https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/handle/20.500.

12010/1651/T215%20%281
%29.pdf?sequence=1&isAllowed=y

https://esdi.es/wp-content/uploads/2018/04/Competencias-Directivas2.pdf

Cada una de las competencias pertenece a un ámbito diferente: 1- el Liderazgo en las

competencias personales, 2- la comunicación dentro de las competencias técnicas y 3- la
Orientación del proyecto en competencias contextuales.
La combinación de las tres permite a un Project manager llevar un proyecto al éxito
comercial, independiente de las metodologías que use.
Imaginemos una organización que no tiene ni conoce metodologías de gestión de
proyectos. Que le pediría a un Project manager. Liderazgo para que sea capaz tomar el
mando del proyecto, comunicación para que informe adecuadamente a su equipo y a sus
responsables toda la información necesaria del proyecto y orientación del proyecto, como
se va a realizar el proyecto, con que medios recursos, que se va a pedir…etc, Un person
Competencias de Competencias Competencias
comportamiento Técnicas Contextuales
Liderazgo: Es el deseo interno La Dirección por Objetivos La Sistemas, productos y
de orientar al equipo hacia el Dirección por Objetivos tecnologías: Desarrollar la
capacidad para establecer
cumplimiento de los objetivos (DPO), también llamada
vínculos entre un
eminentes de la empresa en Dirección Centrada en proyecto/programa con
que le toca trabajar, reconoce Resultados, encaja dentro de sistemas, productos y
el trabajo bien hecho, la planificación general como tecnologías 
procurando el desarrollo del la concreción a corto plazo de
trabajador y el equipo. Implica los objetivos de la
motivar al equipo sobre el organización. Es una técnica
porqué de las tareas a seguir, de Dirección que se centra en
a través de una comunicación el “qué”, en los resultados,
efectiva, actuando en forma dejando el “cómo” (los planes
coherente. Alto: Ejerce concretos de actuación) a la
liderazgo e influencia efectiva iniciativa del personal
para el logro de los objetivos, implicado. Es una
cumpliendo metas y planificación a corto plazo,
generando climas estables de que proviene del proceso
trabajo. Influye en otros iniciado anteriormente con la
evaluando la consecuencia de Planificación 48 49 Estratégica
sus actos y cómo afectan a y que se concreta en los
otros. Medio: Reconoce el objetivos y acciones de cada
liderazgo, pero no lo ejerce, departamento primero, de
no se da cuenta que su cada equipo después y de
proceder como jefe puede cada persona finalmente.
tener serias consecuencias en
emociones y pensamientos de
sus colaboradores. Bajo: Da la
razón sólo a la autoridad
formal o le gusta que las cosas
se hagan sólo como él pide y
no de otra forma. Le cuesta
fijar objetivos
Adaptabilidad: Es la habilidad
para aceptar y promover
cambios en procedimientos,
procesos, tecnología y
asignación de actividades de
acuerdo a su cargo. Alto:
Estimula a sus compañeros de
trabajo para generar valor
agregado en la trasformación
de procesos y mejora
continua. Medio: Cambia
procesos según orientación de
jefes y compañeros Bajo:
Acepta con dificultad cambios
en los procesos.
Innovación Es el esfuerzo
para mejorar el beneficio
generando nuevas ideas e
investigando maneras de
diseñar y desarrollar nuevos
procesos con mayores niveles
de rentabilidad, eficiencia y
tecnología de punta. Alto:
Concibe una diversidad de
ideas y soluciones astutas que
contribuyen a mejorar
procesos. Medio: Resuelve
problemas y concibe ideas no
convencionales. Bajo: Cumple
con los objetivos de la
empresa, utilizando la
información para generar
ideas
Orientación a resultados. Es
la capacidad para
desenvolverse con velocidad
Trabajo en equipo: Todos
ayudan a cualquier otro
miembro del equipo siempre
que haga falta. Ayudar al
compañero cuando está
saturado, cansado, bajo de
ánimo o confuso, es ayudar al
equipo. Llegar donde el
compañero no llega es ayudar
a que triunfe el equipo.
