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ACTIVIDAD 4

ESTUDIO DE CASO EMPRESA PALNORTE PARTE 2

Integrantes:

Andrea Yusbely Mejía Barrientos ID: 569541

Belkis Janeth Villamizar Pérez ID: 578193

Viviana Méndez Diaz ID: 577364

Cindy Katherine Sierra Rojas ID: 583450

Docente: Richard Antonio Moya

Corporación Universitaria Minuto De Dios

Gerencia Estratégica NRC: 12539

Septiembre 01 De 2020
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Análisis sobre direccionamiento Estratégico PALNORTE S.A.S

PALNORTE S.A.S, surge de la necesidad de los pequeños y medianos

palmicultores de la región del Catatumbo, que decidieron generar un cambio en la
comunidad a través de su cultivo de palma de aceite y dar un valor agregado a su
producto.
Según el direccionamiento Estragico de PALNORTE S.A.S, tiene como misión
Producir y comercializar aceites y subproductos derivados de la palma aceitera
empleando las mejores prácticas agroindustriales sostenibles, en desarrollo de las
operaciones de nuestra cadena de valor con una visión a futuro de consolidar la
transformación de las prácticas agroindustriales, ambientales y sociales de la cadena
de valor en su área de influencia, generando alta productividad y responsabilidad con
los accionistas, empleados, las comunidades vecinas y el medioambiente para
garantizar un desarrollo sostenible de la Organización. Partiendo de las buenas
prácticas de gestión de operaciones agroindustriales y cumpliendo con los requisitos
legales de las partes interesadas, ya que el talento humano es idóneo y tiene
conocimiento del cumplimiento de sus funciones, esto permite mitigar los riesgos en las
labores desarrolladas, como también implementar estrategias que ayuden a prevenir la
contaminación e impactos negativos que se puedan presentar en el entorno ambiental.
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PALNORTE S.A.S, en el desarrollo de su mejoramiento continuo, se

compromete con el Sistema Integral de Gestión en:
Estas categorías nos permiten enfocar con facilidad la pregunta que nos planteamos
desde el principio, determinando aquellos aciertos y aquellas fallas en las que se
encuentra la Organización, para ellos separamos los factores internos y externos que
están involucrados con la Entidad.

AMBITO EXTERNO
1. OPORTUNIDADES
 Adopción de nuevas tecnologías.
 Adquisición de tierras para cultivos propios.
 Alianzas estratégicas con entidades gubernamentales y no gubernamentales.
 Ampliación de infraestructura para la planta extractora.
 Ampliación de planta para producción de aceite de palmiste.
 Capacitación para mejoramiento de procesos.
 Creación de empresas derivadas de los subproductos del proceso de extracción
de aceite.
 Nuevas siembras.
 Obtener recursos a través de proyectos.
 Proyectos de energías renovables.

2. AMENAZAS
 Apertura de nuevas plantas extractoras en la zona.
 Bloqueo de compra de aceite crudo de palma en países europeos debido a
políticas internacionales.
 Cambios climáticos, temporada de sequía o verano.
 Contaminación ambiental en fuentes hídricas que afecten las operaciones de la
planta extractora.
 Disminución de la recepción de la materia prima.
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 Disminución en precio de venta de Aceite crudo de palma.

 Incumplimiento de suministros de equipos, herramientas, entre otros.

AMBITO INTERNO

1. FORTALEZAS
 Actividades de bienestar social con el trabajador.
 Buen ambiente de trabajo.
 Capacidad de almacenamiento de producto terminado.
 Capacidad de procesamiento de materia prima.
 Créditos para proveedores de fruta para la adquisición de fertilizantes,
plántulas, entre otros.
 Empresa compuesta por palmeros medianos y pequeños de la zona.
 Fomento del desarrollo y las buenas prácticas de agrícolas en la región.
 Impacto en la zona, reconocimiento en la región.
 Infraestructura de la planta extractora y capacidad de ampliación.
 Oportunidad de trabajo para la comunidad.
 Personal capacitado y calificado.
 Posicionamiento en el mercado en corto plazo.
 Proyectos de mejoramiento interno y externo.
 Proyectos de siembra a través de las alianzas productivas.
 Responsabilidad social y ambiental.
 Servicio al proveedor.
 Servicio de asistencia técnica gratuito a proveedores.

