Función del gerente

Asignar las tareas de sus subordinados.

Registrar permanentemente la concreción efectiva de esas tareas.

Atender a las contingencias que pueden surgir.

Evaluar el desempeño de sus subordinados, así como la conjunción de las tareas

que ellos realizan a los fines de los objetivos generales de la empresa.

Si se trata de un gerente general, reunir a los subgerentes y comunicar objetivos

Informarse acerca de todas las encuestas de satisfacción de los clientes.

Sacar conclusiones sobre las condiciones de trabajo e informarlas a sus

superiores.

Cubrir rápidamente los puestos en los casos de que algún empleado se vea

imposibilitado.

En algunos casos, decidir sobre la incorporación de nuevos productos al

mercado.

Llevar una buena relación con los clientes, al mismo tiempo

que buscar nuevos.

Seleccionar personal competente, así como hacerse responsable de esa selección.

En algunos casos, firmar cheques y decidir acerca de políticas financieras de la

empresa.

Vincularse con sectores externos a la organización: familiares de los trabajadores,

vecinos de la organización, autoridades.

Procurar por el orden en las tareas, así como en el espacio físico donde se

trabaja.

Atender a los posibles impactos ambientales de la actividad productiva.

Mantener contacto continuo con los proveedores.

Informarse acerca de las novedades en los mercados que atañen a la empresa y

sus competencias.

Crear un ambiente de trabajo en donde se conozcan los objetivos, las metas, la

misión y la visión de la empresa.
 1) Planeación. Es el punto de partida del proceso administrativo, incluye el
establecimiento de objetivos y metas, y el diseño de estrategias para alcanzarlos. Los
resultados de esta operación marcan el rumbo de la organización: en esa dirección se
encaminan los esfuerzos de sus miembros.
 2) Organización. Esta función operacionaliza y da sentido práctico a los planes
establecidos. Abarca la conversión de objetivos en actividades concretas, la asignación
de actividades y recursos a personas y grupos, el establecimiento de mecanismos de
coordinación y autoridad (arreglos estructurales) y la fijación de procedimientos para
la toma de decisiones.
 3) Dirección. Es la activación, orientación y mantenimiento del esfuerzo humano
para dar cumplimiento a los planes. Incluye la motivación de las personas para la
realización de sus labores, la instauración de un liderazgo como guía, la coordinación de
los esfuerzos individuales hacia el logro de objetivos comunes y el tratamiento de
conflictos.
 4) Control. La función de control busca asegurar que los resultados obtenidos en
un determinado momento se ajusten a las exigencias de los planes. Incluye monitoreo de
actividades, comparación de resultados con metas propuestas, corrección de
desviaciones y retroalimentación para redefinición de objetivos o estrategias, si fuera
necesario.

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objetivos.