de adquisición publica

según la fase en la que se encuentre el mismo.

Colaborar con el diseño de las plantas en cada proyecto a

Javier Auxiliar ejecutar, apoyar en los diferentes estudios que se realizan

Guinea Técnico en cada proceso antes de la ejecución de proyectos.

Tabla 2. Detalle de involucrados en el proceso de mejorar.

Fuente: Elaboración propia.

15
 De acuerdo con las causas justificadas como factores principales para las

inconformidades, los colabores del área específica que intervienen en el proceso a

mejorar y que necesitan la implementación de medidas para mitigar la problemática se

presenta de la manera siguiente.

Dirección Municipal de Planificación

Director Municipal de Planificación

Supervisor de Obras Planificador

Auxiliar Técnico Operador

Guatecompras

Figura No. 4 Niveles Jerárquicos de los Involucrados en el Proceso

Fuente: Elaboración Propia

Los colaboradores reportados en el detalle tienen una relación directa en

proceso donde se detectó la falencia, estos fueron claves para la aceptación del

cambio de equipo de impresión ya que presentaron sus inconformidades muy bien

fundamentadas con razón suficiente para su respectiva mitigación.

16
 E. Situación específica, decisión, problema u oportunidad

La ejecución de proyectos de infraestructura en el municipio de oratorio han ido

en aumento ya que la población cada vez exige más atención a los servicios de salud,

comunicación, transporte, por lo que la institución toma en cuenta todas las inquietudes

presentadas por los representantes de cada aldea de las 39 que conforman el

municipio, en concejo municipal tiene como tarea realizar un análisis exhausto para

seleccionar las necesidades más prioritarias que existen en el municipio y dar el

seguimiento respectivo para solucionar la problemática actual.

Luego de ser priorizados los temas más significativos en aras de desarrollo de la

población se debe aprobar la ejecución de cada proyecto a realizar en el año fiscal

correspondiente, como consecuencia la dirección municipal de planificación es el

departamento encargado de realizar todos los estudios y las gestiones necesarias para

llevar desde una propuesta hasta la aceptación final para poder ejecutar los proyectos

según la planificación correspondiente a los mismos.

La planificación conlleva a realizar una serie de procesos muy complejos y

puntuales en los cuales se debe trabajar de la manera más sensata para lograr avanzar

en cada filtro por los que se ve obligado a presentar cada documento que conforman el

expediente respectivo, una vez aprobados todos estos documentos la dirección de

planificación está facultada para iniciar con el proceso de adquisición de bienes y

suministros del estado para realizar la ejecución de las obras en las aldeas necesitadas

de satisfacer sus necesidades de primer grado.

17
 Durante cada año fiscal se proyecta la ejecución de proyectos de infraestructura

y de obra gris, en el año se ejecutan un total de diez (10) proyectos, los cuales pasan

en todo el proceso de licitación pública donde la unidad ejecutora prepara toda la

documentación técnica necesaria para la publicación definitiva del concurso. Con ello

los proveedores del estado calificados para ejecutar este tipo de proyectos pueden

realizar sus ofertas económicas electrónicas para su análisis y respectiva aprobación

una vez cumplan con todas las especificaciones que se solicitan según la característica

del proyecto a ejecutar.

Cuando se incumple con los requerimientos que contemplan las instituciones

que aprueban la ejecución de los proyectos planificados por la municipalidad,

Secretaria de Planificación y Programación de la Presidencia (SEGEPLAN), Consejo

Departamental de Desarrollo (CODEDE), reprenda llevar a cabo una reprogramación

que equivale a realizar una vez más toda la documentación respectiva que conforman

un expediente, como los estudios de mercado, estudio técnico, estudio administrativo y

legal, estudio de impacto ambiental, estudio financiero y estudio económico.

Derivado de los incumplimientos se determinó que el 99% de estos

corresponden específicamente a la documentación técnica compuesta por los planos

arquitectónicos, los cuales incluyen todo el diseño estructural que compone cada una

de las características con las que se deben ejecutar los proyectos, estos no cumplen

con los estándares de calidad de impresión en los diseños.

18
 Es decir, los diseños estructurales plasmados en cada plano donde se muestra

la planta del proyecto por ejecutar no se alcanza a visualizar los detalles de

construcción, como consecuencia de la inconsistencia de nitidez en las impresiones

realizadas en el plotter existente en la oficina de planificación se ha dado el retraso en

los filtros para la aprobación de los mismos en las entidades de gobierno.

Todos los detalles relacionados con las inconsistencias generadas actualmente

en los procesos de la institución para la ejecución de los proyectos planificados se

deben a que la maquina existente es un modelo ambiguo y no cuenta con funciones

específicas para el área necesitada, por lo que se analizó en junta con el concejo

municipal para expresar la necesidad de reemplazar el equipo para agilizar los

procesos respectivos y evitar así la aprobación de ejecuciones en los proyectos para el

desarrollo de la población.

