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presentado a:
Tolima-Ibagué
Octubre 2020
Índice
Bibliografía ………………………………………………………………………………………………………………………………
Objetivos
Objetivo general
Dar alternativas para manejar el conflicto e la empresa “blindados s.a.s” de forma constructiva y
dotar de técnicas y estrategias para intervenir de manera más eficaz y creativa en la solución de
los mismos para su aplicación en diversos ámbitos.
Objetivo especifico
Integrantes
jhohan trabaja en una empresa dedicada al Servicio de transporte público en el modo terrestre
automotor en la modalidad de carga llamada “TRANSPORTES VIATELA S.A.”, donde se presenta
la situación que el jefe inmediato es una persona la cual dirige a sus colaboradores de mala
forma, al solicitar cualquier información lo hace gritando y en caso de que no se presente de la
manera que él la solicita, empieza gritar al empleado frente a sus demás compañeros. Esta
situación se ha expuesto en varias ocasiones, pero no se ha presentado ninguna alternativa de
solución