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PAS 55 Paper Revisión 2011 Carlos Parra
PAS 55 Paper Revisión 2011 Carlos Parra
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Email: parrac37@yahoo.com
RESUMEN
Es un hecho conocido desde hace tiempo que para lograr la mayor eficacia y
eficiencia de la gestión de mantenimiento, ésta debe ser realizada en coordinación con las
demás áreas funcionales de la empresa, surgiendo entonces el concepto de “sistema de
gestión del mantenimiento”. A la postre, cuando para los expertos fue evidente que para
optimizar la vida útil de los activos se requería actuar también en los procesos de diseño,
construcción, explotación y reemplazo, nació la “gestión de activos empresariales” que a
diferencia del mantenimiento, considera la totalidad del ciclo de vida del activo, desde su
diseño o conceptualización hasta su disposición final, mientras que el mantenimiento
comúnmente se usa para describir las actividades llevadas a cabo solamente durante la
vida operacional. En el año 2004, como una respuesta a la necesidad del sector industrial
de contar con un estándar para la aplicación de la gestión de activos, se crea en Inglaterra
la norma PAS 55, que se ha convertido en referencia internacional en el área.
INTRODUCCIÓN
El mantenimiento entendido como el conjunto de acciones para preservar los activos
de una empresa, ha tenido una evolución lenta pero constante a través de los años, desde
el antiguo concepto de “mal necesario” [2] hasta ser considerado como una función
integral a la empresa y medio de ventaja competitiva [3].
Desde hace aproximadamente 3 décadas las organizaciones se percataron de que para
gestionar adecuadamente el mantenimiento era necesario incluirlo en el esquema general
de la organización y manejarlo en interacción con las demás funciones [1]. El reto
consistió entonces en integrar el mantenimiento dentro del sistema de gestión de la
empresa. De hecho algunos autores como Vanneste [4] recomendaron la integración del
módulo de gestión del mantenimiento con el sistema de información general de la
organización, esto principalmente para ayudar al gerente de mantenimiento con la
iniciación, la supervisión y la medición de los esfuerzos para la mejora continua.
El panorama deseado era, que una vez alcanzada dicha integración, el mantenimiento
recibiera la importancia merecida y se desarrollara como una función más de la
organización: generando "productos" para satisfacer a los clientes internos, arrojando
información y datos útiles y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de la
organización.
Nació así en la década de los ochentas, el concepto de “sistema de gestión del
mantenimiento”, cuyas actividades estaban orientadas a obtener beneficios de negocio,
en vez de enfocarlas como antiguamente: como un centro de costos [5].
Duffuaa [6] se refiere a un sistema de mantenimiento como “un conjunto de
componentes que trabajan de manera combinada hacia un objetivo común. El
mantenimiento puede ser considerado como un sistema con un conjunto de actividades
que se realizan en paralelo con los sistemas de producción”.
Carlos Parra, draft bajo revisión, abril de 2011, parrac37@yahoo.com
En una definición más oficial, la norma europea EN 13306:2002 [7] refiere la gestión
del mantenimiento como aquellas actividades de la gestión que determinan los objetivos
del mantenimiento, las estrategias y las responsabilidades, y las realizan por medio de
planificación del mantenimiento, control y supervisión del mantenimiento, y mejorando
los métodos organizativos incluyendo los aspectos económicos.
Más allá de sus posibles definiciones, lo cierto es que la experiencia ha demostrado
que con la operación de un sistema de gestión de mantenimiento se obtienen muchas
ventajas: se crea un sistema más comprensible para la gente involucrada [4] y se crea
también una estructura que propicia el apoyo e involucramiento de la Dirección [3].
Según Prasad, et al. [5] otros beneficios de tener un sistema de gestión de mantenimiento
son: lograr una alta productividad, reducir las emergencias de mantenimiento, mejorar la
eficiencia de la producción, reducir el índice de accidentes, asegurarse que las
inversiones son provechosas, y desarrollar una organización flexible, multi-habilidades,
entre otros. Con todo lo anterior se logran además los objetivos más importantes de la
función de mantenimiento: maximizar el beneficio de negocio y ofrecer ventaja
competitiva [3].
