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LOGISTICA
III cuatrimestre 2020

Profesor: Jessica Hernández Vargas

Tema: Indicadores de Gestión

El SSP (Supplier Service Policy) debe de incluir 2

Conjunto de directrices para la elección de los proveedores, darle seguimiento a su desempeño, y el diseño de programas de logística de entrada

Criterios de certificación Clasificación de

y vigilancia de los proveedores sobre la base
01 02 de funcionamiento de la
objetivos establecidos.
logística y los niveles de
actividad.

SSP

Estrategias de logística de Los programas de sanción

entrada. 04 03 de las no conformidades
Criterios de certificación de proveedores 3

criterios de certificación de
proveedores que incluya conjunto de
medidas de desempeño, la capacidad
de respuesta

Requisitos de negocio que deben

de ser alcanzados por el

Caracteristicas proveedor que vaya a

participar en la base
de suministro.

Entregas a tiempo
Etiquetado
Calidad de entrega
Documentación
Clasificación de proveedores 4

Basado en el rendimiento con

respecto a los
objetivos establecidos y los
volúmenes de entrada de logística

Color rojo (inspección al 100 por ciento)

Color amarillo (50 por ciento de la

Caracteristicas inspección)
Color verde (5 por ciento de la
inspección).

Se debe continuamente ordenar y

clasificar a los proveedores en
función de su desempeño y de
acuerdo a las normas de
certificación.
Programas de sanción de las NO conformidades 5

diseño de premios y castigos para

un rendimiento extraordinario
o no conformidad con los criterios
establecidos

Recompensas:

Caracteristicas - Contratos de largo plazo

- Proveedor mayoritario

Sanciones
- Multas por incumplimiento de
criterios
- Rechazos o reducciones de
compras
Estrategias de Logística de entrada 6

Segmentar los elementos de

entrada de cada proveedor, de
acuerdo a los productos que suple.

Estrategias logísticas
desarrolladas exclusivamente
Caracteristicas para ABC proveedor segmentando
cada SKU

Cumplimiento de políticas de
calidad y logisticas
Caracteristicas generales para la creación de indicadores 7

indicadores de desempeño en la gestión logística

01 Cuantificables 02 Consistentes 03 Agregables

Expresado en número o
porcentajes y su
resultado obedece a la
utilización de cifras
concretas.
siempre debe generarse utilizando
la misma fórmula y la misma
información para que pueda ser
comparable en tiempo
04 Comparables
generar acciones y decisiones de
Deben de ser estándar para
tal manera que los trabajadores
permitir evaluaciones
puedan mejorar el resultado de los
comparativas entre diversas
indicadores mediante su trabajo
industrias.
.
8
8

Ejemplo de indicadores de abastecimiento

• Nivel de cumplimiento de proveedores:

• Calidad de pedidos generados:

• Entregas perfectamente recibidas:

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Material de empaque y embalaje

• Definir la cantidad de unidades por exportar

• Definir el tipo de empaque
• Definir la cantidad de cajas
• Definir la cantidad de pallets
• Definir la cantidad de peso

• https://www.procomer.com/alertas_comerciales/exportador-
alerta/envases-de-poliestireno-expandido-aumentan-la-seguridad-
alimentaria-de-frutas-y-hortalizas-durante-la-pandemia/
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11
12

Dinámica del Foro 12

• Son 6 grupos en total con temas diferentes.

• Revisar las presentaciones de cada grupo.
• Generar contenido de forma grupal para cada exposición (esto se hará en el foro). Y
las replicas será desarrolladas por los integrantes de cada grupo.

Como generar contenido:

• Aplicando sobre le tema y la relación que existe con Logística y Cadena de suministro.
• Ejemplos o experiencias.
• Consultando sobre dudas de su implementación o desarrollo del tema dentro de la
empresa.
• Mínimo deben de existir 2 intervenciones entre los equipos
• Fecha limite 09 noviembre
 13

Requisitos de exportación o Importación

• Factura comercial
• Lista de empaque (opcional)
• Bill Of. Lading – Guía aérea (BL)
• Carta Porte (transportista)
• Declaración Única Aduanera de exportación
• Certificado origen
• Certificado de calidad y/o cantidad (si se requiere)
• Fitosanitario de exportación (perecedero)
• NIMF15 – Certificaciones especificas
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Requisitos de exportación o Importación

• Lista de empaque
Es el documento en el cual los
artículos embalados se
encuentren detallados por
bultos, con la respectiva
indicación de las unidades
contenidas en cada uno y su
contenido, es comparado con el
de otros documentos como la
factura comercial.
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Bill Of. Lading – Guía aérea

• Es un documento propio
del transporte aereo que se utiliza
en el marco de un contrato de
transporte de las mercancías en
un buque en línea regular. La
finalidad de este documento es
establecer las reglas de la relación
contractual entre el cargador,
el consignatario de la carga y el
transportista, dando confianza a
cada parte respecto al
comportamiento de las otras.
 16

Carta Porte (transportista)

• La carta de porte es un comprobante

fiscal digital de traslado en el que constan
las mercancías que se transportan por vía
terrestre, la importancia de la carta de
porte radica en que, a través de este
documento se tiene conocimiento de la
mercancía que se transporta.
• Generalmente, muestra los nombres del
consignador (remitente de la mercancía) y
el consignatario (receptor de la
mercancía), el punto de origen, el destino,
la ruta y el método de envío y el importe
cobrado por la entrega.

