DIA INV -I C INV -I P RC RP DEM-C DEM-P INVT-F-C INV-F-P

1 10 10 7 3 4 2 6 8
2 6 8 4 8 3 4 3 4
3 3 4 7 0 4 0 0 4
4 9 14 5 1 3 0 6 14
5 6 14 3 3 2 2 4 12
6 4 12 8 9 4 5 0 7
7 0 7 5 4 3 2 0 5
8 0 5 0 5 0 3 0 2
9 10 12 7 2 4 1 6 11
10 6 11 2 5 2 3 4 8
29 75
Inventario Promedio Dario de DE GASEOSAS
Inventario Promedio Dario de Coca cola 2.9
Inventario Promedio Dario de Postobon 7.50
Faltante promdio diaro de coca cola
Faltante promdio diaro de postobon
Costo promedio diario de pedido
Costo promedio diario de faltante
DEMANDA DE COCA- COLA DEMANDA DE POSTOBON
DEMANDAPROBABILIDADDIGITOS Columna1DEMANDA PROBABILIDADDIGITOS
0 10% 0 0 20% 0-1
1 10% 1 1 10% 2
2 20% 2-3 2 20% 3-4
3 30% 4-6 3 20% 5-6
4 20% 7-8 4 20% 7-8
5 10% 9 5 10% 9

El costo promedio diario de mantener cajas en el inventario es de $ 52,000.00

El costo promedio total diario de la política de inventarios es de 956,000.00
INV-F T FALT- C FALT- P Q
14 0 0 0
7 0 0 0
4 1 0 20
20 0 0 0
16 0 0 0
7 0 0 0
5 3 0 0
2 0 0 20
17 0 0 0
12 0 0 0
4 0 40
10.4

0.4
0
880,000.00
24,000.00

0.2
 TASA DE TASA DE T PROM DE ESP (wq) TASA DE
LLEGADA ƛ SERVICIO μ UTILIZACIÓN Ƥ
hora 15 0.325097529259 -3.14414355338945 0.769
minutos 0.250

Ws 3.0760 minutos
W 13.316 minutos
Ls 0.769
Lq 2.560
Wq 10.240

Calcule
el tiempo promedio, en minutos, que tarda un cliente en el sistema
RTA 13.316 OK
Calcule
el tiempo promedio, en minutos, que tarda el servidor en atendiendo a un client
RTA 3.076 OK
Calcule
el tiempo promedio, en minutos, que tiene que esperar un cliente para ser atendido
RTA 10.240 OK
Calcule
el número promedio de clientes que están siendo atendidos en el sistema
RTA 0.769 OK
Calcule
el número promedio de clientes que están esperando en la fila
RTA 2.560 OK

Calcule el numero promedio de clientes que estan en el sistema.

3.329 OK
 minutos 2.64
clientes x hora 16

PONER 3 decimales 0.47929

2 decimales 0,48
 poisson
hora 60
λ
µ 22.72727273
p 0.352
c 2
c! 2
n0 0
n0! 1
n1 1
n1! 1
Tiempo atención cliente
a) El número esperado de clientes en el sistema 0.8036
Po 0.4793
Numerador 1
Primer sumando 1.704
Segundo sumando 0.382419753
Lq 0.0996
Numerador 0.1745
Denominador 0.839808
Ls 0.704

b) ¿Cuál es el tiempo medio que un cliente pasa en el sistema 0.0502

b) ¿Cuál es el tiempo pormedio que un cliente pasa en el sistema 3.0134
Wq 0.0062
Ws 0.044
c) Probabilidad de que un cliente tenga que esperar 0.1833

restar 58
minutos
clientes x hora
clientes x hora

operarios

clientes x hora
L
Probabilidad de que en estado estable, el sistema este desocupado

Lq No. Promedio de clientes que estan esperando en la fila

Ls

horas W
minutos
Wq
horas Ws
Pw probabilidad de que en estado estable, un cliente que llega al sistema tenga que espe
 ojo margen de error y aprox.

