CARMENZA CÓRDOBA CABEZAS

Carrera 109 A N° 20 B-16

Teléfono (1) 5492126 -Móvil 3017659780
Correo electrónico: carmenza.cordoba.c@gmail.com

PERFIL PROFESIONAL

Ingeniera de Sistemas, con amplios conocimientos en el sector financiero, con más de 22 años de
experiencia en el sector Bancario, entre ellos más de 7 años como Líder de Pruebas en la Gerencia de
Aseguramiento de Calidad de los proyectos de desarrollo de software y 1 año con empresa que desarrolla
software a la medida.

Con conocimientos en Diseño y Plan de Pruebas, Casos de Pruebas, Ejecución de pruebas y Reporte de
Errores, con la herramienta Mantis, participando en el análisis, planeación, diseño de casos y escenarios
de prueba, elaboración de Planes de Pruebas, liderando grandes Proyectos, así como en la ejecución de
los mismos, para el aseguramiento de la calidad del software, con base en las metodologías y
procedimientos establecidos, en gestión de pruebas (QA), haciendo seguimiento y control de la ejecución,
mediante informes y reuniones con los gerentes que conforman los diferentes grupos del proyecto,
reportando resultados ó inconvenientes, gestionando la solución de las inconsistencias encontradas, para
asegurar el correcto funcionamiento y su correspondencia con la solución planteada, una vez finalizadas
las pruebas y encontrándose en óptimas condiciones, se cita al usuario que hizo el requerimiento, para la
correspondiente certificación, aceptación del software, su implementación y puesta en producción,
responsable de las actividades en las cuales intervenga dentro del SGC (Sistema de Gestión de la
Calidad).

Excelentes relaciones interpersonales, liderazgo, capacidad de trabajo en equipo, proactiva y recursiva.

EXPERIENCIA Y LOGROS
PARADIGMA SAS

Noviembre 5 de 2013 – Octubre 31 de 2014

INGENIERA ASEGURADORA DE CALIDAD

 Planeación, organización, programación, control, seguimiento, ejecución de pruebas de calidad del
producto entregado por los perfiles técnicos.
 Llevar el control del producto no conforme en proyectos de desarrollo de software.
 Certificar el cumplimiento de las necesidades del cliente plasmadas en los requerimientos.
 Responsable de las actividades en las cuales intervenga dentro del SGC (Sistema de Gestión de la
Calidad).
 Determinar y reportar los hallazgos detectados en las pruebas de Calidad.
 Calificar los hallazgos reportados por el cliente

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 EXPERIENCIA Y LOGROS

BANCO CAJA SOCIAL

Agosto 1 de 1989 – 23 Septiembre 2011

Analista de Pruebas y Certificación

Junio 30 2004 – 23 Septiembre 2011

Apoyar la planeación, organización, programación, control, seguimiento, ejecución y análisis de

resultados de las actividades asignadas dentro del proceso de pruebas y certificación de los proyectos y/o
procesos, con el fin de garantizar confiabilidad, calidad y oportunidad de los resultados del proceso de
Pruebas y Certificación, entre cuyas responsabilidades está la selección de los datos de prueba,
generación de los casos de error, haciendo seguimiento y control de la ejecución de los mismos.
Certificar ó rechazar la funcionalidad de las transacciones, los productos, procesos y/o procedimientos
entregados por las diferentes áreas de la organización para la puesta en producción, según los resultados
del proceso.

Realicé y lideré pruebas para Audio, Transacciones de oficinas, Transacciones de Intranet, Cajeros
Automáticos, Datáfonos e Internet.

Lideré los siguientes proyectos:

– TRANSACCIONES DE INTRANET

ACTIVO BANCO CAJA SOCIAL Y COLMENA

CARTERA
 Todas las Transacciones de Cartera en Intranet
 Nueva Transacción Consulta, Reversión Histórico

ACTIVO BANCO CAJA SOCIAL Y COLMENA

CAMBIO SUBLEDGER
 Transacción Cambio de Subledger
 Transacción Pagos Directos
 Interfaz bcsbmrs
 Interfaz BCSSALDODIA

ACTIVO BANCO CAJA SOCIAL Y COLMENA

REVERSIONES
 Reversiones de Intereses de mora total, parcial, Intereses corrientes total, parcial, Intereses
causados, Intereses contingentes
 Préstamos con contingente
 Préstamos vencidos
 Préstamos castigados
 Préstamos Reestructurados
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– TRANSACCIONES DE AUDIO

