CASO PRÁCTICO 1

Paco trabaja en una fábrica de automoción. Con motivo de la pandemia el 60% de la plantilla
está en situación de ERTE, pero él ha mantenido su puesto de trabajo, aunque no sabe muy
bien por cuánto tiempo porque el escenario sigue siendo preocupante y además se vuelven a
escuchar rumores de nuevos cambios.

Durante los últimos meses y debido a estos cambios, Paco ha notado que la carga de trabajo y
la presión para llegar al nivel de producción diario han aumentado, ahora son menos
compañeros y en muchos casos están asumiendo no solo las tareas que realizaban con
anterioridad, sino además otras nuevas que realizaban otros compañeros. Tareas que ha
asumido sin haberse facilitado una formación previa por parte de la empresa. De hecho, a lo
largo de su jornada muchas veces se encuentra con situaciones en las que tiene que pedir
ayuda o consultar por desconocimiento de procedimientos concretos, lo que dificulta su
quehacer diario. Tiene miedo a equivocarse y ser el siguiente en la lista de los ERTE.

El ritmo de trabajo en la fábrica es frenético, tanto es así que en la mayoría de las ocasiones no
se realizan los descansos ni las pausas correspondientes. Solo se escucha: “no hay tiempo para
parar”. No cuenta con margen de autonomía en el puesto de trabajo ya que cualquier tipo de
cuestión, ya sea en lo relacionado con los descansos o para solventar una incidencia propia del
trabajo, debe pasar por su inmediato superior en el turno. Termina realmente fatigado al final
de su jornada.

Los turnos de trabajo están cambiando todas las semanas y, muchas veces, no los recibe hasta
el día antes o se los cambian sobre la marcha, teniendo poco margen para organizarse en casa,
lo que le supone otra fuente de estrés con la familia.

A todo esto, se une que últimamente el ambiente de trabajo se está viendo crispado, surgen
pequeños conflictos muchas veces por la indefinición de ciertas tareas o responsabilidades
entre compañeros, además con la distancia social y las medidas implantadas en la empresa, se
comparten menos espacios y siente cierta soledad o aislamiento. Se respira miedo al contagio
en el puesto o in itinere, falta de información y mucha incertidumbre.