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EMPRESA ELÉCTRICA QUITO S.A.

1. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y POR PROCESOS DE LA EMPRESA ELÉCTRICA


QUITO S.A.
1.2. Accionistas y Fundadores
La Empresa Eléctrica "Quito" S.A. se fundó como tal el 29 de Noviembre
de 1955, cuyos accionistas son:

1.3. Organigrama General Estructural de la EEQ S.A.


1.4. NIVEL GLOBAL
El proceso global establece como entradas la demanda de energía eléctrica de
los clientes del área de concesión. La Empresa para la solución de estas
necesidades compra y genera energía eléctrica, la transmite, distribuye y
comercializa buscando satisfacer los requerimientos de los clientes y dentro del
marco legal que rige para el suministro de energía eléctrica en el Ecuador.

DIAGRAMA DE PROCESO GLOBAL

Los insumos agua y combustible se necesitan para producir energía en las


centrales hidráulicas y térmicas, respectivamente. La energía eléctrica
comprada en el Mercado Eléctrico Mayorista-MEM, a generadoras del Fondo
de Solidaridad, a generadoras privadas, a la interconexión con Colombia y
algunos autoproductores, debe ser transmitida, distribuida y comercializada
para obtener el mayor grado de satisfacción de nuestros clientes
1.5. Proceso de Gestión de Dirección.
Los procesos en donde se efectúan las actividades que tiene relación directa
con los beneficiarios del servicio de la energía eléctrica y que aportan para que
las soluciones a sus necesidades o requerimientos se concreten, es decir que
aportan valor agregado al servicio que presta la Empresa son los siguientes:
- Proceso de Compra Venta de Energía en el MEM
- Proceso de Generación
- Proceso de Transmisión
- Proceso de Distribución
- Proceso de Comercialización
1.6. PROCESO DE COMERCIALIZACIÓN

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