Está en la página 1de 53

FABENPLAST L.T.D.

BALANCE SCORE CARD (CUADRO DEMANDO INTEGRAL)

CIUDAD Bogotá

CENTRO DE FORMACIÓN Tecnologia sistema integrados de gestion calidad,medio ambiente, seguridad y

FICHA Y CODIGO 1905489 - 113 TGGICD

Propuesta para estructuración para la estructuración de los sistemas integrados de gesti


NOMBRE DEL PROYECTO Fabenplast Ltda
Lorena Cardozo Parada
Cristian David Mendoza
NOMBRE DE LOS INTEGRANTES Michel Dayana Mongui
Kimberly Peña Feliciano
MISIÓN

La organización FABENPLAST LTDA, se enfoca en la


comercialización de artículos elaborados en polietileno.
Haciendo entrega a sus clientes, productos que satisfacen sus necesidades y expectativas.
Manteniendo altos estándares de calidad y eficiencia; de la mano de obra, con el compromiso y la mejora continua de los procesos dirigidos por la org
agregado a nuestros productos y servicios.
La organización FABENPLAST LTDA, se enfoca en la
comercialización de artículos elaborados en polietileno.
Haciendo entrega a sus clientes, productos que satisfacen sus necesidades y expectativas.
Manteniendo altos estándares de calidad y eficiencia; de la mano de obra, con el compromiso y la mejora continua de los procesos dirigidos por la org
agregado a nuestros productos y servicios.

VISIÓN

La organización FABENPLAST LTDA, se proyecta a partir del año 2022 como una organización líder e innovadora.
En la producción y comercialización de productos plásticos; generando así, mayor empleo en la industria
Hasta de un 10%, lográndolo con la implementación de una planta de reciclaje.

OBJETIVOS

Producir materiales que generen menos impacto en el ambiente. Establecer la conformidad de productos y servicios para la satisfacción al cliente. Pro
trabajo con el compromiso de la alta dirección.
T.D.A CODIGO CDMICMSSG1

FECHA 8/21/2020

VERSION 1

NDO INTEGRAL)
PAG 1

Bogotá

dad,medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo

9 - 113 TGGICD

e los sistemas integrados de gestión (SIG) para la organización


nplast Ltda
Cardozo Parada
David Mendoza
Dayana Mongui
Peña Feliciano

no.
des y expectativas.
e los procesos dirigidos por la organización; generando así, valor
rganización líder e innovadora.
yor empleo en la industria
a de reciclaje.

para la satisfacción al cliente. Promover adecuadas condiciones de


CRONOGRAMA DE
ACTIVIDAD RESPONSABLEPLANEADAS / EJECUTADASOBSERVACIONES ENERO
P
miento de satisfación de la Alta
organización
direccion fabenplast
- sst hacia los
E Por
clientes
medio de registros y demás documentos
P
ue permitan fortalecer la relación
Alta direccion
de los clientes
- sst con la organización
E Capacitacion
fabenplast. y sensibilizacion
P
todos los requisitos legales
Alta
aplicables
direcciona- la
sstorganización E Capacitacion y sensibilizacion
P
dos de los objetivos estratégicos
Alta direccion
establecidos
- sst por la organización
E Capacitacion y sensibilizacion
27/01/2020
ue se deben brindar al personal
Alta dirrección-
gestionando
sst recursos y objetivos
P de
Capacitacion
cada proyecto.
y sensibilizacion
ones correctivas que conduzcan a la mejora contiua p
Alta dirrección- sst E Capacitacion y sensibilizacion
P
des o acciónes realizadas que
Alta permitan
dirrección-
una
sstgestion de SST
E Pausas activas
NOGRAMA DE ACTIVIDADES SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN
FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO

25/02/2020

10/03/2020

01/04/2021

15/07/2020
O Y MEDICIÓN
AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
12/09/20120
MATRIZ DOFA ESTRAT

