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Las ideas que desarrollaré han sido pensa- El sociólogo Alain Touraine (1997) plan-
das en el contexto de mi realidad sudamerica- tea que en vastos sectores del mundo, llegan-
na para ser compartidas con ustedes en el do ya al fin del milenio, se debilitan los con-
marco de esta Conferencia que hoy celebra- troles sociales y culturales establecidos por
mos en la ciudad de Salamanca. los estados, las iglesias, las familias o las
Interesa destacar que toda práctica profe- escuelas. La frontera entre lo normal y lo
sional o académica se produce en función del enfermo, lo permitido y lo prohibido va per-
momento sociohistórico que nos toca vivir y diendo su nitidez.
está vinculada con los problemas que afectan Millones de personas ven los mismos pro-
gramas de televisión, toman las mismas bebi-
e importan a los seres humanos a los que
das, usan la misma ropa. Se va conformando
nuestra disciplina, la Psicología, pretende
una opinión pública global que analiza en
comprender , explicar, y por qué no, solucio-
foros internacionales problemas comparti-
nar en la medida de lo posible.
dos; temas como el calentamiento del plane-
A fin de ser coherente con lo expuesto
ta, la difusión del SIDA, los efectos de las
considero pertinente contextualizar mis pala-
pruebas nucleares, la adicción a drogas, la
bras mediante el análisis de las características
evaluación de la eficacias de tratamientos y
más salientes de la época actual. Pretendo programas, se debaten en ciudades diversas,
destacar la necesidad de abordar la Evaluación alejadas geográficamente unas de otras.
Psicológica, en sus diversas formas y moda- El significado de la globalización hace
lidades, en relación perrmanente y dialéctica que algunas tecnologías, algunos mensajes,
con el contexto sociocultural en el que se estén en todas partes sin estar presentes en
desarrolla o al que se aplica. En razón de ello, ninguna cultura en particular, lo que permite
es razonable comenzar delimitando el marco aludir a una desocialización de la cultura de
histórico, cultural y social en el que surgen masas: vivimos juntos en la medida que hace-
las ideas que expondré. mos los mismos gestos y utilizamos los mis-
mos objetos, pero somos incapaces de comu- encontrar un punto fijo en un mundo en cons-
nicarnos entre nosotros más allá del tante movimiento en el que la experiencia
intercambio de algunos signos de la moderni- personal está fragmentada, gobernada por la
dad. incertidumbre. El hombre necesita construir-
De las ruinas de las sociedades modernas se a sí mismo como actor, convertirse en
y sus instituciones surgen redes globales de Sujeto. Sujeto de una sociedad multicultural.
consumo y comunicación así como un retor- La Psicología debe estudiar este sujeto habi-
no a la comunidad. “Cuando estamos todos tante de una realidad multicultural.
juntos, no tenemos casi nada en común, y Podemos estar frente a una interesante
cuando compartimos unas creencias y una encrucijada: el sueño de someter a todos los
historia, rechazamos a quienes son diferentes individuos a las mismas leyes universales de
a nosotros”. la razón, la religión o la historia. Siempre se
¿Será posible vivir juntos en un mundo transformó en pesadilla, en instrumento de
que está dividido por lo menos en dos partes dominación. O bien renunciar a todo princi-
cada vez más distantes una de la otra: el de pio de unidad, aceptar las diferencias sin
las comunidades que se defienden de la pene-
límite alguno. Puede conducirnos a la segre-
tración de personas, ideas y costumbres que
gación o la guerra civil.
llegan desde su exterior y el de la globaliza-
Huntington (1997) plantea que la cultura y
ción que tiene cierto influjo sobre las conduc-
las identidades culturales, a las que en su
tas personales y colectivas?
nivel más amplio denomina civilizaciones,
La cultura de masas invade el espacio
están configurando en el mundo de la post-
privado y, como reacción, refuerza la volun-
guerra fría las pautas de cohesión, desintegra-
tad política y social de defender la identidad
ción y conflicto. Para este pensador estado-
cultural, lo que para Touraine conduce a una
unidense la modernización económica y
recomunitarización.
Una cultura de masas desocializada, al social no está produciendo una civilización
mismo tiempo que nos sumerge en la globa- universal en sentido significativo ni la occi-
lización impulsa también a defender la iden- dentalización de las sociedades no occidenta-
tidad de los grupos primarios; se privatiza les.
una parte de la vida pública, lo que provoca El equilibrio de poder entre civilizaciones
la participación en actividades completamen- está cambiando: occidente va perdiendo
te volcadas hacia el exterior y a inscribir la influencia relativa y las civilizaciones no
vida en comunidades que imponen sus man- occidentales reafirman el valor de sus propias
damientos. culturas.
