TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL SUR DEL

ESTADO DE YUCATÁN
Organismo Descentralizado del Gobierno del Estado de Yucatán

INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

5 CVGE
ASIGNATURA:
GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO

DOCENTE:
DR. JORGE KÚ CRUZ

TRABAJO:
REPORTE DE INVESTIGACIÓN Y SÍNTESIS

ALUMNA:
MARÍA JOSÉ PÉREZ RAMÍREZ

CICLO ESCOLAR:
2020 - B

FECHA:
12 DE OCTUBRE DE 2020
Principales problemas que afrontan las pequeñas y medianas empresas.
(Reporte de investigación)

En la actualidad la mayoría de los propietarios de micro, pequeña y medianas

empresas provienen de anteriores trabajos asalariados y de la población
económicamente inactiva. Por consiguiente, se infiere que en la mayoría de los
casos los fundadores de estas empresas las crearon por motivos de tipo económico,
ya que para los bajos ingresos percibidos como asalariados o simplemente por no
encontrar trabajo como empleados, sin tener una intuición como empresario, lo cual
provoca que estos negocios no estén administrados en forma adecuada (SDE,
2008).

Debemos tomar en cuenta que las Pymes se encuentran limitadas ante las grandes
empresas, pero esto más que nada por la falta de equidad que existe, aunque
también las Pymes se encuentran con las siguientes limitantes (Hernández, 2007).
Conseguir clientes.
Contratar trabajadores calificados.
Financiamiento.
Conseguir proveedores.
Obtener equipo.
Adaptar sus productos al cliente.
Información de mercado.
Calidad del producto.
Productividad.
Administración de la empresa.

Empresas nacionales:

Reto nacionales e internacionales: Cambios Económicos Las dificultades

económicas experimentadas por las economías latinoamericanas durante los
últimos años son considerables, pero un hecho innegable es que aún dentro de
estas difíciles circunstancias, numerosas compañías han logrado consolidarse,
crecer y prosperar.

Un gran reto para la empresa moderna es el de utilizar los recursos disponibles para
conseguir con la máxima efectividad y economía los bienes y servicios que la gente
necesita y desea. Para hacer frente a las demandas del mercado de consumo se
requieren diferentes tipos de actividad empresarial (Hernández, 2008).
A continuación, detallaré tres categorías para llevar a cabo estas actividades:
Actividades que producen bienes
Actividades que distribuyen bienes
Actividades que ofrecen servicios

Debido a lo anterior tenemos que este número de empresas en su gran mayoría se

enfrentan a la siguiente problemática:
Problemas financieros:

Difícil acceso de los recursos provenientes de apoyos de gobierno, instituciones

de crédito y organizaciones auxiliares de crédito.
Bajas ganancias, por lo tanto, poca capacidad de expansión y permanencia.

Desconocimiento de su costo, debido a que no se pueden implementar técnicas

de valuación con altos costos financieros y no podrán solventarlos por falta de
liquidez.
Una tradicional deficiencia en capitalización.

Es eminente que el tratado del libre comercio en el que se encuentra inmerso

nuestro país, enfrenta a las empresas a una competencia difícil de igualar, ya que
en ocasiones no se consideran con la suficiente capacidad para sobresalir dentro
de su rama, o durante varios años se han especializado en la fabricación de algún
insumo o en la presentación de un servicio, y no han pensado en la posibilidad de
ser empresas complementarias de otras (Hernández, 2008).
Problemas socioeconómicos:
Poca capacidad de negociación frente a proveedores y clientes.
Desconocimiento del mercado y su competencia.
Baja competitividad.

Falta de preparación empresarial, es de baja capacidad de asociación, ya que

estas personas tienen por costumbre operar individualmente y no compartir riesgos
y oportunidades.
 Falta de una gestión empresarial enfocada a un mundo global con una economía
abierta.