Así a finales de los 90s surge una nueva disciplina: la gestión de activos
empresariales; que conjunta conceptos y técnicas de diferentes ámbitos, tales como
finanzas, ingeniería, tecnología, operaciones, etc. Y que se enfoca a la toma de
decisiones a través del ciclo de vida completo del activo físico, desde su creación o
adquisición, utilización, mantenimiento y renovación o disposición final.
El Instituto de Gestión de Activos (IAM por sus siglas en inglés Institute of Asset
Management), organización independiente y sin fines de lucro, principal organismo en la
materia, define la gestión de activos como “el arte y la ciencia de tomar las decisiones
correctas y optimizar los procesos de selección, mantenimiento, inspección y renovación
de los activos” [8]. Menciona además que un objetivo común es minimizar el costo de
vida total de los activos, pudiendo haber además otros factores críticos como el riesgo o
la continuidad del negocio, los cuales deberán ser considerados objetivamente para la
toma de decisiones.
PAS 55 por sí misma define la gestión de activos como “las actividades y prácticas
sistemáticas y controladas a través de las cuales una organización gestiona óptimamente
sus activos, su desempeño asociado, sus riesgos y gastos a través de su ciclo de vida,
con el objetivo de cumplir con el plan estratégico de la organización” [11].
La norma también puede ser utilizada para la evaluación por medio de los 21 puntos
y puede ser aplicada a toda la organización o solamente a ciertas unidades de negocio
para caracterizar su grado de madurez. A continuación se hace manera general un
resumen del contenido de esta norma.
INTRODUCCIÓN
costo óptimo durante todo su ciclo de vida, sin comprometer la salud, seguridad,
desempeño ambiental o la reputación de la organización.
Definición y objetivos de la gestión de activos y del plan estratégico.
Beneficios principales de la gestión de activos.
Categorización de activos a gestionar.- aunque la norma se limita a la gestión de
los activos físicos reconoce otros 4 tipos de activos a gestionar: humanos, de
información, intangibles y financieros.
0.2. COMPATIBILIDAD CON OTROS ESTÁNDARES
La estructura de esta especificación ha sido alineada a ISO 14001:1996, OSHAS
18001:1999 y se ha tomado en cuenta la ISO 9001:2000 para su elaboración, así
como el ciclo de Deming PDCA.
Define además el esquema general de la relación entre el sistema de gestión de
activos, la parte estratégica y los stakeholders o partes interesadas.
1. CAMPO DE APLICACIÓN
La norma es aplicable a todos los tamaños de organizaciones y es exclusiva para
la gestión de activos de infraestructura física, incluyendo sus componentes como
generadores, bombas, y cualquier software crítico para que el activo cumpla su
función.
2. REFERENCIAS NORMATIVAS
No hay referencias normativas.
3. TÉRMINOS Y DEFINICIONES
Glosario con 14 definiciones como: activo, gestión de activos, ciclo de vida, etc.
Figura 1 Elementos del sistema de gestión de activos según PAS 55-1:2004 [11]
Carlos Parra, draft bajo revisión, abril de 2011, parrac37@yahoo.com
PAS 55-2:2004 es una guía de aplicación de los requisitos definidos por la PAS 55-
1:2004. Su presentación y estilo es similar a la ISO 9004:2000 (Guías para la mejora
del desempeño de los sistemas de gestión de la calidad) y OSHAS 18002:2000 (Guías
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INTRODUCCIÓN
0.1. GENERAL
Hay muchas herramientas y técnicas de gestión de activos pero su operación
exitosa no puede ser alcanzada si se emplean de forma aislada. Por lo que la
implementación exitosa de la gestión de activos requiere un acercamiento desde
varias dimensiones, siendo esta implementación: Holística, sistemática,
sistémica, basada en el riesgo, óptima, y sostenible (flexible).
Es recomendable cuantificar en términos monetarios los requerimientos de
desempeño y los riesgos significantes del sistema a gestionar.
Se pone énfasis en el hecho de que dado que hay más activos a mantener que
recursos disponibles; la optimización de actividades es vital.
Menciona la necesidad de un posible cambio en la cultura de la organización
para implementar la gestión de activos adecuadamente.
1. ALCANCE
Esta norma es una guía para entender y aplicar los requerimientos de PAS 55-
1:2004. No establece requisitos complementarios a ésta.
2. REFERENCIAS NORMATIVAS
No existen.