El tema nodular es el de la ruptura de las Las sociedades que comparten afinidades
sociedades nacionales en beneficio, por una culturales cooperan entre sí. Las pretensiones
parte, de los mercados internacionales y, por universalistas de occidente le hacen entrar
otra, de los nacionalismos agresivos. cada vez más en conflicto con otras expresio-
Al comienzo del nuevo siglo ya no se trata nes culturales, de forma más grave con el
de combatir un poder absoluto sino de poder Islam y China, a modo de ejemplo.
propio sujeto. Pero esa experiencia subjetiva cuando se produce el primer encuentro entre
generalmente es contrastada con la “expe- europeos y americanos para los aztecas del
riencia intersubjetiva” y no con lo exterior a actual México el oro era un elemento con el
la persona: sólo cabe hablar de subjetividad cual adoraban a sus dioses en tanto que para
en la medida que aceptemos que existe una los europeos que llegaban al nuevo territorio
experiencia grupal o colectiva compartida era un productor de riqueza económica.
entre otros a la que la subjetividad se contra- Objetivamente el oro era el mismo. Las
pone y complementa. Tal experiencia grupal representaciones que sobre él tenían unos y
siempre supone una dimensión de significa- otros diferían.
ción cultural. En términos generales cabe afirmar que la
El modelo del sujeto concebido como un EP ha dejado un poco de lado el estudio de
conocedor solitario que separa a la persona las acciones humanas en contextos específi-
del contexto interpersonal en el que vive y cos. Imaginemos a un niño dispuesto a patear
actúa, de lo social y lo cultural, no es episte- un balón pensando en conquistar un gol en un
mológicamente correcto. partido de fútbol. Patea el balón con su pie y
Un modelo exitoso para la generación de logra que éste se desplace varios metros.
verificaciones válidas y confiables de los Ciertos modelos vigentes suponen que hay
hechos psicológicos debe tener en cuenta tres una intención previa a la acción y estudian,
elementos básicos: metafóricamente hablando, el movimiento
separado de tal intención y de la reacción
1) una propuesta epistemológica que
ante el resultado de la acción, lo que es inco-
posibilite diseños de investigación en
rrecto a nivel de los comportamientos concre-
los que esté presente el análisis de
tos cotidianos de las personas.
cómo los sujetos construyen sus repre-
En nuestras prácticas psicológicas esta-
sentaciones acerca del tema o proble-
mos involucrados en distintos tipos de pro-
ma a investigar,
blemas: teóricos, prácticos, tecnológicos.
2) la inclusión en el arsenal metodológi-
Todos ellos requieren la realización de proce-
co de estrategias que permitan incluir
sos evaluativos; los problemas que ocupan y
no sólo elementos verbales o de obser-
preocupan a nuestra disciplina en tanto cien-
vación en contextos de laboratorio
cia suponen siempre un sujeto o sujetos con-
sino también las acciones que las per-
textualizados.
sonas concretan en sus hábitats coti-
Tal como lo planteara el prestigioso psicó-
dianos,
logo alemán Boesch (1971) el dilema central
3) otorgar la misma importancia al estu-
de la Psicología es esforzarse en presentarse
dio de los procesos de cambio de esas
con las características de una ciencia natural
representaciones que a los de estabili-
teniendo como objeto de estudio un sujeto
dad y reproducción.
diacrónico, creador de una historia personal y
Los objetos de nuestras evaluaciones o habitante del contexto de la vida real cotidia-
investigaciones son siempre objetos social y na, siendo su accionar la auténtica unidad de
culturalmente significados y nombrados: análisis de toda investigación o estudio. Para
estructuran su orden institucional: el lengua- caciones períodicas que se vinculan con los
je, la religión, la economía, la política. temas que analizamos (1996/1998):
Un sistema subcultural alude a un recorte
– Journal of Personality and Social
de la cultura global en términos de variacio-
nes significativas vinculadas a ámbitos espe- Psychology,
cíficos de la misma: – European Journal of Social Psycho-
logy,
a) En relación con el ejercicio del poder – Journal of Psychological Assessment,
podemos referirnos a subculturas
– European Journal of Psychological
hegemónicas y subalternas (Alber-
Assessment,
combie, Hill, Turner, 1987)
– Revista Iberoamericana de Diagnós-
b) Si tenemos en cuenta los habitats,
tico y Evaluación Psicológica,
corresponde hablar de subculturas
rurales y urbanas. – Revista Interamericana de Psicología.
