BUENAS PRÁCTICAS

INGENIERÍA DE SOFTWARE
4 de Septiembre
Año 2020, Edición 2
por Verónica Posadas

Las Buenas Prácticas tanto a nivel de realización de

en la Gestión de
Proyectos
La industria de software
aumenta a ritmo acelerado su
desarrollo. Las organizaciones
dedicadas al desarrollo de
software se enfrentan a un
escenario competitivo que
evalúa constantemente la
calidad de los procesos y los
productos obtenidos. La
incorporación de buenas
prácticas en organizaciones
desarrolladoras de software,
un producto, definición del
proceso, o gestión, pasó de ser EN ESTA EMISIÓN
una aspiración a ser una
1. Las Buenas Prácticas
necesidad para aumentar la
en la Gestión de
competitividad de las mismas. Proyectos
La gestión de proyectos ha 2. Estándares
evolucionado progresivamente, internacionales y
convirtiéndose en la actualidad directrices en gestión
en un área del conocimiento de proyectos
interdisciplinaria. En el mercado 3. Las metodologías
existen modelos, estándares, pasan, las prácticas
metodologías y guías que quedan
pueden ayudar a una
organización dedicada al
desarrollo de software a mejorar

“La aplicación de buenas prácticas en la gestión de proyectos favorece a que estos

culminen con éxito, de allí sus ventajas: Genera una práctica estandarizada de gestión de
proyectos en la organización, mejora las comunicaciones entre los interesados del
proyecto, favorece al trabajo en equipo, facilita el proceso de control y monitoreo, y
genera ahorros de tiempo y costos, sin embargo, es el director de proyectos quien define
cuáles métodos son los más apropiados según la situación específica que enfrente”
(Ilies, Crisan, y Muresan, 2010)