No FORTALEZAS

1 Alianza estrategica para la adquisicion del polietileno

2 Es una organizacion que leda un buen uso a su materia p


FABENPLAST LTDA DOFA 3 Cuentan con la capacidad y la disponibilidad de inpleme
4 El personal tiene garantias laborales
ESTRATEGICA 5 Analisis de la competencia
6 Amplia experiencia
7 Producto innovador
8 Calidad y bajo costo del producto
9 Buena administracion
No OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO
El polietileno de alta calidad es una materia prima que orece
1
una variedad de servicios
2 Implementacion de una planta de reciclaje
3 Implementacion de unos buenos elementos de proteccion per-Generar un centro de acopio para la mejora de los residuos en la organiza
4 capacitar al personal frente a la manipulacion de la maquinar-Tener buenas estrategias y herramientas para la capacitacion del personal
5 brindar oportunidad laboral integrados
6 crecer y expandirse a nivel nacional -Ampliar la productividad en la organizacion fabenplast para generar una a
sector plastico
7 apoyo economico por parte del gobierno
8 Ampliar espacio de produccion
9 Bienestar ambiental
No AMENAZAS ESTRATEGIAS FA
1 no tienen encuenta los requisitos establecidos por el cliente

-Mejorar el conocimiento buscando la parte debil de la competencia


-Generar beneficios buscando buenos alcances del producto
2 no cuenta con un plan de emergencias
3 no cuentan con un centro de acopio
4 nuevas propuestas de valor en la competencia -Mejorar el conocimiento buscando la parte debil de la competencia
5 un mal manejo de los recursos -Generar beneficios buscando buenos alcances del producto
6 falta de conocimiento -Tener buen uso de los recursos dentro de la comercializacion
7 inseguridad en sus alrededores - Llegar hacer una de las mejores empresas productoras y comercializadora
8 aumento de importadores de plastico
9
perdida de clientes
CODIGO

FECHA 8/21/2020

A ESTRATEGICA FABENPLAST LTDA VERSION 1

PAG 1

ORTALEZAS No DEBLIDADES

ion del polietileno 1 Alta competitividad en la fabricacio n de polietileno

uen uso a su materia prima 2 Contaminacion auditiva hacia la sociedad


No cuenta con instalaciones adecuadas para el almacenamiento del
onibilidad de inplementar los SG 3
reciclaje
s 4 no cuenta con epp
5 alta accidentalidad
6 alta de vision de la alta gerencia
7 proceso de decision efficiente
8 accidentes y enermedades laborales
9 mayor costo en la materia prima
TEGIAS FO ESTRATEGIAS DO

s residuos en la organizacion
capacitacion del personal rente a los sistemas -Buscar elevar el consumo del producto y obtener ganancias
-Contar con mas productos con alta calidad en el sector plastico
nplast para generar una alta taza de empleo en el -Tener una mejor comunicacion con los clientes

TEGIAS FA ESTRATEGIAS DA

de la competencia -Empeño en buscar estrategias con las que no cuente la competencia


el producto - Buscar una mejor comercializacion para la empresa abenplast ltda
-Empeño en buscar estrategias con las que no cuente la competencia
- Buscar una mejor comercializacion para la empresa abenplast ltda
- Aumentar ñla distribucion con la colaboracion de los empleados
-Fortalecer los conocimientos en el manejo de los recursos
MATRIZ DE SEGUIMIENTO Y
FABENPLAST LTDA

¿COMO SE LE HACE
PROCESOS NORMAS A QUE SE LE HACE SEGUIMIENTO ?
SEGUIMIENTO?

