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Identificar los 3 procesos que presenta la operación. 1.

Identificar los 3 procesos


que presenta la operación.
UPS (United Parcel Service) cuentan con tres procesos: Etiquetas inteligentes, el
proceso de remolque de los paquetes que se encuentran en los aviones y la
clasificación de los paquetes según su tamaño. Como marca principal y diferencial
de UPS esta su capacidad de brindar una clasificación excepcional y única a cada
uno de sus paquetes, evitando así, confusiones y demora a la hora de entregar un
paquete. Sus etiquetas son de gran ayuda para su constante monitoreo, al contar
con tres códigos que se crean y clasifican según su código, tamaño, lugar de
origen, entre otras variables, le permite al paquete seguir su destino sin mayor
rango de equivocación.
2. Identificar las restricciones.
UPS cuenta con restricciones de tiempo en la mercancía a la hora de recibirla y de
entregarla convirtiendo este proceso en un arduo y dispendioso trabajo a realizar
por parte de sus trabajadores. La tecnología es de gran ayuda y vital importancia
para que toda la logística de la empresa se presente de la mejor manera,
facilitándole así a los empleados a cumplir con su labor independientemente de la
que sea dentro de todo el proceso de recepción-envío.
Como restricciones pueden presentar:
o Poseen un gran espacio donde abarca un buen porcentaje de territorio
o La mayor parte de las labores se da en horarios nocturnos
o Requerimiento de buena concentración a la hora de desempeñar labores
por parte de los empleados que implique el menor riesgo de desperdicio de
tiempo posible.
o Los empelados cuentan con poco tiempo para realizar todo el proceso de
descargar los contenedores de embargue.
o Los empleados trabajan por dos turnos.

3. Relacione innovaciones propias del modelo


Para UPS el uso de la tecnología y la automatización de los procesos dentro de
todo su proceso logístico ha tomado gran importancia para el nivel de desempeño
que presentan, es por esto que para ellos la implementación de nuevas
tecnologías que busquen innovar procesos son de vital importancia. Es por esto
que UPS cuenta con:
 DWS: Maquina que maneja las dimensiones, peso y escáner en un mismo
proceso, con el fin de obtener una lectura completa de las características
vitales de cada uno y dar una agilidad al seguimiento de los paquetes
regulares. La DWS le da una identificación única a cada objeto de
embarque, donde al pasarlos por ella ayudada por su alta tecnología, serie
de cámaras y laser la maquina establecerá la ruta especifica que deberá
seguir el paquete, ayudada por un servidor de información central. Esta
máquina evita las colisiones por flujo de tráfico, abarrotamiento de las
bandas transportadoras y posibles sobrecargas de peso.

 UPS usa un sistema nuevo para vigilar a sus aviones llamado trasmisión de
dependencia de vigilancia automática (ADSB), este funciona desde el avión
por medio de un código único que da posición, velocidad, altitud
directamente al control de tráfico aéreo.

 Cubierta para pisos llamada alfombra de bolas, ideada para mover los
contenedores que traían los aviones lo más rápido posible, haciendo
posible que una sola persona a cargo pueda mover un contenedor de más
de una tonelada Son unos pisos hechos a la medida revestidos de
rodamientos de bolas de acero y ruedas recubiertas de caucho que están
incrustadas dentro del suelo.

REFERENCIA
Super infraestructuras: UPS WORLDPORT. n.d. [video] Louisville, Kentucky: NATIONAL
GEOGRAPHIC CHANNEL.

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