Modelamiento de Negocio: Versión 1.0.0 Compensación Por Tiempo de Servicio Licencia Por Motivos Particulares

Modelamiento de
Negocio
Versión 1.0.0
Compensación por tiempo de servicio

Licencia por motivos particulares
Integrantes
Miguel Salazar, Annie

Romero Morales, Franco
Molina Rojas, Melanie
Alcalde Cueva, Nil
Santa Cruz P., Juan
____________________________________________________________________________________
Modelamiento de Negocio (MN) Página 1 de 25
HISTORIAL DE REVISIONES
Fecha de Fecha de Revisado

Versión Autor Descripción
Elaboración Revisión por
Miguel Modelo de
Fernando
1.0.0 Salazar, Casos de Uso 25/04/2020 18/05/2020
Espinoza
Annie de Negocio
____________________________________________________________________________________
Contenido
1. Antecedentes.........................................................................................4
2. Objetivos..................................................................................................4
3. Alcance.....................................................................................................4
3.1. DENTRO DEL ALCANCE.............................................................................................................4
3.2. FUERA DEL ALCANCE................................................................................................................4
3.3. RESTRICCIONES........................................................................................................................4
3.4. SUPUESTOS...............................................................................................................................4
4. Situación Actual del Negocio (AS IS)...........................................5

4.1. LISTA DE CASOS DE USO DE NEGOCIO................................................................................5
4.1.1. LISTA DE ACTORES DEL NEGOCIO.....................................................................................5
4.1.2. DIAGRAMA DE CASOS DE USOS DE NEGOCIO.................................................................6
5. Situación Propuesta del Negocio (TO BE)..................................7

5.1. LISTA DE CASOS DE USO DE NEGOCIO................................................................................7
5.1.1. LISTA DE ACTORES DEL NEGOCIO.....................................................................................7
5.1.2. DIAGRAMA GENERAL DE CASO DE USO DEL NEGOCIO...................................................8
5.1.3. ESPECIFICACIÓN DE LOS CASOS DE USO DEL NEGOCIO................................................8
CUN01 – ASIGNACIÓN DE COMPENSACIÓN POR TIEMPO DE SERVICIO..........................................8
CUN02 – GESTIÓN DE LICENCIA POR MOTIVOS PARTICULARES...................................................12
5.2. REALIZACIÓN DE LOS CASOS DE USO DE NEGOCIO.........................................................15
5.3. LISTA DE TRABAJADORES DE NEGOCIO..............................................................................15
5.4 LISTA DE ENTIDADES DE NEGOCIO.........................................................................................18
5.5 DIAGRAMA DE CLASES DE NEGOCIO.......................................................................................20
5.6 DIAGRAMA DE ACTIVIDADES DE NEGOCIO.............................................................................22
6. Reglas de Negocio..............................................................................23
7. Glosario de términos del negocio................................................23
____________________________________________________________________________________
1. Antecedentes
La Universidad Nacional “San Luis Gonzaga” es una institución ubicada en Ica

dedicada al rubro de la educación. Esta actualmente presenta debilidades en
el área de recursos humanos.
CUN01: Compensación por tiempo de servicio

El problema de La demora en la devolución de la
compensación por tiempo de servicio.
afecta a Personal nombrado que cesa.
El impacto asociado es Contabilidad de la Universidad.
una adecuada solución sería Diseñar e implementar un sistema que
agilice el trámite y entrega de la
compensación por tiempo de servicio.
CUN02: Licencia por motivos particulares

El problema de La falta de un registro para el control
del número de licencias otorgadas.
afecta a Trabajador contratado.
El impacto asociado es Programación del ciclo académico.
una adecuada solución sería La implementación de un sistema que
registre todas licencias otorgadas y regule
las nuevas solicitudes.
2. Objetivos
CUN01: Compensación por tiempo de servicio

ON1: Reducir el plazo de entrega de las compensaciones por tiempo de
servicio en un 20% para el año 2020.
CUN02: Licencia por motivos particulares

