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Temas
Entregar Inventario de equipos en stock 
Realizar el mantenimiento de UPS 
Realizar capacitación de comunicaciones unificadas 
Realizar prueba de funcionalidad de planta telefónica y grabación de llamadas 
Entregar el reporte de Software instalado en servidores 
Realizar la Inclusión en el monitoreo de las herramientas People Soft y Orfeo con experiencia de usuario 
Realizar la Inclusión en el monitoreo de equipos fuera de la oficina 
Realizar las actualizaciones de la plataforma utilizada (Sistema operativo, herramientas software) 
Realizar la implementación de procedimientos de gestión ITIL 
Realizar la Medicación de ANS mensual 
Realizar la entrega de informe de gestión mensual 
Realizar la prueba de manos remotas 
Realizar la entrega del Informe monitoreo diario 
Realizar la Capacitación Software de impresión 
Realizar la implementación Datacenter Alterno 
Realizar la Inclusión en las herramientas de monitoreo alertas servidores Datacenter 
Realizar el mantenimiento de Impresoras 

Temas
Realizar la Inclusión en el monitoreo
Revisión de alertas
Seguimiento de backups
Seguimiento cumplimiento ANS diario 
Realizar el levantamiento y aplicación de la plantilla de seguridad de los servidores 
Realizar de traza de actividad de bases de datos del servidor de bases de datos 
Realizar pruebas del backup de servidores 
Entregar pruebas de ancho de banda y backup de canales de comunicación 
Realizar pruebas de la aplicación de matriz de control de acceso usando el aplicativo Dumpsec para identificar que
permisos tiene realizar vrs autorizador en la matriz  

Realizar el montaje de las base de datos sobre el servidor de aplicaciones mantenido los tiempos de respuesta
Fecha Aceptacion
9-Oct Actualizacion de inventario informe septiembre
2-Oct Informe de mantenimiento
23-Sep Envio de temario
29-Sep Prueba de funcionamiento
22-Sep Ok
23-Sep Envio de evidencias de la configuración
9-Oct Inclusion en el informe de septiembre
9-Oct Inclusion en el informe de septiembre
9-Oct Inclusion de faltantes en el informe de septiembre
5-Oct Se entregara, a mas tardar, el 5to dia calendario del mes siguiente
9-Oct Se entregara, a mas tardar, el 10mo dia calendario del mes siguiente
23-Sep Envio de protocolo de pruebas propuesto. Pendiente aceptacion
24-Sep Envio de informe
25-Sep Ejecucion de la capacitacion
9-Oct Inclusion en el informe de septiembre
9-Oct Inclusion en el informe de septiembre
9-Oct Informe de mantenimiento

Fecha Aceptacion

24-Sep Se enviara informacion adicional sobre las mismas, cuando se generen

24-Sep Se enviara correo de confirmacion de la plataforma
24-Sep Se enviara correo informativo
Incluido dentro de los entregables de consultoria de seguridad de la informacion
9-Oct Inclusion en el informe de septiembre
9-Oct Inclusion en el informe de septiembre
9-Oct Inclusion en el informe de septiembre
revision de verswsus windows update de pcs y portatiles

max 5 DC
max 10 DC

Consorcio
# Actividad Prueba
1 Selección de Servidor Virtual Servidor Portal NA
2 Identificacion del servidor en Supervisor Servidor Portal Selección del servidor virtual
3 Apagado de Maquina Virtual Servidor Portal

4 Pruebas de conectividad al servidor virtual Servidor Portal Conexión remota a IP del

servidor

5 Encendido de la Maquina Virtual Servidor Portal

Conexión remota a IP del

6 Pruebas de conectividad al servidor virtual Servidor Portal servidor

NA No Aplica
Resultado esperado Resultado real
Servidor Portal Imagen
Servidor Portal Imagen
Confirmacion de apagado de la
maquina virtual Imagen

Conexión no disponible Imagen

Confirmacion de encendido de la Imagen

maquina virtual

Conexión disponible Imagen