Aparta Hotel - Cabañas Villa Moriah S.A.

S
Nit: 812000054-5
Primera Ensenada - Coveñas Sucre
Contactos: 3137470893
Correo Electronico: cabanas.villa.moriah@gmail.com
Homepage: www.cabanasvillamoriah.com

Estimado huésped, el propósito de la presente encuesta es conocer de primera mano, su opinión sobre la pertinencia de la implementación de servicios de hotelería, bajo el modelo Aparta Hotel -
Cabañas Villa Moriah, durante su estadía en nuestras instalaciones, es para nosotros de gran utilidad la información suministrada, la cual nos permita continuar proyectando el modelo en
diferentes zonas de la región atlántica, así mismo mejorar la calidad de nuestros servicios. ¡ Esperamos contar nuevamente con su valiosa presencia muy pronto !

Por favor marque con una X la respuesta que considere conveniente

Escala de Medicion 18 años a 24 años 25 años a 34 años 35 años a 44 años 45 años a 54 años Mas de 54
1. Su edad.
Soltero Casado Separado Viudo Union Libre
2. Su estado civil.

Primaria Secundaria Tecnico Tecnologo Universitario

3. Su nivel de escolaridad.

Region Andina Region Atlantica Region Pacifica Region Orinoquia Region Amazonia
4. Su lugar de procedencia.

Bajo Medio Bajo Medio Medio Alto Alto

5. Su estrato social.

Ni de acuerdo, ni en Totalmente en
Escala de Medicion Totalmente de acuerdo De acuerdo En desacuerdo
desacuerdo desacuerdo

6. Usted visita el Municipio de Coveñas

Sucre, por descanso.

7. Usted prefierió el modelo Aparta Hotel -

Cabañas Villa Moriah, por los servicios
integrales que presta.

8. La atencion y amabilidad prestada por el

personal de empleados del Aparta Hotel -
Cabañas Villa Moriah, fue excelente.

9. El servicio prestado por Aparta Hotel -

Cabañas Villa Moriah, en cuento al
parqueadero fue el esperado por usted.
10. El plan de television internacional,
ofrecido por Aparta Hotel, es de calidad.
11. El paquete de servicios de la habitacion, es
de calidad (Toallas, Jabon de Baño, Champu).
12. El aseo de los baños, habitaciones, cocina
y demas areas puestas bajo su disposicion
fueron las adecuadas para su optimo descanso.

13. Es determinante para su descanso que

Aparta Hotel Cabañas Villa Moriah, posea
piscina.

14. Desearia usted, que Aparta Hotel Cabañas

Villa Moriah, cuente con el servicio de
restaurante.
15. Aparta Hotel, Cabañas Villa Moriah se
encuentra ubicado a una distancia de 500
metros de playa. Es vital para su descanso que
la Cabaña donde se aloje quede frente al mar.

16. Una vez alojado en el Aparta Hotel

Cabañas Villa Moriah, la conexión a internet
es vital para su distracción.

17. La informacion recibida acerca de

contactos y tours ofrecidos en la region fue la
esperada.

18. Las areas y servicios prestados por Aparta

Hotel - Cabañas Villa Moriah, fueron
suficientes para su optimo descanso.

19. El precio actual que usted paga por los

servicios ofrecidos en el Aparta Hotel Cabañas
Villa Moriah, son determinantes para repetir
su experiencia de alojamiento.
20. La modalidad de pago y sistema de
reservacion adoptada por Aparta Hotel -
Cabañas Villa Moriah, es la adecuada.
 Dato Pregunta 1
1 35 años a 44 años
2 35 años a 44 años
3 35 años a 44 años
4 45 años a 54 años
5 35 años a 44 años
6 35 años a 44 años
7 35 años a 44 años
8 35 años a 44 años
9 45 años a 54 años
10 Mas de 54

10
Contesta 10
No contesta 0

18 años a 24 años 0
25 años a 34 años 0
35 años a 44 años 7
45 años a 54 años 2
Mas de 54 1
10

18 años a 24 años % 0%
25 años a 34 años % 0%
35 años a 44 años % 70%
45 años a 54 años % 20%
Mas de 54 % 10%
100%

Dato Pregunta 2
1 Casado
2 Casado
3 Casado
4 Casado
 5 Separado
6 Soltero
7 Casado
8 Casado
9 Casado
10 Casado