ON1: Tomar control total en la gestión de licencias por motivos particulares
para el año 2020.
3. Alcance
3.1. Dentro del Alcance
3.2. Fuera del Alcance
3.3. Restricciones
3.4. Supuestos
____________________________________________________________________________________
4. Situación Actual del Negocio (AS IS)
En los últimos años la Universidad “San Luis Gonzaga” ha identificado
problemas que afectan a sus trabajadores. Por lo que el área de Recursos
Humanos ha pedido desarrollar un sistema para la atención de estos trámites.
4.1. Lista de Casos de Uso de Negocio
Caso de uso del negocio Descripción

CUN01 – Asignación de Este CUN permite regular y otorgar al
Compensación por personal nombrado que cesa, el importe de
Tiempo de Servicio 50% de su remuneración principal para
aquellos con menos de 20 años de servicios, o
con una remuneración principal para los
servidores con 20 años o más años de
servicios, por cada año completo o fracción
mayor de 6 meses y hasta por un máximo de
30 años de servicios.
CUN02 – Gestión de Este CUN permite reconocer el derecho del

Licencia por Motivos trabajador nombrado o contratado, de no
Particulares concurrir a su centro de trabajo, hasta por 90
días en un periodo no mayor de un año, sin
goce de remuneraciones.
4.1.1. Lista de Actores del Negocio
Actor del Negocio Descripción

Personal nombrado que cesa y solicita
compensación por tiempo de servicios.
Trabajador de la Administración Pública

nombrado o contratado que solicita
licencia hasta por 90 días en un periodo no
mayor de un año, sin goce de
remuneraciones.
____________________________________________________________________________________
Entidad financiera que otorga la
compensación por tiempo de servicios una
vez que esta es aprobada.
4.1.2. Diagrama de Casos de Usos de Negocio
____________________________________________________________________________________
5. Situación Propuesta del Negocio (TO BE)
5.1. Lista de Casos de Uso de Negocio
CUN01 – Asignación de Este CUN permite regular y otorgar al

Compensación por personal nombrado que cesa, el importe de
Tiempo de Servicio 50% de su remuneración principal para
aquellos con menos de 20 años de servicios, o
con una remuneración principal para los
servidores con 20 años o más años de
servicios, por cada año completo o fracción
mayor de 6 meses y hasta por un máximo de
CUN02 – Gestión de Este CUN permite reconocer el derecho del

Licencia por Motivos trabajador nombrado o contratado, de no
Particulares concurrir a su centro de trabajo, hasta por 90
días en un periodo no mayor de un año, sin
goce de remuneraciones.
5.1.1. Lista de Actores del Negocio
Personal nombrado que cesa y solicita

