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buen funcionamiento del comercio en la sociedad. Para ello, es importante que todas
las empresas actualmente apliquen estrategias y de esa manera aprendan a alinear todas
sus actividades tanto primarias como actividades de apoyo para poder tener como
resultado un producto de calidad y por consiguiente un cliente satisfecho que apreciara la
ventaja competitiva que se ofrece siendo este un congregado de entrega rápida con
agilidad y eficiencia en los procedimientos.
Actualmente en este mundo globalizado donde las empresas cada vez se esfuerzan más
en ofrecer un valor agregado a sus productos mayor al de la competencia es mejor
apreciada y aceptada por el público ya que se debe de hacer lo posible por primero captar
clientes para luego mantenerlos con servicio o producto de calidad. A todo esto las
empresas venden porque existe un grupo de personas que prefieren comprar sus
productos que los de la competencia porque han logrado crear el valor agregado que
necesitan para que los prefieran y esto conlleva a tener un espacio ganado en el mercado.