La importancia de la comunicación organizacional y la eficiencia en las relaciones laborales

y su influencia en el trabajo en equipo.

la comunicación es la base estructural de cualquier organización.[ CITATION rui16 \l 9226 ]
la comunicación organizacional es fundamental para las relaciones laborales ya que ayuda a
cumplir con los objetivos institucionales, dando lugar a la transmisión de la información para
identificar los conocimientos de los recursos humanos, su desarrollo y productividad en la
empresa y así prepararlos para alcanzar su mejor desempeño en los mercados.
Esta comunicación favorece las relaciones entre personas, integra la comunicación formal e
informal, impulsa la identidad corporativa, orienta a los empleados hacia objetivos en común,
facilita la libre expresión de los empleados, para poder aprovechar la imaginación, inteligencia e
iniciativa, todo esto dando lugar a un clima laboral positivo.
Si no se llevase a cabo la comunicación asertiva entre la comunidad laboral seria nocivo para las
empresas, se producirían retrasos, la calidad y productividad sería mucho menor, los empleados
estarían desmotivados, no trabajarían por una meta específica, se desviarían de sus prioridades
laborales.
La comunicación es una herramienta primordial y necesaria para que cualquier corporación sea
efectiva y de soluciones a los usuarios además de prolongar la coherencia cultural de la empresa.
Tenemos tipos de comunicación organizacional como:
La comunicación descendente: es cuando se transfiere información desde los niveles superiores a
los inferiores.
La comunicación ascendente: hace una función viceversa a la descendente permitiendo conocer a
los directivos lo que funciona y lo que no en la organización y mantener contacto directo con sus
colaboradores
La comunicación horizontal: es la comunicación entre departamentos de trabajo multidisciplinar,
un mismo nivel jerárquico
Estos ayudan a poder tener un orden en la organización y así contribuir a las etapas de estrategia
de comunicación que son el compromiso, el diagnostico de la comunicación en la organización,
el diseño del plan a implementar, la formación y motivación de los empleados y por último la
implementación y seguimiento con retroalimentación constante para llegar a alcanzar los
objetivos planeados por la empresa.
Actividad Colaborativa
Construir el protocolo de comunicaciones y plan motivacional para el caso propuesto de la
empresa XX que se encuentra en esta guía y realizar los siguientes aportes para la construcción
del documento el cual debe contener los siguientes puntos (nombre, organigrama, tipo y 2
protocolo de comunicaciones internas y externas, plan de incentivos y motivacional) aplicado al
caso propuesto.
El estudiante debe evidenciar su aporte individual y el aporte para la
construcción el trabajo colaborativo.
CASO EMPRESA XX
Nombre de la empresa: DIFFERENT-ELECTRI
Slogan:

Ciudad: Bogota
Fecha de Creación: 05-agosto-2000
Número de empleados: 40
Características de la empresa:
 Somos tendencia en diseño
 Comercializamos tecnología de alta calidad con la última innovación
 Excelente atención
 Buscamos la solución de su problema
Objetivos de la empresa Elic Home
 Sacar al mercado los mejores productos para potenciar las ventas.
 Expandir a nivel nacional e internacional la marca
  Darle soluciones al cliente para satisfacer sus necesidades
 Tener una comunicación correcta y asertiva en el área laboral. Con los compañeros y con
los usuarios,
 Optimizar la compra de artefactos tecnológicos para casa mediante promociones,
características del producto
 Preparar a los empleados para trabajar en equipo, con motivación para un bien en común,
teniendo conocimiento del área donde se encuentra
 Comisión del 0,5% de venta grupal.
La estructura organizacional (organigrama) lo crea el grupo
colaborativo.

Comunicación externa en ELIC HOME:

 Potencializar el manejo de redes sociales tales como Facebook, Instagram y WhatsApp

 difusión de nuevos logros en la empresa en sus diferentes áreas y proyectos.
 Informar de manera interesante, clara y precisa a la opinión pública sobre actividades
ejecutadas y logros alcanzados por parte de los trabajadores y cliente de Elic Home
 Elaborar y distribuir de forma pertinente material de información como folletos, boletines
virtuales, etc.
 Acceso a nuestra revista o catalogo virtual con los debidos precios y un vendedor por este
medio para cualquier inquietud.

Plan de incentivos y motivacional en Elic Home:

Plan de incentivos y motivacional en Elic Home:

Incentivos laborales económicos:

 Primas anuales por objetivos específicos

 Comisión por nueva meta
 Ayudas de un porcentaje apropiado para estudios a fin con los puestos en la empresa
 Ayudas a la vivienda
 Bonos de mercado

Incentivos labores NO económicas

 Vacaciones anuales
 Descansos cada 8 dias
 Reconocimiento de logros al mejor trabajador del mes.
 Reconocimiento al trabajador por puntualidad
 Refrigerio días festivos
 Permitir crecer profesionalmente