compensación por tiempo de servicios.
Trabajador de la Administración Pública

nombrado o contratado que solicita
licencia hasta por 90 días en un periodo no
mayor de un año, sin goce de
remuneraciones.
____________________________________________________________________________________
Entidad financiera que otorga la
compensación por tiempo de servicios una
vez que esta es aprobada.
5.1.2. Diagrama General de Caso de Uso del Negocio
5.1.3. Especificación de los Casos de Uso del Negocio
CUN01 – Asignación de Compensación por Tiempo de Servicio
1. Breve Descripción
Este CUN permite regular y otorgar al personal nombrado que cesa,
el importe de 50% de su remuneración principal para aquellos con
menos de 20 años de servicios, o con una remuneración principal
para los servidores con 20 años o más años de servicios, por cada
año completo o fracción mayor de 6 meses y hasta por un máximo de
2. Objetivo
Reducir el tiempo de entrega de las compensaciones en un 20% para
el año 2020.
____________________________________________________________________________________
3. Flujo de Trabajo
3.1 Flujo Básico
1. El Usuario presenta solicitud en oficina de Trámite
Documentario.
2. La secretaria de Oficina de Trámite recepciona la solicitud y
verifica la conformidad de requisitos. Luego, ella numera y
folia el expediente, registra el cargo a Dirección General.
3. Director de Dirección General recibe el documento, revisa,
llena, firma hoja de ruta y envía a Oficina General de
Personal.
4. La secretaria de Oficina General de Personal recibe
expediente, verifica conformidad y pasa a despacho del
Director.
5. Director de la Oficina General de Personal deriva documento
con proveído a la Oficina de Remuneraciones y Pensiones
6. La secretaria de Oficina Remuneraciones y Pensiones recibe
expediente, verifica conformidad.
7. Director de la Oficina Remuneraciones y Pensiones lo deriva
a Oficina de Escalafón.
8. La secretaria de Oficina de Escalafón recepciona y verifica
expediente.
9. Director de Escalafón dispone que se elabore informe
escalafonario de usuario, termina firmando y sella el
informe.
10. La secretaria de Oficina de Remuneraciones y Pensiones
recepciona, verifica conformidad de expediente.
11. Director de la Oficina de Remuneraciones y Pensiones lo
deriva a Unidad de Pensiones y Liquidaciones.
12. Jefe de Unidad de Pensiones y Liquidaciones dispone que se
efectúe liquidación y se elabore informe técnico legal. Por lo
consiguiente el Jefe firma y sella el informe técnico legal y
pasa a Dirección.
13. La secretaria de Dirección recepciona y verifica conformidad.
14. Jefe de Dirección visa informe técnico.
15. La secretaria de Dirección General recepciona, verifica
conformidad de expediente y pasa a despacho del Director.
16. Director de Dirección General firma proveído disponiendo se
elabore Proyecto de Resolución.
____________________________________________________________________________________
17. La secretaria de Oficina General de Presupuesto y
Planificación recepciona expediente y pasa a despacho del
Director.
18. Director de Oficina General de Presupuesto y Planificación
deriva el documento a Oficina de presupuesto.
19. La secretaria de Oficina de presupuesto recepciona, verifica
20. El Director de la Oficina de presupuesto dispone se elabore
el informe sobre la Disponibilidad Presupuestal, firma y sella
el informe y pasa a la Oficina Dirección General.
21. La secretaria de Dirección General recepciona y verifica
expediente.
22. El Director de Dirección General visa informe sobre
Disponibilidad Presupuestal y lo envía a Oficina general de
Asesoría Jurídica.
23. La secretaria de Oficina general de Asesoría Jurídica verifica
y recepciona expediente y pasa a despacho del Director.
24. El Director General de la Oficina general de Asesoría Jurídica
envía el documento a la Oficina de Asuntos Laborales.
25. Director de Oficinas Laborales recepciona expediente,
elabora informe legal y lo envía a Dirección General.
26. La secretaria de Dirección General revisa y recepciona
expediente y pasa al Director
27. El Director de Dirección General firma y sella informe legal y
pasa a Vice Rectorado Administrativo.
28. La secretaria de Vice Rectorado Administrativo recepciona,
verifica conformidad de expediente y lo envía al Vice Rector
Administrativo.
29. Vice Rector Administrativo revisa conformidad, visa
expediente y lo envía a Rectorado.
30. La secretaria de Rectorado revisa, recepciona expediente y
pasa al despacho del Rector.
31. El Rector revisa expediente y firma Resolución, envía el
expediente y Resolución a la Oficina General de Secretaria
General.
32. La secretaria de Oficina General de Secretaria General revisa
y recepciona expediente.
____________________________________________________________________________________
33. Director de Oficina General de Secretaria General dispone
reproducir y distribuir la Resolución a las dependencias
competentes, así como a interesado.
34. Secretaria de Oficina de Archivo recepciona, verifica
conformidad y folia expediente, luego lo ubica en el lugar
correspondiente y culmina el proceso.
3.2 Flujos Alternativos

