TALLER DE ELECTIVA – ZARA

Edgar moreno
Jeison abreo

¿Por qué fue tan difícil introducirse en Italia? ¿Como lo lograron?

R/ Fue difícil ya que el mercado de Italia es un mercado proteccionista y lo
lograron con alianzas las cuales se pudieron hacer con una familia local
(familia percassi)
¿Cuál es el secreto de ZARA?
R/ tener una moda fugaz y asequible
¿Cómo consiguen precios reducidos?
R/ se consiguen precios reducidos gracias a la producción a gran escala
¿Qué idea tuvo Amancio ortega? ¿Cuál es la clave de su negocio?
R/ crear moda que la gente quiere, adaptarse a su gusto, la clave de su
negocio es mezclar diseñadores y comerciales
¿Cómo funciona el almacén zara? ¿Qué ventajas tiene para las tiendas?
R/ sus almacenes están conectados por túneles que van a un centro de
distribución y reparten a las tiendas dos veces por semana, la ventaja
principal es que no necesitan bodega o almacén aprovechando mas el
espacio
¿Cómo se organizan las tiendas? ¿Qué importancia tiene el orden?
R/ existe un departamento de coordinación que se encarga de la
organización de las tiendas, El orden es importante ya que de esa manera
es más fácil para el cliente localizar el producto y como resultado se vende
mejor
¿Cuántas veces visitan los clientes una tienda de zara al año? ¿y los de las
competencias?
R/ los clientes de zara visitan sus tiendas una media de 17 veces al año, sin
embargo, las visitas a las competencias suelen ser 4 veces al año
¿Cómo descubren tendencias? ¿en que lugar del mundo suelen hacerlo?
R/ las tendencias se descubren estando muy atentos a lo que se lleva y
viendo otras tiendas, el lugar donde suelen hacerlo es Tokio

¿Con qué sistema aprovechan mejor la tela? ¿dónde producen sus piezas?

Zara produce sus tiendas en una fábrica llamada Inditex, esta cuenta con
7210 plantas alrededor el mundo de forma no exclusiva las cuales producen
sus diseños. El modus operandi de Inditex. el 60% de la ropa de Zara,
sobre todo los nuevos diseños, se hace en las «zonas de proximidad», en
las factorías propias en España, en Portugal y Marruecos.

En el municipio de arteixo la empresa tiene varias fábricas propias, y estas

fábricas están conectadas con el departamento de diseño. Tienen un
proceso único de procesamiento de telas, corte, confección, y remates, el
sistema logístico está basado en un sistema informático propio de Inditex.

12. ¿Cómo es su rapidez de reacción?

Esta empresa es demasiado veloz, y están al tanto del stock. Dependiendo

la liquidez de una prenda ello está atenidos para tenerla disponible lo antes
posible

 Zara produce la mitad de lo que vende. La rapidez de reacción les

diferencia de sus competidores. Si una prenda se está vendiendo y
necesitan que esté en la tienda con rapidez, en una semana tienen las
prendas cortadas, fabricadas y enviadas a tienda.

13. ¿Confían en la gente joven?

Sí, confían en gente joven como encargados de las tiendas, además de

tener en cuenta su opinión como cliente

14. ¿Adaptan su producto a las diferentes culturas? ¿y el funcionamiento de

las tiendas?

Zara adapta sus prendas a medida de cada país, está pendiente a las
tendencias más frescas dentro del país, y adaptan el funcionamiento de la
tienda a cada país. Ejemplo de ello es el de Dubái durante el rezo.

15. ¿Dónde ubican sus tiendas? ¿quién es el encargado de abrirlas cada

día?
Ubican sus tiendas en los mejores barrios de los mejores sitios del mundo, y
el encargado de abrirlas son las jefas de tienda.

16. ¿Crea riqueza y trabajo Zara en su entorno?

Si lo hace, en cada país tienen cientos de empleados y talleres, sus fábricas

generan empleo y a cada uno de sus empleados enseñan un estilo de vida,
ayudando a que su experiencia dentro de la tienda sea enriquecedora.

17. ¿Cómo analizan a los competidores?

Básicamente ellos observan el valor agregado de las demás empresas, y de

esta manera trabajan en superar ese valor agregado, dando imagen de que
ofrecen más por lo que las personas pagan, haciendo que las personas
regresen muy seguidamente. La estrategia es observar cada movimiento de
las demás compañías.

18. ¿Cuáles son sus normas de conducta?

Básicamente esta compañía enseña un estilo de vida, cada persona que

pasa por esta empresa aprende de verdad como tratar a las personas,
como ser Cortez y lograr captar la atención de las personas, para que el
proceso de vender sea exitoso. El grupo Inditex, en su código ético de
conducta, incluye, entre otros, artículos prohibitivos acerca del trabajo
infantil, horas de trabajo no excesivas, pago de salarios, seguridad e higiene
en el trabajo, discriminación, censura del trabajo forzado.

19. ¿Qué ventajas e inconvenientes tiene fabricar en el tercer mundo?

La ventaja ms clara es que es ms barato fabricar allí, en general ayuda a

abaratar costes. Esto ayuda que zara reduzca costos de operación, manos
de obra mucho más económicas, en mi opinión uno de los inconvenientes
es todo el tiempo de trabajo que se debe emplear para que los empleados
logren estar óptimos para el trabajo.

20. ¿Qué relación tiene la reducción de costes y la competitividad?

Estas dos claves hacen que sea mucho más fácil ganar el éxito, ya que
logrando costes más económicos aumenta nuestra competitividad, podemos
adentrar nuestro producto y lograr captar clientes, ejemplo de ello es que
zara vende económico y es una de las razones por la cual es competitivo,
más bien una de las compañías más grande del mundo.

21. ¿Cómo se relacionan con los grandes inversores?

Con los resultados, ellos rinden cuentas a inversores grandes del mundo,
así logran captar su atención, ya que el flujo de caja y rentabilidad de zara
es positiva.