Introducción

Con el fin de adentrarse en el clima laboral es necesario aludir a los procesos que son

dirigidos y supervisados por el área de gestión del talento humano, en vista de que

precisamente se encuentra ligado al conjunto de situaciones que se logran presentar en las

organizaciones. Conforme a la gestión del talento humano se deben orientar acciones para

lograr un trabajo óptimo, teniendo en cuenta que el ambiente laboral está sujeto a las

capacidades personales en función de los aspectos de cada trabajador, de las perspectivas

personales y deseos individuales, al desear obtener un buen clima laboral este se relaciona

con el bienestar de los colaboradores y su impacto en que la productividad sea eficiente, al

igual que la calidad con que se ejecutan las labores, permitiendo razonablemente el

desarrollo integral y el incremento a nivel organizacional.[ CITATION Gal17 \l 9226 ]

Es notable que existen organizaciones que ha fin de alcanzar niveles altos de

competitividad y lograr fidelizar consumidores que cada día son más rigurosos en sus

exigencias, se hallan en un ambiente de transformación constante sin abandonar de un lado

la visión, ni la identidad organizacional, “buenas prácticas de gestión” es la frase clave del

clima laboral, porque esto se genera por las condiciones de cada miembro de la

organización, dichas condiciones dependen del manejo de las emociones que están

relacionadas con la motivación de los empleados, por tal razón que el clima laboral sea

favorable o malo depende de los contextos de la organización y de la gestión del recurso

humano, esto evidentemente perturba de manera continua y significativa la producción en

una organización.[ CITATION PED13 \l 9226 ]

 Es de gran importancia hacer extensivo que el clima laboral puede ser cuantitativo,

donde las variables a valorar son maleabilidad, compromiso, esquemas, formas de

distinción motivacional, claridad, trabajo de equipo, liderazgo, comunicación,

administración de conflictos, exaltación, calidad humana, identificación, retos y

colaboración.

Con el transcurso o trasegar las organizaciones, empresas, asociaciones o instituciones

son conscientes de la necesidad de conservar un nivel óptimo de competitividad en el

muestrario de productos que se brinda, por otro lado, es claro que éste fin no solo se

consigue con transformaciones en tecnología de punta, extravagantes estrategias y

sorprendentes acciones de marketing, también se requiere un grupo, gestión o talento

humano que complemente la organización de la entidad para así lograr un

perfeccionamiento integral. Este prototipo monográfico reflexivo busca presentar la

importancia de mantener un clima organizacional adecuado en la empresa, entidad,

institución u organización para que el talento humano que conforma el establecimiento

muestre sus mejores habilidades, destrezas y animación desarrollando un cargo que origine

posiciones positivas de directivos y colaboradores.[ CITATION Yon19 \l 9226 ]

Este trabajo abordará de una forma sistematizada la temática específica del clima laboral

y su impacto en la productividad de las organizaciones, dando como viabilidad que las

empresas, organizaciones o instituciones mantengan un nivel más óptimo en la

productividad operacional o industrial, anteponiendo las tecnologías, pero es claro que esta

no es la decisión correcta, pues que esto depende de un conjunto de opciones entre lo que

resalta el clima laboral impulsado por el área de gestión de talento humano a partir de la

ejecución de procesos estratégicos que forma un producto ganador e integral. Este

documento monográfico indaga exhibir la calidad de mantener un clima organizacional

adecuado, en la organización para qué el talento humano que conforma la empresa muestre

las mejores destrezas y habilidades desarrollando en un cargo que muy probablemente dará

como resultados positivos entre sus beneficiarios llámese empresa o colaboradores.

[ CITATION Gar09 \l 9226 ]

Este prototipo monográfico entablará una producción estructural de ideas ilustrativas de

la temática en mención la cual nos adentrará en la idea principal que conlleva al correcto

horizonte hacia los lineamientos de mantener un clima laboral en pro de la producción

específica de las organizaciones, centrándonos en las lecciones aprendidas que fueron

definidas en la cronología por varios autores. El objetivo determinado está encaminado en

brindar claridad a las ventajas que puede forjar un clima laboral conveniente, dando

respuesta a un interrogante: ¿Cómo influye el clima laboral en la productividad de las

organizaciones? Esta pregunta se pretende responder basado en lo investigado previamente

y fundamentada su respuesta en reconocidos estudios científicos. Por lo tanto, se hará

énfasis en diferentes postulados teóricos, los cuales nos facilitaran el estudio de los

componentes de la temática en mención, y otro de los aspectos a considerar será los

elementos que establecen un buen clima laboral y como los directivos a través de diversas

maniobras de gestión, establecen prototipos de comportamientos y modelos de conducta a

través de procedimientos fundamentales como la misión, llevando a originar las

características de liderazgo para el alcance de la productividad que debe primar en la

organización.[ CITATION Ola13 \l 9226 ]

Referencias
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Sandoval, C. M., & Arce, A. M. (2014). La medición de la productividad del valor Agregado: Una
aplicación empírica en una cooperativa agroalimentaria de Csta Rica. 41-49.