1. Si en el paso 2, la secretaria de Oficina de Trámite no
aprueba la solicitud, el usuario corregir los inconvenientes y
regresar al paso 1.
2. Si en el paso 4, la secretaria de Oficina General de Personal
no aprueba el expediente, el documento es derivado al paso
3.
3. Si en el paso 6, la secretaria de Oficina Remuneraciones y
Pensiones no aprueba el expediente, el documento es
derivado al paso 4.
4. Si en el paso 10, la secretaria de Oficina de Remuneraciones
y Pensiones no aprueba el expediente, el documento es
derivado al paso 8.
5. Si en el paso 13, la secretaria de Dirección no aprueba el
informe técnico, el documento es derivado al paso 12.
6. Si en el paso 15, la secretaria de Dirección General no
aprueba el expediente el documento es derivado al paso 13.
7. Si en el paso 19, la secretaria de Oficina de presupuesto no
aprueba el expediente el documento es derivado al paso 17.
aprueba el expediente, el documento es derivado al paso
19.
9. Si en el paso 23, la secretaria de Oficina general de Asesoría
Jurídica no aprueba el expediente, el documento es derivado
al paso 21.
10. Si en el paso 28, la secretaria de Vice Rectorado
Administrativo no aprueba el expediente, el documento es
derivado al paso 26.
11. Si en el paso 34, la secretaria de Oficina de Archivo no
32.
____________________________________________________________________________________
4. Categoría
De apoyo
5. Gestor del proceso
Gerente de Recursos Humanos
CUN02 – Gestión de Licencia por Motivos Particulares
1. Breve Descripción
Este CUN permite reconocer el derecho del trabajador nombrado o
contratado, de no concurrir a su centro de trabajo, hasta por 90 días
en un periodo no mayor de un año, sin goce de remuneraciones.
2. Objetivo
Tomar control total en la gestión de licencias por motivos particulares
para el año 2020.
3. Flujo de Trabajo
3.1 Flujo Básico
1. El Usuario presenta solicitud con opinión favorable de
Decano o Director General según corresponda, en oficina de
Trámite Documentario.
2. La secretaria de Oficina de Trámite recepciona la solicitud y
verifica la conformidad de requisitos. Luego, ella numera y
folia el expediente, registra el cargo a Dirección General.
3. Director Dirección General recibe el documento, revisa,
llena, firma hoja de ruta y envía a Oficina General de
Personal.
4. La secretaria de Oficina General de Personal recibe
expediente, verifica conformidad y pasa a despacho del
Director.
5. Director de la Oficina General de Personal deriva documento
con proveído a Oficina de Programación y Administración de
Personal
6. La secretaria de Oficina de Programación y Administración
de Personal recibe expediente, verifica conformidad y pasa a
despacho de Director.
____________________________________________________________________________________
7. Director de la Oficina de Programación y Administración de
Personal lo deriva a Unidad de Control Personal.
8. La secretaria de Unidad de Control Personal recibe
expediente y Jefe de Unidad dispone se elabore informe
técnico.
9. Jefe de Unidad de Control Personal, firma y sella informe
técnico y envía a dirección.
10. La secretaria de Dirección recepciona, verifica conformidad
de expediente.
11. Jefe de Oficina de Dirección visa informe técnico y envía a
Dirección General.
12. La secretaria de Dirección General recepciona, verifica
13. Director de Dirección General firma proveído disponiendo se
elabore Proyecto de Resolución y envía a Oficina General de
Asesoría Jurídica.
14. La secretaria de Oficina General de Asesoría Jurídica verifica
y recepciona expediente y pasa a despacho del Director.
15. Director de Oficina General de Asesoría Jurídica deriva
documento con proveído a Oficina de Asuntos Laborales.
16. La secretaria de Oficina de Asuntos Laborales recepciona
expediente.
17. Director de Oficina de Asuntos Laborales elabora informe
legal y envía a Dirección General
18. La secretaria de Dirección General revisa y recepciona
expediente.
19. El Director de Dirección General firma y sella informe legal y
envía a Vice Rectorado Administrativo.
20. La secretaria de Vice Rectorado Administrativo recepciona y
verifica conformidad de expediente y pasa a despacho del
Vice Rector Administrativo.
21. El Vice Rector Administrativo revisa conformidad, visa
expediente y envía a Rectorado
22. La secretaria de Rectorado revisa, recepciona expediente y
pasa para despacho del Rector.
23. Rector revisa expediente, firma Resolución y deriva Oficina
General de Secretaría General.
____________________________________________________________________________________
24. La secretaria de Oficina General de Secretaría General revisa
y recepciona expediente.
25. Director de Oficina General de Secretaría General dispone
reproducir y distribuir la Resolución a las dependencias
competentes, así como a interesado.
26. La secretaria de Oficina de Archivo, recepciona, verifica
conformidad, folia expediente y ubica en lugar
correspondiente y termina el proceso.
3.2 Flujos Alternativos

