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Trabajo Final - Grupo - 31
Trabajo Final - Grupo - 31
FASE 2- CONTEXTUALIZACION
GRUPO 102019_31
Presentado Por:
Tutor:
Alejandro Martin
Con la realización del presente trabajo se adquirió nuevos conocimientos, los cuales son
de suma importancia para saber identificar y colocar en práctica dentro de las organizaciones, ya
que por medio de las diferentes propuestas contemporáneas en la administración, permite definir
una situación que se presente dentro de una organización y así poder tomar las decisiones
correspondientes con el fin de mejorar dichas situaciones implementando la planeación
estratégica para generar un impacto positivo.
OBJETIVOS DEL TRABAJO
Identificar dentro de la región, una empresa con el fin de aplicar las unidades vistas en el
curso.
Aplicar la importancia de la planeación estratégica dentro de las empresas.
Generar alternativas de mejora dentro de las empresas planteadas para el análisis de la
planeación estratégica
MAPA CONCEPTUAL
Lisbet Rosmeri Orozco
Lucia Alemesa
Dora Lilia Tobar
lo abastece
Organismo SAYBOLT
Certificador
ADMINISTRADOR CONTADOR
ISLEROS CONDUCTORES
OBJETIVOS DISEÑADOS PARA EL NIVEL ESTRATÉGICO, TÁCTICO Y OPERATIVO
Procesos operativos Son procesos que facilitan la generación del producto o servicio que se
entrega al cliente, por lo que deben incidir de forma directa en la satisfacción del cliente final.
PROCESOS GERENCIALES
Gestion de direccion
Almacenamiento
Abastecimiento
Despacho facturacion
Procesos de apoyo
Gestion comercial
Talento humano
Gestion tecnologica
PROCESOS GERENCIALES
Planificación Medición
GESTION DE del SGC y del análisis y
DIRECCION servicio mejora
SERVICIOS
PRESTADOS
PROCESOS DEL SERVICIO CON
EFICIENCIA
DESPACHO
ALMACENAMIE ABASTECIMIENT
NTO O
PRO
FACTURACION
PROCESOS DE APOYO
Gestion financiera
Plan ambiental
Infraestructura y mantenimiento
CONCLUSIONES
Lisbet Rosmeri Orozco
Con el desarrollo de la actividad se puede concluir la importancia que tiene la planeación
estratégica, táctica y operativa dentro de las organizaciones, ya que las antes mencionadas
permite observar las diferentes falencias que tiene la empresa, por lo tanto nos permite ver cómo
realizar los respectivos ajustes con el fin de mejorarlos y así poder llevar la organización al éxito.
También se puede concluir que con la realización de la actividad propuesta por el curso nos
permite aprender a través de la investigación de diferentes empresas que se encuentran dentro de
nuestro entorno, donde se coloca en práctica las temáticas vistas por el mismo.
Lucia Alemesa
Se puede decir que las teorías contemporáneas de la administración tiene un fin común
que es lograr que la administración de una empresa contenga unos valores que satisfagan las
necesidades de los trabajadores y así lograr el éxito.
Dora Lilia Tobar
formemos ,para que sea siempre productiva y no caiga en el error de la monotonía siempre estar
https://repositorio.espe.edu.ec/bitstream/21000/1917/2/T-ESPE-026777.pdf
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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https://ejemplos.net/ejemplos-de-objetivos-operativos/
Martínez, M. (2003). Calidad total y marketing interno, Ediciones Díaz de Santos. Pag.
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moderna.shtml
https://pyme.lavoztx.com/ejemplo-de-planeamiento-tctico-en-los-negocios-4328.html
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desventajas-docx
recuperado de https://www.isotools.org/2016/12/15/identificar-los-procesos-iso-9001-
2015/