Marco Referencial

Marco Histórico
 La productividad vista como el resultado del esfuerzo hecho por el recurso humano

en las organizaciones, fue estudiada en el año 2011 por medio de una investigación de tipo

cualitativa denominada “La productividad del recurso humano, factor estratégico de costos

de producción y calidad del producto: Industria de confecciones de Bucaramanga”

[ CITATION Niñ11 \l 9226 ]. En esta investigación se desarrolló un trabajo de campo con 52

empresas seleccionadas por medio de un muestreo por juicio y conveniencia. En ellas se

aplicaron instrumentos para la recolección de datos con los que se definio la importancia

del trabajo de los colaboradores en la productividad, en la generación de valor y en la

minimización de costos.

Dentro de esta investigación se destaca que el recurso humano es el intangible más

importante para la empresa puesto que juega un rol fundamental permitiendo mejorar la

capacidad productiva de la empresa por medio del control de los recursos. Se menciona que

“la productividad juega un papel muy importante porque ella permite optimizar los recursos

y minimizar los costos” [CITATION Niñ11 \p 106 \l 9226 ]. De esta manera, se puede concluir

que todos los aspectos que involucren al recurso humano, su bienestar y motivación como

lo es el clima laboral, son importantes para garantizar esa productividad. Es decir, la

productividad, la generación de valor y la minimización de costos dependen del recurso

humano y de su capacidad administrativa de los recursos, pero este, a su vez depende de

factores motivacionales que le permiten trabajar en conjunto por el bienestar de las

empresas. Se menciona que:

“el buen clima laboral y ambiente organizacional generan las condiciones para que

las personas exploten sus potencialidades, se motiven a desarrollar el trabajo con

calidad, de manera que las empresas se nutran de la creatividad y capacidad de

innovación con la que puede mejorar los procesos” [CITATION Niñ11 \p 111 \l 9226 ].
 Esta investigación refleja que para las empresas de manufactura es fundamental

centrarse en el recurso humano para lograr objetivos organizacionales financieros. Además

de aplicar procedimientos técnicos que garanticen el desarrollo de los procesos

mecanizados y computarizados con calidad garantizada, se hace énfasis en la capacitación

del talento humano que maneja estos recursos para aprovechar factores como la creatividad

y el ingenio.

En España en la Universidad Autónoma del estado de Hidalgo se desarrolló una

investigación similar a la formulada. Se realizó la investigación en el año 2017 bajo el título

“Importancia del clima organizacional, en la productividad de las empresas”. Por medio de

investigación de tipo cualitativo se realizaron dos cuestionarios a seis talleres de reparación

automotriz. El objetivo principal fue analizar los factores del clima laboral que afectan la

productividad en estos ambientes laborales. Se encontraron algunos aspectos importantes a

tener en cuenta como el significado de clima laboral considerado como una serie de

características que constituyen la forma de accionar de los colaboradores. Así mismo, se

define que un buen clima labora debe orientarse a objetivos generales, por el contrario, un

mal clima se orienta a la destrucción del trabajo generando conflicto y bajo rendimiento en

cada una de las actividades de las empresas [ CITATION Sil17 \l 9226 ].

Entre los factores del clima laboral que afectan la productividad de estas empresas

se pueden mencionar los siguientes: El liderazgo, la responsabilidad de cada uno de los

colaboradores, la resistencia al cambio debido al estrés que se puede llegar a manejar

durante estas actividades, la motivación y la capacitación. Frente a esto, se recomiendan

propuestas de mejora, puesto que muchas veces los trabajadores son desmotivados con la

gran cantidad laboral que se les pone pero que no es retribuida de acuerdo a su desempeño

y esto podría repercutir en la motivación en la ejecución de la tares [ CITATION Sil17 \l 9226 ].