1. Si en el paso 2, la secretaria de Oficina de Trámite no
aprueba los requisitos, el usuario debe resolver el problema
y regresar al paso 1.
2. Si en el paso 4, la secretaria de Oficina General de Personal
no aprueba el expediente, el documento es derivado al paso
3.
3. Si en el paso 6, la secretaria de Oficina de Programación y
Administración de Personal no aprueba el expediente, el
documento es derivado al paso 4.
4. Si en el paso 10, la secretaria de Dirección no aprueba el
expediente, el documento es derivado al paso 8.
10.
6. Si en el paso 14, la secretaria de Oficina General de Asesoría
Jurídica no aprueba el expediente, el documento es derivado
al paso 12.
7. Si en el paso 20, la secretaria de Vice Rectorado
Administrativo no aprueba el expediente, el documento es
derivado al paso 18.
8. Si en el paso 26, la secretaria de Oficina de Archivo no
24.
4. Categoría
De apoyo
5. Gestor del proceso
Gerente de Recursos Humanos
____________________________________________________________________________________
5.2. Realización de los Casos de Uso de Negocio
5.3. Lista de Trabajadores de Negocio
Trabajador del Negocio Descripción

Encargado de revisar, dar la firma a
la hoja de ruta y aceptación del
documento.
Encargado de la aprobación y la
orden para enviar el documento a
determinada Oficina.
Encargado de revisar y derivar los

documentos entrantes a su área.
Se encarga de decidir la creación de

un informe escalafonario al
documento.
____________________________________________________________________________________
Encargado de todo lo relacionado a
las remuneraciones y el pago
Encargado de verificar y derivar los

documentos entrantes a su área.
Se encarga de mandar a crear

informes sobre la Disponibilidad
Presupuestal.
Se encarga de enviar los

documentos previamente verificados
por la secretaria del área.
Encargado de recepcionar los

expedientes y elaborar informes
legales.
Revisa la conformidad de los

expedientes entrantes.
Revisa expedientes y firma la

resolución.
Encargado de reproducir y distribuir la

Resolución a las dependencias
competente.
Verifica y deriva los documentos

entrantes a su área.
Firma y sella los informes

previamente aceptados por la
secretaría del área.
____________________________________________________________________________________
Encargado de recepcionar y elaborar
informes legales de los expedientes
entrantes.
Recepcionar la solicitud, verifica la

conformidad de requisitos, numera y
folia el expediente, registra el cargo
a Dirección General.
Recepciona y verifica conformidad de

los documentos
Recibe expediente, verifica

conformidad y pasa a despacho

conformidad.
Recepciona y verifica expediente.
Recepciona y verifica conformidad

del expediente.
Recepciona expediente y pasa a

despacho.
Verifica y recepciona expediente y

pasa a despacho.
Recepciona y verifica conformidad de

expediente y pasa a despacho.
Recepciona, verifica conformidad y

folia expediente, luego lo ubica en el
lugar correspondiente.
____________________________________________________________________________________
conformidad y pasa a despacho de
director.
5.4 Lista de Entidades de Negocio
Entidad del Negocio Descripción

Documento indispensable para hacer
una petición formal a una institución.
Documento donde detalla el plan de

acción a seguir para cumplir un fin.
Documento donde se menciona la

decisión final del Rector respecto a la
solicitud antes mencionada.
Documento que describe el proceso, el

progreso o los resultados del problema
que tiene el Usuario
Reporte que contiene información

histórica del todo el personal que está
en el sector educación
Reporte que compromete un gasto con

cargo al presupuesto institucional.
____________________________________________________________________________________
Documento autorizado por ley para
verificar la continuidad del proceso en
curso.
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
5.5 Diagrama de Clases de Negocio
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
5.6 Diagrama de Actividades de Negocio
[En esta sección deberá desarrollar los diagramas de actividades de

negocio por cada Caso de Uso de Negocio identificado en la sección
4.1. Por cada juego de diagramas deberá identificar cuáles serán las
actividades que serán automatizadas.]
____________________________________________________________________________________
6. Reglas de Negocio
[En esta sección deberá identificar las reglas que regulan la estructura del
negocio y cómo ellos operan afectando el funcionamiento de los procesos de
negocio. Dichas reglas de negocio son las que se considerarán para el
diseño del sistema. Cada Regla de Negocio deberá ser identificada con un
código único y correlativo. Ejemplo: RN01. Para identificar las reglas de
negocio puede considerar la siguiente clasificación:
Reglas de Estructura: Ejemplo (Todo pedido debe ser realizado por un