10
Contesta 10
No contesta 0

Soltero 1
Casado 8
Separado 1
Viudo 0
Union Libre 0
10

Soltero % 10%
Casado % 80%
Separado % 10%
Viudo % 0%
Union Libre % 0%
100%

Dato Pregunta 3
1 Universitario
2 Secundaria
3 Universitario
4 Tecnologo
5 Tecnologo
6 Universitario
7 Universitario
8 Universitario
9 Secundaria
 10 Universitario

10
Contesta 10
No contesta 0

Primaria 0
Secundaria 2
Tecnico 0
Tecnologo 2
Universitario 6
10

Primaria % 0%
Secundaria % 20%
Tecnico % 0%
Tecnologo % 20%
Universitario % 60%
100%

Dato Pregunta 4
1 Region Andina
2 Region Atlantica
3 Region Andina
4 Region Andina
5 Region Andina
6 Region Andina
7 Region Atlantica
8 Region Pacifica
9 Region Andina
10 Region Atlantica

10
Contesta 10
No contesta 0
Region Andina 6
Region Atlantica 3
Region Pacifica 1
Region Orinoquia 0
Region Amazonia 0
10

Region Andina % 60%

Region Atlantica % 30%
Region Pacifica % 10%
Region Orinoquia % 0%
Region Amazonia % 0%
100%

Dato Pregunta 5
1 Medio Bajo
2 Medio Bajo
3 Medio
4 Bajo
5 Medio
6 Medio
7 Medio Bajo
8 Medio
9 Medio
10 Medio

10
Contesta 10
No contesta 0

Bajo 1
Medio Bajo 3
Medio 6
Medio Alto 0
Alto 0
10
Bajo % 10%
Medio Bajo % 30%
Medio % 60%
Medio Alto % 0%
Alto % 0%
100%

Dato Pregunta 6 Pregunta 7 Pregunta 8

1 Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo
2 De acuerdo De acuerdo De acuerdo
3 Totalmente de acuerdo De acuerdo De acuerdo
4 De acuerdo De acuerdo De acuerdo
5 Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo De acuerdo
6 Totalmente de acuerdo De acuerdo De acuerdo
7 De acuerdo De acuerdo De acuerdo
8 Totalmente de acuerdo De acuerdo De acuerdo
9 De acuerdo De acuerdo Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
10 De acuerdo Totalmente de acuerdo De acuerdo

10 10 10
Contesta 10 10 10
No contesta 0 0 0

Totalmente de acuerdo 5 3 1
De acuerdo 5 7 8
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo 0 0 1
En desacuerdo 0 0 0
Totalmente en desacuerdo 0 0 0
10 10 10

Totalmente de acuerdo% 50% 30% 10%

De acuerdo% 50% 70% 80%
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo% 0% 0% 10%
En desacuerdo% 0% 0% 0%
Totalmente en desacuerdo% 0% 0% 0%
100% 100% 100%
 Pregunta 9 Pregunta 10 Pregunta 11 Pregunta 12 Pregunta 13
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo En desacuerdo Totalmente de acuerdo Ni de acuerdo, ni en desacuerdo De acuerdo
De acuerdo En desacuerdo De acuerdo De acuerdo De acuerdo
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo Ni de acuerdo, ni en desacuerdo Ni de acuerdo, ni en desacuerdo De acuerdo Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo En desacuerdo En desacuerdo De acuerdo De acuerdo
Totalmente de acuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo, ni en desacuerdo Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Totalmente en desacuerdo De acuerdo
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo Ni de acuerdo, ni en desacuerdo Ni de acuerdo, ni en desacuerdo Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo
De acuerdo De acuerdo De acuerdo De acuerdo De acuerdo
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo Totalmente de acuerdo De acuerdo Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo

10 10 10 10 10
10 10 10 10 10
0 0 0 0 0

1 2 2 4 4
2 1 4 4 5
7 2 3 1 1
0 5 1 0 0
0 0 0 1 0
10 10 10 10 10

10% 20% 20% 40% 40%

20% 10% 40% 40% 50%
70% 20% 30% 10% 10%
0% 50% 10% 0% 0%
 0% 0% 0% 10% 0%
100% 100% 100% 100% 100%
 Pregunta 14
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
De acuerdo
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
Totalmente de acuerdo
Totalmente de acuerdo
Totalmente de acuerdo
Pregunta 15
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
De acuerdo
De acuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
Pregunta 16 Pregunta 17 Pregunta 18
Totalmente en desacuerdo Totalmente en desacuerdo En desacuerdo
En desacuerdo Totalmente en desacuerdo En desacuerdo
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo Totalmente en desacuerdo En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo En desacuerdo En desacuerdo
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo Totalmente en desacuerdo En desacuerdo
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo Totalmente en desacuerdo Totalmente en desacuerdo
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo Totalmente de acuerdo De acuerdo
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo Totalmente de acuerdo En desacuerdo
De acuerdo Totalmente en desacuerdo De acuerdo
Totalmente de acuerdo Totalmente en desacuerdo De acuerdo

10 10 10 10 10
10 10 10 10 10
0 0 0 0 0

3 1 1 2 0
1 4 1 0 3
6 5 5 0 0
0 0 1 1 6
0 0 2 7 1
10 10 10 10 10

30% 10% 10% 20% 0%

10% 40% 10% 0% 30%
60% 50% 50% 0% 0%
0% 0% 0% 10% 60%
 0% 0% 30% 70% 10%
100% 100% 100% 100% 100%
 Pregunta 19 Pregunta 20
De acuerdo En desacuerdo
De acuerdo En desacuerdo
Totalmente de acuerdo Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
De acuerdo En desacuerdo
Totalmente de acuerdo De acuerdo
Totalmente de acuerdo Totalmente en desacuerdo
Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo
Totalmente de acuerdo Totalmente de acuerdo
De acuerdo En desacuerdo
De acuerdo De acuerdo

10 10
10 10
0 0

5 2
5 2
0 1
0 4
0 1
10 10

50% 20%
50% 20%
0% 10%
0% 40%
 0% 10%
100% 100%
Preguntas Total 18 años a 24 años 25 años a 34 años 35 años a 44 años
Pregunta 1 10 0% 0% 60%

Pregunta 1

60%

20% 20%
0% 0%

1 8 años a 2 4 2 5 años a 3 4 3 5 añ o s a 4 4 4 5 años a 5 4 Mas d e 5 4

añ o s añ o s años añ o s

Preguntas Total Soltero Casado Separado

Pregunta 2 10 10% 80% 10%

Pregunta 2
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Soltero Casado Separado Viudo Union Libre

Preguntas Total Primaria Secundaria Tecnico

Pregunta 3 10 0% 20% 0%

Pregunta 3
60%
 Pregunta 3
60%

20% 20%

0% 0%
Primaria Secundaria Tecnico Tecnologo Universitario

Preguntas Total Region Andina Region Atlantica Region Pacifica

Pregunta 4 10 60% 30% 10%

Pregunta 4
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
60% 30% 10% 0% 0%
0%
Region Andina Region Atlantica Region Pacifica Region Region
Orinoquia Amazonia

Preguntas Total Bajo Medio Bajo Medio

Pregunta 5 10 10% 30% 60%

Pregunta 5
Bajo Medio Bajo Medio Medio alto Alto
10%

30%

60%
 30%

60%

Ni de acuerdo, ni en
Preguntas Total Totalmente de acuerdo De acuerdo
desacuerdo
Pregunta 6 10 50% 50% 0%
Pregunta 7 10 30% 70% 0%
Pregunta 8 10 10% 80% 10%
Pregunta 9 10 10% 20% 70%
Pregunta 10 10 20% 10% 20%
Pregunta 11 10 20% 40% 30%
Pregunta 12 10 40% 40% 10%
Pregunta 13 10 40% 50% 10%
Pregunta 14 10 30% 10% 60%
Pregunta 15 10 10% 40% 50%
Pregunta 16 10 10% 10% 50%
Pregunta 17 10 20% 0% 0%
Pregunta 18 10 0% 30% 0%
Pregunta 19 10 50% 50% 0%
Pregunta 20 10 20% 20% 10%