 Otras investigaciones han considerado el clima laboral como un factor clave en el

rendimiento productivo de las empresas. Esto lo mencionan Pilliagua y Ateraga (2019)

quienes en su trabajo investigativo descriptivo y utilizando técnicas cualitativas a través de

encuestas, comprobaron que el clima laboral es un factor esencial en el rendimiento

productivo de las empresas a través de la comprensión de variables como la confianza, la

estabilidad, el trabajo en equipo y la sinergia entre los colaboradores. Igualmente

encontraron un significado importante de procesos como la comunicación, la colaboración,

el liderazgo, los conocimientos profesionales, la satisfacción laboral y las condiciones

físicas del entorno laboral [ CITATION Pil19 \l 9226 ]. En cuanto a la comunicación se pudo

comprender que, acompañada con normativas y estratégicas tecnológicas apoyadas en las

TIC, pueden convertir el movimiento de la información en una constante oportuna y

eficiente para la productividad.

La colaboración como factor del buen clima laboral, debe ir acompañado de

aspectos como el compañerismo, la solidaridad y el sentido de colaboración o espíritu

altruista. El liderazgo por su parte es importante puesto que permite la orientación y el

direccionamiento de todos los esfuerzos de los colaboradores enfocados siempre en los

mismos objetivos. Los conocimientos profesionales o también denominado por Pilliagua y

Ateraga (2019) como factor carrera profesional deja ver la motivación que el empleado

tiene frente a la ejecución de sus actividades. Esto va muy relacionado con el factor

satisfacción en el puesto de trabajo. Finalmente, el factor condiciones físicas se refiere a

aspectos como la sensación de bienestar y seguridad dentro del puesto de trabajo. Esto

permite un aumento en la satisfacción, la motivación y por ende la productividad laboral

del trabajador en el cumplimiento y administración de los recursos dentro de sus funciones.

Referencias Bibliográficas
Galicia, S., García, M. F., & Monserrat, L. (2017). La importancia del clima

organizacional, en la productividad de las empresas. Boletín Científico de la escuela

superior tepeji del Rio.

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producción y calidad del producto: Industria de confecciones de Bucaramnga. 102-

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Sandoval, C. M., & Arce, A. M. (2014). La medición de la productividad del valor

Agregado: Una aplicación empírica en una cooperativa agroalimentaria de Csta

Rica. 41-49.

Marco conceptual - TODOS REINSON - ROCIO - ALEXANDRA

 El clima laboral es un factor intangible que interfiere no solo en el contexto físico de la

organización, sino en la conducta o comportamiento de sus trabajadores (Olaz, 2013).

Las actividades que se van implementar para un buen clima laboral deben ser

planificadas por la organización con el fin de poder evaluar, analizar y reconocer los

valores culturales que son necesarios para el buen clima en las organizaciones, promoverlos

y reforzarlos a través de una ruta de actividades a utilizar; el cual, permite que la

organización no pierda idoneidad ni efectividad en sus procesos de comunicación y

productividad; considerándose la comunicación como un elemento esencial para el cambio

de la cultura, el clima, la creación y fortalecimiento de los valores culturales necesarios

para apoyar las estrategias en la organizacional, y enfrentar un proceso de integración y un

marco de eficacia y efectividad.

Salazar, Giron, Meza & Sáenz (2012), realizaron su tesis de grado llegando a las

siguientes conclusiones con respecto al clima laboral y su influencia en la productividad:

1. Respecto al impacto de cada uno de los factores que intervienen en la 

satisfacción laboral los trabajadores en una organización, reportaron el mayor

porcentaje para los factores Significación de la Tarea y Beneficios Económicos (de

Promedio a Satisfecho), lo que indicaría que los trabajadores tienen una buena disposición a

su trabajo y están conformes con el sueldo percibido.

2. Por otro lado, los trabajadores de la organización reportaron un menor porcentaje

en 
su satisfacción por el factor Reconocimiento Personal y/o Social, y esto podría deberse a

que, los trabajadores no reciben el reconocimiento esperado de sus compañeros o jefes.

Esto estaría indicando un área de posible mejoramiento.

Villamil J. (2016) realizó sus tesis de pregrado, titulada: Influencia del clima

organizacional sobre la satisfacción laboral en los empleados de la Municipalidad de

Choloma, en Honduras.

Los resultados obtenidos en esta investigación es que existe un efecto directo entre

el clima organizacional y la satisfacción laboral en los empleados de la Municipalidad de

Choloma, Cortés; sin embargo, la influencia que tiene el clima organizacional sobre la

satisfacción laboral de estos empleados es de 64%; por lo que se puede evidenciar que la

satisfacción de los empleados de la municipalidad se debe en gran medida a los factores del

clima organizacional, comprobando así la hipótesis planteada de investigación.