Formato de seguimiento y control


NTC-ISO 9001 Ejecucion y control del presupuesto
financiero

Procedimiento de medicion del


PROCESOS NTC-ISO 14001 Control del uso de los recursos
consumo de recursos naturales
ESTRATÉGICOS

NTC-ISO 45001 Gestion de recursos para empleados Formato de entrega de los EPP

NTC-ISO 9001 Orden de pedido Factura o registro de la orden

PROCESO DE NTC-ISO 14001 Elaboracion de documentos


cotizacion y factura del servicio de
APOYO compra
PROCESO DE
APOYO

NTC-ISO 45001 Supervisión del personal Proceso de elaboración del producto

Realizar lista de chequeo para la planeación de


los productos a realizar mediante una orden de
NTC-ISO 9001 Factura o registro de la orden
pedido

PROCESOS
Implementar planes para el uso eficiente de los
OPERATIVOS NTC-ISO 14001
materiales
Formato de capacitación

NTC-ISO 45001 Rebabar Orden de almacenamiento


Codigo

IMIENTO Y MEDICIÓN version

PLAST LTDA fecha

Pag

¿CUAL ES LA
¿DONDE SE RECOLECTA LA ¿Cómo SE HACE
FRECUENCIA DE
INFORMACION PARA EL SEGUIMIENTO? MEDICION?
SEGUIMIENTO?

Por medio de indicador de


Formato de seguimiento y control financiero Mensual
cumplimiento de presupuesto

Cumplimiento de presupuestos
Formato de medicion y seguimiento Mensual
de gastos administrativos

Formato de entrega Anual Cumplimiento legal

Encuestas de satisfacción al
Registro PQR Semestral
cliente

formato control de registros Mensual Compras completas


Cumplimiento del plan de
Formato de capacitacion del proceso productivo Semestral
formación

7 M Producción Mensual Entrega Perfecta

Cumplimiento del calendario de


Formato de capacitación Mensual
obligaciones

Formato de reporte de actos y condiciones


Mensual Indice de frecuencia
inseguras
8/19/2020

¿Cómo SE ANALIZA LA INFORMACION? PERSPECTIVA

Ventas reales por negocio de ventas


Financiero
prosupuestadas

Analizar por medio de monitoreo y


Interno
evaluacion del presupuesto de la empresa

De acuerdo a la vida util de los EPP Interno

Numero de clientes encuestados Cliente

De acuerdo a los registros que se generen


Financiero
mensual mente en la organizacion
De acuerdo al indicador de las actividades
aprendizaje
programadas.

Pedidos a tiempo completos y conformes


Cliente
pedidos entregados

De acuerdo a la elaboracion de envases y


aprendizaje
su almacenamiento en la organizacion

Horas hombre trabajadas en el periodo Interno


HOJA DE VIDA DE INDICADORES
FABENPLAST LTDA
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR
NOMBRE DEL INDICADOR Cumplimiento de presupuesto

OBJETIVO
Medir las ventas reales por negocio de ventas p
FECHA DE CREACIÓN
25 de Agosto del año 2020
FÓRMULA O ÍNDICE UNIDAD DE MEDIDA PERIODO DE M

TRIMESTRAL
Ventas =(Ventas actuales / Total de Ventas) * 100 Porcentaje %

FUENTES DE CONSULTA DE LA INFORMACIÓN REQUERIDA POR EL


INDICADOR Formato de seguimiento y control finan
RESPONSABLE DE LA MEDICIÓN Equipo proyecto Fabenplats LTD
RANGOS DE EVALUCIÓN

META PROPUESTA 90% CRÍTICO EN RIESGO ADECUADO

< 50 50 Y EL 80% >80

INSTRUCCIONES PARA EL CALCULO DE CADA VARIABLE


Ventas actuales Cifra correspondiente a las ventas acumuladas
HOJA DE VIDA DE INDICADORES
FABENPLAST LTDA
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR
NOMBRE DEL INDICADOR
Compras completas
OBJETIVO Mediante el analisis de documentos del listado (maestro), s
control de registros de la organizacón
FECHA DE CREACIÓN
25 de Agosto del año 2020
FÓRMULA O ÍNDICE UNIDAD DE MEDIDA PERIODO DE M
TRIMESTRAL

Ventas =(Pedidos de compras recibidos / total de pedidos de compra) * 100 Porcentaje %