c) Si interesa la variable género, cabe – Acta Psiquiátrica y Psicológica de
estudiar las subculturas masculina, América Latina.
femenina y homosexual. Los temas relacionados con problemas de
d) En lo referido a la pérdida de determi-
índole social pueden categorizarse de la
nadas libertades y ejercicio de dere-
siguiente manera:
chos, una subcultura específica es la
carcelaria. 1) El individuo y su habitat: los espa-
e) Si se tiene en cuenta el ciclo vital per- cios urbano y rural.
sonal, podemos centrarnos el las deno- 2) La percepción de personas: forma-
minadas subculturas infantiles, de los ción de impresiones y prejuicios,
adolescentes, del mundo adulto, de la inferencias y estereotipos.
vejez. 3) Memoria y cognición social: estilos
f) Si se piensa en orígenes y característi- de pensamiento e inteligencias; los
cas étnicos, cabe referirse a subcultu-
procesos de atribuciones causales.
ras afroamericanas, aborígenes,
4) Las emociones: motivaciones, senti-
afroeuropeas.
mientos de culpa y vergüenza, el
Obviamente esta caracterización no es
enamoramiento, las situaciones de
exhaustiva ni tampoco mutuamente exclu-
yente, pero conviene tenerla presente en los apego, el abandono afectivo, el éxito
momentos que planificamos tareas evaluati- y el fracaso.
vas. 5) El proceso de comunicación: verbali-
zaciones, violencia, alexitimia o el
ALGUNOS TEMAS Y ESTRATEGIAS lenguaje corporal.
EVALUATIVAS DE ESTUDIO 6) Afiliaciones: los procesos grupales,
RECIENTE las relaciones de pareja, el compro-
He tomado como base para recolectar la miso en las relaciones, situaciones de
información algunos artículos de cinco publi- conflicto. La distancia social.
previos a la construcción definitiva del cues- con el estilo de vida en pacientes con trastor-
tionario. Continuar operando con versiones nos psicopatológicos severos es un buen
originales en un idioma (generalmente aun- ejemplo ilustrativo (Mac Nary, Lehman,
que no exclusivamente inglés), realizar una O’Grady, 1997) .
traducción al idioma en el que se expresan los Otro trabajo analiza el tipo de relaciones
sujetos a ser estudiados y buscar una estruc- interpersonales en sujetos con características
tura factorial análoga no es suficiente. En las psicopáticas (Kosson, Steverwald, Forth y
respuestas que las personas formulan a este Kirkhart, 1997); usan una guía de registros de
tipo de técnicas influyen factores múltiples conductas durante el desarrollo de las entre-
como la posible inequivalencia muestral de vistas.
los ítemes, el estilo de respuesta que emplean c) Algunos investigadores proponen como
quienes responden, la semántica de los térmi- instrumento para la recolección de datos la
nos utilizados, a veces muy alejados del observación directa o el uso de videofilma-
habla coloquial cotidiana. ciones. Cabe mencionar, a modo de ejemplos,
Un elevado porcentaje de estos instrumen- estudios sobre las interacciones en familias
tos se construyen y validan con la participa- de pacientes esquizofrénicos (Bellack, Haas,
ción de estudiantes universitarios quienes no Tierney, 1996), los tipos de interacciones
son una muestra representativa de la pobla- presentes en parejas con vínculos conflicti-
ción general del país en el que se está inves- vos (Foster, Caplan, Howe, 1997), las rela-
tigando. En un estudio sobre la estructura del ciones psicosociales en pequeños grupos
temperamento y la personalidad en niños (Nell, Westermeyer,1996) así como la aplica-
rusos, (Digmann y Shmelyov, 1996) conclu- ción del ya conocido sistema observacional
yen que los cuestionarios suponen un lengua- de Flanders en el análisis secuencial de datos
je universal en términos del cual se expresan observacionales para evaluar la estructura y
las características de personalidad, lo que las variables contextuales en el ámbito de las
está muy lejos de haber sido verificado situaciones de aprendizaje en el aula (Tojar,
correctamente. Otro estudio (Huesman y 1996).