la gestión de sus proyectos, benefician a todos los

lo cual repercute
positivamente en la calidad
de sus productos. Las
mejores prácticas en
gestión de proyectos
reportan numerosos
beneficios a quienes las
implementan y entre ellos
destacan que ayudan a
minimizar errores,
contribuyen a obtener
mejores resultados, facilitan
el uso óptimo de los
recursos disponibles,
aportan una mejor imagen
a la Dirección de Proyectos,
participantes en un proyecto.
Conocer las mejores
prácticas en gestión de
proyectos es la forma más
eficaz de evitar el fracaso de
proyectos que tanta
incidencia tiene en
organizaciones de todos los
sectores a lo largo de todo el
mundo, combinadas con la
elección de la metodología
para la gestión de proyectos
adecuada, suponen un arma
infalible que garantiza el
éxito.
Estándares internacionales y directrices en gestión
de proyectos
Modelos y normas más reconocidos a nivel internacional, con el
objetivo de determinar los elementos y buenas prácticas de la gestión
integrada de proyectos que deben considerarse para una exitosa
gestión de proyectos.
Las buenas prácticas se han
generado como parte de la
evolución de los negocios y la
aplicación de la gestión de
proyectos a nivel global,
incluyen directrices y
estándares internacionales,
construidos a partir de la
experiencia de expertos, con el
propósito de mejorar las
probabilidades de éxito en el
logro de los objetivos de un
proyecto. Algunos de los
principales estándares
internacionales y metodologías
en gestión de proyectos son:
Project Management Body of
Knowledge (PMBOK®)
Contiene buenas prácticas,
herramientas y técnicas que se
aplican para la mejora de la
gestión de los proyectos de
cualquier ámbito. Su primera
edición oficial fue publicada
en 1996, la segunda en el 2000,
la tercera en el 2004, la cuarta
en el 2008 y se encuentra
vigente su quinta edición,
publicada en el 2013. Contiene
47 procesos, que se agrupan
en 10 áreas de conocimiento y
5 grupos de procesos. Las
áreas de conocimiento son:
Integración, Alcance, Tiempo,
Costos, Calidad, Recursos
Humanos, Comunicaciones,
Riesgos, Adquisiciones e
Interesados. Los grupos de CMMI del Instituto de
procesos son: Inicio, Ingeniería de Software SEI
Planificación, Ejecución,
Monitoreo y Control, y Cierre. Modelo para la mejora o
evaluación de los procesos
ISO 20000 de desarrollo y
mantenimiento de sistemas
Establece una y productos de software.
implementación efectiva y Orientado al desarrollo y
un planteamiento gestión de software, mejora
estructurado para desarrollar de procesos. Garantiza la
servicios de tecnología de la calidad en el desarrollo de
información fiables en lo software.
referente a la gestión de
servicios de TI. La
certificación permite
demostrar de manera
independiente que los
servicios ofrecidos cumplen
con las mejores prácticas.
La Norma ISO 20000 consta
de:
• 13 procesos definidos.
• Un proceso de planificación
CMMI está compuesto por
e implementación de 22 áreas de procesos,
servicios. distribuidas en los cinco
• Requisitos de un sistema de niveles y organizadas en
gestión. cuatro grupos
• Ciclo de mejora continua fundamentales: Gestión de
(PDCA) Procesos, Gestión de
Proyectos, Ingeniería y
Esta norma se presenta como Soporte. En el presente
el estándar internacional análisis se destaca el grupo
(ISO) para la gestión de Gestión de proyectos.
servicios TI y que ha sido
aceptado como un referente
en este campo por la
mayoría de los países del
mundo. "La calidad nunca es
un accidente,
El objetivo de ISO 20000 es
doble: siempre es el resultado
de un esfuerzo
• Ayudar a las empresas a
inteligente."
conseguir servicios de TI más
efectivos
• Incorporar las mejores (John Ruskin)
prácticas internacionales en
la Gestión de Servicios TI
(ITSM).
Las metodologías pasan,
las prácticas quedan
¿Las metodologías son
sinónimos de calidad?
¿Podemos afirmar que una
metodología de trabajo tiene
mayor calidad que otra?
La respuesta a esas preguntas
es un no. No podemos afirmar
que una metodología posee
un mayor grado de calidad
que otra a la hora de
desarrollar software. Ninguna
metodología nos asegura que
se apliquen las mejores
prácticas de ingeniería de
software. El éxito logrado
dependerá de cuán maduro es
el equipo a la hora de
desarrollar el software, qué
tanto se aplican las buenas
prácticas.
La mayoría desea alcanzar el
éxito y trabajar como grandes
empresas como Google,
Facebook, Twitter, etc. Estas
empresas aplican todas las
buenas prácticas de ingeniería
de software, indistintamente de
la metodología que utilicen.
Proceso de Desarrollo / Metodologías
Proyectos de Software / Buenas Prácticas
Varias de las personas más
influyentes en el mundo del
software, como ser Ivar
Jacobson o Jeff Suttherland,
se unieron y se cuestionaron si
realmente era importante la
metodología de trabajo.
Crearon SEMAT (Software
Engineering and Theory) que
impulsa la refundación de
software basándose en una
teoría sólida, principios
probados y mejores prácticas.
Bajo la premisa de que la " No existen balas de
ingeniería de software se plata, y por más que nos
encuentra obstaculizada por quieran o queramos
malas prácticas, se ha iniciado convencer de que
el esfuerzo de SEMAT, a través debemos aplicar ‘la’
del cual algunas de las mentes metodología de moda,
más brillantes de esta nunca nos olvidemos que
disciplina buscan redefinir la sin las buenas prácticas
ingeniería de software vamos a ser, finalmente,
basándose en una teoría dependientes de la
sólida y principios probados. suerte.”
Esta visión toma en cuenta
(Frederick Brooks)
tanto aspectos tecnológicos
como humanos, y es
extendible y ajustable para
contextos específicos.
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las buenas prácticas
VERÓNICA GABRIELA POSADAS
vgposadas@gmail.com
Universidad Católica de Santiago del Estero