Ayudar al equipo es ayudarse
a uno mismo. Ayudarse todos
en la meta común es
aumentar el rendimiento del
colectivo, su productividad, su
imagen dentro y fuera de la
empresa. Es lo que resume la
famosa consigna que
Alejandro Dumas ideó para
Los tres mosqueteros: “Uno
para todos y todos para uno
Resolución de Problemas:
Decimos que tenemos un
problema cuando
perseguimos un objetivo y
sabemos (o creemos) que
existe uno o más caminos
alternativos para alcanzarlo,
pero nos falta la visión de cuál
o cuáles pueden ser estos
caminos. La esencia del
problema radica en el
conjunto de hechos o
circunstancias que dificultan
la consecución del fin
deseado.
La Comunicación:
Los posibles objetivos de la
comunicación son: — Conocer
 cuando se deben tomar
decisiones importantes que
no entorpezcan la
consecución de los resultados
propuestos y que son
necesarias para superar a los
competidores, responder a las
necesidades del cliente o
mejorar la organización. Alto:
Estimula a la mejora continua
del servicio y la orientación a
la eficiencia. Se considera que
es un referente en esta
competencia. Medio: Trabaja
con objetivos claramente
establecidos, realistas y
desafiantes. Utiliza
indicadores de gestión para
medir y comparar los
resultados obtenidos. Bajo:
Intenta que todos realicen el
trabajo bien y correctamente.
Promueve el mejoramiento
de la calidad, la satisfacción
del cliente y las ventas.
Iniciativa Es la tendencia a
actuar proactivamente y a
pensar en lo que hay que
hacer en el futuro mediante
acciones concretas basadas
en decisiones tomadas en el
pasado, y nuevas
oportunidades o soluciones
de los problemas. Alto: Es
promotor de ideas
innovadoras, anticipa las
situaciones con una visión a
largo plazo para crear
oportunidades o evitar
problemas que no son
evidentes para los demás.
Medio: Toma decisiones
rápida y decididamente en
una crisis tratando de
anticiparse a las situaciones
que puedan surgir. Tiene
distintos enfoques para
enfrentar un problema. Bajo:
la opinión de nuestros
interlocutores, — Hacer que
los demás conozcan nuestra
opinión. — Conocer nuestra
situación personal o
empresarial, — Conocer la
realidad del contexto que nos
rodea, — Tomar decisiones
con mayor conocimiento de
las causas y las circunstancias,
— Influir sobre todo lo que
estamos conociendo, —
Corregir actuaciones
erróneas, — Persuadir a los
demás para que actúen según
nuestros intereses
Costo y Financiación:
Inversiones necesarias:
maquinaria, equipos
informáticos, instalaciones
(teléfono, luz, agua,...),
compra de locales, gastos de
constitución y puesta en
marcha (abogados, escrituras,
Impuesto de Actividades 268
269 Económicas o IAE, licencia
de apertura,...), etc. — De qué
dinero disponemos,
(contemplar si necesitaremos
un préstamo o crédito y en
qué condiciones, si tenemos
garantías o avales y por
último, a qué subvenciones
podemos optar y cuanto
tardan en hacerse efectivas).
— Estimaciones de la
rentabilidad (confrontar los
ingresos que se esperan con
los gastos).
 Afronta oportunidades o
problemas en el momento, las
reconoce las y actúa para
materializarlas o las enfrenta
inmediatamente

Las negociaciones sirven para

cerrar acuerdos de compra y
venta, contrataciones de
servicios, convenios de
colaboración y similares. De
manera general: cualquier
situación donde las partes
intuyan que sus posiciones de
partida son lo
suficientemente cercanas
para poderse plantear
ponerlas en un punto común.
Las negociaciones se utilizan
también para intentar
solucionar un conflicto entre
dos partes. Pero con escasas
garantías de éxito, debido a
que en los conflictos ambas
partes están enfrentadas de
manera difícilmente
reconciliable, puesto que una
de las partes o ambas creen
que sería más beneficiosa la
ruptura o la imposición de sus
intereses por la fuerza.
Únicamente aceptarán un
proceso de negociación si
ambos contendientes tienen
la esperanza de que se pueda
conseguir un acuerdo
satisfactorio