• Para emitir este documento, las
Manifiesto de carga
• El Manifiesto de Carga es el
formato de titulación emitido por
el transportista internacional,
quien requiere de informaciones
sobre el medio de transporte, el
tipo de mercancía, la cantidad, la
unidad de medida, número de
bultos, peso, así como los datos
del importador o exportador, a
ser transmitido en (24) horas por
anticipado de la llegada del
medio de transporte, cuya
responsabilidad es del capitán,
representante o transportista.
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Agencias Marítimas (Navieras),
Líneas Aéreas y quienes ofrecen el
Transporte Terrestre entre países,
procuran de los exportadores e
importadores, los documentos
comerciales, entre ellos la factura
comercial, el conocimiento de
embarque, guía aérea y carta de
porte para el registro de
informaciones emanadas de las
transacciones comerciales y
completar el Manifiesto de Carga
Internacional.
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Declaración Única
Aduanera de
exportación

• El DUA (Documento Único

Administrativo o Aduanal)
es el soporte papel de
nuestra declaración de
importación o
exportación ante las
autoridades aduaneras

Certificado de Origen
• Ejemplo:
Cuando en el Tratado o Acuerdo
Comercial Internacional se
establezca que el certificado de
origen aplicable a dicho Tratado o
Acuerdo, y que sólo sea llenado y
firmado por el Exportador o por
el Productor del bien de que se
trate, únicamente se debe
cumplir con la etapa de
Validación de Certificado de
origen. Dicha etapa es realizada
sólo por el exportador.
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•El certificado de origen (o prueba
de origen) es el documento que
permite a un importador o
exportador acreditar el país o
región de donde se considera
originaria una mercancía. Este
certificado es necesario para que
una empresa importadora
obtenga la preferencia
arancelaria negociada en un
Tratado o en un Acuerdo
comercial suscrito por su país

Fitosanitario de exportación
(perecedero)
• Las ONPF Organización
Nacional de Protección
Fitosanitaria deberán acordar
bilateralmente cuando existan
diferencias entre los puntos de
vista del país importador y país
exportador en relación a la
justificación para exigir un
certificado fitosanitario. Los
cambios relativos a la solicitud de
un certificado fitosanitario deben
respetar los principios de
transparencia y no discriminación
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•Los certificados fitosanitarios se
expiden para indicar que los
envíos de plantas, productos
vegetales u otros artículos
reglamentados cumplen los
requisitos fitosanitarios de
importación especificados y son
conformes a la declaración de
certificación del modelo de
certificado apropiado. Los
certificados fitosanitarios
deberán expedirse
exclusivamente con este fin.
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NIMF15 – Certificaciones
especificas

• Es la Norma Internacional para

Medidas Fitosanitarias N° 15 que
regula el embalaje de madera
utilizado en el comercio
internacional y que describe las
medias fitosanitarias para reducir
el riesgo de introducción y/o
dispersión de plagas
relacionadas con el embalaje de
madera (incluida la madera de
estiba).
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Aranceles/Impuestos

• Derechos arancelarios a la
importación: DAI (varía según
producto) Es el que se negocia en
los tratados libres de comercio y
no se negocian estos
• Ley 69496: Ley (1%)
• Impuesto de Valor Agregado: IVA
(1%-2%-4%-13% etc.)
• Impuestos Específicos: IE (Varia
según producto)

Declaración de Importación
Anticipada
REQUISITOS
•Declaración Única de Aduanas
numerada y cancelada antes del
arribo del medio de transporte.
•Contar con la documentación
requerida para el despacho
(factura, documento de
transporte, seguro, autorización
del sector competente,
tratándose de mercancía
restringida, de corresponder, etc).
•Certificado de origen, cuando
corresponda
•Facilitar el trámite de importación23
definitiva, incorporando en un solo
proceso de aplicación nacional, las
medidas necesarias para que las
mercancías puedan ser despachadas
dentro de las 48 horas a partir de su
ingreso al Punto de Llegada.
Sin el requisito de su ingreso previo a
un terminal; asimismo, se regula el
proceso a seguir cuando las
mercancías son descargadas
directamente al local del importador.
Descargadas al Punto de Llegada
Descargadas al local del importador.
 24

Tipos de Pólizas

• Póliza individual: Es un trámite que se transmite de manera individual

por cada paquete. La póliza individual aplica para los paquetes que por
algún motivo (permisos o falta de factura) deben tramitarse después de
las 6 horas disponibles para trámite simplificado, o cuando el Valor
Aduanero del artículo supera los $1000. Los paquetes que requieren
póliza individual requieren de más tiempo para la realización del trámite.

• Póliza global: Es un trámite aduanal simplificado al que tienen derecho

las compañías de Courier para nacionalizar varios paquetes en un solo
trámite o póliza. Los paquetes tramitados bajo este método requieren
ser nacionalizados en las primeras 6 horas después de llegado el vuelo.
Este es un trámite mucho más simple y rápido que la póliza individual.
 25

Base Legal Aduanera

• Base legal Fuentes del régimen jurídico

• Cauca III (centroamericano) aduanero
• Recauca III 1. Constitución Política
• N° 7557 Ley General de Aduanas 2. Tratados internacionales
• N° D-25270-H Reglamento LGA 3. Leyes
• N° 6227 Ley General Administración 4. Decretos reglamentos
Publica 5. Las demás
• N° 6227 Código de Comercio
• N° 4755 Código de Nomas y
Procedimientos Tributarios
• + Reglamentos y decretos
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Ventanilla Única

• La Ventanilla Única de Comercio

Exterior –VUCE– es el organismo
encargado de velar por la
centralización y simplificación de
los trámites de importación y
exportación. Esta labor la
realizamos a través de oficinas
ubicadas en zonas geográficas
estratégicas, así como mediante
el nuevo sistema VUCE 2.0.