Análisis de Área escogida

Calificación
E B R D
Factor
Tiempo de Impresión x
Calidad de Impresión x Puntuación

Mantenimiento x E: Excelente 1
Cubre Expectativas x B: Bueno 0.8
Total 0E 0B 3R 1D
R: Regular 0.6
D: Deficiente 0.4

Interpretación Grado de Eficiencia

E: =SUMA 3(0.6) +1(0.4) = 2.2

19
E: 2.2/4 = 0.55 =55%

Resumen: La dirección municipal de planificación cuenta con una eficiencia del 55%,

como consecuencia la mejora equivale al 45%, por tal motivo la agilización en los

procesos para la aprobación de ejecución de proyectos refleja limitaciones

considerables.

Los resultados obtenidos muestran las falencias que la dirección de planificación

ha venido sufriendo con frecuencia en años anteriores, por lo que adquirir equipo

automatizado y que cumpla con las características demandadas en el área es de suma

importancia en el logro de los objetivos para la institución.

Requisitos a cumplir por los proveedores para poder participar en el proceso de

adquisición.

 Carta de presentación de la oferta del proveedor indicando el Valor de la

oferta.

 Constancia de inscripción en el Registro Tributario Unificado (R.T.U) de la

Superintendencia de Administración Tributaria (SAT), donde conste que el

oferente se encuentre en estado ACTIVO.

 Fotocopia de patente de comercio debidamente legalizada.

 Constancia de inscripción en el RGAE. De conformidad con lo establecido

en el artículo 26 del acuerdo gubernativo número 170-2018.

 Los proveedores interesados en participar deben presentar solvencia

fiscal.

20
 F. Alternativas

De acuerdo a los requerimientos solicitados en el proceso de adquisición del

equipo se manifestaron dos proveedores de Plotters más demandados en el mercado

local, cumpliendo con las características antes mencionadas.

De las dos opciones de compra presentadas a la institución. A continuación, se

describe los detalles del equipo.

Opción #1

Marca Empresa Fabricante Contacto

Epson SUMIMSA Epson Ing. Morán

Opción #2

Marca Empresa Fabricante Contacto

Comercializadora
HP HP Arq. Barillas
Universal

Cabe recalcar que ambos proveedores aceptaron en su totalidad las condiciones

que deben cumplir para poder ser parte de las cotizaciones a presentar en el proceso

de evaluación para la adquisición del equipo.

21
1. Alternativas evaluadas

Mediante el análisis del objetivo general del caso, se da a conocer

información técnica, cualitativa y cuantitativa del equipo para dar solución a la

problemática existente.

Características Marca Epson Marca HP

SureColor
Series T125
SC-T3100N

97 x 50.5 x 23 cm; 98.7 x 53 x 28.5 cm;

Dimensiones del Producto
27 kilogramos 25.5 kilogramos

No. De Modelo 26855 5ZY57A#B1K

Color Blanco, Negro Blanco
Tipo Conectividad USB 3.0/Wi-fi USB 2.0/Wi-Fi
Potencia Eléctrica 28 vatios 35 vatios

Peso del Producto 27 KG 25.5 KG

Epson

HP

Figura No. 5 Tabla de aspectos técnicos de alternativas evaluadas

Fuente: Elaboración Propia

22
 La presente tabla muestra un conjunto de aspectos relevantes a tomar en

cuenta de los equipos de impresión presentados por los proveedores en el

proceso de adquisición, para ser evaluados y concluir en la toma de decisión

más favorable para la institución.

El proveedor de plotters marca Epson muestra que la conectividad de

unidades extraíbles en el equipo es de 3.0, lo que automáticamente proporciona

una mayor experiencia en la agilización de la lectura de los archivos a imprimir

en el mismo, además brinda una variedad en la elección de colores que se

desee porte el equipo y se refleje en la institución interesada. Una de las

características más esenciales sin duda alguna es la potencia eléctrica que este

utiliza para poder realizar sus funciones.

La segunda opción en las alternativas presentadas se encuentra la marca

HP con una conectividad un poco más lenta ya que su velocidad de lectura USB

es equivalente a 2.0, también cabe recalcar que a pesar de que sus dimensiones

son más extensas que la contraparte su unidad de medida correspondiente al

peso es aproximadamente 2 kg menor que el otro equipo.

23
2. Ventajas y Desventajas de las alternativas evaluadas

Una vez recabada la información relevante el equipo de gestión determina

una serie de ventajas y desventajas de las alternativas evaluadas.

Aspecto Epson HP
Cuenta aplicaciones intuitivas y
con características fácil de usar,
Facilidad de Uso Caracteristicas fáciles de usar.
impresión desde la comodidad
del escritorio.
Adaptable prácticamente a la Hay que buscar entorno
Impacto Minimo
mayoria de entornos. adecuado.
Rendimiento profesional y rápido
Rendimiento profesional a coste
Rentabilidad a coste accesible para la
accesible para la institucion.
institucion.
Diseño mas pequeño de la gama
Ahorro de Espacio Diseño común de gama técnica.
técnica de Epson.
Disponibilidad en sobremesa y o
Flexibilidad Disponibilidad en sobremesa.
en el suelo (incluye soporte).
Calidad de impresión constante
ya que cuenta con tecnología de Calidad de impresión por medio
Fiabilidad
verificación de inyectores (NTV) de inyección de tinta térmica hp.
para evitar errores de impresión.