3. TÉRMINOS Y DEFINICIONES
Aplican los referidos por la norma PAS 55-1:2004.
Figura 2 Elementos del sistema de gestión de activos según PAS 55-1:2008 [13]
Los cambios principales que incluye la nueva versión del 2008 son los siguientes:
o El término “infraestructura” ha sido removido del título de PAS 55-1, ahora
se llama solamente “Especificaciones para la gestión óptima de activos
físicos”;
o Se han añadido y revisado algunas definiciones;
o Se unieron los conceptos de “objetivos” y “metas de condición” y se refieren
ahora sólo como “objetivos” de la gestión de activos;
o Se han ampliado los requerimientos relativos a los “Planes de gestión de
activos”;
o Se han ampliado los requerimientos de “Preparación y respuesta en
emergencias” para incluir la planificación continua. Además se le cambió el
nombre a “Planificación de contingencias”;
o Se creó una nueva sección llamada “Habilitadores y controles para la gestión
de activos”, donde se le trata de dar más peso a este aspecto y se engloba:
“Estructura, autoridad y responsabilidad para la gestión de activos”,
“Entrenamiento, toma de conciencia y competencias”, “Consulta,
participación y comunicación”, “Sistema de documentación para la gestión
de activos”, “Gestión de la información”, “Gestión de riesgos”,
“Regulaciones legales y otros requerimientos” y la “Gestión del cambio”.
Carlos Parra, draft bajo revisión, abril de 2011, parrac37@yahoo.com
En la tabla I aparece de forma condensada los elementos que integran la norma PAS
55, en su versión del 2004 y del 2008, a manera de comparación.
TENDENCIAS DE LA PAS 55
Mucha de la información sobre PAS 55 proviene principalmente del sitio Web
oficial de The Woodhouse Partnership LTD (TWPL), una empresa de consultoría y
entrenamiento en la gestión de activos físicos, fundada en 1995 [15]. Su fundador y
presidente John Woodhouse es además fundador en el Reino Unido del Institute of
Asset Management (IAM), siendo también presidente de comité de la BSI que dirige el
equipo que ha elaborado la norma PAS 55. De allí el interés en The Woodhouse
Partnership LTD para el desarrollo de esta investigación.
Cinco artículos son producto del “IEE Seminar on Developing and Applying Best
Practice Asset Management PAS 55 One Year On”, llevado a cabo en Noviembre del
2005 en Londres. Dos artículos vienen del “IET Seminar on International
Interconnections: Opportunities for Europe in the Global Market”, realizado en Abril
del 2008 también en Londres. Un artículo aparece publicado en la revista “Paper
Asia”. Las temáticas de las investigaciones descritas en dichos artículos son:
Experiencias prácticas en la implementación y revisión del estándar (Bryan [17],
Bairsto [18] y Ng [19]);
Ventajas de la certificación en PAS 55 (Davies [20]);
Beneficios de tener un sistema de gestión de activos acorde a PAS 55 (Jay [21]);
Resultados de un estudio sobre la implementación de PAS 55, su utilidad para el
control de costos y la comunicación de buenas prácticas en una determinada
organización (Argent [22]);
Beneficios de la PAS 55 para cumplir con los objetivos empresariales (Gooda
[23]) (Davies [24]).
APLICACIÓN DE LA PAS 55
Dado que esta norma es relativamente nueva y que no constituye aún un requisito
obligatorio para muchas empresas, la documentación de las experiencias
organizacionales en su implementación es un área de oportunidad en la que queda
mucho por hacer. Sin embargo, es posible afirmar que la adopción y certificación en
PAS 55 se está convirtiendo en un requerimiento regulatorio en un creciente número de
industrias, ya que su cumplimiento provee la evidencia de una gestión sistemática,
multidisciplinaria y optimizada que responde en corto tiempo a los requerimientos y al
cumplimiento de las metas estratégicas [15].
Algunas empresas que han implementado los procesos descritos en la PAS 55 son la
Scottish Power de UK, la Enbridge Gas Distribution de Canadá y la CE Electric de UK.
Todas estas empresas han trabajado durante años en adiestrar a su personal y en
implementar de forma multidisciplinaria y con una metodología iterativa los
requerimientos de PAS 55 [27].