FUENTES DE CONSULTA DE LA INFORMACIÓN REQUERIDA POR EL


INDICADOR Formato de control de registros
RESPONSABLE DE LA MEDICIÓN Equipo proyecto Fabenplats LTD
RANGOS DE EVALUCIÓN
META PROPUESTA 90%
CRÍTICO EN RIESGO ADECUADO
< 50 50 Y EL 80% >80
INSTRUCCIONES PARA EL CALCULO DE CADA VARIABLE

Pedidos decompras recibidos completos sobre total de pedidos de compra


CODIGO HVIF-001

ADORES FECHA 8/25/2020

A VERSION 1

PAG 1

mplimiento de presupuesto

es por negocio de ventas presupuestadas

de Agosto del año 2020


PERIODO DE MEDICIÓN

SEMESTRAL ANUAL MENSUAL

seguimiento y control financiero


proyecto Fabenplats LTDA
INTERPRETACIÓN DE LOS
RESULTADOS DEL INDICADOR

EL INDICADOR ESTA CUMPLIENDO


CON : El 10% de las ventas mensuales.

LE
CODIGO HVIF-002

ADORES FECHA 8/25/2020

A VERSION 1

PAG 1

Compras completas
tos del listado (maestro), se busca mantener el
acón

de Agosto del año 2020


PERIODO DE MEDICIÓN
SEMESTRAL ANUAL MENSUAL

ato de control de registros


proyecto Fabenplats LTDA
INTERPRETACIÓN DE LOS
RESULTADOS DEL INDICADOR
EL INDICADOR ESTA CUMPLIENTO
CON : El 10% de compras recibidas
LE

compra
HOJA DE VIDA DE INDICADOR
FABENPLAST LTDA
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR

Encuentas de
NOMBRE DEL INDICADOR
Analizar y verificar el cumplimiento de
OBJETIVO l

FECHA DE CREACIÓN

FÓRMULA O ÍNDICE UNIDAD DE MEDIDA

(Encuestados / Numero de encuestados)*100 Porcentaje %

Fo
FUENTES DE CONSULTA DE LA INFORMACIÓN REQUERIDA POR EL INDICADOR
RESPONSABLE DE LA MEDICIÓN Equipo proyecto Fabenplats LTDA

RANGOS DE EVALUCIÓN
CRÍTICO
META PROPUESTA 90% < 50
INSTRUCCIONES PARA EL CALCULO DE CADA VARIABLE

Clientes encuestados sobre numero de clientes encuestados.


HOJA DE VIDA DE INDICADOR
FABENPLAST LTDA
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR
En
NOMBRE DEL INDICADOR

OBJETIVO Calificar y evaluar las

FECHA DE CREACIÓN

FÓRMULA O ÍNDICE UNIDAD DE MEDIDA


Porcentaje %
(Pedidos a tiempo completos conformes / Pedidos entregados) * 100

7M
FUENTES DE CONSULTA DE LA INFORMACIÓN REQUERIDA POR EL INDICADOR
RESPONSABLE DE LA MEDICIÓN Equipo proy

RANGOS DE EVALUCIÓN
CRÍTICO
META PROPUESTA 90% < 50
INSTRUCCIONES PARA EL CALCULO DE CADA VARIABLE

Pedidos a tiempo completos conformes sobre Pedidos entregados


HVIC-001
CODIGO

FECHA 8/25/2020

DE INDICADORES VERSION 1

LAST LTDA PAG 1


NDICADOR

Encuentas de satisfacción al cliente

alizar y verificar el cumplimiento de satisfación de la organización fabenplast hacia


los clientes

8/25/2020

UNIDAD DE MEDIDA PERIODO DE MEDICIÓN


TRIMESTRAL SEMESTRAL ANUAL MENSUAL
Porcentaje %
X

Formato pqrs

po proyecto Fabenplats LTDA


INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS
RANGOS DE EVALUCIÓN DEL INDICADOR
EN RIESGO ADECUADO EL INDICADOR ESTA CUMPLIENTO CON : El 80% de
50 Y EL 80% >80 la satisfacion de los clientes .
ULO DE CADA VARIABLE