2. DEBILIDADES
 Malas prácticas agrícolas que conlleve a la disminución de productividad en los
cultivos.
 Mercado fronterizo.
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 Orden público (grupos armados, manifestaciones públicas, entre otros).

 Pérdida de clientes y/o proveedores de fruta.
 Perdida de posicionamiento en la zona.
 Precios bajos para la comercialización de la fruta.
 Problemas fitosanitarios en cultivos de palma.
 Situación de vulnerabilidad de la zona.
 Falta de comunicación entre el personal de trabajo y el subordinado.

De acuerdo con el análisis realizado anteriormente se puede decir que en el ámbito

externo en cuantas oportunidades y amenazas los productos y el servicio ofrecidos
son de bastante utilidad para la Región, ha logrado destacarse como una fuente
generadora de empleo con una estrategia organizacional a largo plazo que asegura
la sostenibilidad de la Organización.

En cuanto al ámbito interno que hace referencia a las fortalezas y debilidades esta
relacionada directamente con el personal de la Organización, como lo es proveedores,
accionistas y empleados ya que presenta condiciones favorables contando con un
ambiente laboral idóneo, con instalaciones apropiadas.

PLAN ESTRATEGICO

El objetivo de PALNORTE S.A.S es posesionarse como líder a nivel nacional

como la mejor Empresa extractora de aceite del país siendo comprometida y
trabajando permanentemente en la satisfacción de los clientes, mediante el desarrollo
de procesos de eficiencia operacional y de materia prima de óptima calidad
contribuyendo con el desarrollo sostenible y búsqueda de la uniformidad en la
excelencia de nuestros productos a través de una cultura de mejora continua.
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PLANEAMIENTO Y CONTROL

El control estratégico que se maneja en la Organización es realizar seguimiento

y evaluación del proceso adquisición de la materia prima de calidad, la cual es la base
fundamental para sostenimiento de la Empresa, estas exigen que los colaboradores
tengan inspiración a largo plazo, y que permita contribuir al cumplimiento de las
expectativas de los clientes, los accionistas y las comunidades teniendo como objetivo
satisfacer las necesidades actuales sin comprometer la capacidad delas generaciones
futuras para así cumplir con los requerimientos de modo de asegurar un crecimiento
rentable y capacidad competitiva.

PALNORTE S.A.S, busca que los clientes comuniquen su nivel de satisfacción sobre el
producto ya que de esta manera se puede evaluar la calidad del producto ofrecido, y
seguidamente encontrar falencias presentes y así poder realizar mejoras de nuestros
productos.

Estrategia de diferenciación

Se basa en dotar al producto de una cualidad única que es valorada de forma

positiva por los consumidores y que permite cobrar precios superiores. Esta cualidad
única puede apoyarse en todo tipo de características: diseño, atributos técnicos,
desempeño, atención al cliente, rapidez de entrega, oferta de servicios
complementarios, Nuestro enfoque de mejores prácticas agrícolas e industriales
responsables representa nuestra promesa de suministrar productos y servicios de
manera segura, confiable y respetuosa con el medio ambiente y la sociedad, mientras
mantenemos el compromiso con el éxito organizacional, logro que haremos medible a
través del reto de certificaciones de tercera parte como los programas de certificación
de la RSPO, ISCC, Rainforest Alliance, entre otras, que permitirán mejorar el
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desempeño como organización y el relacionamiento transparente con todas nuestras

partes interesadas. Por el compromiso integral y el buen gobierno de la Organización

Referencias Bibliográficas

Palnorte S.A.S. (2017). Palmicultores del norte. 2019, de Palmicultores del norte

Sitio web: https://palnortesas.com/