TÉCNICAS DE BÚSQUEDA Y 

USO DE LA INFORMACIÓN
Tema 1. Dónde encontrar información fiable
“Dato, información y conocimiento”

Profesora: Mónica Villegas

¿Qué es la información?
• Conjunto organizado de datos que componen 
un mensaje sobre un ente o fenómeno. 

• Dicho mensaje está bajo la forma de un 
documento o algún tipo de comunicación 
audible o visible. 

• Sirve como materia prima para construir 
conocimiento.
Mónica Villegas / TBUI‐Tema 1 / DATO, INFORMACIÓN Y  2
CONOCIMIENTO ‐ Material para uso docente

1
 Diferencia entre términos
Se construye con la información. Es el resultado de considerar, 
interpretar y utilizar la información de forma combinada con la 
propia experiencia y capacidad.
+ Conocimiento Es un proceso humano mental (solo se crea en las personas) 
Tiene valor si se usa para la acción (resolución de un problema o 
Complejidad,Objetividad

la toma de decisiones, construcción de nuevo conocimiento, etc.)  
y se comparte.
Se sirve de los datos que adquieren sentido, es decir  que se 
Información convierten en información, cuando son contextualizados, 
categorizados, calculados o condensados. 
Es la Materia prima del conocimiento. 
Ejerce papel mediador entre datos y conocimiento.
Son la materia prima de la información. Son representaciones 
‐ Datos simbólicas que describen las características de algo. 
Por sí mismos no dicen nada del por qué de las cosas, tienen poca 
relevancia.  No señalan lo que es importante o no.
Están localizados en el mundo.

Mónica Villegas / TBUI‐Tema 1 / DATO, INFORMACIÓN Y  3
CONOCIMIENTO ‐ Material para uso docente

Ejemplo
Datos Información: Conocimiento:
El director del  Convertiremos la 
• Edificio Sabatini Departamento de  información 
• Félix García Carballeira Informática de la  anterior si 
Escuela Politécnica  añadimos cómo 
• de la Universidad  llegar a la 
Carlos III de 
Madrid, localizada  Escuela, se lo 
en el edificio  explicamos a 
Sabatini del  otros, emitimos 
Campus de  un juicio de valor 
• Leganés, es Félix  sobre la Escuela o 
García Caballeira el Director, etc.

Mónica Villegas / TBUI‐Tema 1 / DATO, INFORMACIÓN Y  4
CONOCIMIENTO ‐ Material para uso docente

2
 ¿Cómo se transforman los datos en 
información?
• Hay que añadir  Contextualizando, es decir, sabiendo 
con qué objetivo se han obtenido los 
valor a los datos datos. 
en varios sentidos:   Categorizando, es decir, conociendo 
las unidades de análisis o los 
componentes clave de los datos.
 Calculando o analizando los datos 
matemática o estadísticamente. 
Información  Corrigiendo y eliminando los errores 
Datos de los datos.  
 Condensando, es decir, sintetizando 
o resumiendo los datos en una forma 
más concisa.

Mónica Villegas / TBUI‐Tema 1 / DATO, INFORMACIÓN Y  5
CONOCIMIENTO ‐ Material para uso docente

¿Cómo se transforma la información en 
conocimiento?
 Cuando se selecciona, se 
organiza, asimila y utiliza 
la información para 
Conocimiento solucionar un problema o 
Información
generar nueva 
información.

La información se mezcla con la experiencia estructurada, los 
valores, evaluación e incorporación de nuevas experiencias e 
información” (Davenport y Prusak, 2001).

Mónica Villegas / TBUI‐Tema 1 / DATO, INFORMACIÓN Y  6
CONOCIMIENTO ‐ Material para uso docente

3
 Tipos de información y origen 
Procedencia de la 
Tipos de información
información
Científica: para  De la experiencia personal
formación, 
investigación, ámbito 
De fuentes informales : 
profesional.
Información sin contrastar, es 
decir, conversaciones, 
Divulgativa: para vida  experiencias propias 
ordinaria, ocio 
De fuentes formales : 
Información contrastada y 
registrada en un soporte 
(documento). 

Mónica Villegas / TBUI‐Tema 1 / DATO, INFORMACIÓN Y  7
CONOCIMIENTO ‐ Material para uso docente

Tipos de conocimiento

Conocimiento tácito
• Aquel que se encuentra en las 
personas, como fruto de sus 
experiencias

Conocimiento explícito
• El conocimiento que se registra 
y puede ser comunicable.

Mónica Villegas / TBUI‐Tema 1 / DATO, INFORMACIÓN Y  8
CONOCIMIENTO ‐ Material para uso docente

4
 La información en el proceso de 
comunicación humana
Mensaje 
Emisor/productor Receptor
(información)

Puede tener o no la  En forma de documento  Es quién decide si el 

intención deliberada de  o algún tipo de  mensaje que ha recibido 
trasmitir información. comunicación auditiva o  realmente le informa (los 
datos se convierten en 
visual.
información cuando 
No puede decidir si su 
alguien los interpreta y les 
mensaje informará a  Cualquier objeto capaz de  da sentido)
alguien. transmitir información 
puede convertirse en  Ej. mostrar un código de 
documento programación informática a 
alguien que lo desconoce, no le 
informa.

Mónica Villegas / TBUI‐Tema 1 / DATO, INFORMACIÓN Y  9
CONOCIMIENTO ‐ Material para uso docente

Bibliografía consultada
• DAVENPORT , Thomas H. y PRUSAK, Laurence (2001). Conocimiento en acción: 
cómo las organizaciones manejan lo que saben. Pearson Education .1ed, 
Buenos Aires, 256p.

• PACIOS LOZANO, Ana R. (coord.) (2013) . Técnicas de búsqueda y uso de la 
información. Madrid: Editorial Universitaria Ramón Areces.

• PÉREZ‐MONTORO GUTIÉRREZ, Mario (2003). "El documento como dato, 
conocimiento e información". En: Revista Tradumàtica, no. 2. Disponible en: 
http://www.fti.uab.es/tradumatica/revista/num2/articles/03/03art.htm

• PONJUÁN, Dante (1998). Gestión de la Información en las Organizaciones: 
principios, conceptos y aplicaciones. Santiago de Chile 

Mónica Villegas / TBUI‐Tema 1 / DATO, INFORMACIÓN Y  10
CONOCIMIENTO ‐ Material para uso docente