AUDIO BANCO CAJA SOCIAL Y COLMENA

Modo Normal y 24 Horas

 Comisiones PSP y POS

 Concurso pago servicio público por medios electrónicos
 Cambio de Plataforma
 Audio Homologación
 Star AI
 Star Clientes
 Audio dinámico
 Unificación de Audios
 Consolidación y Ampliación de Servicios
 Compensación de Transacciones de Tarjeta Débito en cada proyecto del Audio por el sistema ACME.
 Cabinas (Teléfonos instalados en las oficinas).
 Nuevos Pagos de Servicios Públicos- PSP: Direct tv, Etell, Llanogas, Acuagirardot, Banco Pichincha, etc.
 Circular 052.
 Seguridad Audio.
 Audio Validación mínimo CLP, BM

SISTEMA @NDREW XPRESS BANCO CAJA SOCIAL Y COLMENA

EXTRACTOS BANCARIOS

 Fase I : Extracto Individual con cambio imagen y con estructura nueva ,solo para el Pasivo para cuentas
Ahorros, Cuenta Corrientes y AFC
 Fase II : Cambio Imagen Créditos BM y CLP
 Cambio de plataforma
 Fase III : Extractos consolidados
 Unificación de las 2 marcas: Banco Caja Social y Colmena
 Extractos cuentas AFC

SISTEMA WEB VISOR

EXTRACTOS BANCARIOS

 Fase I : Extracto Individual con nueva imagen y con estructura nueva ,solo para el Pasivo para cuentas
Ahorros, Cuenta Corrientes y AFC
 Fase II : Cambio Imagen Créditos BM y CLP
 Cambio de plataforma
 Extractos consolidados
 Unificación de las 2 marcas: Banco Caja Social y Colmena
 Extractos cuentas AFC

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– TRANSACCIONES DE OFICINAS BANCO CAJA SOCIAL Y COLMENA
 Transacción Mantenimiento cliente Audio
 Transacción Asignación Clave de Audio
 Transacción Bloque y Desbloqueo de Audio
 Transacción Cambio de Clave de Audio
 Transacción Modificación Datos de Tarjeta
 Transacción Cambio Clave ATM
 Transacción Modificación Datos Tarjeta
 Transacción Constancias Comerciales
 Transacción Apertura Cuenta de Ahorros
 Transacción Apertura Cuenta Corriente
 Transacción Bloqueo de Tarjeta Débito
 Transacción Consulta Crédito Rotativo
 Transacción Tuticuenta

PROYECTO REMESAS
 Transacciones de Oficinas
 Transacciones de Intranet
 Interface de Cuentas Remesas
 Interface de Pagos a Liberty

DOE ELECTRÓNICO BANCO CAJA SOCIAL Y COLMENA

 Transacciones Oficinas
 Transacciones en Central
 Transacciones Intranet
 Transacción Declaración_Operaciones
 Transacción Tapas de consolidación
 Reportes DOE
 Creación Tablas exentos de DOE
 Modificación Tablas origen fondos
 Modificación Tablas destino fondos

DIVISAS
 Transacción provisión diaria de Divisas
 Transacción Inicio de Divisas
 Transacción actualizar Parámetros de tasa
 Consulta moneda extranjera
 Transacción Cargue de Divisas
 Cargue Giros Internaciones
 Transacción Consulta de Giros Internacionales
 Proceso cargue masivo
 Proceso cargue individual
 Generación y cargue de archivos
 Transacción Tapa DOE

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SISTEMA FUERA DE LÍNEA BANCO CAJA SOCIAL Y COLMENA
 Transacciones de Oficina
 Transacciones en Intranet

CAPTURADOR FUERA DE LÍNEA BANCO CAJA SOCIAL Y COLMENA

 Transacciones de Recaudos
 Transacciones de Pagos de Tarjeta de Crédito
 Transacciones de Avances de Tarjeta de Crédito
 Generar archivos
 Revisar archivos
 Generar Reportes (Transacciones por cajero, por Oficina)