Figura No. 6 Tabla de ventajas y desventajas de las dos alternativas evaluadas

Fuente: Elaboración Propia

Con los datos obtenidos se llega a la conclusión que la alternativa más

viable es el plotter marca Epson, ya que presenta una forma de uso fácil y

atractivo, es adaptable en cualquier entorno, su rendimiento es profesional y lo

más importante de todos estos aspectos es que su calidad en cada una de sus

impresiones es constante gracias a la incorporación de tecnología capaz de

verificar los inyectores y así evitar cometer errores.

24
 3. Inversión

Rubro Epson HP
Valor Unitario Q 12,960.00 Q 8,580.00
Cantidad 1 1
Total Q 12,960.00 Q 8,580.00

Figura No. 7 Tabla de inversión de las dos alternativas evaluadas

Fuente: Elaboración Propia

Según los costos unitarios del valor de las marcas presentadas para su

evaluación la más baja es la marca HP. Sin embargo, el equipo de gestión

conformado por especialistas en la materia concluye que derivado de la calidad

de características y aspectos positivos plantados la alternativa más favorable es

la marca Epson siendo la más automatizada para el tipo de actividades a

desarrollar.

4. Condiciones de negociación

Rubro Epson HP
Método de pago Contra entrega Contra entrega
Tiempo de entrega 2 semanas 4 semanas

Figura No. 8 Tabla de condiciones de negociación de las dos alternativas evaluadas

Fuente: Elaboración Propia

En las presentes condiciones de negociación se encuentra la marca Hp como la

menos favorable en el rubro de tiempo de entrega el proveedor otorga el doble lapso de

tiempo del presentado por la marca Epson, en cuanto al método de pago ambas

alternativas ofrecen las mismas opciones.

25
G. Conclusiones

Se recomienda a la institución la adquisición del equipo marca Epson por un

monto de Q. 12,960.00.

1. Alternativa Seleccionada Marca-1

De conformidad con todos los requerimientos establecidos en los objetivos

específicos antes definidos para el proyecto se plantean los siguientes criterios de

decisión para la alternativa 1.

 Tecnología avanzada

 Calidad máxima de impresión

 Aumento de producción

Aspectos fundamentales de la marca #1 para realizar la compra definitiva del

nuevo equipo.

 Sistema operativo adaptable al personal del área

 Actualizaciones de software de manera constante para mantener su

máximo rendimiento.

 Menor perdida de papel

 Ofrece una serie de funciones desde el ordenador a través de recepción

wi-fi.

26
2. Alternativa Rechazada Marca-2

Tomando en cuenta todos los requerimientos presentes del proyecto se

muestran los aspectos que incumplen las características del equipo que se solicita,

motivo por el cual no logro ser aprobada para la compra del mismo.

 Falta de flexibilidad

 Diseño técnico común

 No cuenta con verificadores de inyectores

27
H. Preguntas

De acuerdo a los análisis de los resultados en la evaluación de las alternativas

para el reemplazo del equipo en este caso, se presentan preguntas relacionadas

con los objetivos. Las cuales surgen para aportar criterios favorables contra los

resultados obtenidos.

a. Preguntas y respuestas a inquietudes.

¿Las alternativas evaluadas cumplen con los requerimientos establecidos?

Cuando se habla de requerimiento es sinónimo de petición la cual se vuelve

de carácter fundamental para las instituciones o personas que demandan un

bien o servicio en aras de dar fin a una problemática existente que no permite

el desarrollo adecuado y oportuno de las actividades que estas realicen en

cumplimiento de sus labores cotidianas. Es fundamental tomar en cuenta que

para el proceso de reproducción de diseños arquitectónicos la calidad de

impresión es esencial tomando en cuenta los parámetros exigidos para su

correcta interpretación, y con ello alcanzar los objetivos establecidos.

b. Preguntas y respuestas relativas a la experiencia

¿Es indispensable la participación de personal de distintos rangos jerárquicos

en el compromiso para alcanzar los objetivos del proyecto?

Con la conformación de equipo de gestión de proyectos se constató que

gracias al conocimiento que estos miembros poseen de cada uno de los

28
procesos que se llevan a cabo en la institución para poder ejecutar proyectos

de desarrollo social, este influyo de una forma positiva para la institución ya

que se generaron un conjunto de criterios diferentes en la evaluación de las

alternativas presentadas para solucionar la problemática existente, con ello

se determinó cual equipo era la mejor opción para la institución aportando

conocimientos necesarios a la autoridad superior para tomar la mejor

decisión en la adquisición del equipo.

Se concluye que tomar en cuenta a colaboradores involucrados dentro de la

institución es una herramienta muy apropiada ya que se tiene una variedad

de información valiosa y los conocimientos necesarios orientados al logro de

los objetivos.

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Proceso en el que incurre la reproducción de planos (Diseños de plantas)

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