de clientes encuestados.
HVIC-002
CODIGO

FECHA 8/25/2020

DE INDICADORES VERSION 1

LAST LTDA PAG 1


NDICADOR
Entrega perfecta

Calificar y evaluar las entregas en las ventas realizadas

8/25/2020

UNIDAD DE MEDIDA PERIODO DE MEDICIÓN


TRIMESTRAL SEMESTRAL ANUAL MENSUAL
Porcentaje %
X

7 M de producción

Equipo proyecto Fabenplats LTDA


INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS
RANGOS DE EVALUCIÓN DEL INDICADOR
EN RIESGO ADECUADO EL INDICADOR ESTA CUMPLIENTO CON : El 70% en
50 Y EL 80% >80 las entregas de sus ventas.
ULO DE CADA VARIABLE

s sobre Pedidos entregados


HOJA DE VIDA DE INDICADOR
FABENPLAST LTDA
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR

NOMBRE DEL INDICADOR Cumplimiento de presup

OBJETIVO Analizar que se cumpla a cabalidad


o

FECHA DE CREACIÓN

FÓRMULA O ÍNDICE UNIDAD DE MEDIDA

(Gastos reales / Presupuesto gastos) * 100 Porcentaje %

FUENTES DE CONSULTA DE LA INFORMACIÓN REQUERIDA POR EL INDICADOR Formato de m

RESPONSABLE DE LA MEDICIÓN Equipo proy

RANGOS DE EVALUCIÓN
META PROPUESTA 90% CRÍTICO
< 50

INSTRUCCIONES PARA EL CALCULO DE CADA VARIABLE

Gastos reales sobre presupuesto gastos


HOJA DE VIDA DE INDICADOR
FABENPLAST LTDA
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR
Cum
NOMBRE DEL INDICADOR
Verificar que se cumplan todos los
OBJETIVO

FECHA DE CREACIÓN

FÓRMULA O ÍNDICE UNIDAD DE MEDIDA


Porcentaje %
(Requisitos cumplidos / Requisitos verificados) * 100

Forma
FUENTES DE CONSULTA DE LA INFORMACIÓN REQUERIDA POR EL INDICADOR
RESPONSABLE DE LA MEDICIÓN Equipo proy

RANGOS DE EVALUCIÓN
CRÍTICO
META PROPUESTA 90% < 50
INSTRUCCIONES PARA EL CALCULO DE CADA VARIABLE

Requisitos cumplidos sobre Requisitos verificados


HOJA DE VIDA DE INDICADOR
FABENPLAST LTDA
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR
Indic
NOMBRE DEL INDICADOR

OBJETIVO Analizar el cumplimiento de todos los controle

FECHA DE CREACIÓN

FÓRMULA O ÍNDICE UNIDAD DE MEDIDA


Porcentaje %
(numero de casos reportados en el periodo / Horas hombre trabajadas en el periodo ) * 100

Formato de act
FUENTES DE CONSULTA DE LA INFORMACIÓN REQUERIDA POR EL INDICADOR
RESPONSABLE DE LA MEDICIÓN Equipo proy

RANGOS DE EVALUCIÓN
CRÍTICO
META PROPUESTA 90% < 50
INSTRUCCIONES PARA EL CALCULO DE CADA VARIABLE

N° de casos reportados en el periodo sobre Horas hombre trabajadas en el periodo


CODIGO HVII-001

DE INDICADORES FECHA 8/25/2020

LAST LTDA VERSION 1

PAG 1

NDICADOR

Cumplimiento de presupuestos de gastos administrativos

Analizar que se cumpla a cabalidad el presupuesto de gastos administrativos en la


organización.