CONSOLIDADOR FUERA DE LÍNEA BANCO CAJA SOCIAL Y COLMENA

 Cargar archivos
 Enviar archivos

PROYECTO PROTECCIÓN CRECIENTE

 Transacción Venta de Protección creciente (con cargo a Tarjeta de Crédito y saldo en $0 Cuentas de
Nómina para debito posterior)
 Transacción Universitas
 Transacción Credisorteo
 Transacción Póliza
 Interface PCTANK
 Interfaz ARPVPC (Protección creciente)

TRANSACCIÓN CONSTANCIAS COMERCIALES

 Transacción Constancias Comerciales

REINTEGRADOS BANCO CAJA SOCIAL Y COLMENA EN OFICINAS Y CENTRAL

 Transacción Renovación de Talonario
 Transacción Apertura Cuenta de Ahorros
 Transacción Apertura de Tarjeta Débito

MINIOFICINAS BANCO CAJA SOCIAL Y COLMENA

 Renovación de Talonario
 Apertura Cuenta de Ahorros
 Transacción Apertura de Tarjeta Débito

OFICINAS MÓVILES BANCO CAJA SOCIAL Y COLMENA

 Renovación de Talonario
 Apertura Cuenta de Ahorros
 Transacción Apertura de Tarjeta Débito

MÓDULO FISCAL BANCO CAJA SOCIAL Y COLMENA

 Interfaces generadas para ser enviadas a la DIAN

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INTERFACES BANCO CAJA SOCIAL Y COLMENA
 Interfaz Referenciación
 Interfaz Ajuste Cuenta Corriente
 Interfaz Póliza Exequial
 Interfaz Muisca
 Interface Saivad
 Interfaces de Tarjeta de Crédito
 Interfaz PPP
 Interfaz CLP
 Interfaz ARPVPC (Protección creciente)
 Interface de Cartera
 Interface de saldos semanales de Cartera
 Interface de saldos Diarios de Cartera
 Interfaz de Embargos y Requerimientos
 Interfaz de Cuentas Exentas de GMF
 Interface Bloqueo Definitivo de cupos
 Interface de embargos
 Módulo Fiscal

REPORTES BANCO CAJA SOCIAL Y COLMENA

 Reporte CAR61 Reporte para Seguros
 Reporte CAJ01
 Reporte Top80
 Reporte CAR70

INTRANET
 Transacción Bloqueo-Desbloqueo Cliente Audio
 Cambio Clave de Tarjeta Débito

PROYECTO REDUCCIÓN DEL TIEMPO AL REALIZAR EL OVER NIGHT

 Transacciones de Oficina
 Transacciones de Audio
 Transacciones de Cajeros
 Transacciones de Internet

TARJETA DE CRÉDITO
 Recaudo Impuesto Tarjeta de Crédito
 Interfaces de Tarjeta de Crédito
 Conciliador de Tarjeta de Crédito

CLIENTE ÚNICO
 Interfaces para Cliente único

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Participé en los siguientes proyectos:

 Transacción Cuenta Corriente

 Proyecto CDT 360 y CDT Tasa Variable
 Proyecto Base 360
 Star AI Intranet
 Star AI Oficinas
 Star Clientes Intranet
 Star Clientes Oficinas
 Corresponsales NO Bancarios
 Notificaciones
 SAP
 Interredes
 Homologación Oficinas
 Homologación Banca Móvil
 Journal
 Migración del servidor año 2000 al año 2008
 Digitalización de Firmas
 Planilla
 Aperturas CDT
 Microfinanzas
 Intermarcas
 Préstamos Reestructurados
 Reversiones del Activo
 Cláusula Aceleratoria del Activo
 Préstamos Reestructurados
 Recaudos
 Proyecto de Canje
 Proyecto Impuestos Nacionales
 Proyecto Tarjeta Prepago VISA Banco Caja Social (cajeros automáticos)
 Proyecto Separación de Cajeros Banco Caja Social (cajeros automáticos)
 Proyecto Proceso Homologación de servicios en ATM Banco Caja Social (cajeros automáticos)
 Proyecto Separación Cuentas POS y ATM, Pagos PSP (Audio y cajeros automáticos)
 Proyecto Clementine (cajeros automáticos)
 Proyecto Notificaciones Por Audio
 Cuenta Vieja-Cuenta Nueva
 Proyecto Transacciones Inusuales y sospechosas en cajeros automáticos.