Pregunta 6 Pregu
Row 98

70%
50% 50%

30%
0% 0% 0%

Totalmente de De acuerdo Ni de acuerdo, En desacuerdo Totalmente en Totalmente de De acuerdo Ni de

acuerdo ni en desacuerdo acuerdo ni en
desacuerdo desac

Pregunta 8 Pre
10% 80% 10% 0% 0%
80%
 10% 80% 10% 0% 0%
80%

10% 10% 20%

0% 0% 10%

Totalmente de De acuerdo Ni de acuerdo, En desacuerdo Totalmente en Totalmente de De acuerdo Ni de a

acuerdo ni en desacuerdo acuerdo ni en
desacuerdo desacu

Pregunta 10 Preg
50% 40%

20%
20% 20%

10%

0%
Totalmente de De acuerdo Ni de acuerdo, ni En desacuerdo Totalmente en
acuerdo en desacuerdo desacuerdo Totalmente de De acuerdo Ni de
acuerdo en d

Pregunta 12. Pre

40% 40%

50%

40%

10% 10%

0%

Totalmente de De acuerdo Ni de acuerdo, En desacuerdo Totalmente en

acuerdo ni en desacuerdo Totalmente de De acuerdo Ni de ac
desacuerdo acuerdo en desa

Pregunta 14 Pre
60%

30%
 Pregunta 14 Pre
60%

30%

40%
10%
0% 0%
10%
Totalmente de De acuerdo Ni de acuerdo, ni En desacuerdo Totalmente en
acuerdo en desacuerdo desacuerdo Totalmente de De acuerdo Ni
acuerdo en

Pregunta 16 Pre
Totalmente en desacuerdo 30%

En desacuerdo 0%

Ni de acuerdo, ni en desacuerdo 50%

20%
De acuerdo 10%

0%
Totalmente de acuerdo 10% Totalmente de De acuerdo Ni d
acuerdo en

Pregunta 18 Pre

60%
50% 50%

30%

0% 0% 10%
Totalmente de De acuerdo Ni de acuerdo, ni En desacuerdo Totalmente en
acuerdo en desacuerdo desacuerdo Totalmente de De acuerdo Ni
acuerdo en

Pregunta 20
40%

20% 20%
 Pregunta 20
40%

20% 20%

10% 10%

Totalmente de De acuerdo Ni de acuerdo, ni En desacuerdo Totalmente e

acuerdo en desacuerdo desacuerdo
 45 años a 54 años Mas de 54
20% 20%

20%

Mas d e 5 4

Viudo Union Libre

0% 0%

Union Libre

Tecnologo Universitario
20% 60%

60%
 60%

ogo Universitario

Region Orinoquia Region Amazonia

0% 0%

0% 0%
egion Region
Orinoquia Amazonia

Medio alto Alto

0% 0%

lto Alto

30%
 30%

En desacuerdo Totalmente en desacuerdo

0% 0% 100%
0% 0% 100%
0% 0% 100%
0% 0% 100%
50% 0% 100%
10% 0% 100%
0% 10% 100%
0% 0% 100%
0% 0% 100%
0% 0% 100%
0% 30% 100%
10% 70% 100%
60% 10% 100%
0% 0% 100%
40% 10% 100%

Pregunta 7.

70%

30%
0% 0% 0%
Totalmente de De acuerdo Ni de acuerdo, En desacuerdo Totalmente en
acuerdo ni en desacuerdo
desacuerdo

Pregunta 9

70%
 70%

20% 0% 0%
10%

Totalmente de De acuerdo Ni de acuerdo, En desacuerdo Totalmente en

acuerdo ni en desacuerdo
desacuerdo

Pregunta 11.
40%

30%

20%

10%

0%
Totalmente de De acuerdo Ni de acuerdo, ni En desacuerdo Totalmente en
acuerdo en desacuerdo desacuerdo

Pregunta 13

50%

40%

10%

0% 0%
Totalmente de De acuerdo Ni de acuerdo, ni En desacuerdo Totalmente en
acuerdo en desacuerdo desacuerdo

Pregunta 15

50%
 Pregunta 15

50%
40%

10% 0% 0%
Totalmente de De acuerdo Ni de acuerdo, ni En desacuerdo Totalmente en
acuerdo en desacuerdo desacuerdo

Pregunta 17
70%

20%
10%
0% 0%
Totalmente de De acuerdo Ni de acuerdo, ni En desacuerdo Totalmente en
acuerdo en desacuerdo desacuerdo

Pregunta 19

50% 50%

0% 0% 0%
Totalmente de De acuerdo Ni de acuerdo, ni En desacuerdo Totalmente en
acuerdo en desacuerdo desacuerdo

gunta 20
40%
gunta 20
40%

10% 10%

de acuerdo, ni En desacuerdo Totalmente en

desacuerdo desacuerdo