Guerra, 1997) verifica que los comporta- d) Los grupos de discusión focalizados
mientos agresivos infantiles son la resultante (focus groups) constituyen otro recurso eva-
de los sistemas de creencias sobre la agresión luativo de importancia. En un interesante
como forma de comportamiento socialmente trabajo sobre los idiomas de los malestares
aceptado y deseable. Desarrollan una escala, psicológicos en familias de pacientes puerto-
a través de distintas etapas, que en su forma rriqueños, Malgady y col. (1996) concretan
final contiene veinte ítemes. Comienzan a seis sesiones de dos horas cada una que son
elaborarla tomando como criterio las opinio- videograbadas y en base a las cuales realizan
nes infantiles sobre el tema. análisis de los contenidos verbalizados.
b) La entrevista semiestructurada es otra e) Un recurso evaluativo novedoso se
técnica utilizada por varios investigadores. El centra el el empleo de narraciones construi-
empleo de la entrevista elaborada por Lehman das por los propios sujetos. Tomando como
y utilizada en el estudio sobre satisfacción marco de referencia las propuestas de
Josselson y Lieblich (1993) así como las de los actos que se aceptan por suponer “ defen-
Bruner (1990), un estudio analiza cómo se sa propia” y la violencia doméstica.
construyen estilos de vida comprometidos g) Algunos trabajos con enfoques etnome-
con algún tipo de proyecto o actividad (Mc todológicos simplemente piden a los sujetos
Adams y col. 1997) usa esta técnica, la que en quienes basan sus estudios que formulen
requiere necesariamente el empleo de siste- respuestas libres a algunas preguntas genera-
mas adecuados para la codificación de los les planteadas por el investigador en relación
relatos (Smith, 1992). con un tema específico; posteriormente se
Las narrativas autobiográficas son usadas lleva a cabo la codificación del material obte-
en la investigación de las relaciones víctima- nido y el análisis del contendio. Un ejemplo
victimario (Baumeister y col. 1996). También de la aplicación de este recurso evaluativo es
se utilizan las narraciones espontáneas en el estudio realizado sobre la imagen del gita-
estudios sobre las relaciones de enamora- no en España (Martínez, 1996).
miento y amistad (Murray, Holmes, 1994). h) Nuestra experiencia personal en el
La técnica de las narrativas tambien es campo de las investigaciones en Salud Mental
empleada en un trabajo sobre la predicción de Escolar nos ha permitido verificar que una
comportamientos de sujetos homosexuales prueba gráfica, que se administrada colecti-
con sentimientos de soledad por haber sufri- vamente (Pareja Educativa) brinda datos de
do la pérdida de sus parejas a causa de muer- interés sobre la percepción del vínculo docen-
tes por SIDA (Folkeman, 1996). te-alumno y las relaciones reales y/o símbóli-
f) Otro importante recurso de construc- cas de quien concreta los dibujos con los
ción de datos es el estudio de las denomina- objetos posibles de aprendizaje. Una adapta-
das fuentes secundarias (legislación vigente, ción de esta técnica gráfica ha sido utilizada
normativas respecto a lo que está pemitido y en el ámbito militar para estudiar las repre-
lo prohibido). El trabajo concretado por sentaciones sobre relaciones vinculares de
Cohen (1996) es un buen ejemplo de un estu- poder entre oficiales superiores y soldados
dio contextualizado basado en ese tipo de (Casullo y col, 1994).
documentación. El autor plantea que las polí-
PALABRAS FINALES
ticas sociales siempre implican valores cultu-
rales; a su criterio la sociedad norteamerica- Como lo afirma Fernández-Ballesteros
na, a través de la legislación vigente, acepta (1997) la EP requiere de un complejo proceso
ciertas formas de comportamientos violentos; a través del cual el psicólogo formula hipóte-
señala, con acierto, que la mayor parte de las sis, deduce enunciados verificables, verifica
investigaciones publicadas analizan la vio- éstos y finalmente llega a determinadas con-
lencia a nivel individual y pocos a nivel clusiones. Equiparar la EP con los tests es un
estructuralcolectivo. Toma como marco de error conceptual y metodológico. El hecho
referencia para concretar su estudio la clasifi- histórico de asociar técnicas con tests y eva-
cación de regiones del U.S. Census y en base luación psicológica con psicodiagnóstico ha
a ellas (Norte, Oeste, Sur) estudia las legisla- generado que el desarrollo de estudios sobre
ciones sobre uso, venta y control de armas, el área sólo se haya concretado de manera
fluída en trabajos referidos a temas de mentos, cómo interpretar los llamados punta-
Psicología Clínica. jes de corte (cut off points), temas aún no
Las tareas evaluativas que concrete un resueltos en la validez de las mediciones.