El clima organizacional en los últimos tiempos ha tomado una noción que se ha investigado desde
diferentes décadas atrás, y que ha logrado gran calidad con los años, lo que enmarca que este
tema ha dejado de ser adyacente en las organizaciones para convertirse en un aspecto relevante a
investigar.

El clima organizacional puede ser una relación efectiva dentro de la empresa u organización o una
dificultad en su ocupación. Afín con este clima, los elementos intrínsecos y externos de la
organización afectan el trabajo de los integrantes de la empresa. Esto es así porque las
particularidades del medio de trabajo que son percibidas por el personal de forma continua o
indirecta, influyen de cierta forma en su conducta y beneficio en el trabajo, dando la oportunidad
de sacar a relucir los perfiles individuales de los intervinientes en x o y labor, dentro de la
organización; En cierta forma los beneficios o desventajas del clima organizacional se centran en
mayor aceptación, las secuelas efectivas pueden ser el beneficio, la iniciación, el dominio, la
producción, la satisfacción, la unificación, la conservación de capacidades, la principal imagen de la
empresa, entre otras. En cuanto superior es el clima laboral, ascendentes son las consecuencias
positivas y mejor se estiman tanto dentro como externamente de la organización.

Con respecto a las consecuencias negativas se pueden mencionar la intransigencia, el ausentismo,

la disminución de la producción, la incomodidad laboral, entre otras. Esto se produce cuando no
hay un correcto o adecuado clima laboral, por lo tanto, el ambiente del mismo realiza una
contradicción a la misión organizacional y por lo contrario ocasiona desviaciones funcionales del
eje fundamental, por así decirlo; en otras palabras, se puede aducir que, si hay un clima
organizacional adverso a lo anteriormente planteado, ocasiona un ambiente propicio para una
desintegración desde la perspectiva negativa en todos los ámbitos empresariales.

Hay que tener muy presente los términos clima organizacional y clima labora que poseen
diferencias muy marcadas, pues el clima organizacional limita que la compañía busca
constantemente el progreso en sus métodos productivos, en donde el clima organizacional tiene
un papel de acrecimiento exponencial y el clima laboral se concibe como la agrupación de
cualidades, propiedades o atributos congruentemente indelebles de un ambiente de trabajo en
determinado, que son observadas, sentidas o ejercitadas por los funcionario o operarios que
componen dicha estructura en la organización empresarial y que influyen sobre su administración.

 Metodología (TODOS REINSON - ROCIO - ALEXANDRA): Se debe explicar

el paso a paso seguido para la consecución de los
objetivos, de acuerdo con el tipo de monografía a realizar (revisión, compilación o
análisis de experiencias). Se deben presentar y explicar los instrumentos,
herramientas y/o técnicas utilizados. Monografía de revisión (revisión documental
con alcance exploratorio).

El presente documento contiene un trabajo de compilación documental donde se

recopilan elementos teóricos y conceptuales referentes al clima laboral y productividad en

las organizaciones, es llevado a cabo una revisión de diferentes estudios en búsqueda de

analizar la importancia del clima laboral como un componente esencial en la productividad

de las organizaciones, y asu vez, lograr determinar el impacto de la relación existente entre

los dos elementos a nivel organizacional, los cuales se evalúan de acuerdo al criterio de
cada unos de los autores expuestos, partiendo de los conceptos teóricos ya manejados y de

los resultados que se evidencian en las fuentes de información. 

Los documentos empleados como fuentes de consulta para el desarrollo de la propuesta

de monografía han sido seleccionados de bases de datos como: Scielo, Redalyc, Dialnet,

junto con recursos educativos digitales como; google académico, libros electrónicos,

repositorios digitales de Universidades nacionales e internacionales. 

 El alcance de la propuesta de monografía "El clima laboral un componente de

importancia en la productividad de las organizaciones", es de tipo exploratorio y pretende

cumplir con los objetivos expuestos, razón que implica una visión amplia que aborde e

interprete el impacto de un buen clima laboral en función de la productividad

organizacional. “Los estudios exploratorios se realizan cuando el objetivo es examinar un

tema o problema de investigación poco estudiado, del cual se tienen muchas dudas o no se

ha abordado antes. Es decir, cuando la revisión de la literatura reveló que tan sólo hay guías

no investigadas e ideas vagamente relacionadas con el problema de estudio, o bien, si

deseamos indagar sobre temas y áreas desde nuevas perspectivas” (Hernández Sampieri, R.,

Fernández Collado, C., Baptista Lucio, P. (2006).