8/25/2020

UNIDAD DE MEDIDA PERIODO DE MEDICIÓN

TRIMESTRAL SEMESTRAL ANUAL MENSUAL


Porcentaje %
X

Formato de medición y seguimiento

Equipo proyecto Fabenplats LTDA

RANGOS DE EVALUCIÓN INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS


DEL INDICADOR
EN RIESGO ADECUADO EL INDICADOR ESTA CUMPLIENDO CON :
El 25% del presupuesto de gastos
50 Y EL 80% >80
administrativos.
ULO DE CADA VARIABLE

upuesto gastos
CODIGO HVII-001

FECHA 8/25/2020

DE INDICADORES VERSION 1

LAST LTDA PAG 1


NDICADOR
Cumplimiento legal

Verificar que se cumplan todos los requisitos legales aplicables a la organización

8/25/2020

UNIDAD DE MEDIDA PERIODO DE MEDICIÓN


TRIMESTRAL SEMESTRAL ANUAL MENSUAL
Porcentaje %
X

Formato de entrega EPP

Equipo proyecto Fabenplats LTDA


INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS
RANGOS DE EVALUCIÓN DEL INDICADOR
EN RIESGO ADECUADO EL INDICADOR ESTA CUMPLIENTO CON :
50 Y EL 80% >80 El 50% de los EEP.
ULO DE CADA VARIABLE

quisitos verificados
CODIGO HVII-003

FECHA 8/25/2020

DE INDICADORES VERSION 1

LAST LTDA PAG 1


NDICADOR
Indice de frecuencia

zar el cumplimiento de todos los controles en cada uno de los operarios y areas de la organización.

8/25/2020

UNIDAD DE MEDIDA PERIODO DE MEDICIÓN


TRIMESTRAL SEMESTRAL ANUAL MENSUAL
Porcentaje %
X

Formato de actos y condiciones inseguras.

Equipo proyecto Fabenplats LTDA


INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS
RANGOS DE EVALUCIÓN DEL INDICADOR
EN RIESGO ADECUADO EL INDICADOR ESTA CUMPLIENTO CON : El 20%
50 Y EL 80% >80 del indice de frecuencia.
ULO DE CADA VARIABLE

ras hombre trabajadas en el periodo


HOJA DE VIDA DE INDICADOR
FABENPLAST LTDA
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR

NOMBRE DEL INDICADOR cumplimiento del

Cumplir con el el cronograma de cada u


OBJETIVO
de las area

FECHA DE CREACIÓN

FÓRMULA O ÍNDICE UNIDAD DE MEDIDA

(Actividades ejecutadas / Actividades programadas) Porcentaje %

FUENTES DE CONSULTA DE LA INFORMACIÓN REQUERIDA POR EL INDICADOR Format

RESPONSABLE DE LA MEDICIÓN Equipo proy

RANGOS DE EVALUCIÓN
META PROPUESTA 90%
CRÍTICO
< 50
INSTRUCCIONES PARA EL CALCULO DE CADA VARIABLE
Actividades ejecutadas sobre Actividades programada
HOJA DE VIDA DE INDICADOR
FABENPLAST LTDA
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR

NOMBRE DEL INDICADOR Cumplimient

OBJETIVO Cumplir con el el cronograma de las

FECHA DE CREACIÓN

FÓRMULA O ÍNDICE UNIDAD DE MEDIDA

(Actividades ejecutadas / Actividades programadas) *100


Porcentaje %

FUENTES DE CONSULTA DE LA INFORMACIÓN REQUERIDA POR EL INDICADOR


Formato de capaci
RESPONSABLE DE LA MEDICIÓN Equipo proy

RANGOS DE EVALUCIÓN

META PROPUESTA 90% CRÍTICO

< 50

INSTRUCCIONES PARA EL CALCULO DE CADA VARIABLE

Actividades ejecutadas sobre Actividades programadas


Actividades ejecutadas sobre Actividades programadas
CODIGO
HVIA-001

DE INDICADORES FECHA 8/25/2020

LAST LTDA VERSION 1

PAG 1

NDICADOR

cumplimiento del calendario de obligaciones

mplir con el el cronograma de cada una de las capacitaciónes propuestas para cada una
de las areas de la organización.

