Santo Domingo Este República Dominicana

Carrera: (MER) Mercadeo

Nombre: Dawelkis Peña Cabral

Matricula: 2018-04862

Facilitadora: Gina Guzmán

Tema: “El Marketing Estratégico”

Tarea 1

Fecha: 18/07/2020
Introducción

En este trabajo me piden que analice y realice lo importante en el marketing estratégico y el

marketing operativo. Al comprar un producto el consumidor busca la solución a un problema o el
beneficio que puede proporcionarle, y no el producto como tal; igualmente, el conocimiento de
los recursos y capacidades de la empresa constituye un aspecto fundamental de la metodología
para alcanzar ventajas competitivas sostenibles a largo plazo.

El marketing estratégico es una disciplina que apoya el proceso de toma de decisiones de la

empresa a fin de hacer consistentes con la jerarquía de planes de la organización. En la jerarquía
antes señalada e encuentran: la visión de la empresa; la misión; los objetivos; las estrategias; las
políticas; los procedimientos; las reglas; los programas y los presupuestos
 1. ¿Cuál es la importancia del marketing estratégico y del marketing operativo?

El marketing Estratégico es vital porque nos facilita la planificación estratégica hacia donde
nos queremos proyectar, segmentar adecuadamente nuestro mercado al cual queremos
conquistar, estudiar y analizar detalladamente nuevos nichos de mercado, conocer nuestro
público el público objetivo que deseemos alcanzar ya que es indispensable para posicionar la
empresa, producto, servicio o marca personal en el mercado.

El marketing estratégico se ocupa de analizar las necesidades de los consumidores y busca

nuevas oportunidades de negocio para la empresa en base a ellas. Se alinea con la estrategia
general de la empresa y se lleva a cabo a largo plazo entre tres y cinco años. El marketing
estratégico supone pensar cuál es la misión de la empresa, fijar sus objetivos y poner en marcha
una estrategia de desarrollo realista y que mantenga un equilibrio entre los servicios ofrecidos y
la cartera de clientes.

Sus importancias:

 Organización multifuncional
 Entorno dinámico
 Variables de productos
 Variables del mercado
 Nuevas oportunidades

Marketing operativo se basa en la acción para conseguir los objetivos fijados, se puede decir
que se basa en traducir el plan de marketing estratégico en una serie de decisiones
complementadas con políticas de producto; precio, distribución y comunicación que sirvan para
garantizar la compra del producto por parte del público objetivo seleccionado.

El marketing operativo se encarga de diseñar y llevar a cabo las acciones de marketing. El

marketing operativo se trabaja con mayor frecuencia, está enfocado en el corto plazo, y si se ha
trabajado previamente el marketing estratégico, el riego y la incertidumbre son bajos.

Sus importancias:
  Oportunidades existentes
 Entornos estables
 Comportamientos reactivos
 Departamentos de Marketing.

2. Elabora un cuadro comparativo sobre los planes estratégicos de mercado ofensivos

y defensivos.

Planes estratégicos de mercado ofensivos Planes estratégicos de mercado defensivos

 El ofensivo, puede ayudar a las  El defensivo apunta a una valoración de los

organizaciones a lanzar nuevos productos, a
un nuevo mercado con técnicas más
agresivas, pero con el obstáculo de que por
cada nuevo producto estrenado tengo que
llegarles a todos.
 El ofensivo, en tanto, puede ayudar a las
organizaciones a lanzar productos nuevos o
entrar a nuevos mercados con técnicas más
agresivas, pero con el obstáculo de que por
cada nuevo producto estrenado, existirá
también un actor establecido que buscará
defender su posición.
 Los planes estratégicos de mercado ofensivos
se dirigen fundamentalmente a conseguir
crecimiento e implican el desarrollo de
estrategias para penetrar o crecer en
mercados ya existentes, o entrar y desarrollar
nuevos mercados.
instrumentos que la compañía tiene a su
disposición para proteger su posición en el
mercado.
 El defensivo apunta a una valoración de los
instrumentos que la compañía tiene a su
disposición para proteger su posición en el
mercado, entre ellos, la identidad de marca o la
percepción que tengan los clientes de la
empresa; su estrategia de precios, y los medios
de comunicar esa identidad, como, por
ejemplo, la publicidad.
 Para implementar una estrategia de marketing,
las empresas deben estudiar su público objetivo
y, en base a eso, diseñar las tácticas que
ayudarán a satisfacer sus necesidades.

Conclusión

El marketing está compuesto por dos vertientes totalmente diferentes, pero indudablemente
complementarias. Por un lado, tenemos una parte enfocada al medio y largo plazo, como es el
marketing estratégico; y por otro lado tenemos una parte táctica enfocada al corto plazo y a crear
acciones de marketing, que es el marketing operativo. El Marketing Estratégico es el enfoque de
marketing centrado en los resultados a medio y largo plazo. Consiste en el estudio, desarrollo e
implementación de acciones que no se limitan a las demandas actuales y que, también, buscan
satisfacer los deseos y necesidades futuras del mercado. La sociedad en general suele identificar
el marketing, únicamente con su parte operativa, ya que es la parte visible del marketing como,
publicidad, promociones, eventos, etc.