Analista Contable Tarjeta Débito

Encargada de los procesos del área de Tarjeta Débito, realizar revisión, control y seguimiento diario de la
compensación entre las diferentes Redes como Redeban Multicolor, Servibanca y Ascredibanco, realizar la
contabilidad del área de Tarjeta Débito, realizar las conciliaciones diarias de las Redes Redeban Multicolor,
Servibanca y Ascredibanco para enviarlas mensualmente a los entes de control como Auditoría Interna y Revisoría

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Fiscal, enviar los datos de compensación diaria de las diferentes Redes como Redeban Multicolor, Servibanca y
Ascredibanco a Tesorería para realizar la compensación diaria por el sistema Sebra del Banco de la República.

Auxiliar Contable Gerencia de Contabilidad

Inicialmente en el área de sistemas de contabilidad, digitando los comprobantes diarios de Contabilidad de las
diferentes oficinas de Bogotá y Sucursales y Agencias especiales del país, generación por cada una de las oficinas
de Bogotá y Sucursales Especiales inconsistencias de los comprantes digitados y enviarlas a las oficinas para su
correspondiente corrección, realizar la corrección de las inconsistencias, para obtener información confiable y veraz
y poder generar libros auxiliares, recepción y cargue de archivos con la información generada por las Regionales
de Cali, Barranquilla y Medellín para generar Balance por Regionales y Balance general, consolidando toda la
información contable del país, después realizar envío de archivos con la información consolidada de todo el país a
las diferentes Regionales como Cali, Barranquilla y Medellín.

Después pasé al área contable de Sucursales y Agencias Especiales del país, donde realizaba los diferentes
comprobantes de contabilidad de estas oficinas, análisis del Balance de las oficinas que estaban a mi cargo,
buscando las diferentes inconsistencias presentadas en el Balance y solución de acuerdo con las diferencias
halladas en cada oficina y en cada código contable.

Secretaria de Gerencia Temporal

Inicié en Corporación Colmena como secretaria temporal de diferentes Gerencias como Tecnología, Presupuesto,
Auditoría, Gerencia de Sucursales y Agencias Especiales, Tesorería, Selección de Personal y Contabilidad.

UNIVERSIDAD JAVERIANA
Secretaria de Matrículas
Febrero 1989 - Julio1989

Encargada de entregar los recibos de matrículas a los estudiantes de la Universidad, así como también la entrega
de paz y salvos para las graduaciones.

REPRESENTACIONES FOMAG LTDA

Secretaria de Gerencia
Marzo 1984 - Febrero 1987

Realizar el presupuesto de la empresa, registros contables en los diferentes libros, pago de nómina y afiliaciones a
los empleados, otros pagos, control y seguimiento a los certificados de cambio que ingresan y que están por
redimir.

FÉLIX A. HERNÁNDEZ Y CIA. LTDA.

Secretaria de Gerencia
Junio 1 1979 - Agosto 13 1980

Realizar pedidos a los diferentes laboratorios farmacéuticos, realizar pagos de facturas a los laboratorios
farmacéuticos y otros pagos, pago de nómina y afiliaciones a los empleados, calcular porcentaje de precios de
venta de los medicamentos.

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 FORMACIÓN PROFESIONAL

Universidad Central
Ingeniera de Sistemas
Marzo 2004

Colegio Departamental Integrado

“Atanasio Girardot”
Bachiller Clásico
1977
OTROS CURSOS

Servicio Nacional de aprendizaje “SENA”

Modelos de calidad de software
Diciembre 14 de 2012

Education Centers for IBM Software

Principles Of Software Testing for Testers
Agosto de 2006

Universidad Central
Visual Basic
2000

Compuclub
Word, Excel
1995

Instituto Colombiano de Ahorro y Vivienda

Programa Básico de Contabilidad
1991

Universidad Javeriana
Introducción a los computadores
1989

REFERENCIAS

Gloria Esperanza Neira

Coordinadora de Soporte Técnico a Pruebas
Banco Caja Social
Tel. (1) 3485000 Ext. 13842
Tel. (2) 3158274319
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Carlos Andrés Córdoba Gutiérrez
Unilever Andina Colombia
Tel. (1) 4239700 Ext. 6722

Fabio Córdoba Cabezas

Contador
Celular 3012933280 - 3153111575

CARMENZA CÓRDOBA CABEZAS

C.C 39.550.455 de Girardot

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