8/25/2020

UNIDAD DE MEDIDA PERIODO DE MEDICIÓN

TRIMESTRAL SEMESTRAL ANUAL MENSUAL


Porcentaje %
X

Formato de capacitación

Equipo proyecto Fabenplats LTDA

RANGOS DE EVALUCIÓN INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS


DEL INDICADOR
EN RIESGO ADECUADO EL INDICADOR ESTA CUMPLIENTO CON :
50 Y EL 80% >80 El 20% con las capacitaciónes.
ULO DE CADA VARIABLE
CODIGO
HVIA-002

DE INDICADORES FECHA 8/25/2020

LAST LTDA VERSION 1

PAG 1

NDICADOR

Cumplimiento del plan de formación

Cumplir con el el cronograma de las capacitaciónes propuestas en la organización.

8/25/2020

UNIDAD DE MEDIDA PERIODO DE MEDICIÓN

TRIMESTRAL SEMESTRAL ANUAL MENSUAL


Porcentaje %
X

Formato de capacitacion del proceso productivo


Equipo proyecto Fabenplats LTDA

RANGOS DE EVALUCIÓN INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS


DEL INDICADOR
EN RIESGO ADECUADO EL INDICADOR ESTA CUMPLIENTO CON :El
70% de capacitación al personal en el proceso
50 Y EL 80% >80
productivo.
ULO DE CADA VARIABLE

tividades programadas
tividades programadas
PERSPECTIVA FINANCIERA
FABENPLAST LTDA.

OBJETIVO GENERAL OBJETIVO ESTRATEGICO PROPOSITO INDICADOR

Cumplimiento de presupuesto
Analizar y verificar el cumplimiento Medir la sataisfación del
Implementar un de satisfación de la organización cliente con la organización
fabenplast Ventas actuales
seguimiento y control, fabenplast hacia los clientes
para garantizar la eficacia Total de Ventas
en la organización por Mediante el analisis de documentos Compras completas
medio de las ventas Pedidos de compras
del listado maestro, se busca Mantener el control de los recibidos
realizadas
mantener el control de registros de registros de la organización
la organizacón total de pedidos de compra

TOTAL PERSPECTIVA FINANCIERA


CODIGO
FINANCIERA FECHA 8/25/2020
ST LTDA. VERSION
PAG
1

INDICADOR
INDICADOR % CUMPLIMIENTO
ACTUAL META
presupuesto

10% 90% 11%


x100

mpras completas

10% 90% 11%


x100

IERA 11%
PERSPECTIVA FABENPLA

OBJETIVO GENERAL OBJETIVO ESTRATEGICO PROPOSITO

Analizar y verificar el cumplimiento de


Determinar y comprender satisfación de la organización fabenplast hacia
Cumplir las expectativas del cliente
los factores que permitan
frente a la organización
los clientes
fortalecer la relación de
los clientes con la
organización fabenplast. Calificar y evaluar las entregas en las ventas Atraves de la eficiencia obtener los
realizadas resultados deseados frente a los
clientes

TOTAL PERSPECTIVA CLIENTES


CODIGO

CTIVA FABENPLAST LTDA FECHA


VERSION
8/25/2020
1
PAG

INDICADOR
INDICADOR % CUMPLIMIENTO
ACTUAL META
Encuentas de satisfacción al cliente
Encuestados
80% 90% 89%
x100
Numero de encuestados
Entrega perfecta
Pedidos a tiempo completos
conformes 70% 90% 78%
x100
Pedidos entregados

CTIVA CLIENTES 83%


PERSPECTIVA FABENPLAST LT

OBJETIVO GENERAL OBJETIVO ESTRATEGICO PROPOSITO INDICADOR


Analizar que se cumpla a Cumplimiento de presupuestos de gastos
cabalidad el presupuesto de Evaluar la gestión y desempeño administrativos
gastos administrativos en la de la organización frente al Gastos reales
organización. presupuesto. Presupuestos gastos
Planear financiera mente
las actividades de la Establecer que se han realizado Cumplimiento legal
organización en un Verificar que se cumplan todos con forme a las normas las Requisitos cumplidos
periodo determinado que los requisitos legales aplicables operaciones financieras,
permita controlar y medir a la organización administrativas y economicas de Requisitos verificados
resultados cualitativos y la organización.
cuantitativos en las metas
Analizar el cumplimiento de numero deIndice
casosde frecuencia
previstas. Calificar las actividades o
todos los controles en cada uno reportados en el
acciónes realizadas que permitan Horas hombre
de los operarios y areas de la periodo
una gestion de SST trabajadas en el
organización.
periodo

