CARRERA: GERENCIA Y LIDERAZGO

MATERIA: REINGENIERIA DE
PROCESOS G 1

INTEGRANTES:

 MIGUEL MALDONADO

 WENDY PÉREZ

TAREA: INVESTIGAR QUE ES UNA

ORGANIZACIÓN POR:
DEPARTAMENTOS, PROCESOS,
OBJETIVOS Y FUNCIONES
 PERIODO ACADÉMICO 2020-2021

INVESTIGAR QUE ES UNA ORGANIZACIÓN POR:

POR OBJETIVOS

Se evalúa el rendimiento de los empleados y la productividad de la organización a partir

de metas establecidas previamente.

Se convierte en una estrategia empresarial basada en la administración por objetivos del

capital humano y consiste en motivar a los empleados fijando metas que tendrán un
premio o reconocimiento al ser alcanzadas.

La gestión por objetivos surgió en Estados Unidos durante la década de 1950. La

dinámica de trabajo no solo establece una hoja de ruta con base en el objetivo final;
también se fundamenta en pequeñas metas para lograr los resultados.

De esa forma se fomenta la búsqueda de estrategias y planes en los distintos niveles de

la organización para que se encuentren integrados con base en la meta o,
particularmente, en un departamento, como puede ser el de recursos humanos, ventas o
marketing.

La administración por objetivos se divide en tres fases:

 Inicial, en la que se fijan los objetivos entre los distintos componentes de la

organización
 Seguimiento, que consiste en reuniones programadas para revisar el estado de
los pequeños objetivos establecidos
 Evaluación, se fija en un principio para evaluar el estado del proyecto, conocer
cuáles metas y objetivos se lograron y cuáles deben ser reenfocados o mejorados.

POR FUNCIONES

La organización por funciones reúne, en un departamento, a todos los que se dedican a

una actividad o a varias relacionadas, que se denominan funciones. Es el tipo de
estructura organizacional, que aplica el principio funcional o principio de la especialización
de las funciones para cada tarea.

Es probable que la organización funcional sea la forma más lógica y básica de división por
departamentos. La emplean esencialmente las pequeñas empresas que ofrecen una línea
limitada de productos porque posibilita aprovechar con eficiencia los recursos
especializados. Facilita considerablemente la supervisión porque cada gerente sólo debe
ser experto en un área limitada de conocimientos y habilidades. Además, facilita el
movimiento de los conocimientos y habilidades especializadas para su uso en los puntos
donde más se necesitan.

Características de la organización funcional:

 Autoridad funcional o dividida. Es una autoridad que se sustenta en el

conocimiento. Ningún superior tiene autoridad total sobre los subordinados, sino
autoridad parcial y relativa.
 Línea directa de comunicación. Directa y sin intermediarios, busca la mayor
rapidez posible en las comunicaciones entre los diferentes niveles.
 Descentralización de las decisiones. Las decisiones se delegan a los órganos o
cargos especializados.
 Énfasis en la especialización. Especialización de todos los órganos a cargo.

Ventajas de la organización funcional:

 Máxima especialización.
 Mejor suspensión técnica.
 Comunicación directa más rápida.
 Cada órgano realiza únicamente su actividad específica.

Desventajas de la organización funcional:

 Pérdida de la autoridad en el mando. La exigencia de una obediencia y la

imposición de la disciplina, aspectos típicos de la organización lineal, no son lo
fundamental en la organización funcional.
 Subordinación múltiple. La organización funcional tiene problemas en la
delegación de la autoridad y en la delimitación de las responsabilidades.
 Presenta una tendencia a la competencia entre los especialistas, ya que los
diversos órganos o cargos se especializan en determinas actividades; ellos
tienden a imponer a la organización su punto de vista y su enfoque.
 Exhibe una tendencia a la tensión y a los conflictos en la organización. La rivalidad
y la competencia, unidas a la pérdida de visión de conjunto de la organización
pueden conducir a divergencias y a la multiplicidad de objetivos que pueden ser
antagónicos y crear conflictos entre los especialistas.
 Tiende a la confusión en los objetivos, ya que la organización funcional exige la
subordinación múltiple; no siempre el subordinado sabe exactamente a quién
informar sobre un problema. Esa duda genera contactos improductivos,
dificultades para la orientación y confusión en cuanto a los objetivos que deben
alcanzar.

POR PROCESOS

Se trata de organizar la empresa a través del lugar que cada persona tiene dentro de un
proceso y no en la tarea específica que le toca realizar. Es una forma global de entender
una participación individual que además tiene como centro la satisfacción del cliente.

La Gestión por Procesos o Business Process Management (BPM) es una forma de

organización, diferente de la clásica organización funcional, en la que prima la visión del
cliente sobre las actividades de la organización. Los procesos así definidos son
gestionados de modo estructurado y sobre su mejora se basa la de la propia
organización.

La gestión de procesos aporta una visión y unas herramientas con las que se puede
mejorar y rediseñar el flujo de trabajo para hacerlo más eficiente y adaptado a las
necesidades de los clientes. No hay que olvidar que los procesos los realizan personas y,
por tanto, hay que tener en cuenta en todo momento las relaciones con proveedores y
clientes.

Principios de la gestión por procesos

El enfoque a procesos se fundamenta en:

 La estructuración de la organización sobre la base de procesos orientados a

clientes.
 El cambio de la estructura organizativa de jerárquica a plana.
 Los departamentos funcionales pierden su razón de ser y existen grupos
multidisciplinarios trabajando sobre el proceso.
 Los directivos dejan de actuar como supervisores y se comportan como
apocadores.
 Los empleados se concentran más en las necesidades de sus clientes y menos en
los estándares establecidos por su jefe.
 Utilización de tecnología para eliminar actividades que no añadan valor.

POR DEPARTAMENTOS

Una empresa u organización está compuesta por diferentes departamentos, en cada uno
de los cuales se realizan distintas tareas, y la suma de todas estas tareas permite generar
todo el proceso de producción y comercialización de tus productos o servicios.

La departamentalización de la empresa es el medio para coordinar, organizar y agrupar

sus actividades por departamentos específicos, con el fin de facilitar la consecución de
sus objetivos estratégicos.