cliente, y que el mismo debe estar dado de alta. Además una vez que el
cliente haya hecho algún pedido, se deberá garantizar que no es posible
eliminarlo, al menos que previamente se eliminen todos sus pedidos)
Reglas de Derivación: Ejemplo (El total de un pedido se puede calcular a

partir de distintas líneas que lo componen, mientras que el total de cada
línea se puede calcular a partir del número de unidades vendidas y el precio
por unidad)
Reglas de Interfaz o de Modelo de Datos: Ejemplo (No hay precio de

artículos negativos, el sexo de una persona sólo puede ser masculino o
femenino, una fecha tiene que ser siempre una fecha válida - no existe 30
de febrero)
Reglas de Operación o Reglas de Flujo: Ejemplo (Un cliente puede hacer una
petición de análisis al laboratorio que anota un encargado: hecho esto, se
genera un parte para uno o más analistas, estos realizan las mediciones
correspondientes y devuelven los partes con la información pertinente, a
partir de la cual se genera un informe de análisis, que será un análisis válido
solo cuando sea firmado por los responsables de garantizar su corrección)
Código Descripción
RN-001
[Descripción de la Regla 001]
RN-002
[Descripción de la Regla 002]
RN-00n
7. Glosario de términos del negocio

[En esta sección deberá identificar todos los términos comunes que se
emplean en el negocio y describir el significado]
Término Descripción
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________

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Modelamiento de

Compensación por tiempo de servicio

Miguel Salazar, Annie

Fecha de Fecha de Revisado

4. Situación Actual del Negocio (AS IS)...........................................5

5. Situación Propuesta del Negocio (TO BE)..................................7

La Universidad Nacional “San Luis Gonzaga” es una institución ubicada en Ica

CUN01: Compensación por tiempo de servicio

CUN02: Licencia por motivos particulares

CUN01: Compensación por tiempo de servicio

CUN02: Licencia por motivos particulares

3.1. Dentro del Alcance

3.2. Fuera del Alcance

4.1. Lista de Casos de Uso de Negocio

Caso de uso del negocio Descripción

CUN02 – Gestión de Este CUN permite reconocer el derecho del

4.1.1. Lista de Actores del Negocio

Actor del Negocio Descripción

Trabajador de la Administración Pública

4.1.2. Diagrama de Casos de Usos de Negocio

5.1. Lista de Casos de Uso de Negocio

CUN01 – Asignación de Este CUN permite regular y otorgar al

CUN02 – Gestión de Este CUN permite reconocer el derecho del

5.1.1. Lista de Actores del Negocio

Personal nombrado que cesa y solicita

Trabajador de la Administración Pública

5.1.2. Diagrama General de Caso de Uso del Negocio

5.1.3. Especificación de los Casos de Uso del Negocio

CUN01 – Asignación de Compensación por Tiempo de Servicio

3.2 Flujos Alternativos

CUN02 – Gestión de Licencia por Motivos Particulares

3.2 Flujos Alternativos

5.3. Lista de Trabajadores de Negocio

Trabajador del Negocio Descripción

Encargado de revisar y derivar los

Se encarga de decidir la creación de

Encargado de verificar y derivar los

Se encarga de mandar a crear

Se encarga de enviar los

Encargado de recepcionar los

Revisa la conformidad de los

Revisa expedientes y firma la

Encargado de reproducir y distribuir la

Verifica y deriva los documentos

Firma y sella los informes

Recepcionar la solicitud, verifica la

Recepciona y verifica conformidad de

Recibe expediente, verifica

Recibe expediente, verifica

Recepciona y verifica expediente.

Recepciona y verifica conformidad

Recepciona expediente y pasa a

Verifica y recepciona expediente y

Recepciona y verifica conformidad de

Recepciona, verifica conformidad y

5.4 Lista de Entidades de Negocio

Entidad del Negocio Descripción

Documento donde detalla el plan de

Documento donde se menciona la

Documento que describe el proceso, el

Reporte que contiene información

Reporte que compromete un gasto con

[En esta sección deberá desarrollar los diagramas de actividades de