MODELO DE NEGOCIO

Mobiliario El Barquito

Versión 1.0
02/10/2020
Steven Mobiliario El Barquito - v [1.0]

CONTROL DE VERSIONES
Nombre del Archivo Versión Fecha Autor Descripción
Mobiliario El Barquito 1.0 02/10/2020 FSVD Versión inicial
Versión revisada
Versión corregida

Índice

1.1……………………………………………………….………..4
1.2………………………………………………………………...5
1.3………………………………………………………………..5
1.4………………………………………………………………..6

2.1……….………………………………………………………6
2.2………………………………………………………………..7
2.3…………………..…………………………………………..7-9
2.4………………………………………………………………10
2.5……………………………………..……………………….11

TFSDP 2/11
Steven Mobiliario El Barquito - v [1.0]

1 Introducción

1.1 Introducción

1.2 Objetivos

1.3 Alcance

1.4 Restricciones

2 Desarrollo

2.1 Descripción de la empresa

2.2 Procesos de negocio

2.3 Diagramas de actividades

2.4 Lista de información

2.5 Reglas del negocio

3 Diagrama del ciclo de vida del negocio

TFSDP 2/11
Steven Mobiliario El Barquito - v [1.0]

Introducción
En el presente documento se habla y trata sobre el modelo de negocio, de la
empresa, El barquito la cual fue elegida para crear un modelo de negocio
basándonos estrictamente sobre sus procesos, con los cuales funciona dicha
empresa, ejemplo de ellos pueden ser: Entregas, Recoger, mantenimiento, etc.
Aunque debo especificar que estos son los procesos principales de la empresa,
obviamente existen otros que no son sumamente relevante, pero igual necesarios
para que todo funcione y se cumpla el proceso general de la empresa, el cual
consiste en la renta de mobiliario y equipo para fiestas, y como mencionaba
anteriormente, todo lo que consiste.
Tal como parece, obviamente todo esto lo se fue deduciendo en base a un análisis
muy profundo, de la empresa, a pesar de que un servidor, quien en este momento
escribe esto, es el dueño de dicho negocio, aun así fue bastante difícil conocer y
poder especificar los procesos de la misma, a ese nivel , ya que la mayoría del
tiempo los procesos necesario y ya especificados ahora, parecen ser obvio para
nosotros como dueños y empleados, con este análisis para el modelado de
negocio pretendimos darle análisis profundo a la empresa, al cómo trabaja, al
cómo opera, y creo que se logro, en unos momentos, dándole lectura a este
documento, podrán ver algunos diagramas que pudimos realizar tras ya bastante
mencionado, análisis, que con esos diagramas pretendimos, generar una idea
más clara sobre lo que queríamos especificar y mostrar acerca de los procesos y
por ende el funcionamiento de la empresa, sin mas por el momento, aguarden un
momento, y acompáñenme a mostrarles un poco el resultado de mi amplio análisis
de esta empresa, mobiliario el Barquito.

TFSDP 2/11
Steven Mobiliario El Barquito - v [1.0]

Objetivo general
 Identificar los procesos más importantes para una ejecución más correcta,
precisa, optima, y eficaz del proceso general con el cual trabaja la empresa.

Objetivos específicos
 Desmembrar por partes el proceso general de la empresa, para entender
mejor su funcionamiento
 Identificar los procesos principales del proceso general para así
introducirnos más a la investigación y análisis de la empresa.
 Analizar perfectamente todos los procesos de la empresa para poder
entender a la perfección el funcionamiento detallado de la empresa.

Alcance
Intentamos tener el mayor alcance posible, mas específicamente estamos
comprendiendo lo procesos actuales de la empresa, la cual sufrió su última
modificación importante en el 2017 donde los procesos funcionaban un poco
diferentes, creemos que se mantendrán de esta forma por al menos un lustro más,
así que creemos que este modelo de negocio hará sentido durante estos 5 años
venideros.
Dándole otro enfoque al rubro pudimos alcanzar todas las tareas que comprenden
a la empresa, de inicio a fin. De relevante a no relevante, acceso ilimitado a la
información.

TFSDP 2/11
Steven Mobiliario El Barquito - v [1.0]

Restricciones
En este caso se tuvo una restricción casi nula al acceso de la información y base
de datos de la empresa, ya que , por ejemplo en la base de datos de los clientes
no se manejan datos de tipo privado ya que no es más que su dirección y nombre,
en algunos casos número de teléfono, así que nos fue bastante fácil obtener
información sobre lo que nos interesaba, sus procesos de operación, donde solo
no tuvimos la oportunidad de tomar notas en un proceso real de la empresa, solo
nos basamos en la base de datos con la que ya contaba la empresa.

Descripción de la empresa
El giro de esta empresa es natamente de servicio, donde se ofrecen los servicios
hacer cada evento, desde un cumpleaños hasta bodas, XV años, bautismos etc.,
todo tipo de eventos pueden cubrir con la renta de sus artículos mobiliarios que
son desde mobiliario para banquetes, como inflables, equipo de sonido etc.
La empresa está ubicada en la comunidad de la colonia miguel hidalgo de ojuelos,
perteneciente al municipio de fresnillo.
A continuación, se anexa imagen satelital de su ubicación.

TFSDP 2/11
Steven Mobiliario El Barquito - v [1.0]

Procesos del negocio

Los procesos más importantes que identifique son estos:
 Entregar artículos
 Recoger artículos
 Forma de pago
 Mantenimiento

Diagramas de actividades

Entregar artículos:

TFSDP 2/11
Steven Mobiliario El Barquito - v [1.0]

Recoger artículos:

Se muestra la forma que se sigue a recoger y que justo después de este proceso
entra el siguiente el cual es el mantenimiento.
Formas de pago:

TFSDP 2/11
Steven Mobiliario El Barquito - v [1.0]

En este diagrama se explica a grandes rasgos que el pago de la renta puede ser
pagado en 3 tiempo distintos, los cuales pueden ser, al momento de agendar la
renta, al entregar los artículos, o al recogerlos.

Mantenimiento:

Un ves entrando a este departamento solo se sigue una sencilla línea de

producción donde de ser necesario se hacen los ajustes pertinentes a cada
artículo según sea necesario.

TFSDP 2/11
Steven Mobiliario El Barquito - v [1.0]

Reglas del negocio

1. Si algún artículo resulta dañado después de la renta, se cobrará el 100%
del valor del articulo nuevo
2. Si un artículo es requerido por más tiempo del especificado en el inicio de la
renta, se validará cobrar el tiempo extra a depender el artículo que esté
involucrado.
3. Siempre será prioridad que la empresa reparta(entregue) los artículos
rentados.
4. Si algún artículo tiene defectos de renta, será descontado del costo total de
la renta.
5. El 100% de la responsabilidad de mantener los artículos en optimo estado
mientras la renta es del arrendador de los mismos,
6. Cualquier daño o falla a algún artículo tendrá que ser pagado por el
arrendador.

TFSDP 2/11
Steven Mobiliario El Barquito - v [1.0]

Diagrama del ciclo de vida

TFSDP 2/11