Además otras muchas empresas industriales y manufactureras de todo el mundo y
principalmente de la Comunidad Europea, Australia, Nueva Zelanda, China, Emiratos
Árabes, e Inglaterra han considerado necesaria la adopción de PAS 55 bajo la premisa
de desarrollo sostenible, el cual implica la integración de sus estrategias para generar
negocios prósperos y rentables a lo largo del ciclo de vida de sus activos. Ya se han
reportado casos de organizaciones que han generado beneficios de decenas de millones
de dólares anuales gracias a la implementación de esta norma [29]. Por ejemplo en
Inglaterra ya se aplica PAS 55 como una ley, en una primera fase orientada a regular sus
industrias vitales (agua, gas, electricidad) [28].
En cuanto a la aplicación de esta norma, Durán [29] enumera una metodología de
seis pasos para implementar los requisitos de PAS 55: primero, auditoría del sistema
actual contra PAS 55; segundo, análisis de fortalezas y debilidades existentes; tercero,
desarrollo del modelo de gestión del mantenimiento específico para cada organización;
cuarto, desarrollo de un plan maestro de implementación con actividades y tiempos
definidos; quinto, implementación del plan maestro, que puede tomar desde un mes
hasta tres años en promedio y sexto, certificación PAS 55 (opcional). En cualquier caso
lo más importante es cumplir los objetivos de productividad trazados desde un principio
a nivel organizacional. Para más información y casos de estudio sobre la aplicación de
PAS 55, consultar el trabajo de Durán [29].
CONCLUSIONES
La norma PAS 55 es un guía de las mejores prácticas para la gestión integral de los
activos, es decir, de las actividades que se realizan para optimizar el desempeño de un
activo durante toda su vida útil. Se trata de un estándar relativamente nuevo, publicado
por primera vez en Reino Unido en 2004 y con su última actualización con fecha del
2008.
PAS 55 puede aplicarse a cualquier tipo de organización que gestione
infraestructura física, independientemente del tipo de activos que maneje. Las
organizaciones que han adoptado la PAS 55 han reportado mejoras significativas en
Carlos Parra, draft bajo revisión, abril de 2011, parrac37@yahoo.com
BIBLIOGRAFÍA
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Asia, 24(6), 24-35 (2008).
[19] Ng, J. “Risk based asset management - A success story”. Paper presented
at the “IET Seminar on International Interconnections: Opportunities for Europe
in the Global Market”, London , (1) 172-176 (2008).
[20] Davies, R. “PAS 55 - certification and beyond”. Paper presented at the
“IEE Seminar on Developing and Applying Best Practice Asset Management
PAS 55 One Year On”, London (2005).
[21] Jay, P. “Overview of PAS 55 - the business benefits”. Paper presented at
the “IEE Seminar on Developing and Applying Best Practice Asset Management
PAS 55 One Year On”, London (2005).
[22] Argent, S. “Asset risk management and PAS 55 - the way forward”. Paper
presented at the “IEE Seminar on Developing and Applying Best Practice Asset
Management PAS 55 One Year On”, London (2005).
[23] Gooda, D. “Asset management competencies”. Paper presented at the
“IEE Seminar on Developing and Applying Best Practice Asset Management
PAS 55 One Year On”, London (2005).
[24] Davies, R. “The relationship between PAS 55 and the new competence
framework”. Paper presented at the “IET Seminar on International
Interconnections: Opportunities for Europe in the Global Market”, London
(2008).
[25] Rijks, E.; Ford, G.; Sanchis, G. “Asset management trends and
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Canada (2007).
[26] Moreu de León, P. “Diseño de un modelo de referencia para la
documentación del mantenimiento industrial, como apoyo al desarrollo de la
norma europea”. Tesis doctoral. Universidad de Sevilla (2002).
[27] http://pas55.net/spanish/testimonials.asp [visto en Enero 2011]
[28] Sojo, L. “El desarrollo sostenible enmarcado con el estándar mundial PAS
55 Asset Management” en http://confiabilidad.net/articulos/el-desarrollo-
sostenible-enmarcado-con-el-estandar-mundial-pas-55-asset-man/ [visto en Enero
2011].
[29] Durán, J.B. “Gestión de Mantenimiento bajo estándares internacionales
como PAS 55 Asset Management” en
http://www.mantenimientomundial.com/sites/mmnew/bib/notas/PAS55.pdf [visto
Enero 2011].