TOTAL PERSPECTIVA INTERNA


CODIGO

ABENPLAST LTDA FECHA


VERSION
8/25/2020
1
PAG

INDICADOR
INDICADOR % CUMPLIMIENTO
ACTUAL META
nto de presupuestos de gastos
administrativos
25% 90% 28%
x100

Cumplimiento legal

50% 90% 56%


x100

Indice de frecuencia

20% 90% 25%


x100

ERNA 36%
PERSPECTIVA FABENPLAST LTDA

OBJETIVO INDICADOR
OBJETIVO GENERAL PROPOSITO INDICADOR
ESTRATEGICO ACTUAL
Llevar a cabo el cronograma cumplimiento del
Establecer la importancia
de cada una de las calendario de
en las actividades que se Actividades
capacitaciónes propuestas obligaciones
deben brindar al personal ejecutadas
para las areas de la
gestionando recursos y 20%
Concientizar a los organización. Actividades x100
empleados de los objetivos de cada programadas
objetivos estratégicos proyecto. Cumplimiento del plan de
Evaluar la productividad
establecidos por la Cumplir con el el cronograma formación
empresarial por medio de
organización de las capacitaciónes
acciones destinadas a
propuestas en la organización.
mejorar las habilidades de Actividades 5%
los empleados de la ejecutadas
Actividades x100
organización. programadas

TOTAL PERSPECTIVA APRENDIZAJE


CODIGO

AST LTDA FECHA


VERSION
8/25/2020
1
PAG

INDICADOR
% CUMPLIMIENTO
META

90% 22%

90% 6%

14%
INDICADOR PORCENTAJE
Cumplimiento de presupuesto
0%
Compras completas 0%
Encuentas de satisfacción al cliente 0%
Entrega perfecta 0%
Cumplimiento de presupuestos de gastos administrativos 0%
Cumplimiento legal 0%
Indice de frecuencia 0%
cumplimiento del calendario de obligaciones 0%
Cumplimiento del plan de formación
0%
TOTAL INDICADORES 0%
TABLERO D
FABENPLAS
ERO DASBOARD
NPLAST L.T.D.A
Procentaje escala
10% 1 KPI 0.3455751919
20% 1
30% 1 x
40% 1 Inicio 0
50% 1 Fin -0.940880769
60% 1
70% 1 KPI 2.796017462
80% 1
90% 1 x
100% 9 Inicio 0
Fin 0.940880769
nombre del indicador KPI
Cumplimiento de presupuesto 11% KPI 0.879645943
Compras completas 11%
Encuentas de satisfacción al cli 89% x
Entrega perfecta 78% Inicio 0
Cumplimiento de presupuestos d 28% Fin -0.6374239897
Cumplimiento legal 56%
Indice de frecuencia 25% KPI 0.7853981634
Cumplimiento del
cumplimiento del calendario
plan de de 22%
formación 6% x
Inicio 0
Fin -0.7071067812

KPI 0.1884955592

x
Inicio 0
Fin -0.9822872507
KPI 0.3455751919

y x y
0 Inicio 0 0
0.3387379202 Fin -0.940880769 0.3387379202

KPI 2.45044227

y x y
0 Inicio 0 0
0.3387379202 Fin 0.7705132428 0.6374239897

KPI 1.759291886

y x y
0 Inicio 0 0
0.7705132428 Fin 0.1873813146 0.9822872507

KPI 0.6911503838

y x y
0 Inicio 0 0
0.7071067812 Fin -0.7705132428 0.6374239897

y
0
0.1873813146

También podría gustarte