Carecen de una cultura de asociación, ya sea entre los productores, empresarios

y comerciantes, y prestadores de servicios, o entre cualquiera de ellos.
Falta de capacitación de mano de obra.

Problemas tecnológicos:
Bajos niveles de productividad.
Bajos controles de calidad.
Lo anterior debido al rezago tecnológico.
Ausencia de modernización en sus esquemas de producción.

Problemas administrativos fiscales:

Falta de controles administrativos en sus empresas.
Altas cargas impositivas.
No aprovechamiento de beneficios fiscales.
Desconocimiento de la rentabilidad real de la empresa.
Falta de la optimización de los recursos.
Falta de personal con suficiente capacidad para administrar la empresa.

Es por lo anterior que, si la planta productiva no cuenta con los recursos adecuados
para competir frente a las industrias de otros países, la brecha comercial, financiera
y tecnológica se incrementará y no se tendrá la capacidad suficiente para ni siquiera
participar en el mercado interno.
Resumen (Síntesis).

Después de haber comentado las características que imperan en nuestro entorno

económico y conocer cuál es la condición actual de las empresas pequeñas y
mediana, resulta importante mencionar cuáles podrán ser las alternativas que
contribuyan a solucionar los problemas de crecimiento de dichas empresas y
mejorar su posición en el medio). Dentro de los aspectos indispensables para que
sobreviva una empresa están:
Establecer objetivos realistas para las operaciones.
Elaborar planes que puedan ejecutarse para alcanzar los objetivos.

Desarrollar políticas para guiar la ejecución de los planes, de manera que se

aseguren la adhesión a los objetivos de la empresa.

Establecer procedimientos para llevar a cabo la secuencia de las operaciones,

donde se interpretan las políticas y se asegure la actividad administrativa.

Establecer controles para hacer los ajustes necesarios en la ejecución y

modificación de los planes.

Verificar la preparación de los informes de los resultados adecuados para evaluar

la efectividad y progreso de la ejecución.

Un aspecto fundamental de la gestión administrativa se centrará en la dirección del

recurso humano. El aprovechamiento óptimo del personal de la empresa será un
factor decisivo para que ella enfrente la inmensa competencia inherente a la
apertura de los mercados y para que se beneficie de las nuevas y mayores
oportunidades.

Para enfrentar los problemas o desafíos que se está generando en la actualidad y

que se seguirán presentando; tenemos que aprender a aplicar varias soluciones
posibles que nos indicarían el camino a seguir. Algunas de ellas son las siguientes:

1. Aprender a desenvolvernos en culturas y entornos desconocidos, en los cuales

hay desconfianza hacia empresas extranjeras. Esto exige mucho más que aprender
el idioma oficial.

2. Conformar lazos de unión: creando relaciones personales y laborales con lealtad

y transparencia.
3. Organizando y creando "Joint – Ventures", para que sean asociaciones con
respeto mutuo, inversión y beneficios compartidos.
4. Construyendo nuevas y mejores vías de acceso, con el fin de expandir los
negocios a otras zonas de la región y exportar así las experiencias, recursos e
inversiones.

5. Innovando productos y servicios: ya no es válida la guerra de precios como

estrategia para sobrevivir. Para esta innovación es básico comprometer a los
empleados en la búsqueda del éxito, convenciéndolos de que crean en la
satisfacción del cliente y se comprometan con el mejoramiento continuo.
6. Internacionalizar las juntas directivas: una empresa que aspire a globalizarse
debe incluir en su junta directiva representantes de los países en donde opera.

7. Desarrollar una nueva cultura corporativa: la alta gerencia debe procurar una sola
identidad a través de toda la organización, empleando su recurso humano
internacional. Debe facilitar la transferencia entre regiones, de los conocimientos y
experiencias en mercado y ventas y aceptar las diferencias regionales. Sirven como
ejemplo los comportamientos de Disney en Francia, McDonald en la India y Coca –
Cola en el Japón.