al sistema tenga que esperar en la fila

 minutos 2.18
clientes x hora 26.7

0.29846
0.298
 poisson
hora 60 minutos
λ clientes x hora
µ 27.52293578 clientes x hora
p 0.48505
c 2 operarios
c! 2
n0 0 0
n0! 1
n1 1 1
n1! 1
Tiempo atención cliente clientes x hora
a) El número esperado de clientes en el sistema 1.2686 L
Po 0.3468 Probabilidad de que en est
Numerador 1
Primer sumando 1.9701
Segundo sumando 0.913772221
Lq 0.2985 Lq No. Promedio de clientes q
Numerador 0.4565
Denominador 0.530347005
Ls 0.9701 Ls

b) ¿Cuál es el tiempo medio que un cliente pasa en el sistema 0.0475 horas W

b) ¿Cuál es el tiempo pormedio que un cliente pasa en el sistema 2.8507 minutos
Wq 0.0112 Wq
Ws 0.036333333 horas Ws
c) Probabilidad de que un cliente tenga que esperar 0.3169 Pw probabilidad de que en est

restar 58
obabilidad de que en estado estable, el sistema este desocupado ojo margen de error y aprox.

. Promedio de clientes que estan esperando en la fila

obabilidad de que en estado estable, un cliente que llega al sistema tenga que esperar en la fila
 minutos 1.66
clientes x hora 23.4

0.1583
0,158
 poisson
hora 60 minutos
λ clientes x hora
µ 36.1445783 clientes x hora
p 0.3237
c 2 operarios
c! 2
n0 0 0
n0! 1
n1 1 1
n1! 1
Tiempo atención cliente minutos
a) El número esperado de clientes en el sistema 0.7232 L
Po 0.5109 Probabilidad de que en estad
Numerador 1
Primer sumando 1.6474
Segundo sumando 0.30986748
Lq 0.0758 Lq No. Promedio de clientes qu
Numerador 0.1357
Denominador 0.91476338
Ls 0.6474 Ls
b) ¿Cuál es el tiempo medio que un cliente pasa en el sistema 0.0309 horas W
b) ¿Cuál es el tiempo pormedio que un cliente pasa en el sistema 1.8543 minutos
Wq 0.0032 Wq
Ws 0.02766667 horas Ws
c) Probabilidad de que un cliente tenga que esperar 0.1583 Pw probabilidad de que en estad

restar 58

0.0703
robabilidad de que en estado estable, el sistema este desocupado ojo margen de error y aprox.

o. Promedio de clientes que estan esperando en la fila

robabilidad de que en estado estable, un cliente que llega al sistema tenga que esperar en la fila
 SISTEMA M/M/S

...
ingrese lamda
Tasa Arribos 17.9
S+4 S+3 S+2 S+1

Entidades en Cola

Número de Servidores

El sistema M/M/S consiste en una fila con capacidad infinita de

entidades y un número S de servidores atendiendo a las entidades
que llegan al sistema

Ejemplos: La fila en un banco;

utilizar 3 d

35.71428571
 1 2 3 4 5 6
0.551916667 0.551916667 0 0 0 0 0
7 8 9 10 11 12
0 0 0 0 0 0 0
13 14 15 16 17 18
0 0 0 0 0 0 0
19 20 21 22 23 24
0 0 0 0 0 0 0
25 26 27 28 29 30
0 0 0 0 0 0 0
31 32 33 34 35 36
0 0 0 0 0 0 0
37 38 39 40 41 42
0 0 0 0 0 0 0
43 44 45 46 47 48
0 0 0 0 0 0 0
49 50 51 52 53 54
0 0 0 0 0 0 0
55 56 57 58 59 60
0 0 0 0 0 0 0
TOTAL 0.551916667
 1
Entidades
en Servicio
2

... Tasa Servicio 32.43243243

media en minutos 1.85
S
ingrese media en minutos

Número de Servidores 2

MEDIDAS DE DESEMPEÑO

Utilización 0.2760 SISTEMA ESTABLE!!

Probabilidad de que todos los

servidores estén desocupados 0.5674

Probabilidad de que hayan S

entidades en el sistema 0.0864
dos cajeros ocupados

utilizar 3 decimales