psicólogo, cualquiera sea el contexto de su Ningún artículo toma en consideración
quehacer profesional, suponen dos tipos de alguno de los temas que he planteado en esta
garantías: científicas y éticas o morales; se exposición, referidos a aspectos conceptua-
está otorgando mayor valor a las científicas les, linguísticos y semánticos de los construc-
que a las éticas. tos que se intentan medir en su relación con
La adaptación y utilización de técnicas las diferencias socioculturales existentes.
diversas no ha tenido en cuenta en la medida Cuando se hace referencia a las diferen-
de lo deseable y necesario la consideración cias culturales o sociales no se está pensando
del sujeto humano en tanto actor social y necesariamente en viajar a otros continentes
participante cultural. Muchos estudiosos o a regiones distantes del lugar donde vivi-
imponen a sus sujetos, en nombre del queha- mos. Lo diferente está geográficamente
cer científico, recursos evaluativos que les mucho más próximo de lo que suponemos.
son extraños o ajenos. Se cumple con requi- Solamente hay que atreverse a salir del cam-
sitos estadístico-metodológicos pero se opera pus universitario o del laboratorio de trabajo
en un vacío cultural. Cabe referirse a un hacer y observar la realidad de todos los días.
descontextualizado. Reconocer a nuestros semejantes.
Hay numerosas páginas destinadas a rela- Ninguna de las técnicas de evaluación
tar cómo se ha realizado el tratamiento esta- mencionadas es mejor o peor que otra. Cada
dístico cada vez más sofisticado de los datos, una de ellas puede ser un recurso válido en la
pero poco o nada se dice sobre la validez medida que lo utilicemos teniendo presente
linguística, conceptual y cultural de los recur- que nuestro objeto de estudio- los seres
sos utilizados. Se publican trabajos muy humanos - no son meros entes biológicos o
prolijos cuyos resultados no se pueden gene- réplicas de estudiantes universitarios.
ralizar: estamos produciendo datos y elabo- En general se trabaja de la siguiente
rando conclusiones básicamente émicas, con manera: primero pensamos y construímos la
la pretensión de ser admitidos en calidad de técnica en nuestro habitat universitario y
propuestas éticas (generales). Son pseudoéti- luego salimos con ella ya validada y analiza-
cas. da, a ver cómo funciona u opera en otros
Cabe mencionar, como referente empírico contextos.
de lo que se afirma, los contenidos del núme- Debemos comenzar a trabajar de otra
ro especial de la publicación Psychological forma, invirtiendo las prioridades: primero el
Assessment (8,4, 1996) que se analizan bajo contexto y luego el laboratorio o sala de tra-
el título LO QUE TODO PSICÓLOGO bajo.
DEBE SABER ACERCA DE LA La Psicología ofrece numerosas posibili-
EVALUACIÓN: la teoría de respuesta al dades, a través de los diversos problemas que
ítem, usos y abusos del coeficiente alpha, estudia, de utilizar los más variados recursos
pasos a seguir en la construcción de instru- evaluativos: observaciones, entrevistas, esca-
las, biografías, cuestionarios, técnicas pro- vive en nuestro vecindario, a quienes solici-
yectivas, diferenciales semánticos, narracio- tan nuestro apoyo en hospitales y centros de
nes, tests. salud, a todos aquéllos que concurren a nues-
Para finalizar quisiera destacar la necesi- tras escuelas e institutos con el deseo de
dad de dar prioridad al estudio de problemas aprender y no pueden lograrlo, a los que están
que interesan y preocupan al hombre y la alojados en cárceles y necesitan rehabilitarse,
mujer comunes, a la mayoría de los integran- a los que buscan, sin encontrarlo, un proyecto
tes de la sociedad en la que vivimos, no que dé sentido a la vida que les ha tocado
solamente a aquéllos que interesan a los cole- vivir.
gas profesionales o funcionarios universita-
rios. Problemas que preocupan a la gente que
No cabe la menor duda de que somos capaces de hacer ciencia con sentido social. Nuestro
desafío es generar formas diversas de EP aplicables en contextos multivariados.
Muchas gracias.
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