Introducción

El presente trabajo se encuentra la fase 3 de diseño y construcción del trabajo de

investigación sobre seguridad ciudadana que hemos venido realizado, donde vera
una protocolo de entrevista ejecutado a través de 3 categorías percepción social,
Influencia social y Representaciones sociales cada una con 5 preguntas que
permiten comprender los momentos en los cuales las personas hacen evidentes
en sus interacciones frente al tema de seguridad ciudadana, a través de las 3
categorías mencionadas anteriormente, también observara los consentimientos
firmados por los actores entrevistados, y por ultimo encontrara la matriz de
transcripción de las respuestas de los actores sociales entrevistados en donde
toda la información ha sido recolectada.
 1. Instrumento diseñado con las 3 categorías seleccionadas y 5 preguntas diseñadas
para comprender a través de éstas cada uno de los conceptos o categorías elegida

m UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades
Programa psicología

PROTOCOLO DE ENTREVISTA

Introducción

La seguridad ciudadana es la condición o requisito indispensable para el funcionamiento de la sociedad

y uno de los principales fundamentos para asegurar la calidad de vida, por tal motivo se llevara a cabo
esta entrevista con el fin de entender y comprender este fenómeno que está afectando la tranquilidad
de ciudadanos tanto por los actos de la delincuencia común y organizada como por las acciones y
comportamientos de la sociedad que ponen en peligro la vida e integridad propia. Por eso la entrevista
se realizara a través de tres categorías esenciales relacionadas con el tema de seguridad social, las
cuales son percepción social, influencia social y representaciones sociales, y nos permitirán
Comprender los momentos en los cuales las personas hacen evidentes en sus interacciones frente al
tema de seguridad ciudadana

Propósito de la entrevista

Conocer, comprender y ampliar más los conocimientos de seguridad ciudadana a través de las 3
categorías con el fin de entender la complejidad de este fenómeno social.

Instrucciones de aplicación

Este protocolo de entrevista contiene 3 categorías (conceptos) en donde hay 5 preguntas abiertas en
cada una. El entrevistador procederá a realizar cada una de las preguntas cuando el entrevistado haya
dado su consentimiento. El entrevistado cuenta con libertad para dar sus respuestas, las cuales
permitirán abordar y explorar el fenómeno de seguridad ciudadana.

Datos del entrevistado

Género: ______________ edad :_________

Ciudad de residencia ___________

Ocupación :_______________
A continuación encontrará las preguntas para abordar su opinión sobre el tema de seguridad
Ciudadana

CATEGORÍA 1 PERCEPCIÓN SOCIAL

Pregunta 1 Que piensa sobre la cantidad de delitos que últimamente está afectado a la seguridad
ciudadana?
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Pregunta 2 cree usted que el gobierno ha tomado medidas para combatirla la inseguridad

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Pregunta 3¿Considera usted que los operativos llevados a cabo por el gobierno contra la
delincuencia organizada en la ciudad que habita, han mejorado las condiciones de seguridad?

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Pregunta 4 de acuerdo con su percepción ¿cuál diría usted que son las principales causas de los
niveles de delincuencia que actualmente existen en nuestro país?

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Pregunta 5 Con respecto a la ciudad donde vive ¿Usted cree que la inseguridad en el transcurso
de este año ha aumentado y a que se debe?
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CATEGORÍA 2 INFLUENCIA SOCIAL

Pregunta 1 usted cree que influyen los medios de comunicación en su idea de seguridad y porque?

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Pregunta 2 si por llegada situación a usted le ha gustado un vivienda en el barrio x porque
económicamente la puede pagar y está cerca de su trabajo o universidad, pero los vecinos le dicen
que es un barrio peligro donde constantemente roban, esto influiría en la decisión de comprar la
vivienda y si es así porque ?

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Pregunta 3 si la policía en su barrio reglamentara toque de queda, es decir prohibir circular

libremente por las calles, generalmente en las horas nocturnas. Usted obedecería las órdenes
directas de esta autoridad?

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Pregunta 4 si usted se entera que la calle por donde pasa todo los días para ir al trabajo robaron a
un familiar y además ha habido varios atracos, esto influiría en su decisión de pasar por esa calle?
sabiendo que a usted nunca le ha pasado nada?

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Pregunta 5 las cifras y las noticias que muestran todos los días de que aumentador los índices de
inseguridad influiría en su comportamiento?

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CATEGORÍA 3 REPRESENTACIONES SOCIALES

Pregunta 1 si va usted pasando por la calle y ve que están robando a un abuelito. Usted que haría
de acuerdo a su principios y valores?

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Pregunta 2 de acuerdo a sus valores, usted justificaría el hecho de robar, cuando es por necesidad?
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Pregunta 3 estaría de acuerdo o no con la afirmación si lo robaron es porque usted no tuvo

cuidado, como dicen popularmente ‘‘dio el papayaso’’

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Pregunta 4 de acuerdo con lo que usted sabe y ha visto .¿Cuáles cree que son los principales
problemas de inseguridad ciudanía en su departamento o municipio?

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Pregunta 5 según sus valores nociones y prácticas que han facilitan desenvolverse en el lugar
donde vive a pesar de la delincuencia. Que recursos o medios ha utilizado para no ser víctima de
un robo?

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Agradecimientos

Datos del entrevistador:

Nombre ________________ apellidos ________________

Edad_______________ genero __________

Ocupación ____________________

Fecha de diligenciamiento: